クチコミ

リーズナブルに宿泊させていただきました。夫婦での宿泊でしたが、なによりお風呂(温泉)は最高でした！最上階には露天風呂もあり、男湯 女湯は時間制で入れ替わり いろんなお風呂が楽しめました。お料理も 夕食はしゃぶしゃぶとステーキを1つづつ頼みましたが、どちらも最高に美味かったです。しゃぶしゃぶは見たことないくらい肉厚で、しかも柔らかく、ステーキも噛まなくていいくらい柔らかかったです。給仕の外国人の方も丁寧な日本語で、よく教育されている感じで好感が持てました。またお邪魔したいです。

お手頃で 良いお宿でした ほとんど外人のスタッフでした 接客もよく 施設が古いのを除けば 素晴らしいお宿です 特に お湯を素晴らしかったです

部屋：５（大変綺麗） 接客：５（荷物を運んでくれた） ロケーション：３（普通。低層階のため景色はよくわからない） 朝食：４（量的にちょうどよい。鍋物以外は冷たかった。） 夕食：４（質は５、仲居の方の対応が遅い（呼んで依頼しても対応を中々してくれない３） 外風呂：４（泉質は良いが、屋内シャワーの出が悪い。露天風呂は気持ちいい） 客室露天風呂：４（蛇口を開けても冷水しか出てこなかったのでフロントに聞いたところ５分程度流し続けてくださいとの連絡、暫く開けているとお湯が出てきた。最初から言ってほしい。泉質＆温度は５） 設備：４（部屋以外、古いが事前に知っていた） 清潔さ：４（部屋以外は掃除不足感あり。部屋は非常にきれいであった。） コメント：６か月の子犬＆家族４人で宿泊。部屋は非常に綺麗で広く大変良かった。サービスの方もほぼ日本人ではなかったが、日本語が非常に上手で意思疎通も問題なし。犬用の浴槽もあり、嫌がったが初めての温泉を堪能させることができた。不満なところは評価にも書いたが室内露天風呂の対応の説明が無いことと夕食時の対応が余り良くないこと位でした。その他は良かったと思います。

子供が小学校低学年ですが、あまり食べないので幼児用のお子様ランチをお願いしたところ、ちょうど良い量でした。こころよく対応していただき、気持ち良く泊まることができました。トイレの便座が冷たいのが残念です。でも、ご飯もおいしく、おかわりの対応も気持ち良く、全体的に良かったです！ありがとうございました。

兄の古希祝いに利用させていただきました。大型犬連れで2階までエレベーターが使えないと聞いたのですが94歳の母と一緒で階段が難しいと業務用のエレベーターを使わせていただき助かりました。 露天風呂付いてて兄も大喜びでお部屋も広く夕食時に古希のちゃんちゃんこ貸して頂いていいお祝いできました。スタッフの皆さんも皆さん感じ良かったです。又利用させて頂きます。ありがとうございました。

誕生日旅行で今回宿泊させていただきました。 ダムが放流する日にたまたま当たって駐車スペースがいつもと違うところでしたからスタッフさんが送り迎えしてくださりとても助かりました。 夜、コンビニに行く時も伝えると快く送って下さりとても助かりました。 ご飯も部屋もとても良くまた泊まりたいと思います。

素泊まり1泊で、寝るためだけに利用した感じでしたが、ひとりでこんな広いお部屋で良いのかと思うほどでした。 お部屋のバス・トイレは狭いですが すぐ近くの砂湯にずっといたのでシャワーのみの利用で特に不便もなし。 お部屋も綺麗でしたが、唯一 ポットが前のお客さんが利用したままになっていたような気がして、そこだけ気になりました。 フロントの外国人のスタッフさんがとても愛想良く、チェックアウトの後 外まで見送って戴きました。 初めての砂湯がとても気に入ったのでまた来たいと思います。

菊之湯さんはコロナ発生前は何回も利用していましたが久しぶりの宿泊でした。 支配人さんも挨拶に来られてより親近感を持てました。 従業員さんは東南アジアの方が働いていましたが一生懸命な所が好感が持てました。 お風呂は原泉かけ流しで贅沢感を満喫しました。 当日はお天気が雨模様で肌寒いので露天風呂の入浴客無しでした。 83歳なので元気が維持できれば夫婦で菊之湯さんに宿泊し蒜山・大山をドライブし紅葉を堪能したいと感がえています。

どなたもおっしゃってますが、従業員のスマイル、対応が素晴らしい。 私たちはあえて大雪が予測されるタイミングで予約しました。理由は、屋上の露天風呂で身体を温めながら雪を堪能したいからです。 子ども達が凄く喜んでました。

素泊まりで一泊させていただきました。 フロントのスタッフは外国の方ですが親切だし会話も問題なくいい感じでした。 素泊まりなのか部屋は少し古い感じをしましたが掃除は行き届いてます。温泉はとても良かったです、温度は少し熱めだが気持ち良かったです。また機会がありましたらリピートしたいですね。

大浴場の巨木がすごいです。屋上の大浴場も素晴らしい開放感。日本語の上手すぎるスタッフさんも親切で助かりました。おっさん1人には広すぎる部屋は清潔感と伝統が溢れ、マッサージチェアまである。。。すごい宿でした。ちょっとしたそぞろ歩きもできる湯原温泉を堪能しました。

ほぼ海外の方がお世話してくれましたが、日本語も上手で対応も良かったです。ワンコも快適に過ごせました。ただ犬専用の階段が雪解けの水でびしょびしょになっていたのだけは残念でした。でも食事も良かったし、お風呂も良かったです♪

夕食は少ない方のメニューをお願いしましたが、充分に満足できるボリュームの料理でした。 朝食においても美味しくことができました。 部屋も広く、清潔感が感じられる素晴らしく満足できました。

コストパフォーマンスが最も優れたホテルの一つですね。

食事は夕食も美味しくサービスもよかった。 お風呂は時間ごとに3つの温泉に入ることができた。特に露天風呂はよかった。 砂湯までは歩いて数分で行けた。 ただ温泉街がもう少し活気があればよかった。

駐車場は道を挟んだ川べりに降りた所で、暗くなってからのチェックインだったので見えずに通り過ぎました。 夕飯も食べたかったが、18時までのチェックインが必要で諦めました… 朝食は普通、個人的に納豆が欲しかった。 泉質はとても良く、入った瞬間からツルツルしてくる感じでした。 和室でしたが布団が薄く、3枚重ねました。 部屋にユニットバスがありますがお湯が出ません。朝は時間がないので部屋のシャワーだけにするつもりでしたが、裸になってからお湯がでない事が分かり非常に寒い思いをした。 また、エアコンの羽が壊れていて下向きにしか風がいかないので、全く効かなかった。

夕食、朝食とも、内容と味に満足するものでした。また、接客も良かったです。 温泉街を散策するところが、少ないのが残念でした。

以前も行きましたが、衛生面よくないです。 サービスも普通。

大人2人、4歳児、1歳児で利用。スタッフさん外国の方が多いですが日本人レベルで日本語通じたし、気配りも素敵でした。 部屋はスナユとゆうスイート、露天風呂付きでしたが最高でした！露天風呂がすごく大きかった！小さい子供がいたので大浴場に行くのが億劫で何度もお部屋の露天風呂に入りました( * ॑꒳ ॑*) ご飯もとっっても美味しかった、しゃぶしゃぶ絶品でした(^^)女将さん？がすごくサービス精神旺盛でご飯を注文していない1歳児にもサービスでご飯とお味噌汁をお出ししてくれました。主人のお酒も濃いめに作って下さいました。 子供の体調が途中で悪くなり、体温計をお借りしたり、味噌汁をひっくり返してしまったり何度もご迷惑をお掛けしましたがその都度丁寧に対応して下さり、とても気持ちよく利用することが出来ました！ かなりコスパも良かった！是非スイートオススメします。

80才前後の両親と温泉に行きたくて、ただ我に小型犬がいるため一緒に泊まれるところということです見つけたお宿でした。 値段は手頃でありがたく、提供されるモノは相応かなと思いました。 ただ、従業員のみなさんがとても親切であたたかく、館内は清潔でいろいろ行き届いていて、家族一同楽しめて大満足でした。 お風呂も何種類かあって、全部入りました。 お湯もよくて、清潔で気持ちよかったです。 とても感謝しています。 またみんなで行きたいです。