大人2、こども2（8歳、6歳）で宿泊しました。フロントのソファーにでっかいくまモンがお出迎えw メール登録したらビールがもらえ、ラッキー✨️ ウェルカムドリンクでは、アルコール類やジュース等サービスが充実してました。 なにより、玩具や腹筋ローラー等貸出があり、こどもがハマっている「音速飯店」もあり家族で楽しめました♪ 夕飯は近くのお店で買って、部屋で食べました。朝食はホテル1階で食べましたが、コスパ良し！ 熊本の郷土料理も楽しめ、自分はたなかご飯が大好きなので嬉しかったです。 こどもたちも大変喜んで、またベッセルホテル日泊まりたい！と言っておりました。 今回、宿泊させていただきありがとうございました🙇
ビジネスホテルなので、ツインだと、ちょっと部屋は狭いですが、とても清潔で、枕が良かった〜よく寝れました。何と言っても、ウェルカムドリンクサービスが、充実してました〜熊本の日本酒 香露に出会えました、とっても美味しい日本酒でした～大満足 朝食も、品数も多く良かった〜
部屋の広さが良い。 毛布がベッドに張り付いてなく良い。 近くに喫煙所かあり良い。 電子レンジが近くにあり良かったが、使い方がわかりにくい。 チェックアウトが11時で朝ゆっくりできた。 歯磨き粉の形状かわかりにくかった。 朝、5階を清掃していた女性の方がなんとなく感じ良かった。
大人2人、6歳、2歳の4人で宿泊しました。子連れにとっても向いてるホテルで、おもちゃの貸し出が何種類かあったり、テレビがコンテンツ対応だったので、自分のアカウントでログインして退屈せずに過ごせました。時間が間に合わなくて利用できませんでしたが、ウェルカムドリンクも大人気でしたね。ほぼ満席でした。
10年ほど毎年GWに阿蘇を訪れていますが、初めてこちらのホテルを利用させて頂きました。部屋もとても広く清潔でスタッフさんもとても親切で、今までとまったビジネスクラスのホテルの中では一番良かったです。朝食の種類も豊富でとてもおいしかったです。また阿蘇に行く際はぜひリピートしたいと思います。
緊急に宿泊を決めたのですが、とてもよいお部屋で本当にありがたかったです。ホテル内のスタッフの方々もとても親切で気軽に声かけてくださり、お食事も美味しかったし、部屋もとても清潔で綺麗でした。とてもよい旅ができました。ありがとうございました。
とても快適に過ごさせてもらいました。 部屋も清潔感あり、フロントでも丁寧に対応いただきました。朝食会場では気持ちのいい挨拶が聞こえてきてました。 若干、洗面が狭くて足元が濡れてしまう点やゴミ箱が少なくて設置されているものも小さかったところが気になりました。 それでもまた機会があればお世話になりたいと思います。
ここ数ヶ月で2回ほど利用させていただきました。 館内は程よく高級感もありきれいです。スタッフの方々のホスピタリティを感じます。 朝食は地元グルメも意識されており、6:00から提供と早めの出発にも対応。おすすめです。 クルマがあれば、空港からのアクセスは良好です(6kmほど)。駐車場も追加料金なしです。 また機会あれば利用させていただきます！
夫婦と小学生1名、幼児1名の4人で泊まりました。 かつてないコスパ良のホテルでした。 子供は添い寝無料なのにアメニティを貸して頂き、タオル類が足りなければ自由に持っていける。 ウエルカムドリンクは何とアルコールまで飲み放題、地産のさつまいもチップスまで頂き至れり尽くせり。 スタッフの方々も大変感じが良く、特にマネージャーの男性が親切でした。 今回、素泊まりでしたが朝食も魅力的なので次回は是非食べてみたいと思います。 阿蘇観光の良い思い出の一つになりました。 お世話になりました。
出張で利用しました。廊下や隣室の音も気にならず、静かに過ごせました。 朝食は食堂でも部屋でもいただけるということでしたが、そのまま食堂で。混雑していましたが美味しくいただきました。 エレベーター付近が少し狭い事が残念でした。 接客は丁寧でしたし、レンタルできるグッズも多く、特にお子様向けの物が便利そうでした。 また機会があれば利用さ せていただきます。
旅行最終日に1泊。 お手頃価格で全体的に綺麗で良かった。 立地は、空港から近いが徒歩圏内にコンビニやスーパーがないが、ウェルカムサービスのドリンク飲み放題があったので良かった。 駐車場がいっぱいで別の少し遠いところになってしまった。車移動の客がほとんどだと思うので増設したら良いのでは。
宿泊プラン
【5％OFF】【楽天スーパーSALE】【スタンダード：素泊まり】きな っせ熊本！18歳以下添い寝無料
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
ダブル【禁煙】21平米少し疲れていたので、ホテルにあったポスターにあった近くの温泉施設の利用を相談しましたが、丁寧に対応してくださってありがたかったです。 ウェルカムドリンクは23時まで、アルコールは20時まで提供されていたので、子どもと一緒に楽しみました。 お部屋は清潔で、ゆっくり過ごせました。また機会があれば利用したいです。
キレイなホテルでした。チェックインの際の説明も丁寧で好印象です。
フロントの方が親切で説明もとても丁寧に説明してくれました。また、利用したいと思います。
朝食ビュッフェのたご汁や太平燕風の春雨ヌードルがとても美味しかったです。ウェルカムサービスでジュースやドーナツ棒ももらえてラッキーでした。
部屋が広く、部屋では靴を脱ぐというのが良かったです。ウェルカムドリンクもいろいろあり満足でした。子供も喜んでました。
部屋のスペースがしっかりあり、清潔感もありました。朝食は食べ物の種類豊富で美味しかったです、値段もリーズナブルだと思いました。
朝食バイキングがすごく美味しく種類も豊富で良かった。
アメニティが揃ってて、大満足でした。
フロントの対応も良く 部屋のベッドも寝心地が良くぐっすり眠れました ただ 道路沿いなので 少しだけ騒音が気になりました また宿泊したいと思いました
