クチコミ

総合評価
3.87
449
5
43
4
82
3
51
2
13
1
5
部屋
3.74
接客・サービス
3.90
ロケーション
3.79
朝食
3.73
夕食
-
温泉・お風呂
3.68
設備
3.72
清潔さ
3.78
クチコミの投稿画像・動画
32
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
こうなんあい
60代/男性|11 件のクチコミ
ウェルカムドリンクの種類が豊富で良い

ウエルカルドリンクが、新規導入されました。日本酒、焼酎、ウィスキーど種類も豊富に準備されてました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
このたびは小野田セントラルホテルへご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 またウェルカムドリンク導入につきまして触れて頂き「種類が豊富で良い」とお褒め頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 ウェルカムドリンクバーは昨年11月に新規導入、ご到着のご宿泊者様にホッと一息ついていただけるようなスペースになればと空きスペースを活用いたしました。 無料提供につき種類に限りはございますがまた次回ご宿泊時には是非ともお楽しみ下さいませ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 小野田セントラルホテル フロント
小野田セントラルホテル<山口県>
2026-05-07
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
アーサー0906
50代/男性|8 件のクチコミ
快適な部屋と無料朝食、また来たい宿

ゴールデンウィークの初日に泊まりました。 部屋は整理整頓がゆき届いていてとても快適でした。 朝食は無料でみんなについてくるみたいだったのであまり期待していなかったのですが、美味しかったと思います。 フロントの方の対応もよかったです。 また、機会があれば泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
この度は、ゴールデンウィークの初日という大切な休暇の始まりに当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、滞在中のご感想を丁寧にお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 客室の清掃状態について「整理整頓がゆき届いていて快適」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に安心してお寛ぎいただけるよう、清掃スタッフが細部まで心を込めて整えておりますので、その点をお感じいただけたことは私共にとって大きな自信となります。 また、無料朝食につきましても、良い意味でお客様の期待を裏切ることができたようで何よりでございます。当ホテルの朝食は、すべてのお客様に一日の活力を養っていただきたいという思いから無料で提供しておりますが、味や質にも一切妥協せず準備しております。特に「美味しかった」とのお言葉は、毎日早朝から厨房に立つスタッフにとって一番の励みになります。 フロントスタッフの対応につきましてもお褒めいただき、感謝の念に堪えません。大型連休というお忙しい時期であっても、お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを心がけております。その姿勢がお客様に伝わったのであれば、これ以上の喜びはございません。 「また機会があれば泊まりたい」という最高の励ましを糧に、今後もサービスの更なる向上に努めてまいります。またの機会に、元気なお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 小野田セントラルホテル 支配人
小野田セントラルホテル<山口県>
2026-05-03
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
bb.acharapa!
40代/男性|63 件のクチコミ
駐車場広々、周辺施設も充実した静かな立地

山口方面への出張時に利用。 まず駐車場が目の前でかなり広い為、自動車移動の自分には助かりました。 初めて行くホテルの場合はいつも駐車場を心配するので、その点の不安が無く助かりました。 周囲にはスーパーやコンビニも十分にあります。 立地も繁華街ではなく静かな土地で、個人的には良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
206
不適切なクチコミを報告する
この度は小野田セントラルホテルへご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 また駐車スペースや立地につきましても高評価のご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。 繁華街に立地する施設さんによっては駐車料金有料、チェックアウトまでの入出庫不可、高さ制限のある立体駐車場などの制約があるところもございます、それらの点につきましてはご安心頂ける環境かと思います。 次回のご宿泊もお待ちしております、山口方面へご出張の際にはまた当館をご指名下さいませ、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。 小野田セントラルホテル フロント
小野田セントラルホテル<山口県>
2026-03-22
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
カンマイ0915
40代/女性|8 件のクチコミ
スーパー近く駐車場広々、無料朝食も最高

近くにスーパーはあるし駐車場も広いので良かったです。朝ごはんも美味しいのに無料とコスパは最高です。施設は少々古いがきちんと清掃されているので安心して過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
98
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 周辺環境や駐車場、そして朝食サービスについて高くご評価いただき、大変光栄に存じます。当ホテルの駐車場は広さに余裕を持たせておりますので、お車でお越しのお客様には安心してお停めいただけるとご好評をいただいております。また、近隣のスーパーマーケットにつきましても、ちょっとしたお買い物に非常に便利な立地となっており、利便性を感じていただけたのであれば何よりでございます。 無料朝食につきましても「最高」という身に余るお褒めの言葉をいただき、朝食スタッフも大変喜んでおります。一日の始まりを美味しい食事でスタートしていただきたいという想いから、メニューの充実と味にこだわっておりますので、コストパフォーマンスを実感していただけたことは私共にとって大きな励みとなります。 建物の経年により設備が古い部分もございますが、清掃スタッフが日々心を込めて磨き上げております。「安心して過ごせました」というお言葉は、現場で働くスタッフにとって一番の報酬でございます。 これからも、施設の古さを感じさせない清潔感と、温かいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。 また山口方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 小野田セントラルホテル支配人
小野田セントラルホテル<山口県>
2026-04-15
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
PONPON31
60代/男性|1 件のクチコミ

畳部屋の和室に家族3人でユッタリ宿泊できました。素泊まりながらも、お酒の試飲や無料の朝食などもあり宿泊料金から考えると満足行くものでした。また、家族旅行で利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【返金不可&事前決済限定】お得にステイ!(朝食無料)★

部屋タイプ

和室◆禁煙◆
96
不適切なクチコミを報告する
この度は小野田セントラルホテルへご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 またクチコミの高評価を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。 今回ご家族でゆったり快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います、当館和室は1室しかございませんが最大6名様ご宿泊可能な広さでご準備しておりますのでまたご家族で是非ご利用下さいませ。 観光に適した過ごしやすい気候になってまいりました。西は下関、東は山口〜周南各地で様々なお祭りやイベントも開催されておりますので当館を拠点に遊びにいらして下さいませ、スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ちしております。 小野田セントラルホテル フロント
小野田セントラルホテル<山口県>
2026-04-08
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
17スポーツマン71
40代/男性|6 件のクチコミ

とても快適にすごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
112
不適切なクチコミを報告する
この度は小野田セントラルホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また「とても快適にすごせました」との大変嬉しいお言葉をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。 今回はお嬢様の卒業式にご参加とのことでご家族でご利用頂きました、晴れの門出に際しまして当館が少しでもお役に立てたのであれば大変嬉しく思います。 また山口県、山陽小野田市方面へお越しの際には楽天さんのサイトより当館をご指名下さいませ、 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 小野田セントラルホテル フロント
小野田セントラルホテル<山口県>
2026-03-22
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
naogi0729
70代/男性|19 件のクチコミ
駐車場広く、朝食早く九州へ向かえました

駐車場も広く、出し入れが自由でした 夕食はすぐ横のパスタ店で、朝食はホテル内バイキングスタイルで6:15~の対応で、早い時間帯で九州に向かうことができました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【返金不可&事前決済限定】お得にステイ!(朝食無料)★

105
不適切なクチコミを報告する
この度は小野田セントラルホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また「接客・サービス」「ロケーション」や「清潔さ」等の項目で高い評価を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。 ご旅行の行程によってはお早い出発になることもございます、今回九州へ向けての早朝出発でもご朝食が間に合って大変嬉しく思います。 当館駐車場は平地の広い敷地で対応させて頂いておりますので客室満室時でも普通乗用車であれば十分なスペースがお取りできるかと存じます。 今回、お得な「楽天スーパーセール」のプランをお選び頂きました、またこちら方面へお越しの際には楽天さんのサイトより当館をご指名頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます、スタッフ一同次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 小野田セントラルホテル フロント
小野田セントラルホテル<山口県>
2026-03-17
4
その他
一人
2026年2月宿泊
銀河堂さん
50代/男性|3 件のクチコミ
焼肉屋併設で便利なお宿

焼肉屋さんが併設されているので便利です


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
140
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「焼肉×宿泊」の利便性がいいと言われるお客様もたくさんいらっしゃいます。 食べてすぐにお休みいただける環境はこの上ない贅沢ではないでしょうか。 またガッツリとお肉が食べたくなった際には、ぜひ当館を思い出してください。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 小野田セントラルホテル 支配人
小野田セントラルホテル<山口県>
2026-03-09
3
その他
一人
2026年3月宿泊
TAKAPIRO
50代/女性|1 件のクチコミ
チェックイン時の説明不足

宿泊日に合わせて荷物を送っていたのに運送会社のミスで翌日になってしまい洗面道具がなく買いに行かなければど思っていたところクレンジング、洗顔料、化粧水、乳液がアメニティとしてあったので助かりました。 朝ごはんは、おかずは少ないですがお茶漬けができるように出汁があったり、休日限定でパンがあったり、無料で頂けるのだから充分だと思いました。 チェックインのときはただ鍵を渡されただけで何の説明もありませんでした。 部屋に入ってしばらくしてテーブルに案内がおいてあることに気付き、それを見て浴衣は各階エレベーター前においてあることを知り取りに行きました。 また、ポイントカードの案内も一緒においてありましたが夜遅かったので翌朝カードの申込をしたら「今日の宿泊分からになります」と言われ初日分はポイントがつきませんでした。それならチェックイン時にカードの案内をして欲しかったです。 部屋のテレビ周りはホコリだらけでした。 見てすぐわかる汚れなのに清掃していないのは手抜きとしか思えません。 ホテルのすぐ前にドラッグストアやスーパーがあり便利だし、無料駐車場も広くてとめやすく立地は良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
75
不適切なクチコミを報告する
この度は小野田セントラルホテルへご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉とおしかりのお言葉を丁寧にご投稿下さり大変恐縮でございます。 品揃えに力を入れておりますアメニティと無料朝食につきましては及第点を頂けたようですがポイントカードの件につきましてはお詫び申し上げます。 現在チェックイン時のポイントカードのご案内は控えさせて頂いております、紙ベースのカードに押印する古いスタイルからの変更を模索中でございまして今後磁気カードやスマホアプリ等のツールを含めた変更も視野に入れております。 リピーター様の増加を促進するサービスでありながら積極的にお声かけできず申し訳ございませんが何卒ご理解賜りたく存じます。 客室清掃、テレビ周りのホコリにつきましてもお詫び申し上げます。清掃業者とフロント客室チェッカー両方に見落としがないようチェック体制を強化して参ります。 周辺施設の利便性や平地の無料駐車場を含め立地につきましてはご満足頂けたようで安心しました、至らない点も多々ありますが今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 小野田セントラルホテル フロント
小野田セントラルホテル<山口県>
2026-04-08
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
さびどら
50代/男性|25 件のクチコミ
低価格で朝食付きで満足

低価格でちょっとした朝食もあり大変よかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
49
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 コストパフォーマンスや朝食についてご満足いただけたとのこと、私共にとって大変嬉しいお言葉でございます。 当ホテルでは、お客様に気軽にご利用いただけるよう、リーズナブルな価格設定を維持しつつ、一日の活力となる朝食サービスに力を入れております。限られた内容ではございますが、「大変よかった」とのお声を頂戴できたことは、毎日準備に励んでいるスタッフ一同にとって、何よりの励みとなります。 これからも、清潔で安心できる滞在空間と、お値段以上の価値を感じていただけるおもてなしを追求してまいる所存です。お仕事や観光など、様々なシーンでまたお選びいただけるホテルであり続けられるよう、日々の努力を積み重ねてまいります。 次回またこちらへお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 小野田セントラルホテル 支配人
小野田セントラルホテル<山口県>
2026-05-03
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ハネグロネバリ
60代/男性|1 件のクチコミ
格安で便利だがお風呂のカーテンに匂い

いろいろポイント使って格安で宿泊したので、あまり文句は無いが、お風呂のカーテンから匂いがしていたのが気になった。駐車場も無料だし、隣はドラッグストアが有り、その隣はジョリパだし、便利!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【返金不可&事前決済限定】お得にステイ!(朝食無料)★

82
不適切なクチコミを報告する
この度は小野田セントラルホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございました。 しかしながらバスルームのシャワーカーテン、清掃後の乾燥が不十分でしたでしょうか、生乾きの匂いが残ってしまってました事お詫び申し上げます。 清掃スタッフと客室チェッカーで情報共有し同様の事案が無いよう今後注意して参ります。 周辺施設の利便性や駐車場につきましては及第点を頂けたようで安心しました。 今回は楽天さんのお得なプランに加え色々なポイント利用も上手に利用され大変お得にご宿泊頂けました、また次回も機会がございましたら当館ご指名をご検討下さいませ。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。 小野田セントラルホテル フロント
小野田セントラルホテル<山口県>
2026-03-22
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
シングルルーム快適、アメニティ充実、改善点も

今回、初めてシングルルームを利用しました。 1人での利用でしたが、狭さは感じず、ちょうど良い広さで快適に過ごせました。冷蔵庫もツインの部屋より少し大きく感じ、飲み物なども十分に入れられて便利でした。 朝食は品数こそ多くはありませんが、前回利用時と比べて少しメニューが変わっていることに気づき、限られた内容の中でも工夫されている印象を受けました。 また、1階ロビーにあるアメニティコーナーでは、気になっていたシャンプーやトリートメント、ボディーソープ、入浴剤などを自由に選んで使うことができ、連泊中は「今日はどれにしようかな」と楽しみながら選んでいました。種類がいくつかあるのも嬉しいポイントでした。 ユニットバスは、ツインの部屋よりやや狭く感じました。 欠点と致しましては、便座が冷たく、便座シートなどがあると、より快適に利用できるのではないかと思いました。 また、シャワーのノズルは止水すると元の温度に戻すのが少し手間に感じたため、ワンタッチで止水・再開できるタイプに変更していただけると、さらに使いやすくなると思います。 加えて、ユニットバスの扉を開閉する際に「きーっ」という音がする点が少し気になりました。可能であれば、調整や修理をしていただけると嬉しいです。 それ以外は特に不便に感じる点もなく、全体的には快適に利用できました。 また山陽小野田市に行く予定があるので、その際も予約が取れたら、ぜひ利用したいと思います😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
339
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在が快適なものとなったようで、私共も大変嬉しく存じます。 アメニティバイキングをお楽しみいただけた様子が目に浮かび、スタッフ一同励みになります。「今日はどれにしようかな」というワクワク感こそ、私共が提供したいおもてなしの形です。 また、朝食メニューの変化にもお気づきいただきありがとうございます。限られた品数ではございますが、季節感や工夫を感じていただけるよう努めております。 一方で、ユニットバスに関する貴重なご意見をありがとうございます。 便座の温度やシャワーの仕様、そしてドアの異音につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 特にドアの音に関しては、早急に点検・調整をさせていただきます。 設備の更新についても、今後のリニューアル計画の際の重要な課題として共有させていただきます。 これからも、お客様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。 小野田セントラルホテル 支配人
小野田セントラルホテル<山口県>
2026-02-12
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
立地が良く朝食も美味しいホテル

家族の通院があったので、利用しました。前回も同様に利用させてもらい立地の良さ、助かります。朝食無料だったので、利用しました。品数は少なかったですけど、味噌汁とご飯はあったので、良かったです。味噌汁が美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
267
不適切なクチコミを報告する
当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族様の通院という大切なお時間に私どもをお選びいただけましたこと、スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。 当館の立地がお客様の移動のご負担を少しでも軽くできているのであれば、これほど嬉しいことはございません。通院の際は何かと落ち着かないことも多いかと存じますが、慣れ親しんだ宿として安心してお過ごしいただけていれば幸いです。 また、無料朝食のお味噌汁について「美味しかった」とのお言葉をいただき、大変感激しております。 品数につきましては限られたものではございますが、一日の始まりにホッとしていただけるよう、出汁の温かさや味わいにはこだわっております。 今後も「ここに来れば安心だ」と思っていただける場所であり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。 次回の通院の際も、ぜひお気をつけてお越しくださいませ。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 小野田セントラルホテル 支配人
小野田セントラルホテル<山口県>
2026-02-10
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
elyuuma
40代/男性|16 件のクチコミ
空調は快適、朝食は温かいものがもう少し欲しい

冬でしたが、部屋は空調で暑くなりすぎず、良かったと思います。朝食ももう冬だけでも、もう少し温かい物があればうれしかったです。個人的には梅干しがほしかった。カリカリ梅みたいな。 また泊まりたいです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
270
不適切なクチコミを報告する
この度は小野田セントラルホテルへご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また「また泊まりたいです」との大変嬉しいご投稿を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。 只今、全室空調設備の新規更新を行っております。 数部屋づつ工事を行う為、客室販売には制限がかかりますがお客様の快適なご滞在、特にエアコンにおきましては作動音の静音性と適度な室温のご提供に欠かせない工事と認識しております。 更新後もメンテナンスを定期的に行い、快適にお休み頂けるよう努めて参ります。 この冬も朝厳しく冷え込む日があり、朝食で「温かいもの」をお求めになるお気持ちには共感致します。 「梅干し(カリカリ梅)」の提供も含め朝食担当へ報告させて頂きます。 ビジネスでこちら方面へお越しの際にはまた当館をご指名頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます、次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 小野田セントラルホテル フロント
小野田セントラルホテル<山口県>
2026-01-29
4
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
いけやんです
60代/男性|4 件のクチコミ
平面駐車場あり、長期出張にも便利

ビジネスでの宿泊で駐車場も平面のため少し大きめの車両も問題なし、スタッフさんも気さくに館内説明を頂き とても親切でした。朝食も落ち着いて食事できました。またホテルの前にコインランドリーがあり長期出張所にも便利そうでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
282
不適切なクチコミを報告する
この度は小野田セントラルホテルへご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また、平面駐車場を含め色々な当館のアピールポイントにつきましてもお褒めのご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 当館の館内にもコインランドリーはございますが100円硬貨のみ使用可となっております、隣接のコインランドリーは電子決済も可能ですので使い勝手の良い方をお薦めしております、次回のご宿泊が長期出張のご予定でございましたら是非ご活用下さいませ。 フロントスタッフ、朝食スタッフとも新たな人員が加わっておりますが引き続き親切丁寧なお客様応対が出来ます様今後とも努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 小野田セントラルホテル フロント
小野田セントラルホテル<山口県>
2025-12-24
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
まさのしんさま
50代/男性|7 件のクチコミ
顧客目線で改善が感じられる素敵なホテル

少し古いホテルですが、お客様目線で改善されている点がわかりました。受付の方はとても気が付くだけでなく、お客ニーズに応えようとするスタンスを強く感じました。部屋も綺麗に清掃されており満足しております。また、泊まりたい思える素敵なホテルでした。 是非、皆さんにも体験して頂きたいです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
267
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、大変温かいお褒めの言葉と、特に私たちの努力が報われるような詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お客様に「少し古いホテルですが、お客様目線で改善されている点がわかりました」とご指摘いただいたことは、私たちにとって最大の喜びです。 建物の古さは否めませんが、お客様からいただくご意見を真摯に受け止め、より快適で質の高いサービスを提供できるよう、日々小さな改善を積み重ねております。その努力がお客様に伝わったことを、大変光栄に思います。 またフロントスタッフに対してもお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難う御座います。 お客様一人ひとりの状況を察し、先回りしたサービスや、柔軟な対応を行うことは、私たちのホスピタリティの核となる部分です。お客様の心に響くサービスを提供できたことが、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。 そして、お客様から「また泊まりたいと思える素敵なホテルでした。是非、皆さんにも体験して頂きたいです!」という最高のお言葉をいただけたことは、これ以上の賛辞はございません。 お客様のこのお言葉を励みに、今後も「古いけれども、それ以上に魅力的で快適なホテル」として、ご利用いただくすべての方に喜びと安心を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 小野田セントラルホテル 支配人 行常
小野田セントラルホテル<山口県>
2025-12-12
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
通院に便利、食事も困らないホテル

家族の病院の通院で利用しました。病院の近いところに泊まれて良かったです😊お店も近くや車で4分の所等、昼食、夕食、困らなかったです! 次も通院があるので、利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
174
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族様の通院でのご滞在とのこと、連日の往復や看病でお疲れのこととお察しいたします。 そのような中、当ホテルの立地が少しでもお客様やご家族様の負担軽減につながったのであれば、私どもとしてもこれほど嬉しいことはございません。 周辺の飲食店についても、お役に立てたようで何よりでございます。お車で4分ほどの距離にはバラエティ豊かなお店も多く、慣れない土地での食事選びがスムーズにいったとのお言葉に安心いたしました。 次回もまた通院のご予定があるとのこと、大変な時期が続くかと存じますが、当ホテルがお客様にとって「心休まる拠点」となれるよう、今後も清潔で落ち着いた環境を整えてお待ちしております。 寒暖差の激しい折、どうぞご自愛くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 小野田セントラルホテル 支配人
小野田セントラルホテル<山口県>
2026-02-10
4
その他
家族
2026年2月宿泊
ほろろICBM
40代/男性|2 件のクチコミ
広々トリプルルームと親切なフロントに満足

トリプルルームは広々としていて、お値段格安で泊まれたので満足。昼は仕事で部屋にいないので、アラは見えにくかった。特筆すべきは、フロントの方々の親切心。連泊するために、部屋の確保に尽力してくれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
161
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しいお仕事の中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 トリプルルームでのご滞在がお値段・広さともにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 また、連泊のお手続きに際しまして、フロントスタッフの対応がお役に立てたのであれば、これほど嬉しいことはございません。 「お客様のご要望に最大限お応えしたい」というスタッフの想いが、お客様に伝わったのであれば幸いでございます。 お部屋の細かな部分につきましては、日中の限られたお時間の中、お気遣い痛み入ります。 経年による至らぬ点もございますが、清掃とメンテナンスを徹底し、どのお時間帯でも快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 次回もこの街でお仕事の際には、ぜひ当ホテルを「拠点」としてお選びいただけますと幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております 小野田セントラルホテル 支配人
小野田セントラルホテル<山口県>
2026-02-09
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
うろしんけ
20代/男性|2 件のクチコミ
コスパ最強!

この値段で、朝食付きはコスパ最強です。部屋や水回りも不潔感はなく、標準的なビジネスホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
196
不適切なクチコミを報告する
この度は小野田セントラルホテルへご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また、「コスパ最強!」と大変嬉しい賛辞を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。 今回は和室(当館に1室しかございません)にご宿泊頂きました、ご家族やご友人同士など多人数(最大6名)のご宿泊には大変好評頂いております、この度はご友人様と山口観光でご利用のご様子でしたが楽しいご旅行の一助となったようで安心しております。 当館を起点に西へは海鮮が楽しめる下関、北へは秋吉台や松下村塾も有名な萩まで足を延ばす事もできます。東は湯田温泉や大内文化を感じられる瑠璃光寺五重塔もございます、2泊で全部はゆっくりと周遊できなかったと思いますのでまた機会がございましたら当館の和室ご活用を是非ご検討くださいませ。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 小野田セントラルホテル フロント
小野田セントラルホテル<山口県>
2025-12-24
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
vivi5007
40代/女性|46 件のクチコミ
広めの部屋とまずまずの朝食

近隣にスーパーやレストランもあり立地は良いです。 ユニットバスは普通のビジホ、狭くて古い。シャワーの温度調節が必要。 部屋はやや広めで、キャリーバッグを余裕で広げる事が出来る。 朝食は、おかずの種類は少ないが、納豆と味噌汁、スクランブルエッグがあったので満足しました。焼き魚があれば満点です。 コーヒーもありましたが、フタがあれば部屋で飲めるので助かります。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
245
不適切なクチコミを報告する
この度は小野田セントラルホテルへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、当館の立地や客室の広さ等につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。 無料朝食につきましても及第点を頂けたようで大変嬉しく思います、ご指摘いただいた点も含め今後ともお客様に満足して頂ける朝食のご提供に努めて参ります。 当ホテルの建物自体は築年数の経過もあり古さは否めませんが改修可能な箇所から着手、また設備品の新規更新も随時行っております。 次回ご宿泊の際には改良された所がお客様の目に留まるよう尽力して参りますので引き続きのご愛顧何卒よろしくお願い申し上げます。 今回は貴重なお時間を割いて頂いて色々なご感想のご投稿、誠にありがとうございました。 小野田セントラルホテル フロント
小野田セントラルホテル<山口県>
2025-11-30