クチコミ

総合評価
4.32
3,725
5
1,108
4
1,026
3
172
2
30
1
24
部屋
4.14
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.23
朝食
4.44
夕食
-
温泉・お風呂
3.79
設備
4.09
清潔さ
4.18
クチコミの投稿画像・動画
2,910
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
クワトロ0129
50代/男性|125 件のクチコミ
朝食も快適な滞在も最高でした

1年ぶりの宿泊です。 時間より若干早めのチェックインも快くお引き受けいただいて、手荷物を置くことができました。 前回と同じお部屋だったのでしょうか、広く快適でランドリーと同じフロアで助かりました。 バスルーム、室内も清潔でデスクが広く有効に使えました。空気清浄機と1人掛け用のソファもGoodです。 デスクの上にはメッセージカードと銘柄のサービスも継続されていました。 また、自販機で一本 ドリンクサービスがあるのは大変ありがたいです。 こちらの楽しみはなんと言っても朝食です。 前夜遅くまで柳町、中央町で飲んでたので胃の調子はあまりよくなかったのですが、一つ一つがクオリティの高いお料理ですので少量ずついただきました。 目の前で調理していただけるオムレツとかき揚げ、数々の逸品料理、今回は頂きませんでしたが県内産の白米と数種類のご飯のお供。 今回はブリオッシュを頂きました、美味しかったです。 チェックアウト時にお土産まで頂き感謝です。 皆さん笑顔でお見送りいただき、また来ようという気になりますね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
765
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。急なご予定の中で当館をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。 1年ぶりに当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、再びお迎えできましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン時の対応やお部屋の快適さ、清掃面、設備に至るまでご満足いただけたご様子に安堵しております。前回と同様のお部屋でお寛ぎいただけたこと、またランドリーと同フロアで便利にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 デスクや空気清浄機、ソファなどの設備、さらにメッセージカードやサービスドリンクについてもお喜びいただき、大変光栄に存じます。 そして、楽しみにしていただいている朝食についても温かいお言葉をありがとうございます。体調が優れない中でも、少しずつお召し上がりいただけたとのこと、料理一つひとつの品質を評価していただき、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。次回はぜひ県内産の白米や他のお料理もお楽しみくださいませ。 チェックアウト時のお見送りまでご満足いただき、「また来よう」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-03-29
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ぷりけつくー
60代/女性|16 件のクチコミ
オススメできるホテル

前回の宿泊がとても良かったのでリピートしました。 まずイオン横という立地の良さ。台風でしたが地下道でイオンまで行けるので助かりました。 チェックイン時にペットドリンクを頂き、部屋に入れば手書きのお手紙とウエルカムスイーツ2種がありとても嬉しかった。 部屋はアップグレードされていて更に嬉しい。 そして朝食が素晴らしい。地元名物が豊富、ライブキッチンでオムレツ天ぷらが頂けます。会場は広くゆったり過ごせます。 チェックアウト時にはお土産にと箱菓子を頂き感激しました。 施設は新しくないけれど部屋も朝食会場も清掃が行き届いていて気持ちが良いです。 私が接したスタッフ全員が丁寧でした。 本当に文句のつけようがないオススメできるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
138
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山に再びご宿泊いただき、またこのような心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 前回のご宿泊にご満足いただき、今回も当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 ご滞在中は、イオンへのアクセスの良さやウェルカムドリンク、手書きのメッセージ、ウェルカムスイーツなどをお喜びいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋のアップグレードがお客様のご期待に添えたようで何よりでございます。 朝食につきましても、地元ならではのメニューやライブキッチンでご提供するオムレツ・天ぷらをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ゆったりとお過ごしいただけたことも、私どもにとって何よりの喜びでございます。 さらに、お土産や館内の清掃、そしてスタッフの対応にまで温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。特に「本当に文句のつけようがないオススメできるホテル」とのお言葉は、私どもにとってこの上ない励みであり、大変光栄でございます。 これからもお客様のご期待にお応えできるよう、施設の維持管理はもちろん、心のこもったおもてなしに努めてまいります。 またお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-06-03
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
d0u0bYeah
40代/女性|1 件のクチコミ
お風呂は狭いが朝食バイキングが最高

ホテルを選ぶ時にちゃんと見てなかったのが悪いけど、お風呂とトイレが一緒でその空間が狭かった。 でも朝ごはんのバイキングが色々帳消し!ってくらいめちゃくちゃおいしかった!!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
227
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お風呂とトイレが一緒の造りや、空間の狭さにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 そのような中でも、朝食バイキングを「帳消しになるくらいおいしかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフ一同、朝食には特に力を入れておりますので、励みになるお言葉です。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 アークホテル岡山 守上
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-05-18
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
tacchi1011
40代/女性|2 件のクチコミ

去年、立地も朝食も良かったので、また泊まらせていただきました♪ イオンも目の前で本当に便利です。 お手紙にお菓子もありがとうございました。またお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
228
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびにクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 昨年に続き再びお越しいただけましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 立地や朝食につきまして、今回もご満足いただけたようで何よりでございます。 目の前のイオンは多くのお客様からも便利とご好評をいただいております。 また、ささやかではございますがお手紙とお菓子も喜んでいただけて安心いたしました。 温かいお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 アークホテル岡山 坂元
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-05-12
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
Nelson66
50代/男性|29 件のクチコミ
朝食は素晴らしいが、日本人比率は低め

総括すると、この宿泊料金で非常に満足度が高いホテルです。 ホテル全体はやや古いものの、客室はリニューアルされ問題なし。 テレビがネットTVでないのが残念。 隣の音は少し聞こえるが、許容範囲。 朝食は素晴らしい。おすすめします。 ただ、日本人比率は少なめ。 ホテル従業員も宿泊者も外国人比率高め。 宿泊費を高くしてもらって構わないから朝食無料プランを是非継続して欲しい。また宿泊したい。サラリーマンは朝食付きプラン予約禁止企業が多いので。よろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特に朝食につきまして「素晴らしい」とのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 また、客室のリニューアルや料金面につきましてもご評価いただきありがとうございます。一方で、テレビ設備や防音面につきましては、ご期待に添えない部分があり申し訳ございません。いただいたご意見は今後の設備改善の参考とさせていただきます。 朝食無料サービスにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。ご出張でご利用のお客様にもご好評をいただいているサービスの一つであり、お客様からの温かいお言葉を大変ありがたく感じております。今後のサービス運営の参考として大切にお預かりいたします。 これからも国内外を問わず多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また岡山へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 アークホテル岡山 守上
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-06-17
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
短いのしかないから匿名希望で良い
60代/男性|1 件のクチコミ
立地と朝食、価格、対応が良いホテル

岡山駅周辺では何より立地と朝食が良く、またリーズナブルな価格と従業員さんの対応が評価できます。 欲を言えば大浴場と、エアコンが集中管理でなく部屋ごとの設置ななれば、、、。 この度はお菓子ご馳走さまでした♪ また宿泊の折は宜しくお願い致します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
41
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 立地や朝食、価格、そしてスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同の励みとなります。 また、大浴場やエアコンの個別管理につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。すぐの改善は難しい部分もございますが、今後の設備改善やサービス向上の参考とさせていただきます。 ささやかではございますがお渡ししたお菓子もお喜びいただけたようで何よりでございます。 今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、岡山へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 守上
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-06-11
5
ビジネス
仕事仲間
2026年6月宿泊
じげん三世
40代/男性|1 件のクチコミ
岡山駅近く、清潔な部屋と充実朝食

岡山駅から徒歩圏内にあり、立地が良く、地下道直結ではありませんが駅からほぼ地下を通って行けました。 客室は清掃が行き届いており清潔感があります。 朝食バイキングが種類も多く非常に魅力的だと感じました。 ホテル周辺には大型ショッピングモールやコンビニもあり利便性が高いと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
46
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 岡山駅からのアクセスや周辺環境の利便性についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、客室の清潔さにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、清掃スタッフにとって大きな励みとなります。 朝食バイキングについてもご評価いただきありがとうございます。お客様に一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう、今後も品揃えや品質の向上に努めてまいります。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、岡山へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 アークホテル岡山 城崎
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-06-11
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
カクタスにんじん
30代/女性|1 件のクチコミ
スタッフ親切、朝食美味しい、快適な滞在

スタッフの方がみなさんとても感じよく接してくださり、快適に過ごすことができました。 お部屋は年数が経った設備という感じはしましたが、機能に不満はなく清掃が行き届いており清潔なリネン類やコップで過ごすことができました。 チェックイン時にコインを1枚くださり、自動販売機で好きな飲み物を選んで購入することができます。 ウェルカムドリンク、お菓子などの用意がありました。美味しいお菓子で心がほぐれます。 また、荷物預けは100円が戻ってくるコインロッカーを利用でき、安心して預けることができました。 朝ごはんが美味しいのもうれしい。ちゃんと作ってくれているお味のキッシュはおかわりしてしまいましたし、カップやティーバッグがちゃんとしてるというのも心が安らぎます。 少ないマイナスポイントしてはエアコンを切っていたけど、お部屋が寒かった。 ワンピースタイプの部屋着ですので、足元が寒いと気になる方は下に履けるものを持参するといいかも。 加湿器もあり便利ですが、スイッチのライトが明るくて夜目が覚めてしまったので、気になる方はライトを覆ってから就寝するといいかも…? お部屋の照明はリモコンが置かれていますが、ベッド脇サイドボード側面のスイッチで操作するのが簡単です。 漫画の品揃えがわかるとうれしいな。スラムダンクや鬼滅など名作ジャンプ系が多いのかな? 読みたかった作品がひとつあるのがホテルのインスタでわかったこともここに宿泊を決めた理由のひとつです。 スタッフの方が親切なことと朝食が美味しいこと。 朝食を食べてから出発したいシチュエーションの時にはぜひまた利用を検討したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山にご宿泊いただき、またご多用の中、心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、快適にお過ごしいただけたご様子をうかがえましたこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋の清掃状態やリネン類、備品につきましてもご満足いただけたとのこと、清掃スタッフをはじめ関係スタッフ一同の大きな励みとなります。 ウェルカムドリンクやお菓子、自動販売機サービス、コインロッカーなどの館内サービスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。お菓子でほっと心が和まれたとのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 ご朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、特にキッシュをお気に召していただき、おかわりまでしていただけたことを光栄に存じます。お客様に一日の始まりを心地よくお迎えいただけるよう、これからも心を込めてご提供してまいります。 一方で、お部屋の室温や加湿器の表示灯につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、より快適なご滞在環境づくりの参考とさせていただきます。 また、漫画コーナーの蔵書情報につきましても貴重なご提案をありがとうございます。ご宿泊をお決めいただくきっかけの一つとなったとのこと、大変ありがたく存じます。今後の情報発信の充実に向け、参考にさせていただきます。 「スタッフが親切なことと朝食が美味しいこと」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。今後も皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-06-10
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
旅の好きな高齢者
70代/男性|1 件のクチコミ
駅近で清潔、コスパ納得の満足ホテル

場所は駅から近く、スタッフの対応も感じがよかった。 部屋は清潔で広さも満足。この値段でこのサービスと施設は納得感あり。朝食バイキングも気持ちよく朝の食事ができた。岡山にこのようなホテルがあることを今まで知らなかった。次の利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
39
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスやスタッフの対応、お部屋の清潔さ・広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、料金とサービス・施設のバランスについてもご評価いただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。 朝食バイキングにつきましても、気持ちよく一日のスタートを迎えていただけたようで何よりでございます。「岡山にこのようなホテルがあることを今まで知らなかった」とのお言葉は、私どもにとって大変光栄でございます。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。ぜひ次回岡山へお越しの際も、当ホテルをご利用くださいませ。 またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 アークホテル岡山 守上
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-06-09
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ねむねむねむね
20代/女性|3 件のクチコミ

ツインで友人と泊まりましたが部屋が広い!ので一人暮らしサイズの冷蔵庫が置いてあったり脱衣所がありました。 あとは、コインロッカーが無料(100円返ってくる形式)で数もまあまああり、イオンの目の前だしチェックインまでそこに預けられて便利だった。 建物自体はある程度前のものだけど、十分綺麗だしあの場所であの広さでこの価格はすごい!という高コスパです〇


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご友人とのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、またお部屋の広さや設備についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お部屋内の冷蔵庫や脱衣スペースなど、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、安心いたしました。 また、無料コインロッカーにつきましても、チェックイン前のお荷物保管に便利にご活用いただけたとのこと、何よりでございます。目の前の商業施設とあわせて、周辺環境の利便性も感じていただけたようで嬉しく思います。 建物自体は年数を重ねておりますが、今後も清潔で快適な空間を維持できるよう努めてまいります。 「高コスパ」とのお言葉はスタッフ一同にとって大変励みになります。これからもご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また岡山へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-06-05
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
BIG DAD
50代/男性|27 件のクチコミ
リピーター様、朝食楽しみ、また来ます!

お客様、宿泊用に予約させていただきました。このお客様は、以前にもお泊りいただきました。岡山に来て、こちらに宿泊できること、特に朝食が美味しく、とても楽しみにしてくださっていました。また秋にも岡山に来られるので、次回もこのホテルでとお話しいただきました。素敵なおもてなしをありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
この度はお客様をご紹介いただき、誠にありがとうございました。 また、以前にもご利用いただいたお客様が当ホテルでのご滞在を楽しみにしてくださっていたこと、特に朝食をお気に召していただいていることをお聞かせいただき、大変嬉しく存じます。 今回のご滞在もご満足いただけたようで安心いたしました。さらに、秋に岡山へお越しの際も当ホテルをご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしとサービスの向上に努めてまいります。 こちらこそ温かいお言葉をありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-06-05
5
その他
友達
2026年6月宿泊
エッチピーズィー
60代/女性|2 件のクチコミ
台風6号

四国に行っていて、マリンライナーが運行しないかもしれないとなり、キャンセルにした方がいいかと連絡を取ったところ、フロントの電話を取ってくださった方にとても丁寧でありがたい対応をしていただきました。なんとか運行して宿泊させていただきました。ウェルカムドリンクや、コスメ、シャンプー等の充実とお部屋が広くて清潔でとても良かったです。また、朝食もとても満足しています。焼いていただいたオムレツ、揚げたての天ぷらまでいただきまして、友人ともどもすべてにおいて大満足でした。プランでお土産までいただき、ありがとうございました。また、今度もすぜひ、利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
76
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊前にはマリンライナーの運行状況によりご不安なお気持ちだったことと存じますが、無事にお越しいただき、ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。 ウェルカムドリンクやアメニティ、お部屋の広さや清潔さにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。さらに、朝食ではオムレツや天ぷらなどをお楽しみいただき、ご友人様ともども「大満足」とのお言葉をいただけましたことを大変光栄に存じます。 お土産付きプランもお喜びいただけたようで嬉しい限りでございます。 これからも皆様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。また四国へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。 この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。 アークホテル岡山 神足
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-06-03
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
いっさおおばやし
50代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの方々の細やかな配慮に感動した滞在

到着早々、手荷物に取り付けていた南京錠が開かなくなるトラブルがありましたが、相談させていただいたフロントの方が親切かつ落ち着いて対応してくださいました。おかげで無事に鍵を開けることができ、とても助かりました。まだチェックイン前にもかかわらず丁寧に対応していただき、宿泊前から安心感を持つことができました。 客室は清潔でとても快適でした。とても暑い日だったのですが、入室した瞬間にすでにお部屋が涼しく整えられており、その心遣いに感動しました。多くのホテルでは自分でエアコンを入れることが多い中、事前に快適な温度にしていただいていたことで、暑さを忘れるほどほっとした気持ちになりました。机には手書きのウェルカムメッセージとお菓子が用意されていて、嬉しかったです。 楽しみにしていた朝食ビュッフェではスタッフの方にパンコーナーでトースターの使い方を教えていただき、おかげで外はサクサク、中はふんわりとした美味しいパンをいただくことができました。焼き上がりを待っている間もお声がけをいただくなど、細やかな配慮に温かさを感じました。ちなみにライブコーナーの天ぷら、チーズオムレツも絶品。県産のお米やままかりも本当に美味しくて大満足のお食事でした。 スタッフの皆様の心のこもったおもてなしと細やかなご配慮のおかげで、終始快適に過ごすことができました。また機会があればぜひ利用したいと思います。ホテルの皆さま、本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ご到着早々のお荷物の南京錠のトラブルにつきましては、ご不安なお気持ちだったことと存じますが、スタッフの対応がお役に立てたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在前から安心してお過ごしいただけたとのことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 また、お部屋の清掃や空調の準備、ウェルカムメッセージやお菓子につきましてもお喜びいただけたようで、大変光栄に存じます。少しでも快適にお過ごしいただけるよう心を込めてご用意しておりますので、その想いがお客様に伝わりましたことを嬉しく思います。 ご朝食につきましても、パンコーナーでのスタッフのご案内やお声がけに温かさを感じていただけたとのこと、担当スタッフにとって大きな励みとなります。さらに、ライブキッチンの天ぷらやチーズオムレツ、県産米やままかりなどのお料理にもご満足いただけたご様子で、調理スタッフとも喜びを共有させていただきます。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして最高の喜びでございます。これからもお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心がけ、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 改めまして、このたびのご宿泊ならびに温かいご投稿に心より御礼申し上げます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 アークホテル岡山 守上
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-06-01
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
morlie
40代/女性|12 件のクチコミ
駅近で便利、充実のサービスに満足

一泊二日で宿泊しました。駅からは少し歩きますが、駅からすぐ近くまで地下道が通っているのでとても歩きやすかったです。お部屋自体は可もなく不可もなくでしたが、エレベーター前にはシャンプー、コンディショナー、ボディーソープをお試し出来る容器があり、気になるものを試せるので、とても驚きました。またフロントにはウェルカムドリンクのコーヒーサーバーがあって、(氷も)、着いてから一服出来るのも嬉しかったです。 朝食バイキングも品数が多く、ライブキッチンで食べられるオムレツや、他もメニューも美味しかったです。。朝食でもドリンクテイクアウトのサービスがあって、出発まで時間があったので楽しめました。スタッフさんがこまめに片付けなどしてくれて、細やかなサービスが感じられました。 1階にはマンガが読めるブースもあって、好きな人にはたまらないエリアだろうなと思います。今回は利用しなかったので、ラインナップは分かりませんが、結構な数がありました。お子様向けの絵本もあって、サービスすごいなと感じました。目の前にはイオンもあって、すごく便利でした。 1点だけ、シャワーの蛇口が洗面台と同じだったので、ちょっと使いにくいな、と思いましたが、シャワーを浴びてる時間だけなのでそんなに気にはならないと思います。 スタッフさんの対応もよく、ここに泊まってよかったですし、また泊まりたいホテルになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
86
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山にご宿泊いただき、またご丁寧で温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや館内設備、ウェルカムドリンクサービス、朝食バイキングなど、多くの点についてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。特にシャンプーバーや朝食のライブキッチン、ドリンクテイクアウトサービスなどをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同の励みとなります。 また、朝食会場や館内でのスタッフの対応につきましてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々心を込めてお迎えしておりますので、そのようなお言葉を頂戴でき大変光栄です。 館内のマンガコーナーや絵本スペースにもご注目いただきありがとうございます。次回ご利用の際には、ぜひお時間の許す限りお楽しみいただければ幸いです。 一方で、シャワーの蛇口につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の設備改善の参考として大切にお預かりいたします。 「また泊まりたいホテル」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びです。これからも皆様に快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 アークホテル岡山 神足
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-05-31
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
St.Paul81
60代/男性|31 件のクチコミ
毎年利用、朝食美味しいと仲間も絶賛!

毎年イベント参加時、利用させていただいています。仲間連中にアークホテルの話をしたら、今回は6人の宿泊となっていました。初めて利用した連中全員が、朝食の種類が、多くしかも美味しいと絶賛。何処のホテルも高くなっていますが、アークホテル岡山は、いつもコスパ最高です。次回は、秋にお邪魔させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 毎年イベントの際にご宿泊いただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、今回はご紹介をきっかけに6名様でご利用いただき、皆様にご満足いただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 特に朝食につきまして「種類が多く、美味しい」とのお言葉を頂戴し、レストランスタッフにとって何よりの励みでございます。 昨今は宿泊料金も高騰しておりますが、その中でも「コスパ最高」と感じていただけたことは、私どもにとって大変嬉しい評価でございます。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 アークホテル岡山 坂元
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-05-28
4
その他
一人
2026年5月宿泊
えまたん7829
60代/女性|9 件のクチコミ

今回2部屋予約させて頂きましたが カードキーに部屋番号が無いため不便でした。母が高齢で主人は足が悪いためお風呂が深く大変でしたがそれ以外は朝食も美味しく頂きまたドリンクサービスもとても助かりました。お土産付きでありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
4
83
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この度は2部屋ご予約いただき、誠にありがとうございました。 カードキーに部屋番号の記載がなく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、お母様やご主人様にも浴槽の深さでご負担をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも、朝食やドリンクサービスをお喜びいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。ささやかではございますがお土産もお役に立てたようで何よりでございます。 今回いただきましたご意見は、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 アークホテル岡山 守上
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-05-27
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ホテルステイが好きな人
50代/男性|1 件のクチコミ
モニタープランで宿泊、おもてなしに感動

岡山への旅行の為、【室数限定モニタープラン】で1泊しました。 立地は岡山駅から歩いて7〜8分程度で目の前にイオンモールがあり便利です。 チェックイン時にフロント横の自販機で1本買えるコインをもらいました。 予めお部屋の冷蔵庫にお水など置かれているホテルもありますがこのシステムだと お茶やコーヒー、炭酸飲料など自分好みの飲み物を選べるので凄くいいと思います。 部屋に入ると手書きのメッセージとお菓子が置いてありびっくりしました。 リゾートホテルなどではたまにありますがこういう市街地のホテルでこういったおもてなしを受けたのは初めてでしたのでとても嬉しかったです。 お部屋は若干古さはありますがとても清潔で全く問題ありません。 強いて言うなら枕元に照明があると便利かと思いました。 お部屋も予約していたプランよりも若干広めのお部屋にしてもらえたような気がしてそれも◎。 朝食も十分な品揃えで良かったです。 最後チェックアウト時にお土産まで頂きました! 朝食付きで破格の値段で泊まれた上にここまでしてもらえるとは思ってもいなかったので今回こちらのホテルを選んで本当に良かったです。 フロントの方の対応も良かったのでまた岡山に来た時にはぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
106
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この度はアークホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけたご様子を拝読しまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 立地やドリンクサービスにつきましてもご評価いただきありがとうございます。お好きなお飲み物をお選びいただけるよう、少しでもご滞在を楽しんでいただきたいという思いでご用意しておりますので、そのように感じていただけて何よりでございます。 また、お部屋の手書きメッセージやお菓子にも喜んでいただけたとのこと、大変励みになります。お客様に少しでも特別な気持ちでお過ごしいただけるよう、スタッフが心を込めてご用意しております。 お部屋の清潔感や朝食、スタッフ対応についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。枕元の照明につきましては、今後の設備改善の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 「こちらのホテルを選んで本当に良かった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。 ぜひまた岡山へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 アークホテル岡山 勝枝
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-05-25
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ゆっこ0502
40代/女性|1 件のクチコミ

1人での宿泊でしたがダブルルームを使わせていただき、ゆっくり過ごす事が出来ました。朝食バイキングはメニューも豊富で、オムレツや天ぷらをその場で作ってくださるサービスもあり、お腹いっぱい食べさせていただきました。帰りにお土産もいただき、初めての岡山旅行でしたが、本当に良い思い出が出来ました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
98
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この度はアークホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お一人でのご宿泊とのことでしたが、ダブルルームでごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。 朝食バイキングにつきましても、オムレツや天ぷらの実演サービスを含め、ご満足いただけたご様子を拝読し、料理スタッフ一同の励みになります。 さらに、初めての岡山旅行が素敵な思い出になったとのお言葉を頂戴し、大変光栄です。 ささやかなお土産ではございましたが、お喜びいただけて何よりでございます。 ぜひまた岡山へお越しの際には、当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 アークホテル岡山 横林
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-05-23
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
tsts1201
30代/男性|4 件のクチコミ
スタッフさんの心遣いが心地よいホテル

共用スペースや部屋の設備などのハード面はやや古さも感じられますが、滞在者に対するスタッフさんのちょうど良い心遣いや丁寧な対応が心地良いホテルでした。朝食もビジネスホテルの感覚で利用しましたが、ライブキッチンでオムレツや天ぷらも調理いただき期待以上でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
4
151
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このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内設備につきましては、古さを感じられた点もあったかと存じますが、そのような中でもスタッフの対応や心遣いにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、一人ひとりに寄り添った接客を心掛けておりますので、その想いが伝わりましたことはスタッフ一同何よりの励みでございます。 また、ご朝食につきましても、ライブキッチンのオムレツや天ぷらをお楽しみいただき、「期待以上」とのお言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。今後も一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう、よりご満足いただける内容を目指してまいります。 これからもハード面の改善に努めながら、サービス面では変わらぬ温かなおもてなしをご提供できますよう精進してまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 守上
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
四国在住40代
40代/女性|1 件のクチコミ
また泊まりたいホテル

1泊家族でお世話になりました。イオンモール岡山すぐそば、立地は最高でした。チェックイン時に自販機で1本ずつ購入できるメダルを人数分いただけたり、部屋にはお菓子や手書きのメッセージカードがあったりとおもてなしにとても感動しました。部屋の空調が思うように調整できなかったのが少し残念でした。 朝食も揚げたての天ぷらや、岡山名物のままかりなどが朝から食べられて幸せでした。 また必ず泊まりたいホテルです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
136
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この度はアークホテル岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 立地やおもてなしにつきましてご満足いただけたご様子に、安堵するとともに励みになっております。ささやかではございますが、お菓子やメッセージカードなどもお喜びいただけたとのこと、大変光栄でございます。 一方で、お部屋の空調につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ご滞在中に何かお気づきの点やお困りのことがございましたら、フロントは24時間対応いたしておりますので、どうぞご遠慮なくお知らせくださいませ。 また、朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。岡山ならではのお食事を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。 「また必ず泊まりたい」とのお言葉を胸に、次回のご滞在がさらにご満足いただけるものとなるよう精進してまいります。 ご家族皆さまでのまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 アークホテル岡山 神足
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-
2026-05-06