クチコミ

総合評価
4.10
376
5
174
4
95
3
26
2
14
1
4
部屋
4.05
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.25
朝食
4.25
夕食
4.41
温泉・お風呂
4.31
設備
4.08
清潔さ
4.24
クチコミの投稿画像・動画
317
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ムーンadg
30代/男性|2 件のクチコミ
また泊まりたい宿😊

一人旅で利用しました。建物の雰囲気がすごく良くて和室の部屋も素敵でした。料理は馬刺しにアップグレードしたプランでどの料理も美味しかったです。お腹いっぱいになりました。温泉も気持ちよく利用できてさらに接客も素晴らしくまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
minminn
20代/女性|3 件のクチコミ
静かな環境と親切なスタッフ、快適な露天風呂

黒川の温泉街の最中心地から少しだけ離れたところにあり、静かな雰囲気がかえってとても良かった。朝夕食会場は半個室のように暖簾がけして貰えるので、一人旅で気後れせず良かったです。またスタッフが親切で地域のことなどいろいろ話して頂きました。 ネットで内風呂の障子が開いている写真がありましたが、実際行ってみると閉まっていたのが少し残念でした。でも露天は湯めぐりに行ったほかの宿より広くて快適でした。ダイソンのドライヤーが嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
140
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
MH0105
30代/男性|1 件のクチコミ
黒川温泉の雰囲気を満喫できる宿

黒川温泉らしい落ち着いた雰囲気を存分に楽しめる、素敵なお宿でした。館内は清潔感があり、スタッフの方々の対応も丁寧で、気持ちよく滞在できました。 お料理は一品一品が美味しく、盛り付けも美しく、満足感のある和朝食でした。味も良く、朝から贅沢な気分を味わえました。 温泉の泉質も良く、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 ただ、気になった点が2点あります。 まず、温泉に入れ墨を隠さず入浴している方がいたことです。黒川温泉はマナーを大切にするイメージがあるため、少し気になりました。宿としてのルールや案内がより明確であれば、さらに安心して利用できると感じました。 もう一点は、内湯の洗い場が寒かったことです。山間部という立地もあり仕方ない部分もあると思いますが、特に冬場はかなり冷え込み、湯船との温度差が大きく感じられました。 とはいえ、全体的には非常に満足度が高く、また訪れたいと思えるお宿です。黒川温泉の雰囲気を楽しみたい方にはおすすめできます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
333
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
旅・温泉好き
70代/男性|23 件のクチコミ
人気の露天風呂は期待通りでした。

人気の温泉だけあって、露天風呂が良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
25
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
exo1116
50代/女性|19 件のクチコミ
趣ある古い旅館、凝った料理が美味

古い旅館で、赴きがあります。ロビーにきれいなお雛様が飾られていました。食事時間が18時からと決まっていましたが、料理は凝っていて、とても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
395
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ふぁ〜まぁ〜
50代/女性|1 件のクチコミ
お湯とホスピタリティ、食事も最高でした

お湯、ホスピタリティ、食事どれを取っても最高でした。また訪れたいと思う宿です。 強いてゆうならば、内湯と露天風呂の行き来が直接出来ず、一度脱衣所まで階段を上がりまた階段を降りて行かなければいけない所ですかね。 黒川温泉の街全体は統一された灯りで、ほんわかした雰囲気で心が温かくなりました。冬限定の竹灯籠やランタンも良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
399
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
tatsuji00
20代/男性|4 件のクチコミ
地の料理が美味、露天風呂は熱め

お料理は地のものが多くて美味しかったです。冬に行ったので寒かったですが、二重窓など対策は取られておりました。 露天風呂も綺麗でしたが、ちょっと熱すぎました。 立地も温泉街に近くでよい景色が見られました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
475
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
黒川温泉を満喫!家族でのんびり

ザ温泉旅館に泊まろうと思って予約しました。期待どおりでのんびり過ごすことができました。サービスも丁寧で家族と黒川の自然と温泉を満喫しました。チェックアウト時にはエントランスに車もスタンバイされていて、心遣いを感じました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
438
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
y-cal
50代/男性|1 件のクチコミ
食事もお風呂も最高、ゆったりできる

食事が美味しく、お風呂も良かったです。露天風呂と内風呂が分けられていて、湯めぐりの人がいても、ゆったりとできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
455
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
シロー7788
40代/女性|5 件のクチコミ

お正月を夢竜胆さんで、迎えさせていただきました!お部屋やお風呂は普通でしたが、とにかく!お料理が素晴らしかったです!そして、スタッフの皆さんの接客や笑顔に癒されました♨️ 大変お世話になりました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

年末年始期間スペシャル 【スタンダード】夢龍胆会席料理プラン<1泊2食付>

358
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
makiaki
60代/男性|1 件のクチコミ
会席料理が美味、接客も最高

会席料理は季節感のある目でも楽しめ、味も量も満足できる内容でした。年齢的に最後のごはんをキャンセルしましたが、夜食として、おにぎりにしましょうか?と気を遣っていただき、接客も大変良かった。    


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
335
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋付き風呂又は貸切風呂を希望している中、貸切の事前予約プランがあったためこちらをお願いしました。 バス停からも近く、…といっても少し坂道を歩きますが、黒川の中では立地は良かったと思います。 ただ、館内はお風呂までの距離、段差があり、浴室内も段差があるため、年配や体の不自由な方には少し大変かもしれません。しかも、大浴場も家族風呂も古くてとても寒く、部屋に戻る以前に体が冷えてしまいます。 お部屋は上の階か、廊下の足音が誰かが侵入してきたかと思うほど響き、窓ガラスまでミシミシしていました。 お食事は手のこんだお料理をたっぷり美味しくいただきました。 今どき珍しく、玄関で靴を預ける方式で、どの従業員の方もとても親切に気配りされて、働いておられました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
401
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

10月11日(土)に宿泊しました。妻の誕生日だったので、思い切ってシャンパン付きのプランを予約しました。良かった点は、夕食・朝食共に料理長の自慢の腕が存分に発揮されており、素材を含めて味はとてもおいしかったところです。部屋については2人には十分な広さでした。 改善してほしい点は、窓からの景色は木が茂っていたために木々の美しさを楽しめるところまではいきませんでした。また、国道から旅館に入るところでは自動車を入れるのに苦労しました。露天風呂は、葉っぱがたくさん沈んでいたところが残念でした。 紅葉の時期には早すぎたのですが、紅葉がきっときれいだろうという印象を受けましたので、また利用したいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
356
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

景観の悪いお部屋と聞いておりましたが、池と灯籠があるお庭が目の前見え、縁側に座り川のせせらぎに耳を傾けてのんびり過ごさせて頂きました。温泉もお料理も最高でした。 スタッフには外国の方もおり、とても綺麗な言葉遣いで丁寧に接客していただき好感が持てました。 外壁工事中とのことで、建物全体を見ることはできませんでしたが、部屋からは組まれた足場が見えることもなく気になりませんでした。事前に連絡を頂けたこともありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
368
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

眺めは悪くはなかったです。改装中で足場が見えただけでした。 お値段はリーズナブルでよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
209
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
古稀70
70代/男性|3 件のクチコミ

外装改造中で景観に難があったが、落ち着た雰囲気でよかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
176
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

従業員さんが優しく接客が心地よかったです。また、部屋からもお庭が見えて眺めも楽しめました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【13%OFF】【楽天スーパーSALE】【スタンダード】温泉で癒されよう!自慢の創作会席料理プラン

148
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お宿は和風旅館で雰囲気も良く、お部屋もゆったりとしていました。お料理も地元の食材を活かしたメニューになっており、大変美味しく頂きました。また、スタッフの方々も丁寧な接客で心地よいひと時を過ごせました。 ただ、温泉自体は良かったのですが、なぜか窓が開いている訳でもないのに、お風呂の洗い場が寒過ぎて震え上がりました。周りの方々も皆一様に寒がっておられました。そこだけが唯一残念な点でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
159
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
メイ412
50代/女性|3 件のクチコミ

和室とベッドがあり、広々したお部屋でした。 お料理はどれもとても美味しく頂き完食しました。盛り付けも綺麗で感動しました。朝もボリューム満点でお腹一杯になりました。朝夕食とも可愛らしいベトナム人の女性が担当。お料理の説明も上手で丁寧なおもてなしをうけました。またぜひ行きたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
166
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
かのんみなと
50代/女性|19 件のクチコミ

両親を連れて5名でお世話になりました。 老舗旅館で歴史の残る趣があってとても良かったです。 お庭付きのお部屋は紅葉も色付きとても素敵でした。ウッドデッキも素敵で川のせせらぎの音も良かったです。 お風呂も露天風呂と大風呂も良かったですが、家族風呂が最高でした。お食事は特別室に通して頂き、全てのお料理に大満足。美味しかった!と皆絶賛していました。両親もとても喜んで来年も又行きたいと言っております。 母が補聴器を無くしてしまいショックを受けていましたが、今日みたかった!と旅館よりお電話頂き、とても親切丁寧な対応も良かったと、最初から最後まで最高な旅館でした^_^ 又、必ず伺います。ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
374
不適切なクチコミを報告する