クチコミ

初めて美杉リゾートさんへ。 建物の古さは感じますが、手入れが行き届いていました。ホテルの作りはリゾートらしく吹抜け、音は響きますが、部屋では気になりませんでした。 お風呂も大変気持ち良く、足を伸ばしてゆっくり入れました。初めてビール風呂なるものに入り、浮遊物が多く何か？？？でしたが、ホンノリビールの匂いがする程度で酔う程のものではありませんでした。 食事も種類が多く、色々考えて居られるのがわかりました。難を言えば、箸や皿などの置き場が分かりにくく、人が多いと取りにくかった。 一階と地下以外の違う階への階段が使えず、エレベーター使用が集中した時には待ちが長く、どこかの階段が使用出来るよう改善して欲しいです。 某全国チェーンの温泉よりゆっくりさせていただきました。ありがとうございます。

初めて利用さしていだだきました。 天候が良かったこともあり、夜の星空探索ツアーでは 満点の星空で最高でした。 野生の鹿にも遭遇して大満足でした 温泉も気持ちご飯も美味しくいただくことができ いい休日を過ごすことができました

朝夕バイキングは種類が多いです。電車で来たため観光スポット回ったりしていませんが、バウムクーヘン作り、夜は星空&ナイトツアーに行きました。星空&ナイトツアーではクルマで20分ほどのところへ行き、バスの運転手さんが星空の解説をしてくれました。風があって寒かったですが星空綺麗にみえました。途中野生の鹿の親子にも遭遇し、参加してよかったです。

2回目の宿泊で、久しぶりの美杉リゾートでしたが、やはり景色は最高です。新緑の様々な木々の中に色の濃い杉がポイントになり流石美杉といわれるだけあるなぁと思いました。鳥のさえずりも素敵でお風呂も食事も満足し、とてもゆっくり過ごせました。

4月の上旬に初めて泊まりました。桜は散り始めていましたが、それでも大変美しい景観を楽しむことができました。愛犬と一緒にコテージに泊まりましたが、必要なものは全て揃っており、とても快適に過ごすことができました。部屋もたくさんあり、子供もとても喜んでいました。 温泉は広く清潔にされており、露天風呂では森林浴と温泉を同時に楽しめる環境でした。自然と調和したあの露天風呂の良さをもっとPRしても良いのでは、と思ったくらいです。夕食や朝食のブュッフェは種類も多く、全員お腹いっぱい食べました。特に夕食は、スタッフの方が握ってくれたお寿司やステーキが美味しかったです。家族全員大満足で、とても良い旅行になりました。観光業界は色々と大変だと思いますが、今後も利用させていただきたいと思いますので、このクオリティで頑張って欲しいです。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

子ども2人連れ立ったので生憎の雨予報で周辺の散策は出来ず残念でしたが 広いロビーで一歳の娘は全力で動き回り楽しんでいました。玄関の雛壇をみて「かわいい〜」と大興奮でした。 お食事では離乳食(ベビーフード)の提供もあり助かり、7歳の息子は朝食のホットケーキメーカーをみて大興奮！！何度も並んでホットケーキを作っては食べていました。 スタッフさんも親切で楽しい旅行が出来ました。ありがとうございます😊

3月14日（土）に宿泊。高速道路のインターから少し距離がありますが道は悪くないのでスムーズに来れました。 ホテルに着くと玄関にお雛様が飾ってありました。お部屋は和室で先に布団が敷いてあり、その方がいいです。 施設は古いと思いますが、リニューアルされていています。お風呂は、のんびりと入りました。サウナもあり野天が特によかったです。 夕食はバイキングで好きなものを楽しみました。食後にロビーで自分で作るパフェのサービスがあり、食事会場で食べるのと違って、ロビーでのんびり食べて良かったです。 スタッフさんはみんな親切です。 土曜日の宿泊でコストパフォーマンスがいいですね。

外観を遠目で見た時、え？これ予約したホテルと違う？って思っちゃったけど、中は綺麗で吹き抜けで開放的!!! 従業員の方も皆良い方ばかりでした！ 卒業旅行のささやかなプレゼントまで下さって本当にありがとうございました！🎁 ご飯は大好きなエビが沢山食べれるし、その場で作ってくれるお寿司やステーキ、お刺身など大満足でした！ お風呂も湯けむりが白くモクモクしてて幻想的！ 写真ほど新しいわけでは無いけど、全体的に素敵なホテルでした！

バイキングは部屋は小さめでしたが、寿司、魚、カレーなど盛りだくさんで満足しました！朝食時は満席でご連絡しますとの対応でしたが、行き違いで連絡なかったのが困りました。スタッフは皆さん親切で、スタッフの方も数が多くて子供連れには助かりました。クイズラリーや、有料でブレスレット作り、ビンゴ等もあり子供たちも楽しめました(^^施設は古いですが、清掃は行き届いており清潔感ありました。

クラフトビールの飲み比べができたり、貸切風呂もあったので、家族みんなでお風呂はいることができて、とても楽しく過ごせました。 カニも含めて、料理もとても美味しかったです。 また来たいと思います。

和洋室でベッドはふかふかでした。 ただ和室のお布団は薄く腰がきつかったです。 バイキングはお肉が柔らかく美味しかったです。 スタッフさんは説明も丁寧で分かりやすかったです。

走っている車から見えた外観は一瞬廃墟かと思って焦りました。 ただ、駐車場から玄関からはガラっと変わって素敵な感じでした！ ロビーも広くGWに利用したので、立派な兜や鯉のぼりがたくさん並んでいて立派でした。 ご飯もおいしかったし、子供へのイベントもたくさんあるので子供が飽きることなく良かったです！ ただ大浴場のドライヤーが3台くらいしかなく、ピーク時は並んでいました。 洗面台の数だけドライヤーは置いてほしかったです。

突然思い立って宿泊させてもらったため、周りのことなど調べずに予約したのですが、自然いっぱいの場所でした。唯一のファミマが車ですぐ行けるところにあったので、忘れ物をしたので助かりました！未就学児2人連れで行ったのですが、フロントのそばには塗り絵をして待つスペース、木のキッズスペース、お魚の水槽や、スタンプラリー、ウェルカムドリンクなど子供が喜ぶ仕掛けがたくさんあって、落ち着きがない我が子達でも快適に過ごすことができありがたかったです。 お風呂はGW明けだったからか、夜はほぼ貸し切り状態でした。ぬるめだったので子供達もしっかり浸かることができました。120cmを超えると異性のお風呂に入れないので注意です。ドライヤーを持参するのを忘れてしまい、髪の毛がひどかったのですが、朝風呂の方はサロニアのドライヤーだったのが地味に嬉しかったです。 バイキングは思ったより種類は少なかったです。お味は不味い訳ではないのですが感動する味！といったものはなかったです。ですがお寿司、お刺身やお鍋もありましたし、夜は流しそうめん、おもちつきまでしてくださり子供達と大人まで楽しめてエンターテイメント性はとっても良かったので満足です！ 朝は目の前で焼いてくれるだし巻き卵が美味しかったのと、明太子があったのが嬉しかったです^ ^パンケーキを作る機械があり、それを操作するのを子供達は楽しんでいました！ 入り口すぐの吹き抜けスペースには、5月人形とこいのぼりが盛大に飾られていたことも良かったです。地ビールも美味しかったです！生ビールは、チェックインから飲めると嬉しいなあと思いました。 ホテルの方は、皆さんとっても親切でしたし、施設は古いものの清掃が行き届いており不潔と感じることもなく総合的に大満足なステイでした！ありがとうございました^ ^

愛娘との2人旅で利用させてもらいました。 夕食、朝食ともに満足でき、とても楽しい旅になりました。 バームクーヘン作り体験もいい思い出となりました。 ありがとうございました。 また来たいなと思える宿です。

最初はとても山奥で外観も古かったので着いた時は不安でしたが、中はとても綺麗にリフォームされていてお風呂も脱衣所も綺麗でした。何より食事のバイキングがとても美味しく子供らも大満足でした。また、夏に来たいねと言っています。

バイキングが海鮮がとても豊富でとても豪華でびっくりしました！お肉も柔らかくカニも美味しく食べ放題で、新鮮なネタでの目の前で握ってくださるお寿司やデザートもケーキがあったりアイスもあり、子供たちも大満足でした。星空ツアーでは雲もありましたが、見たことのない星の数が見れ、野生のシカも見れてすごい体験ができました！ホテルまでの道中も自然にとても癒されました！

GWに利用しました。 夕食、朝食ともバイキングで、大満足。夕食では、その場で握ってくれるお寿司、その場で焼いてくれるステーキが絶品！ 露天風呂の景色は山の斜面だけですが、広々としたお風呂で、リラックスできました。麦酒風呂には、驚きましたね。 夜にはビンゴ（有料）、ソフトクリームのサービスもあり、子どもたちも大満足でした。 設備は古いですが、清潔で、スタッフのおもてなしのレベルも高いです。

初めて家族でコテージに泊まりましたが思ったより広くて子供達も喜んでました。雨で星空ツアーに行けなかったのが残念でしたが、ビュッフェもお風呂も良かったです。夜のビンゴ大会もハラハラして家族で楽しめました。

初めて利用しました。 お風呂は脱衣所も浴室も広く、泉質もとても良かったです。 バイキングでは蟹を思う存分食べることが出来て、お刺身やステーキもおいしかったです。ビールは種類が多く、初めて飲んだヒメホワイト最高でした。 夜店やビンゴもあって、子供達は大喜びでした。 夏はプールがあるのでまた利用したいと思います。ありがとうございました。

お部屋のちょっとしたトラブルがあったのですが、とても親身に丁寧に対応していただきました。 館内ではイベントもあって子供も、とても楽しんでいました。 お食事もお肉、お寿司や刺身など目の前で調理されていて楽しめました。必要にして十分な内容で満足しました。 子供が大きくなったらコテージに泊まってみたいと思ってます。