クチコミ

素泊まりで利用しました。サウナを利用しようとしましたが使用3時間前までに予約必要なのと、21:30最終入場なため予定と合わず。部屋はよかったのでまたリベンジしたいです。

急に札幌宿泊となったので、夫が時々宿泊するこちらに家族３人でお世話になりました。立地がよく、部屋も広くて清掃も行き届いており、お値段もお手頃だったので大満足でした。ひとつだけ気になったのが、ドアにチェーンロックがなかったことです。私はよくホテルに一人で泊まりますが、女性一人の時はチェーンロックがないのは少し心配です。 けれど今回は家族で泊まったので問題はありませんでした。 次回札幌に行く機会があれば、是非またお世話になりたいと思います。

部屋も広くて綺麗で、気持ちよく過ごすことが出来ました。朝食も美味しくて、３食とも飽きずにいただくことが出来ました。満足度は値段以上でした。

清潔感ある部屋で、とても快適でした。

主人と息子の家族旅行で利用しました。 立地もいいし施設も清潔部屋も広く満足ですが ただ大浴場ないのとコインランドリーないのが残念でした。4泊の旅行の2泊がこちらだっので少し残念かなぁと思います。

立地が悪いと思っておりましたが、路面電車の駅からは近く向かいにはコンビニが2件あります。建物は古いですが、部屋は改装した様で広さもありなかなかです。朝食は色々と揃っていていました。正直当初の期待値が低かったせいか、結構な満足度です。

２泊でしたが、とても過ごしやすく良かったと思います。 ただ、娘からトイレ等の出入口に鍵をかけれないことについては、多少の不満があったようです。

部屋も広々としていてとても綺麗で過ごしやすかったです。サンプル写真と遜色ないお部屋でした。 また、寝室の間接照明もカラフルにチェンジできてリラックスできるブルーカラーにして眠ることができました。

部屋が広くて使いやすいし、過ごしやすい。繁華街から距離があり、秋だが雪が積もったので、出かける際は歩きずらかった。

朝食はつけたほうがいい。海鮮丼にびっくりした。 フロントの対応は素晴らしく、かなり迷惑をかけたのだが、最近では珍しくしっかり笑顔で対応。（一部のメンズクロークは除く） 次回機会があったら、また行きたい。

9/27、札幌オータムフェストに行くために宿泊しました。孫たちと定期的に、旅行に行くため今回のファミリールームはとても良かったです。最初、お風呂の栓が出来ない時はちょっとガッカリしましたが、速やかにお部屋を変更してくれて大満足です。お風呂も広くて良かった。ただ、座って身体を洗えるともっと良かった。

到着後の駐車場案内がスムーズ。繁華街から程よい距離。コンビニも目の前にあり便利でした。 部屋も清潔で、広さに余裕もあり、気持ちよく過ごせましたが、シャワーの水圧が低かったので、そこだけは残念でした。

部屋は広く、清潔で良かった。 バス、トイレ別も良かったです。 ただ風呂場につながる導線上に段差があり、夜足の指をぶつけて痛い思いをした… 気を付けていない自分のミスではあるが、恐らく多くの人が同じ思いをしているのではないかと？ 何か対策をお願いします。

チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってもらえて助かった。 風呂場には洗面器とイスがあるといいかな。 テレビが小さすぎてソファから見えない。

全て満点です。高級感、広い、綺麗、滞在の居心地の良さ、値は張りましたがその分存分に楽しめたしその価値がありました。また泊まりたいなってなりました。

この度はありがとうございました。 荷物を預ける時、急いでいるのを察して下さり助かりました。 受付の方々の対応は皆さんとても気持ちの良いものでした。 ホテルの雰囲気や客室も広くて綺麗でした。 ただ、水周りの清掃が行き届いていないのが気になりました。旅の疲れを癒す場所なのでもう少しカビのお掃除を徹底していたら尚良かったです。 排水の詰まりで脱衣場まで水が溢れそうになってしまったのでそれは直ぐに対応してくださいました。 また機会がありましたら利用したいです。

最初4Fでした。 風呂が洗い場付きなのでゆっくり入れると思いましたが、イスがないので、「イスは多少用意している」という情報を知って、フロントに連絡しました。 少しポッチャリした男性スタッフが持ってきてくれました。次に湯船にお湯を張ろうとしたら、これが水の勢いがあまりに弱く、10分経っても半分いかない。 フロントに連絡したらまたそのポッチャリした男性スタッフが来たので見てもらったところ、どうも4Fは水量に勢いがないようで、その方が部屋を上階に変更してくれました。 その方、汗だくだったので変更する部屋をチェックしてくれたのでしょう。 そし上階に移動して冷蔵庫に飲み物を入れようとしたら、冷蔵庫の電源をどなたかが切っていたのでしょう、氷が解けていてドアを開けたら冷凍されていた氷が水になって中がビショビショで一部外も濡れてしまいました。 フロントに連絡したら、またそのポッチャリした男性がタオルを数枚持ってきて謝りながら一緒に拭きました。 この人の一生懸命さが私たちに伝わってきて、クレームなどといったことは一切思い浮かばず、家内と笑って外出しました。 その男性スタッフによろしくお伝えください。 4泊5日の北海道旅行のいい思い出のひとつになりました。

禁煙だったので喫煙場所をフロントにいる男性に聞いたところあまり対応がよくなかった。しかもホテルを出たところに喫煙場所があり狭い。 部屋はとても綺麗で朝食も美味しかったのにちょっと残念でした。

浴室のドアのヒンジが壊れており、しっかり閉まらず、水が脱衣所に流れてしまいました。また、バスタブの栓が錆びており、浴槽にお湯をためる気になれず、シャワー利用のみとなりました。

初めて宿泊させて頂きました。感想は以下のお通りです 駐車場：担当の方は丁寧に案内してくれました。 受付：事務手続きを淡々と行っている印象。 部屋：コーナーツインであったので部屋も広くトイレ・風呂が別であったのでゆったり過ごせた。 　　　ただ、バスルームに椅子があればいいなと思う　トレットペーパーの設置箇所が使いづらい場所だった。 立地：ススキノの近くにしては夜も静かでゆっくりと休めた。翌朝中島公園での散策も楽しむ事ができて気持ち良 　　　かった。 全体的に外国人の利用が多いのかなと思っていたら、以外とエレベーターで一緒になることが少なかった。また宿泊したいと思います。