クチコミ

総合評価
3.86
6,926
5
656
4
1,268
3
414
2
169
1
94
部屋
3.88
接客・サービス
3.77
ロケーション
4.09
朝食
3.76
夕食
-
温泉・お風呂
3.65
設備
3.74
清潔さ
3.79
クチコミの投稿画像・動画
5,542
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Kengamine
60代/男性|1 件のクチコミ
清潔な部屋とフリードリンク

部屋がきれいで清潔でした。フリードリンクは助かりました。テレビで地デジ以外も見ることができたのはありがたかったです。空気清浄機は助かりました。 部屋の電灯のつけ方、消し方が今一わかりにくかったです。ひとつの電灯はつけたまま寝ました。 駐車場の空き状況を地階の駐車場受付まで聞きにいかなくてはならず、車路駐のまま聞きに行きました。ホテルスタッフがホテル受付で把握できるようなシステムがあるといいなあと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
661
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 客室の清潔さやフリードリンクサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。テレビの視聴環境や空気清浄機につきましても快適にご利用いただけたようで何よりでございます。 一方で、客室照明の操作につきましては分かりづらく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後のご案内方法改善の参考とさせていただきます。 また、駐車場の空き状況確認につきましてもご不便をおかけいたしました。駐車場につきましては、入庫可能サイズや空き状況が都度変動するため、誤案内防止の観点から地下駐車場受付にて一括管理を行っております。ご足労をおかけしてしまう場面もございますが、できる限りスムーズにご案内できるよう努めてまいります。 今後も皆様に快適にご利用いただけるホテルづくりに努めてまいります。 また横浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-05-10
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
キムラコヤ
40代/男性|2 件のクチコミ
子どもはアイスに大満足、部屋の残念な点はあり

小学生2人、幼児1人連れて利用させていただきました。 子どもたちにとっては朝食の品数が物足りない様子(子ども向けのものが少ない?)でしたが、普段は許されない“朝からアイス(ハーゲンダッツ)”にテンションMAXでした。 ホットの飲み物はコーヒーだけでなく紅茶がありとても嬉しかったです。 連泊だったので、先に荷物を送らせていただきましたが、チェックイン時スムーズに受け取れました。駅近くだったので、足りないものを購入するにも不便はなく、快適に滞在できました。 部屋に関しては、トイレのフタの付け根が破損していたり、洗面台の下が黒く汚れ?剥がれ?ていたり、ホテルの年式的に仕方がないのかなと思いましたが、他が満足なだけに目立ってしまうなと思いました。 またたくさん便利な物をレンタルしていただけるのに、もう少しどんな物があるのかPOPや各部屋に詳しい案内があってもいいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
771
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お子様方には朝食のアイスクリームをお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。ハーゲンダッツは毎日日替わりでご用意しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。また、紅茶のご用意につきましてもお喜びいただけたようで何よりでございます。 一方で、お部屋の設備面につきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。トイレ設備や洗面台の状態につきましては、改めて客室確認を行い、修繕・改善に努めてまいります。 また、貸出備品のご案内につきましても貴重なご意見をありがとうございます。より分かりやすくご利用いただけるよう、館内案内やPOP表示等の改善を検討してまいります。 今後もご家族皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 また横浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-05-10
5
その他
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
30数年ぶりの宿泊、懐かしく快適で満足

まだみなとみらいがスカスカだった時代に奮発して宿泊し、きらびやかな吹き抜けと斬新な部屋のデザインが印象に残っていました。 今回30数年ぶりに宿泊して、ところどころ共用スペースに年月は感じましたが、部屋の中は掃除も行き届いておりとても快適でした。 バブル時代を彷彿とさせるあの吹き抜けも、エレベーター内の照明も、特徴的な部屋のデザインもそのままで懐かしく、たいへん満足できました。 ホテルスタッフのみなさんも親切に対応くださり感謝しています。機会があればぜひまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
944
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、30数年ぶりという大切な機会に再び当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 みなとみらい周辺がまだ現在とは異なる景色だった頃の思い出とともに、当ホテルを覚えていてくださったこと、大変嬉しく拝見いたしました。 吹き抜けのロビーやエレベーター内の照明、特徴的な客室デザインなど、当時の雰囲気を懐かしく感じていただけたとのこと、何よりでございます。年月を経た部分もございますが、その中でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉に安心いたしました。 また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 ぜひまた横浜へお越しの際は、懐かしい景色とともに当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-05-10
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
有都♪
40代/女性|143 件のクチコミ
相方の希望で予約、改善に驚きリピートあり

相方が「どうしても行きたいところがあるから、どうしてもこのホテルに泊まりたい」と言うので、実は「仕方ないな」って感じで予約したんです。 前回、あまりにも目に余る箇所が多かったので、乗り気じゃなかったのが本音。 ところが、今回伺ったら、かなり色々な箇所が改善されていて、これなら今後リピートするのアリだなー、と。 野毛に隣接しているので、居酒屋さん豊富です。テイクアウトをやっているお店も多いから、閉店までに買っておけば好きな時間に食事できるのも良かったです。最終的には一蘭があるので、食事の心配はしなくて良いです。 大きな薬局も近くにあるので、足りない物はそこで調達すれば良いかな。 駅も近いから電車の音が気になるかと思ったけどそれ程でもなく、電車が鉄橋を渡るときだけ音が気になった程度…と言っても私が突発性難聴で音が増幅して聴こえる周波数がその辺り、というだけで実際は普通の方は気になるほどじゃないと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
826
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、再度当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 前回のご宿泊ではご期待に沿えない点が多くあった中、今回改めてご来館いただき、「改善されていた」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。日々少しずつではございますが、皆様からいただくご意見をもとに改善に取り組んでおりますため、そのように感じていただけたことはスタッフ一同の励みとなります。 また、立地につきましても野毛エリアならではの飲食店やテイクアウト、お買い物の利便性などをご活用いただけたようで何よりでございます。駅から近い立地ではございますが、騒音についても大きなご不便なくお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 「今後リピートするのもアリ」とのお言葉をいただけましたことを励みに、これからもより快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 また横浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-05-10
5
その他
家族
2026年3月宿泊
profile
Harururu
50代/女性|1 件のクチコミ
コスパ最高!充実アメニティと朝食に満足

家族が近くのライブハウスに出演するついでに、翌日から急遽三浦に家族旅行する事にした為、その前にここで1泊。ライブ前にチェックインし、着替えとヘアメイク。部屋にあったドレッサーを使用。バス&トイレ一緒のユニットバスだったが、お風呂は当初から1人しか利用しない予定だったので特に問題無し。施設は時代を感じたがよく清掃されていた。宿泊費が物凄く安いのにアメニティも充実。車椅子でもエレベーターは楽に乗れました。朝食時は杖を利用。腰痛持ちの家族はこのベッドは楽だと言っていた。食べ盛り男子はバランス良く朝食を食べた後、ハーゲンダッツも食べ放題で大満足。朝食会場からの眺めが良くて、食事の写真撮り忘れました。フロント近くに無料のジュースサーバーもあってコスパ良すぎてまた使いたい。駐車場について事前に問い合わせしましたが電話も当日も丁寧な対応でした。ひとつ後悔してるのは夕食は近所で適当に食べようと調べていなかった事。近くは喫煙可能な飲み屋ばかりで二十歳未満は入店不可な店も。ただ、ホテルすぐ横にラーメン一蘭があり、コンビニも近い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
907
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族での大切なご滞在に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 ライブご出演からご旅行まで、充実したご予定の中で快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。お部屋のドレッサーやベッド、館内設備などがお役に立てたようで何よりでございます。また、車椅子でのご移動や、ご家族様のお身体への負担も少なくご利用いただけたとのこと、安心いたしました。 朝食につきましても、ハーゲンダッツを含めご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。14階レストランからの景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 さらに、フリードリンクサービスや駐車場スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同の励みとなります。 周辺飲食店につきましては、野毛エリアという土地柄、居酒屋が多く夜は喫煙可能なお店もございます。ご不便をおかけした部分もあったかと存じますが、近隣にはラーメン店やコンビニなどもございますので、用途に合わせてご利用いただければ幸いです。 「また使いたい」とのお言葉を励みに、今後も皆様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。 また横浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-05-09
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
marimo1016
20代/男性|7 件のクチコミ
みなとみらい観光に便利、静かで快適な滞在

みなとみらい観光で利用させていただきました。 桜木町駅からも近く、みなとみらい観光の拠点としては最高でした。 交通量の多い道路と接しているので夜の騒音はある程度ありました。ただホテル内は非常に静かで快適に過ごせました。 チェックイン日のみ利用できるウェルカムドリンクもあり、3回ほど利用させていただきました。 大浴場の利用はしなかったので部屋でシャワーを浴びましたが、トリートメントのポンプの先端が凝固しており、出が悪かったです。 トリートメントは凝固しやすいので掃除の際に気にしていただけると幸いです。 チェックインを15:00ごろにしましたがフロントのスタッフの男性の方の対応も早く、ありがたかったです。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
629
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 桜木町駅からのアクセスや、みなとみらい観光の拠点としてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、館内では静かに快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 当館は周辺に飲食店が多く、夜間は賑わいのあるエリアではございますが、その分お食事や街歩きもお楽しみいただける立地となっております。 ウェルカムドリンクにつきましてもご利用いただきありがとうございます。13:00〜23:00の間、毎日ご利用いただけるサービスとして、多くのお客様にご好評いただいております。 また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 一方で、客室のトリートメントポンプの不具合によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。清掃・点検時の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。 今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、また横浜へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-04-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
桜木町駅からすぐで、超好立地です!

家族で宿泊しました!建物は歴史ある感じですが、不便は全くありませんでした。桜木町駅から近くてかなりの好立地です。近くにコンビニもあるし、ご飯屋さん、飲み屋さんもたくさんあって楽しい場所でした!今回、ツインが良くて、喫煙部屋にしたので、煙草の匂いが気になる方は禁煙ルームがいいかもですね。私は気になりませんでした!ウェルカムドリンクのドリンクバーもあるし、私は利用しませんでしたが、大浴場(入浴料別)もあって、嬉しいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
579
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 桜木町駅からのアクセスや周辺の飲食店、コンビニなどの立地につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、ご家族でのご滞在に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 喫煙室につきましても率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。なお、当館ではツインルームの禁煙室もご用意しておりますので、次回ご利用の際はぜひご検討いただければと存じます。 また、浴場につきましてはこじんまりとした物ではございますが、ご滞在のひとときに少しでもお役立ていただけましたら幸いです。 今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
007ポンド高
70代/男性|12 件のクチコミ
広々とした部屋と朝食に満足、駅近で便利

部屋は広くて口コミでは評判が良くなかったが、わたくしは快適に宿泊出来ました。 また、朝食も十分な種類と量も有り大変満足しました。 桜木町駅にも近く大変便利な位置に有ります。 また、宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
828
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋につきまして、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。また、ご朝食の内容や品数にもご満足いただけたとのこと、ありがたく存じます。 さらに、桜木町駅からの立地につきましてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できるよう、努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-04-12
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
profile
カリスマ名探偵久保田局長
50代/男性|2 件のクチコミ
野毛駅直結、お手頃価格で出張に便利

野毛の入り口と伊勢崎駅直結と好立地。 お値段もお手頃で、出張族には有り難い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
なべなべやす
60代/男性|3 件のクチコミ
朝食会場の案内役男性が無愛想

朝食会場の案内役の男性が無愛想。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
8
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
chisas
60代/女性|1 件のクチコミ
部屋は広く綺麗、設備故障も迅速対応

とても部屋も広く綺麗でした トイレの便座や設備が壊れていたのが、残念でしたが特に問題なく使えました ナイトウェアーが置いてなくて… でも素早く対応してもらいました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たびたびたびたび旅
40代/女性|4 件のクチコミ
部屋も朝食も綺麗で美味しかった

思っていたよりも部屋が綺麗で広くて良かったです。 朝食も美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
164
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋につきまして、広さや清潔感にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 また、朝食につきましても「美味しかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 今後も快適にお過ごしいただける空間と、ご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 また横浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-05-10
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
kunizou
70代/男性|1 件のクチコミ
立地が良く楽しませてもらいました🥰

立地が良く楽しませてもらいました🥰


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
227
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 立地につきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。野毛エリアやみなとみらい方面へのアクセスの良さは、多くのお客様よりご好評をいただいております。 ご滞在中もお楽しみいただけたとのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 また横浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-05-10
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
こじらせぼーい
50代/男性|2 件のクチコミ
丁寧な駐車場案内と美味しい朝食

駐車場の案内が丁寧でとてもよかったです。 朝食もハーゲンダッツもありとてもおいしかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
339
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 駐車場スタッフのご案内につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。担当スタッフにも共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。 また、朝食につきましてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。ハーゲンダッツのアイスクリームは毎日日替わりでご用意しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。お楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 また横浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-05-10
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
アラドン1975
40代/男性|16 件のクチコミ
駐車スペースの出入りは少し大変でした

快適にすごすことができました。仕方がないことなのでしょうが、ホテル前の駐車スペースからの車の出入りがしづらかったです。立体駐車場に入れない車の方は注意が必要です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
244
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、駐車スペースの出入りにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ホテル前駐車場はスペースや構造上、お車のサイズによっては出入りしづらく感じられる場合がございます。 今後は少しでもスムーズにご利用いただけるよう、駐車位置や出庫時のご案内をより丁寧に行えるよう心がけてまいります。 また横浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-05-10
5
その他
恋人
2026年3月宿泊
とくほう
80代〜/男性|91 件のクチコミ
ゆっくり朝食を楽しめた快適な滞在

ユックリ過ごせたのがなによりです。 余分なものはなく必要なものは揃ってることで安心して過ごせました。 毎度ながらおいしい朝食がユックリ食べられてのがうれしかった!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
352
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、いつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。必要なものが揃っており安心してご利用いただけたとのお言葉も、大変嬉しく拝見いたしました。 また、朝食につきましても「毎度ながらおいしい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。ごゆっくりとお食事の時間をお楽しみいただけたご様子に、嬉しく思っております。 今後も変わらず快適にお過ごしいただける空間と、お楽しみいただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 また横浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-05-10
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひろゆきまん
40代/男性|1 件のクチコミ
安くて良いホテルでした。また利用します。

安くていいホテルでした。またよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
209
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「安くて良いホテル」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ご満足いただけるご滞在となりましたようで何よりでございます。 「また利用します」とのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 また横浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旅カラスだよ
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋も広く清潔感があり満足

初めて利用したが、部屋も広く清潔感が感じて満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
231
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 初めてのご利用に際し、お部屋の広さや清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-04-12
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
へなへな39.9℃
60代/男性|70 件のクチコミ
広い部屋と朝食バイキングは最高でした

広い部屋、広いベット、広い風呂、充実した朝食バイキングとっても良かったです。設備としてはベット横の時計が置いてあるBOXのコンセントが使えなかったのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
406
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さやベッド、お風呂、またご朝食バイキングにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、ベッド横のコンセントにつきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。現在はすでに確認・点検を行い、通常通りご利用いただける状態となっておりますが、ご滞在中にご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を今後の設備管理に活かし、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-04-12
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
三四郎1978
40代/男性|152 件のクチコミ
部屋が広くて伸び伸び過ごせるホテル

部屋が広くて、伸び伸びとした気分で過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
304
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さにご満足いただき、ゆったりと伸び伸びとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-04-12