クチコミ

総合評価
4.55
429
5
213
4
108
3
18
2
2
1
5
部屋
4.35
接客・サービス
4.63
ロケーション
4.54
朝食
4.57
夕食
4.58
温泉・お風呂
4.12
設備
4.36
清潔さ
4.48
クチコミの投稿画像・動画
346
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
きょんこり
20代/女性|2 件のクチコミ
露天風呂付き客室で楽しむ利き酒とボードゲーム

大浴場が苦手なので、旅行の際宿泊は大体「予算写真と2人で10万円以下の夕朝食付き露天風呂客室付きの部屋」で探します。 こちら宍道湖温泉駅から歩いて5分ほどで到着しました。お部屋はとても綺麗でした。 部屋に入ってすぐにお酒を頼みました。何度頼んでも嫌な顔ひとつせず持ってきてくださり本当にここに泊まってよかったと思いました。 夕飯時には楽しみだった利き酒もチャレンジしました。ブロックスなどボードゲームを無料で借りることができ、酔っ払いながら部屋で主人と楽しみました。(楽しすぎて後日購入しました) 部屋から見える宍道湖とお庭もとても綺麗でした。大好きなツツジが綺麗に咲いており、嬉しかったです。 宿泊者は誰でもお庭を散策できるので、逆に言うとこちらの部屋も丸見えです。変な格好で過ごさないよう気をつけて過ごしました。 お部屋の露天風呂は思ったより深く、夕方から翌朝チェックアウトまで何度も入りました。天気が良く、木漏れ日が差し込み気持ちよかったです。内風呂も付いていました。 朝食担当の方もお人柄が素敵で、幸せな気持ちでご飯を食べました。しじみ汁美味しかったです。 また泊まりたいお宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダード郷土和会席を美酒と共にお部屋食で〇美肌の湯

57
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
2度目の宿泊

2回目の宿泊でした! 今回は誕生日旅行だったのですがお心遣いありがとうございました♪ とっても嬉しかったです! 食事も美味しくて穴子とステーキとしじみ汁は本当にお気に入り! 朝ごはんの味噌汁はおかわりしました! お酒も飲み放題で最高な誕生日になりました!!! 今回ゴールデンウィーク期間と言うこともあり人が多かったのですがお風呂・脱衣所は小さめなので混雑していました。 それと、塩素の香りがしたのが気になりました。 また松江に行く機会があればリピートしたいです!!!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
166
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
しまっこ夕日
60代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な接客と充実のサービスに満足

 接客が丁寧で、早く着いたにもかかわらず部屋に通してもらいました。アルコールの種類が多く、部屋まで持ってきてもらえます。何回頼んでも気持ちよく持ってきて下さいました。旅館に忘れ物をしたのですが、丁寧に対応してくださいました。また、行きたいと思う旅館です😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬旅しまね】極上しまね和牛<匠会席>しゃぶしゃぶ&ステーキでブランド牛を堪能〜オールインクルーシブ

435
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この度は松平閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの接客や対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。オールインクルーシブの地酒とともに、旬の味わいをゆっくりお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 「また行きたい」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。 これからも皆さまに心地よい時間をお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 また松江へお越しの際には、宍道湖の景色とともにゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松江しんじ湖温泉 松平閣
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
mugiwaraya
50代/男性|1 件のクチコミ
宍道湖畔で静かに過ごせる隠れ家

チェックイン後のフリードリンクの種類が多いのが素晴らしい。部屋数も少なく、静かで落ち着ける。ロケーションは宍道湖に面していて、松江城も近い。松江観光にはピッタリのロケーションでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【少量美味和会席〜Winter〜】宍道湖の冬景色を愉しむ〜量控えめ冬限定会席【1泊2食(お部屋食)】

299
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この度は松平閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋数の少ない宿ならではの静かな雰囲気の中で、落ち着いてお過ごしいただけたご様子に安堵しております。 宍道湖に面した立地や松江城へのアクセスなど、松江観光の拠点としてご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉も、私どもにとって大きな励みでございます。 また松江へお越しの際には、宍道湖の景色とともにゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松江しんじ湖温泉 松平閣
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ゆれけえ
60代/男性|14 件のクチコミ
好きになる

昭和レトロ、清潔感と上品な雰囲気。家族経営+従業員かな?おもてなしの心が徹底共有されてる印象、兎に角みんな丁寧で親切かつ嫌味が全くない。料理も美味しいし部屋食でも出て来るタイミングがバッチリ。小規模旅館の鑑。おかげさまで快適でした。また来たい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
185
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この度は松平閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 昭和レトロな雰囲気や館内の清潔感、また上品な空間づくりにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフの対応にも温かいご評価をいただき、「おもてなしの心が徹底されている」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも皆さまに心安らぐひとときをお届けできるよう精進してまいります。 ぜひまたお越しいただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松江しんじ湖温泉 松平閣
2026-04-17
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
はなきせつ
60代/女性|1 件のクチコミ
お酒と宍道湖、癒しの空間で快適な滞在

シニア夫婦で宿泊いたしました。 お酒好きな私達には色々なお酒をお試しで頂けて楽しい時間を過ごすことができました。 お部屋からはお庭の先に宍道湖が望めて癒しの空間となりました。 スタッフの皆様のどなたも優しい笑顔とおもてなしの対応を頂けて快適に過ごすことができました。 また機会があれば、また松平閣に宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
りんりん9553
50代/女性|13 件のクチコミ

古い旅館でしたが、畳も綺麗で全体を清潔にされておられます。 チェックインから、21時まで様々な飲み物が飲めるのも良いですし、毎回イヤな顔されず提供くださり、感謝してます。 夕飯の部屋食も良いですね。 スタッフの皆さんの対応、素晴らしいと思います。 昔ながらの落ち着いた宿に癒されました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
30
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
皆さんにだんだん
50代/女性|1 件のクチコミ

部屋食がとにかく良かったです。 特別なお料理を、周りを気にする事なく家族だけで頂けて、最近の近況や思い出話で盛り上がりました。 共通の話題のばけばけの話もしじみ汁と宍道湖を前にして大盛り上がりでした。 サービスの珈琲とアイスもありがたく、話のお供に最高でした。 家族の思い出に残る楽しい時間が過ごせました。 旅館の方々の対応も優しくとても感謝しています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
139
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この度は松平閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆さまでお部屋食をゆっくりとお楽しみいただき、会話も弾むひとときとなりましたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。しじみ汁や宍道湖の景色とともに思い出話に花が咲いたとのこと、心温まるご滞在となりましたなら何よりでございます。 また、コーヒーやアイスのサービスもお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。ご家族の大切な思い出づくりのお手伝いができましたことを嬉しく存じます。 スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 ぜひまた皆さまでお越しいただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松江しんじ湖温泉 松平閣
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ
お庭と宍道湖の眺め、飲み放題も嬉しい旅館

大きなホテルの間に挟まれたような和風旅館です。すてきなお庭があり、情緒豊か。2階から宍道湖が眺める部屋がよかったのですが、予約するのが直前で1階のお庭が見える部屋になりました。庭は散策してもよいので、その分人目は気になりました。2階の朝食会場からは、しじみ魚が見えて眺めがよかったです。 お風呂も小さくてどうかなと思いましたが、人と重なることはほとんどなかったです。ドライヤーが一つでしたので、重なると困るかもしれませんが、お部屋にもあるのでどうにかなるでしょう。 16時から21時まで飲み放題なのはとてもよかったです。フロントに電話で注文しなくてはいけないのですが、気持ちよく対応していただきました。ロビーのアイスやコーヒーもうれしかったです。 基本夕食は大食漢の男性には少し物足りないかもしれません。奉書焼かランクアップの料理を頼まれたほうがいいかと思います。女性にはちょうどの量でした。 ばけばけ巡りで松江を訪れたのですが、いろいろな質問にも親切に答えていただけました。情報が載った紙もグッドでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
153
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この度は松平閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 庭園の趣や朝食会場からの宍道湖の眺め、またオールインクルーシブのサービスなどをお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。スタッフの対応や観光のご案内につきましてもお役に立てましたこと、何よりでございます。 一方で、館内設備、お食事の量などにつきまして貴重なご意見を細やかにお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。 これからも皆さまに心安らぐひとときをお届けできるよう精進してまいります。 ぜひまたお越しいただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松江しんじ湖温泉 松平閣
2026-04-17
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
東京yeye
60代/女性|2 件のクチコミ

夕食は大きな鱸が一尾奉衲巻?とやらで、初めての魚の料理方法で豪華でした お料理よりお酒のオールインクルーシブル目当てでしたがチェックイン直後からすぐに注文するとお部屋に運んでくれて良かったです お風呂は笑ってしまうくらい小さかった! スタッフの方は皆さん感じはよかったです お風呂重視の方は再考されたほうがよろしいかと


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
178
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この度は松平閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご夕食のスズキの奉書焼きにつきまして、初めてのお料理としてお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、オールインクルーシブでのお酒にもご満足いただけたご様子を何より嬉しく存じます。 一方で、大浴場の浴槽の大きさにつきましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。そのような中でも、お料理や接客について「感じがよかった」と評価をいただき、感謝の念に堪えません。 頂戴したご意見をもとに、これからも皆さまに心安らぐひとときをお届けできるよう、館内環境の向上とともにおもてなしの充実に努めてまいります。 ぜひまたお越しいただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松江しんじ湖温泉 松平閣
2026-04-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
チャコ2172
60代/女性|17 件のクチコミ
宍道湖近く、部屋食と飲み放題を満喫

60代夫婦、山陰山陽旅行の4日に宿泊させていただきました。オールインクルーシブ、部屋食、宍道湖も近く、窓からの景色、最高のロケーションです。オールインクルーシブ初めて利用しました。日本酒の好きな夫は、たくさん飲める、と喜んでました。が、日本酒、ビール、ワインたくさんありましたが、焼酎割りや、カクテル類など、女性好みの飲み物が少なかった気がします。最近では珍しい部屋食でゆっくり食事を楽しめました。しじみ汁楽しみにしてました。とても美味しかったです。接客も、配膳も布団敷きも若い方々が頑張ってました。昭和の時代を感じさせる心地よさと、温泉と食事、飲み放題、一度泊まると、また来たくなる温泉宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
182
不適切なクチコミを報告する
この度は、山陰山陽を巡る大切なご旅行の拠点として、松平閣をお選びいただき誠にありがとうございました。 日本酒がお好きという旦那様にオールインクルーシブを存分にお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。お飲み物のラインナップに関する貴重なご意見は、女性のお客様にもよりお喜びいただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。 また、今では少なくなりました「部屋食」や、山陰の味覚である「しじみ汁」をご堪能いただき、スタッフの振る舞いにも温かいお言葉を寄せてくださったことに、感謝の念に堪えません。スタッフたちにとっても大きな励みとなります。 「また来たくなる温泉宿」とのお言葉を糧に、これからもお一人おひとりに寄り添った温かなおもてなしに磨きをかけてまいります。 また島根へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。 再びお二人にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
松江しんじ湖温泉 松平閣
2026-04-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
お部屋食と温泉で家族とのんびり贅沢な時間

家族で利用しました。 お部屋にお風呂がついているので、時間を気にせずゆっくりと利用することができました。 3歳の温泉大好きな子供は4回も利用しました! 夕食はお部屋食で家族だけでゆっくりと楽しめました。 お料理も島根の美味しいものがたくさんで、何を食べても美味しかったです! 器も素敵で、目でも楽しめました! 食事は子供も大満足で「おいしい」と言いながらたくさん食べていました。 部屋でお酒もソフトドリンクも16時〜21時まで楽しめて、ご飯の時以外も美味しいお酒を堪能させていただきました。 贅沢すぎます…。 ロビーには無料のアイスとコーヒーも…。 とても嬉しかったです!! ゆっくりと時間が流れて、家族でのんびりと過ごすことができました。 スタッフの方も皆さんとても親切丁寧です。 また利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】旬菜美酒に酔い、ゆっくりと部屋食で愉しむ<基本会席>オールインクルーシブ

192
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この度は松平閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、お部屋のお風呂やお部屋食でゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お子様にも温泉を何度もお楽しみいただけたご様子や、お食事を「おいしい」と喜んでいただけたとのお言葉に、私どもも心温まる思いでございます。 また、お料理や器、オールインクルーシブのお飲み物、ロビーでのアイスやコーヒーなどもお楽しみいただき、ご家族皆さまでのんびりとしたひとときをお過ごしいただけたことを何より嬉しく存じます。 スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。 また松江へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松江しんじ湖温泉 松平閣
2026-03-30
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
タケチャン1238
60代/男性|11 件のクチコミ
露天風呂の湯温以外は大変満足

建物自体は必ずしも新しくないですが 気付かれたところは何度か改修されているようで滞在するには不便は全く感じませんでした 夕食、朝食とも適量で味付けも良く美味しく頂きました 従業員の方々の対応も非常に親切で大変満足しています ただ一つ気になったのは露天風呂の湯温が少し低くて長湯出来なかったことが残念でした それ以外は家族全員満足させていただきました有り難うございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
177
不適切なクチコミを報告する
この度は松平閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内やお食事、スタッフの対応にもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族皆さまでご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、露天風呂の湯温につきまして、外気の影響もありご満足いただける湯加減ではなかったとのこと、申し訳ございません。貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。 これからも皆さまに心地よくお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 また松江へお越しの際には、宍道湖の景色とともにゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松江しんじ湖温泉 松平閣
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
えみりんパパ
60代/男性|2 件のクチコミ
お勧めの宿です。

家族旅行で宿泊しました。 小さなお宿でしたが部屋からはお庭と宍道湖を眺めることが出来、夕食は部屋食&フリードリンクでゆっくり出来ました、特にあかもく鍋が美味しかったです。 機会があれば是非また宿泊したいお勧めの宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】季節の郷土和会席をオールインクルーシブで愉しむ〜旬菜美酒1泊2食<夕食はお部屋食>

171
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この度は松平閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、お部屋から庭園や宍道湖の景色をご覧いただきながらゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、「あかもく鍋」をお気に召していただけたとのお言葉も大変嬉しく存じます。 「また宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大きな励みでございます。 また松江へお越しの際には、宍道湖の景色とともにゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松江しんじ湖温泉 松平閣
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
faithfully0718
60代/男性|17 件のクチコミ
お部屋露天風呂と美味しい食事で癒された

出雲大社に参拝後利用させて頂きました 少し早く到着したのですが案内してくれて大変ありがたかったです。良いお部屋で部屋の露天風呂もすごくいい感じで疲れを癒す事ができました。お食事(夕&朝)どちらも美味しく頂きました。朝食の湯豆腐が土鍋で小さい火加減で温めてたのですがグツグツで煮え過ぎだったので湯煎だったら美味しく頂けたかな❓️と思います。お部屋の冷蔵庫の上の隙間に持参のアイス用袋を置いてたのですが取り出すとホコリまみれになってました。見えないところの掃除も必要かなと思います。 全体的に良い旅館でまた利用させて頂きたいと思いました。 良い思い出になりました! ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】旬菜美酒に酔い、ゆっくりと部屋食で愉しむ<基本会席>オールインクルーシブ

164
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この度は松平閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、出雲大社ご参拝の後のご宿泊に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の露天風呂で旅のお疲れを癒していただけたとのこと、またご夕食・ご朝食ともに美味しくお召し上がりいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、朝食の湯豆腐のご提供方法やお部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。頂戴したご意見はスタッフ間で共有し、今後より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 それでも「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 また松江へお越しの際には、宍道湖の景色とともにゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松江しんじ湖温泉 松平閣
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
⭐︎ゆ〜もみ
50代/女性|1 件のクチコミ
憧れの部屋食と檜風呂で癒される

部屋食に憧れて家族旅行を計画。色々調べてこちらのお料理が美味しいと口コミも高評価だったのと、どうせなら、内風呂付きでゆっくりしたいと思い、お部屋タイプ瑞雲を利用させて頂きました。予算オーバーでしたが、家族旅行は久々だったので、思い切ってこちらを予約致しました。 部屋は広々としていて、檜風呂も思っていたよりも広く、檜の香りでとても癒されてリラックスできました。 憧れの部屋食は見た目も美しく品数も多くて大変美味しかったです。家族みんな大満足でまた利用させて頂きたいと思うような旅館でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
157
不適切なクチコミを報告する
この度は松平閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご家族での大切なご旅行に「瑞雲」のお部屋でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。総檜造りのお風呂で、檜の香りに包まれ心安らぐひとときをお楽しみいただけましたなら何よりでございます。 また、憧れとおっしゃっていただいたお部屋食につきましても、見た目や品数、お味ともにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。ご家族皆さまで楽しいお食事の時間をお過ごしいただけましたこと、何よりでございます。 これからも皆さまに心地よい時間をお届けできる宿であり続けられるよう努めてまいります。 また松江へお越しの際には、宍道湖の景色とともにゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松江しんじ湖温泉 松平閣
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
28michi
40代/女性|3 件のクチコミ
食事が美味しく、泉質やロケーションも最高!

チェックイン前に荷物を預かってもらえて、チェックアウトの際に荷物を宅急便で送る事もできたので、快適に観光できました! 初日は曇っていたので夕日は見れなかったけど、窓からは素敵なお庭と宍道湖、月を眺める事ができました。 夜はお部屋食で家族とゆったり楽しめたし、前菜、お刺身、お肉、お酒やジュース、何を食べても美味しかったです。アレルギーにも配慮していただけました。 中でも「あかもく鍋」という海藻のお鍋がとても美味しくて、子供達も全て飲み干すほど気に入っていました。 お部屋のお風呂は檜でとてもいい香り。想像以上に広く、お湯も豊富なのでちょっとしたプールのようです。深めなので、大人が湯船の中で背筋を伸ばして座っても肩までつかるくらい。タオルはふわふわで予備もありました。ドライヤーはPanasonicのナノケア。 脱衣スペースには洗面ボウルと鏡が2組あり、トイレ前にも手洗いがあリます。 さらっとしていて優しいお湯で、肌がしっとりきれいになりました。泉質、シャンプーやトリートメント、ドライヤーの相乗効果なのか、髪もサラサラに。 シモンズのベッドが2つあり、食後、畳に布団も用意してもらえました。 朝食は2階の宍道湖を一望できる食事会場でした。 お部屋毎にテーブルに用意されていて、ごはんやお味噌はおかわりも席まで持ってきていただけます。湯豆腐は自分でもらいに行くスタイルでした。 ロビーにはホットコーヒーと、あずきバーやカルピスバー等のアイスも自由にいただけるので、食後や大浴場の後にも楽しめました。 JR松江駅や松江城付近からレイクラインバス(運転手さんが丁寧にガイドしてくれます)でも行けるし、一畑電車の松江しんじこ温泉駅にも近いので、出雲大社にも行きやすいです。 スタッフの方はみなさん優しく丁寧で、食事も美味しく、泉質もロケーションもいいので、家からもう少し近かったら毎年泊まりたいと思うほど素敵でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】旬菜美酒に酔い、ゆっくりと部屋食で愉しむ<基本会席>オールインクルーシブ

144
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この度は松平閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事や温泉、宍道湖を望むロケーションなど、さまざまな面に温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。ご家族皆さまでお部屋食をゆっくりお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。檜のお風呂や泉質、ロビーのフリードリンクや湯上がりのアイスもお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。また、こだわりのアメニティやベッドにつきましても、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 また松江へお越しの際には、宍道湖の景色とともにゆったりとしたひとときをお過ごしくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松江しんじ湖温泉 松平閣
2026-03-13
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
姫路のカズやん
70代/男性|10 件のクチコミ
お庭は綺麗だが五右衛門風呂は使いづらい

綺麗なお庭を眺め大変気持ちも落ち着けました チェックアウトの時フロントでもいいましたが お部屋の五右衛門風呂が障害者には入るのがちょっと無理でした 仕方なくシャワーですませました 事前の一言あったら良かったですね


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】旬菜美酒に酔い、ゆっくりと部屋食で愉しむ<基本会席>オールインクルーシブ

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この度は松平閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お庭の景色で心が落ち着かれたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋の五右衛門風呂につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。チェックアウト時にも直接ご指摘いただいたにもかかわらず、事前の配慮が足りず、心苦しい限りでございます。 いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、どなた様にも安心してお過ごしいただけるよう、事前の情報提供や接客の改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
松江しんじ湖温泉 松平閣
2026-02-27
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
アマルフィ
70代/女性|4 件のクチコミ
温泉も楽しめて満足

温泉も泉質が良くとてもリラックス出来ました。身体が温まり夜もぐっすり休めました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
14
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5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
アマルフィ
70代/女性|4 件のクチコミ
朝食会場からの宍道湖の景色は最高

残念ながらお部屋からは宍道湖の景色を見ることは出来ませんでしたが、朝食の時会場から美しい景色を食事とともに堪能できて良かったです。ホテルでの滞在を楽しむには1泊では足りない気がします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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