クチコミ

総合評価
4.47
885
5
395
4
240
3
51
2
31
1
14
部屋
4.36
接客・サービス
4.52
ロケーション
4.52
朝食
4.43
夕食
4.45
温泉・お風呂
4.64
設備
4.26
清潔さ
4.47
クチコミのAI要約
源泉掛け流しの温泉と泉質の異なる貸切風呂が好評です。歴史的建造物としての趣ある造りが評価されています。館内ツアーや源泉ツアーへの参加がおすすめという声が多いです。ボリュームのある美味しい食事にも満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
86
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ドアラ1984
40代/男性|4 件のクチコミ
老舗旅館で温泉と信州牛を満喫

老舗温泉旅館です。 16時頃チェックインし、貸切風呂2つ、露天風呂を1つ入りました。温泉は館内にたくさんあるので全部入るのは大変ですが、温泉の質(濁りや硫黄の匂い)が違うので色々楽しめます。 源泉かけ流しで温泉の温度は高いです。水を入れて温度を下げないと入れないお風呂が多いです。熱い温泉が苦手な方、子供は要注意です。 館内はとても広く部屋から食事会場まで行くのに迷い、館内の地図を確認しながら行きました。 夕飯の信州牛はとても美味しかったです。 夜は1番近い外湯に下駄を履いて行きました。 朝食はとろろ御膳でした。 ボリュームもそれほど多くないので、適量でした。 とても風情があり、趣のある旅館でした。 フロント付近には保護猫がおり、とても癒されました。次回は今回入ることが出来なかったお風呂に是非入りたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
141
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
dessan
50代/男性|1 件のクチコミ
千と千尋の世界!渋温泉の幻想的な街並みと旅館

まず何より、渋温泉の街並みと旅館の雰囲気が本当に素晴らしく、ロケーションは満点です。まるで 千と千尋の神隠し の世界に入り込んだような感覚で、夜の景色もとても幻想的でした。 接客も非常に丁寧で、老舗旅館ならではの落ち着きがありながら、親切で温かい対応をしていただけました。お会いした従業員の皆さんが日本人の方だったこともあり、個人的にはとても安心感がありました。 また、9代目が案内してくださる館内ツアーはぜひ参加をおすすめしたいです。建物の歴史や文化を知ることができ、とても貴重で楽しい時間でした。 夕食はしゃぶしゃぶを選択しました。実は昼に天ぷらを食べ過ぎてしまい、あまり食べられず申し訳なかったのですが、お料理自体は昔ながらの旅館らしい内容で、丁寧に作られているのが伝わりました。好みが分かれる料理もありましたが、「古き良き旅館の食事」を楽しみたい方にはとても合うと思います。 朝食はとろろご飯がメインでした。個人的には納豆や焼き魚なども選べるとさらに嬉しかったので、とろろご飯が選択制になるとありがたいなと思いました。 とはいえ、全体を通して本当に素敵なお宿でした。渋温泉全体の雰囲気も最高で、非日常をたっぷり味わえます。ぜひまた宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
209
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ラージマミー
40代/女性|1 件のクチコミ
送迎から温泉まで、温かいおもてなしに感動

車で伺いましたが、駐車場からお宿まで車で送迎していただき、お迎えからとても温かい接客をしていただきました 予約の際猫ちゃんがいることを読み逃していて知らなかったのですが、とても綺麗に館内お掃除が行き届いていて、猫の毛とか気になることはありませんでした 昭和初期に作られたお部屋で、さすがに昔の建造物だけあって、上の階の音や揺れ、外の音は気になりますがそれもこのお部屋の良さだと思いました ご飯は夕食も朝食もとても豪華でお腹いっぱいになりました 温泉はお宿に8カ所あって、外湯も入れる鍵をもらえます お宿の8カ所のうち5カ所は貸切風呂ですが時間予約が必要とかはなく、お風呂は24時間自由に入ることができ、ドアが空いていれば入って中から鍵をかけるスタイルで、とてもいいシステムだと感じました お部屋の蛇口のお湯も硫黄の匂いがするので、お湯は全て温泉のお湯なのかな?と思いました お宿の外にいろいろお店があるので、お宿に売店や自販機がなくても不自由なく過ごすことができました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
227
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
スマイルmizu
40代/男性|8 件のクチコミ
歴史説明会と露天風呂最高、送迎対応に残念

北海道から長野旅! 某アニメの参考にされたという宿へ! 宿の歴史説明会は参考になり参加する意義あり。 食事は夕食は量、味ともに満足。 朝食は身体に優しいと感じるメニュー。 温泉は数がありすぎて2カ所のみの利用。朝に入った露天風呂が最高過ぎて1時間以上満喫! チェックイン&アウト、食事、外出時などスタッフの方の対応も素晴らしく心地良い環境でした。 ただ、帰りの送迎車の乗車案内時、おそらく若女将?だと思うけど、こちらはかなり早くから外で待っていたにも関わらず、背中向けられ最後に乗せられるという対応。待っている人への視野の狭さが感じられ残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
349
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆず10288637
30代/女性|5 件のクチコミ

源泉掛け流しの貸切風呂が24時間入れてとにかく温泉が最高でした。泉質の異なる温泉が掛け流しというのも珍しく何度も入りました。翌朝の源泉ツアーは朝早いですが温泉好きなら一度は見た方がいいです!お酒が飲めないので定食形式の食事だったのもよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
537
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まいけるさすけ
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉も食事も接客も最高でした

温泉から食事から館内から全てにおいて最高だったと思います 館内ツアー参加しましたが、これもまたとても興味深い話が聞けたのでぜひ宿泊の際はお勧めしたいです。 外湯めぐりも楽しかったですし、館内の温泉もとても気持ちが良かったです 大人やカップルが多いイメージでした。 スタッフの方もみなさん柔らかい雰囲気でとてもいい接客でした。 ホテルまで無料送迎バスもありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
635
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
idyoshi
1 件のクチコミ
千と千尋の世界を体験できる素晴らしい宿

美味しいご飯と 温泉を堪能して 歴史の宿金具屋を 満喫 千と千尋の神隠しを 擬似体験出来るような 素晴らしい宿でしたー 金具屋さん大変お世話になりました ありがとうございます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
wrxs4fan
20代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
91
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
未来のぱんだ
40代/女性|1 件のクチコミ
夜ごはん大満足、お風呂も貸切で最高

夜ごはんが食べきれないくらい質も量も大満足でした。 館内案内に参加したが、とても良かった。 お風呂もたくさんあり、貸切で使えるのも嬉しい。 自分へのご褒美宿。また泊まりたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
292
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
赤いスイーツ
50代/女性|2 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
284
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
updown9749
40代/男性|16 件のクチコミ
温泉と食事が最高!また来たい宿

食事、設備、温泉すべて大満足でした。 特に温泉は種類が多く、館内だけでも十分楽しめるうえ、渋温泉ならではの外湯巡りも風情があって良かったです。湯上がり後も体がぽかぽかで、温泉好きにはたまらない宿だと思います。 食事は一品一品丁寧に作られていて美味しく、地元食材も楽しめました。設備面も清潔感があり快適で、ゆっくり過ごせました。 また渋温泉に来る際はぜひ利用したいです。 �


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
50
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
imizu
60代/男性|7 件のクチコミ
源泉掛け流し温泉三昧で楽しかった

源泉掛け流しの浴室か沢山あり、温泉三昧、楽しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
111
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
はっぴー2
50代/男性|5 件のクチコミ
レトロな建物と温泉、満腹の夕食

レトロな建物と温泉がよかった。夕食も満腹になった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
135
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
えりか30
50代/女性|73 件のクチコミ
趣ある宿と館内ツアー、貸切風呂巡りも満喫

歴史があり、とても趣がある宿でした。宿の主人による館内ツアーはとても面白い内容でした。迷路のような複雑な作りで面白く、多くの貸し切り風呂巡りは、外湯に行かなくてもよかったほどです。料理はキノコがたくさん使われていました。さすが信州!お料理もおいしくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
とーふー王子
50代/男性|11 件のクチコミ
貸切風呂と湯めぐりが最高な宿

古き建物に興味があり宿泊したのですが、施設内の貸切風呂はとてもよかったです。 渋温泉なので外湯巡りは必須と思っていましたが、旅館内にも湯めぐりがあるとは嬉しい想定外でした。 食事も若い仲居さんが一生懸命なのも最近見ない光景で気持ちがよかったです。 今回の旅はとても記憶に残るものとなりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
むーつきん
30代/女性|10 件のクチコミ
体験型アトラクションのような宿、お風呂も趣き深く楽しかった

お宿全てが体験型アトラクションのようでワクワクしました。とても楽しかったです。館内ツアーでお宿の歴史も知れました。 お風呂も一つ一つ趣きが違い、素晴らしかったです。六つ利用させていただきました。ただ大浴場の規模でもシャワーが一つしかなかったため少し困りました。(建物を保存しつつの運営ですし、対応が難しいことが多いこともわかっています) 丁寧に対応していただき、お食事も美味しかったです。お世話になりました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
123
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
なあちゃん8742
70代/女性|6 件のクチコミ
歴史的建造物の趣ある風呂と夕食に満足

 歴史的な建物に興味があり、宿泊しました。夜の外観は、本当に綺麗で良かったです。 また、内風呂が沢山あり、空いていれば追加料金なしで入れるというのも嬉しいプランでした。それぞれのお風呂に趣きがあり、楽しめました。  夕食は、食べきれないくらいの量で、残してしまったのがもったいなかったです。  階段の上り下りが、スリッパなので大変でした。足袋とかで歩けば良いのではないかと思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
1
141
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
じゃらん²
60代/男性|1 件のクチコミ
温泉三昧と文化財巡りツアー大満足

【温泉】館内には3つの大浴場と5つの貸切風呂(予約不要、無料)、外には9か所の共同浴場(客室にある9か所共通の鍵を持って行く)があり、温泉三昧出来ます。(全て巡るのは無理) お湯の温度は何処も熱く、長湯は出来ませんでした。 【体験】チェックイン時に夕食前の館内の文化財巡りツアーと、朝食後の源泉ツアーの紹介があり、両方に参加しました。 館内ツアーでは九代目が直々に説明してくださりとても有意義に聞くことが出来ました。 源泉巡りは金具屋が所有する4つの源泉を見学でき、案内の方の説明はとても分かりやすく、どちらも大満足でした。 【館内】階段や段差が多数あり、つまづき注意です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
236
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
baobabkun
60代/男性|8 件のクチコミ
懐かしさと温泉満喫、母たちも大満足

今回は88歳の母と90歳の叔母を連れての旅でした。 懐かしさを味わって欲しくて金具屋さんを選びました。高齢者にはちょっときつい階段もありましたが、それでもとても喜んで貰えました。 建物の作りは私達も楽しめ、館内のお風呂も全てまわりました! 食事もとても美味しかったです。ちょっと量は多すぎるくらいでしたが…。 夜のライトアップはとても綺麗でした。 館内のお風呂巡りで、他のお客さんとも語り合いながらで、とても良い思い出作りができました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
204
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
きい81099
20代/女性|3 件のクチコミ
お部屋案内から温泉まで大満足でした

本当に素敵でした。 お部屋の案内も丁寧で、最初にそこで感動しました笑笑 館内ツアーも楽しかったです。 ご飯もボリュームがあり、お肉も美味しかったです。 チェックアウトまで温泉をたっぷり堪能しました。 また来たいと思います。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
264
不適切なクチコミを報告する