クチコミ

総合評価
3.99
1,059
5
307
4
383
3
105
2
37
1
19
部屋
3.96
接客・サービス
3.91
ロケーション
3.81
朝食
3.93
夕食
3.76
温泉・お風呂
4.10
設備
3.86
清潔さ
3.88
クチコミの投稿画像・動画
852
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ayasuzu28
50代/男性|15 件のクチコミ
コスパ最高!リノベされた和室と絶品朝食

一人旅なので、コスト重視で予約しました。 駅から徒歩15分圏内なので、手荷物がなければ充分歩けます。 低コスト故に、ホテルを体良くリノベしたのだろうと、期待はしていませんでしたが、嬉しく裏切られました。 利用した和室は、丁寧にリノベされており、トイレや洗面所も大変綺麗で気持ち良く使えました。 ロビーで開催していた角打ちは、本醸造メインですが、福島県の銘酒で30分500円なら納得どころかお得感満載でした。 夕ご飯はお願いせず、近くのコンビニで済ませましたが、翌朝レストランでいただいた朝食(土鍋釜炊きのお米は最高でした)の美味しさと、冷蔵保存されていた日本酒の銘柄を見て、夕飯を利用しなかったことを残念に思いました。 と、言うよりも、どうしてあんなに美味しく工夫された朝食をアピールしないのか不思議なくらいです。 熱すぎず温すぎないお風呂も、丁寧に清掃されており、気持ち良く利用出来ました。 総じて大変コスパの良いホテルで、お勧めです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
48
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
yoshi_jpn
40代/男性|4 件のクチコミ
リニューアル部屋と露天風呂、健康朝食に満足

​【チェックイン・接客】 チェックインはタブレット操作で行う現代的なスタイルです。フロントの接客は、過剰なサービスを省いた必要最低限の対応という印象でした。愛想が良いというタイプではありませんが、館内の説明などはしっかりとしていただけるので、効率を重視される方や、静かに自分のペースで過ごしたい方にはちょうど良い距離感かもしれません。 ​【お部屋:リニューアルされ申し分なし】 お部屋は壁紙や照明などが綺麗に入れ替えられており、古さを感じさせない非常に清潔感のある空間でした。室内にバスルームがないタイプでしたが、その分お部屋を広く使えたのが良かったです。 ​【お風呂:絶妙な湯温の露天風呂】 露天風呂の湯温は42℃前後と絶妙で、じっくりと肩まで浸かってリラックスすることができました。熱すぎず、長湯も楽しめる心地よい設定に大満足です。 ​【お食事:健康的な和定食】 朝食はバイキング形式ではなく、一人ひとりに提供される和定食でした。品数も内容も非常に健康的で、一品ずつ丁寧に味わうことができ、体の中から整うような清々しい朝を迎えられました。 ​【周辺環境について】 自然豊かな立地で、早朝の散歩を楽しみにしていましたが、近隣でのクマ出没情報があったため今回は断念しました。それだけ豊かな自然に囲まれた静かな場所なのだと感じ、館内でゆっくり過ごすことに専念できました。 ​【総評】 全体的に無駄が削ぎ落とされたスマートな宿という印象です。リニューアルされたお部屋の綺麗さと、露天風呂の質を考えれば、非常にコストパフォーマンスの高い滞在でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
431
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ありえす家
50代/男性|33 件のクチコミ
バイク旅に最適!温泉と朝食が素晴らしい宿

雨の磐梯山を超えてバイクで辿り着いて宿泊しました。バイクを止める場所について相談したところ屋根があるとこを案内いただけたので助かりました。また靴やグローブが濡れてしまったので古新聞をいただけないか相談し、快くいただけたので、それを使って良く超までに乾かすことができました。ホスピタリティは素晴らしいと思います。 まずは冷え切った体を温めるため温泉に入りましたが、アルカリ性のお湯は体の皮脂と反応しつるつる(ぬるぬる)になるので、透明なのに温泉に入った実感はかなりのもの。露天もあってとても良い風呂体験ができました。 部屋はとてもきれいで十分な広さがありくつろげました。部屋以外でもロビーの角打ちコーナーやウエルカムドリンクなど、宿泊客をもてなそうという心遣いが感じられます。 夕食は付かないプランなので、食事は朝食のみですが、丁寧に作られているというのが感じられる和定食で大変美味しかったです。朝食と言えばバイキングのところも多いのですが、和定食の良さが感じられる食事でした。 宿泊は1泊のみでしたが、「もっと泊まりたい」「また来たい」と思える良い宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ひろひろ💕
50代/女性|2 件のクチコミ
夕食も朝食も美味しく、お風呂も最高でした

夕食少なめコースでした。 見た目は少なく足りないかなと思いましたが、食べ進めるとやっぱりちょうどよかったです。 とても美味しくいただきました。 朝食もかまどだきご飯もおこげができ美味しくいただきました。 お風呂も丁度いい湯加減で最高です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
213
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4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ワーヤン6259
60代/男性|13 件のクチコミ
部屋広々、食事美味、温泉良し。

出張時の単身宿泊でしたが、部屋が広くてゆっくり出来ました。 食事も大変美味しかったです。 従業員が少ないのか、オーダーした飲み物が出てくるのが遅く催促しました。 温泉も清潔でリラックス出来ましたが、夜の部でサウナがなかったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
224
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
じいちゃんばあちゃん
80代〜/男性|1 件のクチコミ
泉質最高、食事も美味しいがフロントの対応に難あり

お風呂の泉質は最高。体がよく暖まる。食事は工夫されていると思う。ご飯とみそ汁はとてもおいしかった。気になる点は、建物は古いのでしょうか、隙間風が入るような気がします。食堂のスタッフは気さくでよく気が付いた振る舞いをしていましたが、フロントスタッフの無愛想な態度はや表情はいただけない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
334
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じいちゃんばあちゃん 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 温泉の泉質やお食事につきまして、ご満足いただけ大変嬉しく存じます。またレストランスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 一方で設備面やフロントスタッフの対応ではご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。 設備面では点検・改善に努めるとともに、フロントスタッフの対応につきましても改めて指導を行い、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう改善してまります。 このたびは貴重なご意見をありがとうございました。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-04-11
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
登録名無
50代/男性|84 件のクチコミ
リーズナブルに温泉リフレッシュ、セルフサービス中心で自由

リーズナブルに温泉に入ってリフレッシュしたいと思い再訪。 設備に古さを感じるところもありますが、セルフサービス中心で、気軽に自由に出来るところが良いですね。 夕食はご飯味噌汁はセルフなので、コンディションに合わせて調整出来る。メインディッシュはライブ調理とのことで、食事会場の鉄板で焼いていたが、気付いてない人もいそうで、なんとなく勿体ない。飲み物はモバイルオーダーだが、前回に引き続き上手くいかず。端末との相性悪い?


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
297
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登録名無 様 この度は当ホテルを再度ご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 当館のセルフサービス中心のスタイルをご評価いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしております。 一方で、モバイルオーダーにつきましては、再度ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。操作性や端末との相性も含め、より快適にご利用いただけますよう運用方法の見直しを進めてまいります。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-04-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
S.mieko
50代/女性|2 件のクチコミ
湯質は最高だが浴室が暗く狭い

素泊まりで一泊お世話になりました。 温泉の湯質は本当にトロトロで肌もスベスベで 乾燥で荒れていた背中が落ち着いて助かりました。とにかく湯質は最高です。 ただ、平日で利用客が少ないからか浴室内の電気が節電でかなり消されてて暗くて足元がよく見えず転倒しそうになり困りました。 また、部屋数に対して浴室は狭いほうだと思います。洗い場も少なめ。 勿体無いなと感じます。 なかなか経営も厳しいかもしれませんが 磐梯熱海の宿には、やはり温泉の湯質•設備ともども最高を期待してしまうので非常に残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
369
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S.mieko 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 ご滞在中は温泉などでごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございました。 一方で浴室内の暗さにつきましては、ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 原因につきましては、照明器具が複数個所にわたり故障していることによるものでございます。 現在、修繕に向けて対応を進めておりますので、次回ご利用時には安心してご入浴いただけることと存じます。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-03-28
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
シンオギー
60代/男性|2 件のクチコミ

特性ソ−スと鍋物の具で作るリゾットが出来なくて残念でした。次回の復活を期待しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
shioza
70代/男性|7 件のクチコミ
リーズナブルで部屋も綺麗な温泉宿

今回、二度目の宿泊です。年金生活者なのでリーズナブルな価格で泊まれ温泉宿を探しました。部屋も綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
46
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
やすさな22
50代/男性|13 件のクチコミ
温泉最高!癒されました

温泉最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
82
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ykoji0403
50代/男性|480 件のクチコミ
お風呂と朝食が最高、広い部屋も良い宿

お風呂、朝食 とてもよかったです。 部屋も一人では広すぎというくらいでした。 いい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ニート全国へ
40代/男性|70 件のクチコミ
朝食がとても美味しかった

朝食、美味しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
74
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
そらちゃんワン
60代/女性|4 件のクチコミ
露天風呂と無料マッサージチェアに満足

源泉掛け流し 露天風呂ありで検索して宿泊しました♪ お部屋からお風呂までもすぐで希望通りでした。 スタッフさんも感じ良く気持ち良く過ごせました。 マッサージチェアが無料でびっくりでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
87
不適切なクチコミを報告する
そらちゃんワン 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 温泉やマッサージチェアなどでのんびりとお寛ぎいただけたようで何よりでございました。日々の疲れを癒すお力になれましたら幸いでございます。 また当館スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-04-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
fjhdyjvd
40代/女性|1 件のクチコミ
卓球と子供への対応が良かった

卓球ができて楽しかった。小さな子供への対応も良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】<基本創作料理>迷ったらコレ!一番人気のスタンダードプラン

77
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fjhdyjvd 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご家族で卓球などお楽しみいただけたようで何よりです。ご家族様の思い出に残るご旅行となっておりましたら幸いでございます。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-04-23
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ぶらっさむ
40代/女性|7 件のクチコミ
ウェルカムドリンクは嬉しいがサウナは残念

素泊まりだったので食事はわからないですがウェルカムドリンクやデトックスドリンク等があってありがたかったです。 大浴場は男女交換あったのですがサウナが片方にしかなく残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
ぶらっさむ 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 ウェルカムドリンクやデトックスウォーターのサービスをお気に召していただけたようで何よりでございます。 一方で、大浴場のサウナにつきましては片方にしか設置がなく残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。すぐのもう片方へのサウナ設置は難しい部分はございますが、ご意見を真摯に受け止め、ご満足いただける空間づくりに努めてまいります。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを従業一同で目指してまいります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-04-23
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
たっかー9472
50代/男性|75 件のクチコミ
我が家に帰った気分でリラックス

いつも利用をさせていただいております。家に帰った気分になり、家よりゆっくりしてるのでは?と思うくらいゆっくりしてます。ありがとう御座います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
119
不適切なクチコミを報告する
たっかー9472 様 いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 今回も快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。ご自宅以上に快適に感じていただけているとのお言葉、私どもにとって何よりの励みとなります。 これからも我が家のようにお寛ぎいただける場所であり続けられますよう、従業一同日々精進してまります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-04-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かみじょう
60代/男性|2 件のクチコミ
いい温泉

トロッとしてとてもいい温泉でした。 湯温もちょうどよく長風呂ができました。 500円日本酒バーもいろいろな種類があって十分楽しめました。 また行きたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
101
不適切なクチコミを報告する
かみじょう 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 かみじょう様の、またのお越しをお待ちしております。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-04-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
HIROYUKIくん
60代/男性|2 件のクチコミ
ポークソテーの食感残念、ソースは良かった

夕食のメインのポークソテーがパサパサした食感でソースの味が良かっただけに残念だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
110
不適切なクチコミを報告する
HIROYUKIくん 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご夕食のメイン、ポークソテーにつきましてはご期待に添えずに誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をいただきました食感につきましては調理スタッフ、ホールスタッフにて確認を行い、食材の品質から調理方法にいたるまで改めて見直しをして参りたいと思います。 このたびは貴重なご意見をありがとうございました。 また機会がございましたら再度ホテルをご利用いただけますと幸いです。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-04-10
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ロブロイ555
40代/男性|1 件のクチコミ
のんびりできてとても良い宿

のんびりできてとてもいい宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
117
不適切なクチコミを報告する
ロブロイ555 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけ大変嬉しく存じます。 今後も多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 ロブロイ555 様またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ磐梯熱海 片寄
ゆとりろ磐梯熱海
2026-03-28