クチコミ

大雨の日のチェックインだったが、駅から濡れずに行けた。レセプション関連初めスタッフのレベルは高く快適な滞在でした。ラウンジも紅茶や酒類も十分な質で、楽しめた。何杯か飲んで、外に食べにいくのが面倒になった客に、ピザとか、ポテトグラタンとか、有料でも良いのでお腹に溜まるものも出してくれたら良いのにと思ったが、わがままか…。

急用があり家族で宿泊しました。車で到着しましたが、提携の駐車場があり、ホテルの地下にあり料金もリーズナブルで大変便利でした。 疲れていましたが、フロントの方の笑顔にホット致しました。アメニティを忘れた事を伝えると、気持ち良く対応して下さいました。大変、助かりました。 朝食では、目の前で好みのおにぎりを作って下さったり、玉子メニューのオムレツも注文したら席まで持ってきて下さったり、朝からテンションがあがりました。 20階での朝食で、眺めもよく晴れていたので最高でした。スタッフの方にお聞きしたらガラスはUVカットではないようで、ノーメイクでしたので急いでいただきました。 チェックアウトでは、フロントの方が「滞在中、体調等は大丈夫でしたか？」と、聞かれ、今までホテルや旅館に宿泊する事はありましたが、初めて聞いた内容でしたので感動致しました。また、機会がありましたら、是非、宿泊したいなと思いました。ありがとうございました。

駅からのアクセスがよく雨に濡れずに駅構内までが直結なところが良かったですスタッフの方の対応もよく気持ち良く宿泊出来ました　　ただ１点ざんねんだったのは部屋の掃除をお願いし帰ってきた時に窓の下のところに長い髪の毛が２本も落ちていて少々気味悪かったです、出窓のところが白いだけに目立ってすぐに気づきました。。。一応、ティッシュで撮って捨てましたが、、、髪の毛ってやっぱりちょっとね、、、そこだけが残念でした。その他のことは良かったです

ANAクラウンプラザはラウンジ付きの部屋で何回か利用しています。今回初めて契約した時点で返金不可のシステムになっておりどうしようか迷いました。平日宿泊なので大丈夫だろうと思っていたのですが、朝は17階18階が空いていたのに午後は✖になっていました。15階16階で申し込んだのですが15階の部屋でした。眺望はいまいちでした。 次は迷わず予約しようと思います。

フロントの方の対応も気持ちよく、スーツケースを持っていたからなのか、「お手伝いはよろしいですか？」と声をかけてくださるスタッフもおられてホテルのクオリティの高さを感じました。お部屋も広く、ユニットバスでしたが窮屈ではなくゆっくりお風呂に入れました。コーヒーメーカーもカプセルタイプでよかったです。岡山にきたら、また泊まりたいです。 ありがとうございました。

子供の大学受験のため宿泊しました。駅直結で雨に濡れることもなく利用できます。なんといっても受験生への心配りが最高でした。宿泊者専用の受験会場までのチャーターバス、朝食は専用会場でのビュッフェ、あと合格祈願のグッズ等、涙が出そうなほど感激しました。

各階にウォーターサーバーが設置されて良くなった印象です。部屋も綺麗でスタッフの方達の印象も良く、朝は明るく挨拶してくれこちらも気持ち良い朝を迎えることができました！ありがとうございました！

コンビニも近くで良かった。

駅から雨に濡れずに行けるのが魅力です。スタッフも気持ち良かったです。今回は、バーも利用させていただきました。

高いですが、部屋は少し古めです。 外部のジムがあるものの、少し遠い上にチェックアウト当日は利用できません。

朝食ブッフェが良かった。種類がたくさんあり迷うほどで、どれも美味しかった。一度では食べ切れなかったのて、また来たいと思った。部屋は清潔で快適に過ごせた。

岡山駅から渡り廊下で歩いて来れる。岡山市随一の高級ホテル。オペレーションは世界基準。インバウンド客多し。快適な部屋でした。朝食も美味。お金に余裕があればぜひ。

駅からのアクセスが良く予約しました。エントランスすぐ横にコンビニがあるのも便利。 残念な点は、お部屋にペットボトルの水がないこと(ウォーターサーバーに汲みに行くスタイル)、全館空調のため部屋ごとの温度調節かできない、アメニティが少ないことです。 季節の変わり目でしたので全館空調のクーラーが夜間だと寒すぎて、かといって電源オフすると寝苦しくて…。 アメニティは、フロントで言えばもらえるもの(クシ、ボディタオルなど)はありますが、クレンジングなどレディースアメニティはリストになく、お部屋への設置もありませんでした。 エレベーターはカードキーをタッチしないと作動しない仕様でセキュリティはよかったと思います。 朝食会場は、大型連休だったので20 Fだけでなく19Fの宴会会場も開放されていました。朝7時でしたが、5名だとテーブルがないとのことで20Fではなく19Fの利用に。混雑対策で会場を増やしてくれていたので待ち時間なく利用でき、すぐ観光に出発できてよかったです。

駅近くのアクセスと寝心地がよいベッドなので時々利用しています。部屋にミネラルウォーターがないのは残念。アメニティはフロントで言えばいただけます。

一人旅で利用しました。 入り口からフロントスタッフの方の元気な挨拶で迎えられ気分よくチェックインしました。お部屋も清潔で、さすがANAさんです。 朝食ブッフェは思ったよりは岡山成分が少なかったように感じますか、品数も多く美味しくいただきました。 アメニティに関しては歯ブラシなど除きフロントカウンターで希望のものをお渡しするシステムのようで、少し面倒ですが、まあまあいいでしょう。 快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

数日間、子供が受験で使用させていただきました。(ルームサービスやレストランも使用) 知らない土地で一人で心細い中、スタッフ様のお気遣いが嬉しかったと喜んでいました。

事前にホテルからメールが届き食物アレルギー(にんにく)がある旨を返信しました。 初日の夕食時レストランのウエーターの方が来られて、私に詳しく話しを聞いて安心して食べれるよう、また提供する際に何々に変更しました。等 お声かけして下さいました。感謝しております。 ただ残念だったのは、朝食のバイキングで補充して頂けたらと思いました。

早朝のバイキングは、3200円でしたが、よかったです。私は肉を食べないので、食べ物の選択肢が魚があり、焼きジャケがありました。よかったです。エビシュウマイがあって、美味しかったです。スクランブルエッグやオムレツを焼いてくれてよかったです。納豆があってよかったです。色々楽しみに食べました。また、行きたいです。

今回初めての宿泊でしたが、岡山駅からも近くスタッフさんの接客がとてもよかった。 チェックインの手続きもスムーズで待つことがなかった。部屋も清掃がいきとどいており、コーヒーメーカーも設置されているので、部屋の中でゆっくり過ごすことができた。 高層階ということもあり、岡山駅やしないが一望でき眺めがとてもよかった。 また、岡山に行く際は宿泊したいと思った。

フロントの方を始めどの方も素晴らしいホスピタリティをお持ちで快適に過ごせました。 岡山に来る際はまた利用させていただきます。