クチコミ

総合評価
4.14
1,017
5
337
4
261
3
86
2
50
1
30
部屋
3.94
接客・サービス
4.23
ロケーション
4.16
朝食
4.12
夕食
4.27
温泉・お風呂
4.15
設備
3.99
清潔さ
4.06
クチコミの投稿画像・動画
47
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
いずみちゃこ
50代/女性|2 件のクチコミ
老舗宿で親孝行、新旧魅力満載の宿

関西から80歳の母を連れ宿泊しました。お湯、夕食、朝食、お部屋ともに大満足。離れ?にあるバーも雰囲気良く素敵な空間でした。嬉野茶、お香、書籍購入可のライブラリ、数々のインテリア美術、ミニギャラリーなど見どころ満載なので、早めにチェックインして宿の中を楽しむと良いです。ショップの営業時間が朝9:00から夜20:00でしたが、8:00-21:00にならないかな。食事時間が19:30だったのでもう少しホテルステイを楽しみたかったです。部屋案内の方からもう少し館内ショップの案内が欲しかったが、あえてしないのも今風なのかも?嬉野は母の生まれ故郷。和多屋別荘さんはその頃から続く老舗宿。新旧の魅力満載の所です。地元の悲願だった西九州新幹線の駅を見に行きました。駅周辺の開発をもっと推めて駅から温泉地までのアクセスを強化すれば今後まだまだ賑わうチャンス有りと思います。足の悪い母同行だったのでレンタカー移動にしたのもアクセス面の懸念があったから。も一つ、武雄⇨新鳥栖を早く新幹線で繋げてほしい!静かな茶の香漂う落ち着くお宿で親孝行出来ました。また必ず訪問します。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
239
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ノアドラゴン
60代/女性|2 件のクチコミ
スタッフ親切、食事と温泉最高で優雅な時間

スタッフさんの対応も親切丁寧で、夕食のしゃぶしゃぶも朝食も本当に美味しかったです。 温泉も最高でした。 ホテルの中もとても広くて、ゆったりと過ごせました。ロビーの雰囲気もセンスが良くて、サイコーのチェアーが設置してあり、とても優雅な時間を過ごせました。また、是非伺いたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
297
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Ryoco1022
40代/女性|2 件のクチコミ
スタッフ丁寧、温泉残念、敷地広すぎ

スタッフの対応も素晴らしくとても丁寧でした。 泊まったタワー棟からお風呂までが遠かったことと温泉の湯が安定していない関係で途中シャワーの水圧が弱くなったりしていたことが少々残念でした。とにかく敷地が広すぎて色々迷ってしまったり、、、でもあちらこちらに香りのこだわりがあり、TeaSalonもお洒落でとても居心地が良かったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【GW限定】夕食19:30お約束/人気No.1温泉湯豆腐と特選佐賀牛&若楠豚しゃぶしゃぶプラン

745
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4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
マックフルーリー0406
50代/女性|2 件のクチコミ
利休の料理と中庭が見える部屋に大満足

前回宿泊した際利こちらの『日本料理 利休』様で頂いた素晴らしいお料理が忘れられずリピ予約しました。今回のお料理も一つ一つ丁寧に作られていて申し分の無い美味しさでした。今回は中庭が見えるお部屋をご用意して下さっていて大満足でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
916
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さくら万歳
60代/女性|6 件のクチコミ

初めて、宿泊しましたがホテル内の空間造りの飾り付けに感動しました。このホテルがこんなに広いとは😳温泉までも遠くて😅でも気持ち良いい温泉で、2回入りました。夕食も、バイキング、会席ではなく、李壮庵の、温泉湯豆腐に、玄海鯛のカルパッチョ、佐賀牛、豆乳雑炊、豆腐チョコどれも美味しいくて、丁度良い量で大変満足でした☺️


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】夕食19:30お約束/温泉湯豆腐と佐賀牛若楠豚しゃぶしゃぶ

1
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ひろのっぽ
30代/男性|4 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】1泊朝食付/和洋ビュッフェでモーニング!グループやファミリーにおすすめ!

710
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
部屋風呂は濁るも温泉?一晩流しで透明に

部屋風呂、濁ってたけど気持ち良かった。 トイレは古く、ドアはクッション付けるか交換しないと、閉める時に気を使わないとうるさい。 トイレの排水も部屋風呂と同じく濁ってたから温泉使ってるのかな? ただ、風呂を一晩中流しっぱなしにしたら、翌朝は部屋風呂もトイレも無色透明でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
3
315
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5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
lavons
20代/女性|2 件のクチコミ
素敵な部屋と心遣いで嬉野を満喫

お部屋がとても素敵でした。 会話から気づいていただけたのか、誕生日を祝っていただき本当に嬉しかったです。 天候が少し崩れてしまい残念に思っていましたが、館内のカフェや図書スペース、お土産コーナーがとても充実しており、嬉野をしっかりと楽しむことができました! 次は図書スペースをじっくり楽しみたいなと思います。また泊まりに行きたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
748
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
koala!!!
30代/女性|1 件のクチコミ
ヒノキ風呂と庭園、美味しい食事に大満足

現地に到着した時点でチェックイン可能な時間まで5時間あった。和多屋別荘さんの周囲には、かなり賑やかな歓楽街だったような痕跡が。“直に歩いて確かめてみる?”っと、つらつら考えていたけれど、お豆腐料理の『平川屋』さんへ呼び寄せられて、腹ごしらえ。写真は平川屋さんのコース最後の一皿、デザート。見た目良し、食材よし、お皿良し。とても、美味しかった。落ち着いて過ごせました。結局、松の剪定の見事な、水の流れるお庭を堪能し、足湯のある温泉街を歩き、清々しい神社で豊玉姫さまとなまずさまに手を合わせ、菅原道真公とご挨拶をして、ふたたび別荘内へ。お仕事熱心な近隣テーブルのエルメ社員さん(?)の会話を聞きながら、イスパハンのフラッペを頂き再び舌鼓。あっさりとして、胃に持たれない。さすが。そして、いよいよチェックイン。館内はコーナーがたくさんある。その直角のスペースをうまく活かし、デザイナーズチェアーやお香のディスプレイを設置してある。部屋に入る前におもわず足を止めて、家に持ち帰りたい御香や器を検討。その後、通りすぎるたびに良い意味で気を引かれた。小さい通り、裏道、隠れ家が好きな人は、館内をぐるぐる歩き回るだけで満足感を覚えるかもしれない。部屋は、12階。赤いカーペーットの部屋。なんといっても、ヒノキのお風呂が良かった。お湯が溜まるまで時間はかかったけれど、浴槽の横幅十分、細い人なら二人横に並べる大きさ。縦は身長160の私がまっすぐ足を伸ばせるほど。実は、気の詰まるような部屋風呂ではないかな?と来る前から心配をしていた。しかし、この部屋で私が一番気に入ったところはなんといってもこのお風呂だった。他の客室の浴室はかなり凝ってるようだったけど、1125も良かったですよ。共同風呂は、露天の方の温度と雰囲気が素敵だった。赤い和傘と松が、温泉の水面の上に落ち着いた雰囲気を醸し出していた。お食事どころ、『利休』のお作りはとても新鮮で美味。スパークリング日本酒は、ゆっくり気をつけて飲むこと。個室のテーブルで日本茶と錫とマリアージュも堪能したところで、自分に贅沢をさせるという目的をほぼ達成した。そんな気はしたものの、やはり遠泳は必要だ。『ティー·サロン椿』さんへも赴いてみた。わざと手元だけを見てもらえるように顔を隠すという洒落た仕掛けの“舞台“で、自分のためだけの1杯を淹れ頂ける。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
3
753
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たけ108
30代/男性|1 件のクチコミ
泉質が良く肌荒れも改善された

内風呂、露天風呂共に泉質が良かったです。 肌荒れが少し改善されました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】1泊朝食付/和洋ビュッフェでモーニング!グループやファミリーにおすすめ!

88
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
skypop97
60代/男性|5 件のクチコミ
満足しました

タワー棟最上階のお部屋に一泊しました。建物は古いですが設備は現代用にアップデートされています。お会いしたスタッフさん皆さん笑顔で対応して頂きました。ひとつだけ気がついた点は大浴場の湯船の温度が高かったです。熱いのが苦手な人は厳しいと思います、いいお湯なのに。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
3
13
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
このそらにひとつ
60代/女性|2 件のクチコミ
スタッフさんの対応はよかった

老舗旅館だけあり、入っているショップも素敵で、広い宿内にあるオブジェも個性があり楽しかったです。夕食は、個室対応で、お料理も美味しく、器も良かったです。なにより、どのスタッフさんの対応がとても気持ちの良いものでした。 残念なのは、部屋内の風呂が古く、木が朽ちていたところと、鏡がウロコ汚れて真っ白だったこと。脱衣籠もカビだし、脱衣所がないため、ドアをでたところもシミが。洗面所の明かりも虫が。家具や食器類がオシャレなだけに、残念でしたね。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
2
17
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
福津のまーさん
40代/男性|5 件のクチコミ
ザッ 和多屋別荘!

2人で1泊2食付きで宿泊しました ホテルの外観は広大な敷地に趣ある佇まいでした 歴史を感じるが第一印象です。 フロントを始め、館内のスタッフの方の接客は大変素晴らしいものでした。 お料理は、まずは夕食。 嬉野名産のお茶を所々盛り込んだコース料理で一品一品が上品で大変美味しかったです 朝食のビュッフェですが、品数豊富で選んでるだけで満足、食べて満足、朝からお腹いっぱいでこれまた満足でした そして何よりもお風呂! 肌がスベスベになる感触、温泉の匂いがさほどきついとも感じずにゆったりと浸かることができリラックス効果絶大かと! とにかく満足な一日を過ごすことができました また訪れたい旅館の一つです 次は、ワンランク上の専属仲居さんが付くとなってる水明館?に宿泊したいと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
3
38
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
3度目の滞在も有意義でした

嬉野温泉でどこに泊まろうかと考えた時、過去2回の心地良かった記憶から、3度目もやはり和多屋別荘さんにしました。 フロントでは、過去の履歴書から苦手な食材を確認していただき、嬉しかったです。また、夕食時、夫が料理に合う日本酒を聞いた時、外国人の若いお給仕の方が「私は詳しくないので料理長に聞いてきます」とさっと聞きに行ってくれたのもとても好感が持てました。 夜に行ったお茶を使ったBARもこだわりが感じられ、スタッフの方とのお話もとても有意義でした。全体的に若いスタッフの方々の誠実な対応がとても印象に残りました。 訪れるたびに新しい試みが見られて、ワクワクできますし、温泉は最高、居心地の良さと満足感を得られるお宿だと思います。次もまたこちらに泊まりたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
128
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ノアドラゴン
60代/女性|2 件のクチコミ
スタッフ親切、ホテル素敵、温泉と食事最高

スタッフさんがとても親切丁寧な対応で、とても楽しい時間を過ごせました。 ホテルも広くて、とても素敵なセンスで、ゆったり過ごす事が出来て大満足でした。 フランス人の義理息子や孫も温泉をとても気に入り夕食のしゃぶしゃぶもとても美味しかったです。 幼児が居たので、個室を準備して頂き、ゆっくりと食事を楽しむことが出来ました。 また、是非伺いたいと思っています。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
140
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5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
ねこじた919
50代/女性|19 件のクチコミ
露天風呂付客室と美味しい嬉野茶、絶品佐賀牛

贅沢に露天風呂付で和室も洋室もあるお部屋に宿泊しました。客室のお茶は嬉野茶でとても美味しく、お土産にも同じお茶を購入させていただきました。また器もおしゃれで気分も上がりました。夕食も個室での懐石料理でとても美味しく特に佐賀牛は絶品でした。ホテル全体も広くて全部を見て回ることはできませんでしたが、また立ち寄ることができればと思います。しいといえば、洋室のフスマが開閉しにくかったので滑りをよくしてもらいたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
466
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひーちゃんママ@
40代/女性|1 件のクチコミ
春割でお得に宿泊、食事も美味しく満足

春割で安い値段で泊まれました。値段が安いので期待はしていませんでしたが、期待以上でした。 インテリアやショップなどおしゃれで素敵でした。 また、夕食が美味しくお腹一杯で食べきれませんでした。小さな子ども連れだった為か個室で食事ができ旅館側の配慮を感じました、ありがとうございました。 お部屋の古さは仕方ないですが、清潔にされてあり問題なかったです。ただ、泊まったお部屋が空調が一括管理みたいでお部屋に窓もなく3月末でしたが暑かったです。子どもが暑がりなので少し困りました。 あと、ロビーの廊下ではなく、大浴場近くに貸し出し用のタオルが置いてあるとありがたいなと感じました。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】温泉湯豆腐スープで味わう特選佐賀牛&若楠豚しゃぶしゃぶプラン

498
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
edelweiss
20代/女性|1 件のクチコミ
レトロな雰囲気と丁寧な対応に満足

他県を観光した足で、温泉目的で泊まりました。お部屋の設備はレトロな雰囲気で、温泉旅館!というイメージ通りかそれ以上でした。 ゆったり本やお茶を楽しむことができ、売店で販売しているフルーツサンド(シェフが作ってるそう)も美味しかったです。 アレルギー持ちですが、難しい内容にも丁寧に対応してくださり、安心して食事も楽しむことができました。朝ごはんのビュッフェにも28アレルゲンが表示されていてありがたかったです。また泊まりたいと思いました! ロケーションを★3にしたのは、周辺に観光地が少なめなのと、福岡方面からの観光で1駅だけ新幹線に乗り継ぐ必要があったから、です。送迎バスのおかげで楽に動くことはできました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ワンランク上の贅沢】佐賀牛重視★蕩ける旨味に舌鼓!特選佐賀牛&厳選若楠豚のグルメ焼肉プラン

489
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たいちゃん3103
60代/男性|30 件のクチコミ
老朽化気になるが接客と温泉は満足

施設各所の表向き部分は素敵でしたが、部屋や浴場の設備等は老朽化や旧式で逆に目がついて残念。部屋置きのグラスが長期間そのままと思える汚れこびり付きなど気になりました。 館内の広さからおそらく冬は寒い想像を持ちました。接客や温泉の湯質、夕食満足です。 朝食は、今ドキのビジネスホテル並みな水準でちょっとガッカリ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】温泉湯豆腐スープで味わう特選佐賀牛&若楠豚しゃぶしゃぶプラン

477
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
蒼威
40代/男性|2 件のクチコミ
お風呂がおしい…

温泉宿が温泉を手抜きとは頂けません。大浴場のシャワーの水圧…あれはなんとかして頂きたい。一台一台確認したわけではないが、大体弱い。シャンプーの泡、流し切れないでよあれは。 桶に溜めて流すにせよ、貯まるまで時間がかかる。ローディングの長い、ネットを見ているような感覚…。ストレスですね。 暖かい風呂が減り、水風呂が増えたのは経費節約? 歴史を大切にしながら新しいものにもチャレンジしていく姿勢が見て取れて、とても良いと思います。食事も美味しいです。 総合評価高いだけに、お風呂もうちょい頑張って欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】夕食19:30お約束/温泉湯豆腐と佐賀牛若楠豚しゃぶしゃぶ

2
467
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