クチコミ

総合評価
4.00
1,734
5
433
4
452
3
107
2
67
1
30
部屋
3.95
接客・サービス
4.03
ロケーション
3.96
朝食
3.77
夕食
3.78
温泉・お風呂
4.04
設備
3.93
清潔さ
3.96
クチコミの投稿画像・動画
1,440
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
tomo0110
40代/女性|1 件のクチコミ
空いていて快適、噴水ショーも楽しめた湯楽城

平日に宿泊しました。 湯楽城は空いていてゆっくり過ごすことができ子どもは噴水ショーを喜んでいてよかったです。 ホテルから湯楽城まで数分ですが歩くので雨の日は移動が大変だなと思いました。 朝食は定番メニューだがいろいろあり無くなったものも伝えるとすぐ補充してくれました。 価格がお手頃なので総合的に満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
662
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。 温浴施設湯楽城では毎日噴水ショーを行っており皆様にご好評いただいております。 これからも皆様に快適にご利用頂けるようサービス向上に努めて参りますのでまた当館周辺にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城
2026-05-09
5
その他
家族
2026年3月宿泊
はるのぶみずきかよ
50代/男性|1 件のクチコミ
親切な対応とお風呂施設に満足

フロント受付の方の対応がとても親切丁寧な女性の方で気持ち良く過ごせました。 お風呂の施設も充実してて楽しかったです。 また機会があれば泊まりに行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

お部屋お任せ
611
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に思います 頂きましたお言葉に恥じぬようこれからも日々精進して参りますので変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 また当館周辺にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
わかちゃん625
50代/男性|7 件のクチコミ
コスパに優れた宿

お部屋はゆったりと十分な広さです。室内の設備も決して新しくはありませんが、清潔感はあり必要十分です。お部屋に大きめのバスルームはありますが、併設の温浴施設を利用できるのがよかったです。翌朝に朝風呂を利用できたら最高でしたが、朝の時間は開店していないのでお部屋のお風呂に入りました。朝食は会場の広さも余裕があり、ゆったりとした気分でおいしくいただくことができました。とてもコスパに優れたお宿だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変うれしく思います。 これからも皆様にご満足いただけますよう日々精進して参りますのでまた当館周辺にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城
2026-05-25
4
その他
家族
2026年5月宿泊
毎日が土曜日
70代/男性|1 件のクチコミ
空港遠いが親切な外国人スタッフと良いお湯

以前より気になっていたので、ハワイの帰りに一泊しました。車は2週間無料で置かせてもらい助かりました。空港送迎バスが1時間に一本はちょっとな( 'ω')?と思いましたが、何せ空港からかなり遠いので💦でも働いてる外国人の方々がとにかく親切でとても好感触でした(*^^*)湯楽城は迷路のようで?ちょっと焦りましたが良いお湯でした。また旅行の際利用します✈️♨️


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】シンプルな朝食付きプラン★湯楽城月曜定休日-駐車場無料

76
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に思います。 頂きましたお言葉に恥じぬようこれからも日々精進して参りますのでまた当館周辺にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城
2026-05-21
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
すどきち
18 件のクチコミ
部屋は広くて快適、コインランドリー残念

部屋おまかせタイプでしたが、部屋もベッドも広くて良かったです。コインランドリーがメンテナンス中との事で使用できなかったのが残念でした。近くのコインランドリーを案内していただきましたが、ホテルを出てわざわざ行くのは不便です…


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

部屋タイプ

お部屋お任せ
194
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 客室面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 しかしながらコインランドリーにつきましてはお客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見は担当部署と共有し皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城
2026-05-21
4
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
親切な対応と美味しい食事、また来たい宿

フロントのスタッフの方が外国の方も日本人の方も皆さん対応がとても親切かつしっかりとしていて安心できました。お食事もおいしかったですが、ちょうど企業研修の団体と重なっていたので騒がしかった。またゆっくりしたいときには来たいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
279
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に思います。 この状況に甘んじることなくこれからも日々精進して参りますので変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 また当館周辺にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城
2026-04-28
4
その他
家族
2026年4月宿泊
ひまちゃん9848
60代/女性|6 件のクチコミ
朝食も良くコスパ◎、中庭の緑に癒される

湯楽城、朝夕食込みでコスパいいです。平日17時に湯楽城に行き空いていてよかった。ジャグジーがなかったのは残念,噴水ショーは夜見た方がきれいだろうなと思いました。夕食はカニはイマイチでしたが揚げたて天ぷらやデザートはおいしかったし、何よりも良かったのは朝食は6時半から食べられるので先にチェックアウト済ませ美味しく頂きました。アジアからの団体客が沢山でびっくりしましたが、特に問題なかったです。敷地が広く、朝起きて中庭の緑や桜が目に入り癒されました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
293
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 しかしながらレストランにつきましてはお客様のご期待に添うことが出来ず心苦しく思います。 頂きましたご意見は担当部署と共有し改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城
2026-04-28
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
morikko1018
50代/女性|134 件のクチコミ
広々とした部屋と温泉は良かったが、清掃と朝食に改善の余地あり

広大な敷地と建物が、旧ラディソンホテルを偲ばせました。フロントのスタッフは親切で感じが良かったです。チェックイン時にホテルに隣接する湯楽城のチケットをいただけ、満喫することができました。遅めに入場したからか温泉施設は空いており、ゆっくりできたのが良かったです。部屋は古さは感じたものの広々としていました。デスク上にインスタントコーヒーの粉もしくは、クッキーなどの食べかすのようなものが散らばっていたのが残念でした。清掃時の確認をお願いします。朝食は品数は多かったのですが、冷凍の出来合いのようなものが多く、ホテルメイドの料理があまりなかったように思います。飲み物の種類もホテルの規模に比して少なかったです。部屋に持ち帰ることのできるテイクアウト用のコーヒーカップがあると良かったです。 今回は、近隣の親族の冠婚葬祭で急遽1泊しましたが、駐車場は無料で長期駐車も可能と聞きましたので、海外旅行に出かける際には、またお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
295
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応や湯楽城につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 しかしながら清掃面やお食事面に関しましてはお客様のご期待に添うことが出来ず心苦しく思います。 頂きましたご意見は担当部署と共有し早急に改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城
2026-04-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Bintang
50代/女性|4 件のクチコミ
湯楽城利用込みで便利、また利用します

成田空港発の際、夜便以外は前泊するようにしていますが、今回は3回目の宿泊です。ホテルの設備は普通だと思いますが、宿泊料金に湯楽城の利用料金が含まれているところが、気に入って、最近はこのホテルばかりですね。 あと、少し空港から距離はありますが、空港までの送迎バスも、そんなに混んでいたことはなく、使いやすいです。また、成田空港を利用する際には、宿泊させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
309
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。 これからも皆様にお選び頂けるホテルづくりを目指して参りますのでまた当館周辺にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城
2026-04-28
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
にゃにゃんこ222
40代/女性|1 件のクチコミ
カニ食べ放題は満足、バイキング種類少なく残念

カニ食べ放題が嬉しかったです。あと天ぷらも揚げたてですが、種類少ない。もうちょっとバイキング頑張ってほしかった… 多国籍なのは認識していたのですが、夜のロビーで外国人が集まってご飯(お弁当?)たべていたのはちょっとビックリしました(騒いではなかったですが、見たことない光景でした) 部屋はきれいでしたし、椅子や荷物置き場もあり、問題ありませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【卒業おめでとう】卒業プラン!蟹食べ放題と2食付-湯楽城月曜定休日-神戸ワインをグラスでプレゼント

259
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらずお客様のご期待に沿うことができず心苦しく思います。 頂きましたご意見は担当部署と共有し改善、巡回強化を行ってまいります。 この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城
2026-04-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
CO1011
40代/女性|11 件のクチコミ
東京駅直通バスあり、親切なホテルで快適な滞在

海外旅行の前泊で利用しました。ホテルの人が親切でとても気持ちよく滞在することができました。東京駅から直通バスがあることも便利だし、成田空港までの無料シャトルバスがあることもありがたいです。また機会があったらぜひ滞在したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
283
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 これからも皆様にご満足いただけます様日々精進して参りますのでまた当館周辺にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kmm6985
60代/男性|41 件のクチコミ
ウェルカムドリンクでお得感満載、また利用します

今回は実弟と宿泊。 6月より近所にも拠点を作ったのでそのための事務手続きするために利用。 チェックインの際、3月に3泊宿泊したせいか、ウェルカムドリンククーポン貰えてお得観満載。お車利用の方は、ホテル出て左1分のナリタヤ、右へ4分のスーパーカスミが品揃え、品質良いです。 ホテル出て徒歩左4分にはタイ料理レストランあります。 別館2階の客席エントランスには電子レンジ、製氷器あり楽しめます。 5月🇹🇭から戻ったらまた利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
280
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。 お客様にご選択いただくプランによってはウェルカムドリンク券をお渡ししており皆様にご好評いただいております。 これからも皆様に快適にご利用頂けるよう日々精進して参りますのでまた当館周辺にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城
2026-05-09
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
kmm6985
60代/男性|41 件のクチコミ
使い勝手の良いホテル、ジムとプール無料

3連泊清掃なしプランを利用。 ここは良く泊まるので車利用の私たちにとっては使い勝手が良いホテルです。 1階に小さいセブンあり。 シャトルバスは空港まで出ていますが、他のホテルから比べると少し遠い印象です。 宿泊客は、無料で、ジムと室内プール利用できます。スイミングキャップと水着をご持参ください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
245
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。 お客様が仰る通り、ご宿泊者様はジムやプールは無料でご利用いただけます。 水泳帽につきましては有料にてレンタルも行っておりますのでお申し付けくださいませ。 これからも皆様に快適にご利用頂けるよう精進して参りますのでまた当館周辺にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
49 件のクチコミ
湯楽城、千と千尋の世界観と充実サービスに満足

湯楽城は千と千尋の神隠しのようでよかった。ただ第1段階の更衣室から裸で出そうになり、そこで浴衣を着て足湯を通り大浴場に行くスタイル。足湯は無くしてほしい。部屋が古くて暗すぎ、コンセントがほとんど無いため苦労した。空港へのシャトルバスサービスやラウンジのドリンク券がとても頑張っているので満足。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
285
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 温浴施設湯楽城ではご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。 しかしながら湯楽城や客室設備につきましてはお客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見は担当部署と共有し皆様にご満足いただける様改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中貴重なご投稿いただき誠にありがとうございました。
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
カルちゃん55
60代/男性|21 件のクチコミ
風切音で眠れず、停電も。

当日は悪天候で宿泊した部屋は8階で、暴風雨の日であり、外は風がすごく強かったが、老朽化の為か、部屋のサッシの風切音がひどく寝られない状態だった。 お風呂はとても良かったが、女性用は停電が起こり30分位電気がつかない状態だったので困ったようだ。 朝食は混んでいたが内容はそこそこよかった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
315
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 客室面や温浴施設湯楽城につきましてはお客様にご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 この場をお借りいたしまして深く謝罪申し上げます。 頂きましたご意見は担当部署と共有し改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
apple231396
30代/女性|19 件のクチコミ
この値段でこのサービスなら最高です

コストパフォーマンスがとても良い!朝はバイキング、夜は湯落城で食べました。湯落城も宿もよく清掃しているスタッフさんを見かけました。汚いとかはなくこの値段でこのサービスなら最高です。また泊まりたいです。ただ、冬はプールの更衣室からプールまで歩くのが極寒なので温水プールといえど冬はやめといたほうがいいと思います。暖かくなればより楽しめると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

早期予約でお得! 14日前早割りプラン朝食付き【事前決済・払戻不可】湯楽城月曜定休日-添い寝無料

306
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。 これからも皆様にお選び頂けるホテルづくりを目指して参りますのでまた当館周辺にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
マザーウィッシュ
50代/男性|6 件のクチコミ
コスパ良し、満足だがセキュリティボックスなし

お世話になりました。全体的には満足でコスパも良いと思います。ただ残念な点は、部屋にセキュリティボックスが無かった事です。あと、ティシュは洗面台だけでなく部屋にもあると便利だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。 しかしながら客室設備につきましてはお客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 当館では一部客室のみセキュリティボックスをご用意しております。 お手数ですがフロントにお持ちいただけましたらお預かりも可能でございますのでご検討いただけましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城
2026-05-21
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
えこえこま
50代/女性|1 件のクチコミ
重厚感ある部屋と快適なベッド

お部屋が重厚感があり ベッドのスプリングマットやベッドメイクも 良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 これからも皆様にお選び頂けるホテルづくりを目指して参りますのでまた当館周辺にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城
2026-05-21
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
めぱっちり
50代/女性|2 件のクチコミ
湯楽城は満足、ウォーターサーバーと綿棒があれば尚良し

お風呂は、湯楽城に行きました。 全体的には満足でしたけど、ウォーターサーバーがどこにもなくて、どこかにあるとありがたいと思いました。 綿棒も置いてあるといいなーと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
42
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 温浴施設湯楽城ではご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。 また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 頂きましたご意見は担当部署と共有し皆様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指して参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城
2026-05-12
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
ローズ・ド・サファリ
60代/女性|51 件のクチコミ
バーベキューは最高、お風呂は子供向け

夕食のバーベキューが良かったです。 お風呂はレジャー施設内にあるので、子供には良いですがゆっくりお風呂を楽しみたい人には向かないと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 レストランにつきましてはご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。 これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますのでまた当館周辺にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城
2026-05-12