クチコミ

ホテルではなくこじんまりした旅館で懐かしい感じがしました。 布団は今時のマットレスで寝心地良好。部屋の畳も新しかった。洗面所に手拭きタオルがあるのも親切。延長コード持参をお勧めします。 安いプランの眺望なしの部屋を利用し悪くはないけれど、奮発して眺望ありの部屋だとこの宿を十分に堪能できると思います。 貸切風呂が全て使われることは殆どなく、何処かには入れて満足です。貸切風呂の洗い場には鏡がないかあってもウロコだらけで真っ白で使えません。温泉成分で磨いてもすぐに曇るのだろうと思います。だってそれ以外は清掃が行き届いているから。 連泊の場合清掃の有無を選べなしにするとアメニティをカゴに入れてドア前に置いてくれます。トイレットペーパーまで用意されていました。 若々しいスタッフの方が多くはつらつとしていました。 館内はどこも清掃で快適でした。

貸切風呂入り放題時間無制限で夜と朝思う存分楽しめました！ 部屋に付いてた温泉は暑すぎて火傷しそうでした…水を足してみたものの一向に冷める気配なく、結局露天？半露天？の方は入れませんでした。 ごはんもとても美味しく、スタッフの方もとても親切で癒されました。 離れの方に泊まったのですが、本館までの坂道がかなりキツかった…けどその分絶景で名前の通りでした。 初めての別府滞在が素敵な思い出になって本当に嬉しかったです。お世話になりました。ありがとうございました。

部屋のお風呂も貸切り風呂も最高でした。 とても癒されました。

高台にあり　景色が良いです　家族風呂もたくさんあります　 高台にあるので車で来ないと大変です 別府駅からタクシー頼みやすかったですが　 鉄輪バス停からは歩き範囲で頼めなかったです　歩きました 歩きでは　次回無いと思います 車なら良いです 食事はほぼ　ぬるいか冷たいで残念です お茶は大変　美味しかったです お風呂良かったですよ リピーターの方とお話ししましたが、春は桜で景色綺麗らしいです お世話になりました ありがとうございます

地獄蒸しはお腹いっぱいになるほど沢山の具で、思った以上でした。高台なので、景色も良いし、別府地獄めぐりまでも近いので便利だった。

地獄蒸し料理、部屋に露天風呂がついているなど気になっていたものがそろっていたので予約したのはよかったのですが…予約ミスで1人しかしておらず…しかしスムーズに追加を対応していただきありがたかったです。 家族風呂はパネルで空きをチェックでき、タオルは自由に使える、ラウンジでは飲み放題(ゆっくり景色を見ながらくつろげました)、風呂に行く時の籠があったり、階段の昇り降りしやすいように作務衣であったり(靴下まで)、食事中の記念写真のサービス、料理も器もこだわっていて美味しかったです。 ただシャワーのお湯がなかなか出てこなかったのが…チェックアウトも12時までとは　どれだけ温泉三昧できるんだ〜！ 日常を忘れ　のんびり過ごすことができました。 この料金で　これは絶対行ってみるべきです。

初めて未就学児の子どもを2人連れて家族旅行で利用しました！ お子様ランチ対応や豊富な家族湯、半露天つきのお風呂で、小さい子供がいても家族で過ごせる時間が多く、大人も子供も安心でした！ スタッフの方も、子どもたちにも優しく対応してくださりました！ 夕食は会席で、品数も多くておなかいっぱい、大満足でした♪ 家族湯は全て最上階で、外の階段を利用するため、眺めはとてもよかったですが、小さい子はスリッパのまま登るのがちょっと難しそうでした。また、傘も準備されていましたが、雨の日はちょっと利用しにくそうだなという印象でした。 でも、夜は少し遠くで丁度花火もあがっており、子どもたちもお風呂に大興奮でした(*^^*) ロビーではビール、水、りんごジュース、コーヒー(ホット)が飲み放題でした♪ チェックアウトもゆっくりで、子どもがいる家庭にはゆっくりできてよかったです♪ また家族の思い出作りに是非利用したいと思いました。 ありがとうございました！

半露天風呂付洋室に一泊しました 半といっても大人一人、くつろげる広さです 蛇口をひねれば、天然温泉がじゃばじゃばでてきます、感動 ラウンジでは生ビール飲み放題 室内では①タオル掛けが電気で乾かせる②靴下が人数分、用意してある　素晴らしい 夜の地獄蒸し料理、うまかった 朝食もおかず　いっぱいで　ご飯のおひつを　おかわりしました Ogataさん、入室から帰りまでお世話になりました 宿の前で　記念写真も撮ってくました ありがとう！

今回は私の両親が桜の時期に泊まりたいという要望にて宿泊予約を取りました。両親は桜も咲いていてとても良かったと食事も美味しく何よりスタッフさんがとても優しく接して頂いたと言ってとても楽しかったと言っていました。宿泊したのが別館だった為、本館まで歩かねばならなくてそれがちょっと大変だった位かなって言っていました。

坂の上にあり景色が最高でした。見晴らしの素晴らしい貸切露天風呂がたくさんあり予約なしで自由に入れました。いっぱいで入れないということもなく、夜景を見たり日の出を楽しんだり写真を撮ったり堪能しました。湯上りの飲み物も良かったし、夕食も朝食もとても美味しかったです。 こじんまりした宿で団体のお客さんもいないので静かでした。小さいお子さん連れのファミリーが多かったですが、みなさんお行事良くかわいかったです。宿の接客は過不足なく丁度よいのが最高でした。感謝を伝えられなかったのでこの場をお借りして、すばらしい旅行にしていただき本当にありがとうございました。また泊まりにいきます。

露天風呂もお料理も美味しかったです。 従業員の方も皆さん親切で地獄蒸しを体験することが出来ました。 １つだけお願いを。館内や食事会場でデヒューザーをたかれていたようで、時折強い香りが来ました。 食事会場ではせっかくの美味しいお料理の香りを消してしまうので、なくても良いかな？と思いました。 また機会があれば利用したいです。

アクセスとしては坂道が凄いので行きは徒歩では少しきついかも（私は坂道を汗だくで登りました）。でもその分、部屋の眼前には桜の木が広がり、桜が咲く時期には最高だと思います。朝晩の料理はとても美味しいです。夕食のメニューには自分の名前も書かれていて、おもてなしの気持ちが凄いなぁ、と思いました。貸し切り風呂は、お勧めです。絶景のお風呂、という感じです。満室で入れないという事は無かったです。中居さんの接客も、若い方が多いのに大変親切で、また宿泊したいと思いました。

特別室の利用でしたが、お部屋は広く景色も最高でした。部屋にも温泉があり時間を気にすることなくゆっくり入れました。マッサージチェアもあったのですが、両親が気に入って使っていました。ラウンジにはビールとお水と100%のりんごジュース、コーヒーがあり、24時間いつでも自由に飲めるのが嬉しかったです。家族風呂も本館に4つ、別館近くに4つあり、土曜の満室近い状況での宿泊でしたが、常にどこかは空いていて、好きな時に入れたのがとても良かったです。源泉は熱めなので湯かき棒で混ぜて入りました。芯まで温まって最高でした。 食事は一階のお食事どころでいただきました。夕食の豊後牛は美味しかったですが、前菜の味付けは食べ慣れない味で少し口に合いませんでした。地獄蒸しは全ての食材に火が通り過ぎているのでは？という食感でエビなどもボロボロとなってしまっていました。朝食は少しずついろんなおかずがあって、どれも美味しかったです。お味噌汁と白ご飯がおかわり自由なのがとてもよかったです。 赤ちゃんを連れて行きましたが、ベビーバスなどの貸し出しはなく、お風呂場の床は冷たいので、持ち込んだベビー石鹸で膝の上に抱っこしながら洗いました。枕とお食事処でのカトラリー、椅子は貸していただけました。 総じてとても満足感の高いお宿でまた泊まりたいと思います。

なんといってもいくつもの絶景貸切露天風呂に入り放題なのがよかったです。懐石料理もとても美味しく、生ビールのサービスもたまりませんでした。インバウンド価格の旅館が多いなか、とても良心的でコスパ最高の宿でした。

半露天風呂付き？の部屋に泊まらせていただきました。とても楽しく過ごさせていただきました。スタッフの方々の対応もとても良く、気持ちよく過ごせました。ただ、部屋の露天風呂のシャワーがとても使いにくく、こちらの操作が下手なだけだったかもしれませんが、なかなかお湯が出なくて、季節も冬ということもあり困りました。 また、その露天風呂の外向き側の壁も低く、173cmの私の顔が出るくらいの高さでした。部屋の高さが4階、5階などであれば気にしませんでしたが、2階にある部屋だったのと、エントランスに面している側にあったので来られたお客さんに見えそうな感じでヒヤヒヤしました笑

湯治っぽい滞在をしてみたかったので、三泊。離れの部屋付き温泉に浸かりまくりました。また、離れ区画の中心に地獄蒸し調理のできる釜があるので、気兼ねなく卵やお肉を調理できました。 離れ滞在なのに本館の絶景風呂まで、かなり自由に使用でき、鉄輪温泉地区の懐の深さに浸かった気分です。スタッフさんとの接点はそれほど無いのですが、チェックイン時や延泊申込時も親切な対応をしていただき、感謝しております。

家族風呂の種類も多くて楽しいです。 晩御飯も朝御飯も美味しくてボリュームもありました。 ﾋﾞｰﾙ飲み放題いいですね！

本館の露天風呂のシャワーが2か所壊れていた そのせいか、朝は新設された露天風呂が混んでいては入れなかった ビールが飲めるのが嬉しかった

部屋の歯ブラシが硬すぎ。館内はスリッパは大きすぎて歩きにくかった。マイスリッパ持って行って正解だった。食事は適量で美味しく頂きました。別館のお風呂は坂道が急で歩きにくく、膝の悪い母は辛そうだった。

お風呂が家族風呂なのでゆっくり入れます。ご飯もおいしいです。