嵐のライブ遠征の宿泊で利用させていただきました。 館内が嵐仕様になっていてとても嬉しかったです！
5月3日から1泊させていただきました とっっっっっても素敵なホテルでした！ 自動ドア入った瞬間に、あ。ここ好き！となりました お部屋もとっても可愛く私のツボでした！そして思っていたよりも広かった！ユニットバスも広めの設計で、入浴剤が置いてあったのがとても嬉しかったです 札幌駅からふた駅という立地の良さ あっという間に着くのも嬉しい 琴似駅からホテルまで連絡通路で移動できるのも、雨の日や夜遅くなったときにも安心だと思い ました。 複合施設のような場所とも連絡通路で行き来できたりコンビニも目の前なので買い出しの不自由さも全くありません 夜も札幌駅前のように賑やかでは無いのでとても静かでした 朝食もとても美味しかったです おみそ汁が日替わりで具材が最初から入っているのも手が込んでいる感じがしてホッとできましたし、何より朝食会場のスタッフの皆さんが明るくて元気をもらえました 箸を落とした時も替えのものをすぐに持ってきてくださり、そういう行動は普段からやっていないと咄嗟に動けないと思うのでとても感激しました ウェルカムドリンクコーナーもずっと利用できるのも嬉しかったです 置いてある種類も多かった ゴールデンウィーク真っ只中だったのにこんなにゆったりとした時間が過ごせると思っていませんでした！ ありがとうございました！
嵐のライブ時にお伺いしました。予約時も自分のミスでお電話にて丁寧に変更対応いただきました。 わざわざ写真のような飾り付けをしていたり、アメニティも充実しておりました。なによりスタッフさん全ての方が優しく素敵な対応でした。また北海道に来る際は利用したいです。
スタッフの方おひとりおひとりの対応がとても丁寧で、気持ちよく滞在することができました。 お部屋も綺麗に整えていただき、テレビが各種サブスクリプションサービスやYoutubeに対応しているのも嬉しかったです。 朝食のラインナップもどれも美味しく、普段より食べすぎてしまいました。 冷暖房が切-弱-中-強の3段階しかなく、いま暖房なのか冷房なのかよくわからなかった点だけ少し残念でした。
チェックイン前に嫌な顔一つせずに荷物を預かっていただけるなど、接客はすばらしかったです。特に朝食時の従業員の方の挨拶が素晴らしく、気持ちよく朝食をいただくことができました。朝食も種類が豊富で大満足でした。
目的地に近いのでいつも使っています。JR 琴似駅からの連絡通路があって，雨が降っていても，外に出るのはほんの一瞬で済みます。ホテルのスタッフの皆さんがとても親切です。朝食がすごくおいしくて，つい食べ過ぎてしまいます。
嵐のライブ参加のために利用。宿泊代は高くなっていましたが、入り口、ロビーや窓にもディスプレイがされていて、利用者の思いに寄り添うホテルなのだなと嬉しかったです。ロビーのウェルカムドリンクやおやつもありがたかったです。22時まで利用できましたが、できれば24時までにしてもらえたらいいなと思いました。
嵐のライブのために2泊宿泊しました。 ロビーもお部屋も清潔感のあるホテルで快適に過ごせました。 フロントにいらっしゃるスタッフさんはいつも親切で暖かいお声かけに感動しました。 また入口に嵐ファン向けのボードを期間限定で飾ってくださっていたのもすごくファンとして嬉しかったです！ また北海道に来た際はこちらに泊まりたいと思いました。
LIVE遠征のため一泊しました。 琴似駅から近く非常に便利でした！ 廊下はヒノキの良い香りがしました。 部屋にも不満はないです。 また、フロントや窓を嵐仕様にしてくれていてとても嬉しかったです！ ありがとうございました！
JR琴似駅から、建物内の通路を通ってホテルまで行くことが可能で、雪の季節にはとてもありがたいです。ツインの部屋には余裕があって、快適に過ごせました。機会があったら、またお世話になろうと思います。
朝食も美味しく満足です
FLONTの人達も朝食会場の人たちも みんな優しくて説明も丁寧にしてくれて よかったです。
とても居心地の良い落ち着いたホテルで大変満足です。アメニティも充実しており、ウェルカムドリンクもありました。入口にいた木彫りの熊が可愛かった。
駅から近く、部屋もきれいでよかったです。
エコに積極的なところが好印象でした。
宿泊プラン
【春SALE】リニューアルした和洋朝食バイキング付！冬のご予約もＯＫ♪〇車も電車もアクセス便利
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
【禁煙】シングルルーム＜１４ 平米＞広い部屋でぐっすり休めた。エントランスホールの葛西選手のスキー板の展示に感激。
宿泊プラン
【10％OFF】【楽天スーパーSALE】札幌第２の繁華街・琴似はアクセスも便利！＜シンプル素泊まり＞
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
【禁煙】ツインルーム＜２０平米＞北海道ならではの朝食バイキングはなにを食べても美味しかった。 フレンチトーストも美味しくいただきました。
ホテルに入って直ぐの所に嵐ファンへのおもてなしコーナーがありました。とても感激！最高の歓迎ででした。ありがとうございました。
夫が1人で宿泊しました。 今回で二度目です。 リーズナブルで接客やウェルカムサービス、部屋やベッドもよく、今回もぐっすり眠れたとのことです。 ただし、前回宿泊時はやらなかったのですが、今回、加湿のためバスタブに湯を溜めドアを開けた状態で朝を迎えた…ここまではよかったらしいのですが、起床後、バスタブの栓を抜いたとたん、洗面台の床の隙間からブワーっと水漏れが起き、慌てて栓をしたそうです。栓をすると水が引いたみたいです。再び栓を抜くとまた溢れてきたのですが、少しずつ時間をかけ、栓を抜いたりまた栓をし流したりして、最後まで流しきった…と伺いました。 ここはマイナス点です。 また、ホテルの駐車場は屋上の、他会社の契約駐車場なのでしょうか。 前回は雪がゼロで問題ありませんでしたが、今回大雪警報が出された中、朝、屋上の駐車場に着いたら、雪かきが全くされておらず、スネのあたりまで積もった雪の上をズボズボ歩いて車のところに行き、荷物を積み、雪が靴の中に入り大変だったとのことです。 ここも改善されると良いです。 立地は駅にも近くとても良いですね｡
