クチコミ

総合評価
4.51
2,372
5
937
4
629
3
100
2
30
1
11
部屋
4.44
接客・サービス
4.56
ロケーション
4.30
朝食
4.46
夕食
4.49
温泉・お風呂
4.50
設備
4.34
清潔さ
4.51
クチコミの投稿画像・動画
74
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Joshua
50代/男性|2 件のクチコミ
素泊まりでも快適、外国人に人気の宿

2泊3日で素泊まりプランで宿泊しました。 チェックインで玄関を通ったところでスタッフがお出迎えしてくれ、丁寧な対応は大変良かったです。宿泊者は平日のシーズンオフのせいか、外国人が多く、そのため大浴場はガラガラでした。多少古い施設かもしれませんが、掃除も行き届き綺麗なため、全く気になりませんでした。素泊まりでも食事所はおおくあり、近くにコンビニもあり、むしろ素泊まりで安く済ませて良かったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
Joshua 様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、当館でのご滞在について大変詳細で温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 チェックイン時のスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく励みになります。お客様を最初にお迎えする玄関での対応は私共も大切にしておりますので、心地よくスタートを切っていただけたのであれば幸いです。 当館は築年数を経ている部分もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃と維持管理には特に力を注いでおります。お褒めのお言葉をいただき、清掃スタッフも大変喜んでおります。 平日の落ち着いたタイミングということもあり、大浴場で旅の疲れをゆったりと癒していただけたようで何よりでございました。 いただいた温かいお言葉を励みに、今後もすべてのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人 熊崎
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ
2026-05-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
maruyumikan
40代/女性|2 件のクチコミ
従業員の方は皆さん最高でした

食事も朝夕大満足でした。団体客とバッティングないように、食事も分けられており気配り最高でした。 従業員の方フロント含めて皆さんに、丁寧な対応をしていただき、大満足です。 インバウンドで雑に扱われがちな昨今ですが、ここは是非お勧めできるホテルです。 売店も充実してよかったです。 お風呂移動が少しあるので迷いますが、二カ所あるため分散してそれもまたよかったです。展望風呂のお風呂でゆっくりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

≪早期割引60日前≫最大24,000円/室もお得【飛騨2大ブランド肉の饗宴】 飛騨牛と白川郷結旨豚

420
不適切なクチコミを報告する
maruyumikan 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変詳細で温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お食事やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、私共にとってこれ以上の喜びはございません。 私共は「お客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなし」を最も大切にしております。「是非お勧めできる」とのお言葉をいただけたことは、現場のスタッフにとって大きな自信と励みになります。 お風呂の移動に関しましては、ご不便をおかけした面もあったかと存じますが、2箇所の大浴場でのひとときを楽しんでいただけたご様子に、安心いたしました。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人 熊崎
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
アレルギー対応と祖母への配慮に感謝

家族旅行で利用させていただきました。 事前にホテルの公式ホームページから食事についてアレルギーチェックがありました。1人アレルギー持ちがいたためそちらの旨と、祖母が「美味しいものを食べたいが多くて食べきれないのが申し訳ない」話していたため、可能であれば1名分を通常の7割程度で対応いただきたい旨を送っていました。 当日はとても丁寧な案内から始まり、食事までの時間を近くの市街散策や大浴場の入浴をしたりを無理のないタイムスケジュールで巡ることができました。 夕食はお伝えしていた内容を全て反映していただき、アレルギー持ちの家族も祖母もみんなで楽しむことができました。今回の食事は個室で案内していただき、お料理をお持ちくださるスタッフの方もとても素敵な接客をしていただきました。 お部屋もゆっくりと過ごせる空間で、しっかり身体を休めることができました。 翌朝はビュッフェ形式だったので家族各々で好きなものを好きな量で楽しめましたし、チェックアウト後に市街へ歩いていくので駐車場をしばらく利用しても大丈夫か確認すると快く了承をいただいたおかげで朝市や古い街並みをゆっくり歩いて楽しめました。 写真は通常通りにいただいた自分の夕食です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【飛騨2大ブランド肉の饗宴】飛騨牛と結旨豚のブランド肉会席

45
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、当館でのご滞在について大変詳細で温かいご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 アレルギー対応やお食事量につきまして、ご家族皆様で気兼ねなく夕食のひとときをお楽しみいただけたと伺い、私共もホッと胸をなでおろすと同時に、大変嬉しく拝読いたしました。個室でのひとときやスタッフの接客もお気に召していただけたようで、何よりでございます。 お客様からいただく「楽しめた」というお言葉こそが、私共にとって最高の励みでございます。これからも皆様の心に寄り添ったおもてなしができるよう、より一層精進してまいります。 ぜひまた、ご家族皆様で当ホテルへご宿泊くださいませ。再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人 熊崎
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ
2026-05-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
のんなさん
60代/女性|1 件のクチコミ
飛騨牛と野菜、展望露天風呂が最高

飛騨牛のしゃぶしゃぶのお肉は柔らかくおいしかったです 地元の野菜がうまく料理されてました 展望露天風呂も素晴らしかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
341
不適切なクチコミを報告する
のんなさん 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お褒めのお言葉はスタッフにとっても大きな励みとなります。 展望露天風呂からの景色もお楽しみいただけたようで幸いです。飛騨の四季折々の風景を眺めながら浸かる湯は、日頃の疲れを癒やす格別のひとときかと存じます。 「美味しかった」「素晴らしかった」というお言葉を糧に、これからもお客様に心からお寛ぎいただける宿づくりに励んでまいります。またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人 熊崎
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
プリンわんこ
50代/女性|1 件のクチコミ
温泉と親切な接客に大満足の宿

素泊まりプランで家族4人で宿泊しました。 宿に到着して窓から見える乗鞍岳や北アルプスの素晴らしさに感動。 お部屋も綺麗でお菓子もおいしかったです。 食事がついてないプランなのでどうかなと思っていましたが夜は地元の焼肉屋さん、朝は朝市でおにぎりセットをシェアしたりクロワッサンとコーヒーを食べ歩いたり夜はボーリングに行ったりと立地がいいので十分楽しめました。 また温泉もとても綺麗で到着後、寝る前、朝風呂と3回も楽しみました。 なんといっても1番良かったのは接客です。大変親切にしていただき、丁寧な接客、ホスピタリティ、共に大満足でした。 また、こちらのホテルに泊まりたいとと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
プリンわんこ 様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆様での大切なひとときを当館でお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。 お部屋からの乗鞍岳や北アルプスの絶景をお楽しみいただけたとのこと、私共も心から嬉しく存じます。 また、スタッフの接客について「一番良かった」との最高のお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。お客様からいただく「また泊まりたい」というお言葉こそが、私共にとって何よりの原動力となります。 これからも、皆様の旅がより素敵なものとなるよう、おもてなしの心に磨きをかけてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人 熊崎
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ
2026-05-21
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
さくさくのん
40代/女性|4 件のクチコミ
お年寄りにも優しい宿、食事とお風呂に大満足

70代の両親と3世代旅行で利用させていただきました。外国人スタッフが多い中、スタッフの方々の日本語も上手で対応も素晴らしかったです。 食事も夕食は個室、体の不自由な父には椅子の個室はとてもありがたい。朝食はバイキングでカートの貸出もされていて重いお盆を持たずに回れるのも感動しました。食事内容も郷土料理など地元のものをいただける上にとても美味しい。お酒も豊富にあって大満足。お風呂の階段も両側に手すりがあったり、お風呂内の滑りやすい箇所は行き届いた清掃、安心して過ごすことが出来ました。お年寄りにも優しいお宿です。宿泊前後の駐車場利用も無料で置かせてもらえるので、朝市なども徒歩圏内で周れるので便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
89
不適切なクチコミを報告する
さくさくのん 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、館内の細かな配慮に至るまで大変丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お食事の際の対応がお役に立てたとのこと、何よりでございます。ご不自由な思いをされることなく、皆様で安心してお食事をお愉しみいただけた様子を伺い、私共も安堵いたしました。 また、スタッフの対応につきましても、温かいお褒めの言葉をいただき大変励みになります。当館には多くの外国人スタッフがおりますが、「お客様に心から寛いでいただきたい」という想いは共通の目標でございます。今回のお言葉は、彼らにとっても大きな自信となります。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを心掛けて参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 宿泊支配人 熊崎
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
たいぴこたん
1 件のクチコミ
夕食も朝食も美味しく、サービスも大変助かりました

夕食は味付けも良く、天ぷらなどもちゃんと温かいものを提供して頂き、美味しかったです。 味が濃いと残すこともあるのですが、完食しました。 朝食は小鉢がたくさん並んでいて、取りやすかったです。 たぶん混雑しないように配慮されてるのではと思いましたが、ホテル側は準備するのが大変なのに努力されてると思いました。 小鉢は焼きなすが気に入りました。 チェックアウト後に、宮川の朝市、さんまちに行く時には車を預かって頂けたので、本当に助かりました、ありがとうございました。 また、高山に行く時にはお邪魔したいと思います。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
101
不適切なクチコミを報告する
たいぴこたん 様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変励みになるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事についての温かいお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルでは、地域の豊かな食材を活かした郷土の味を大切にしております。お客様のお口に合いましたことは何よりの喜びでございます。 お車のお預かりについても、お役に立てたようで幸いです。身軽に観光をお楽しみいただけたのであれば、私共も嬉しく存じます。 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人 熊崎
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ
2026-05-07
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
かずずんずん
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食の待ち時間以外は満足、また利用したい

ゴールデンウィークに利用しました スタッフの方は感じ良いです。 部屋も清潔ですし、場所も比較的便利です 繁忙期だからだと思いますが 朝食の時に列が出来ていてしばらく待ちました。 別の会場へ案内されましたが、朝から少し気が重くなりました‥ 朝食はおいしく満足です。 ですが、ご飯をスタッフの方がよそってくれます それはありがたいのですが、 どのくらいの茶碗にどのくらいの量があるのかが わからず白ごはんでお腹いっぱいになりました。 軽く半分くらいの白ごはんと 半分くらいのカレーを食べたかったですが 自分で入れることができないため その辺をもっとわかりやすく選択しやすくなると良いと思いました。 美味しいご飯を残したくないですからね! 他で泊まったホテルより良かったため また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
かずずんずん 様 この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、具体的なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応や客室の清潔感、立地についてお褒めいただき、大変光栄でございます。私共にとって何よりの励みとなります。 一方で、朝食時の混雑によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、ご飯の提供方法につきましても、配慮が足りず申し訳ございませんでした。 お客様にストレスなく、美味しい朝食を心ゆくまで堪能していただけるよう、オペレーションの改善に努めてまいります。 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人 熊崎
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ
2026-05-07
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ユキ4032
40代/女性|10 件のクチコミ
駅近は少し歩くがスタッフの対応が良い

駅近く!と書いてたのですごく近いのかと思いきや少し歩きました。チェックイン前に荷物だけ預けに行った時も、チェックインの時にロビーに入った時も、すぐスタッフの方が笑顔で近づいてきてくださった。畳敷のおふろは滑らなくてシャワーの出もすごくよくて気持ちよかった。畳の状態が気になるところだが、お風呂にしてるのだからしょうがない。。露天風呂は主人が種類もあってすごく良かったと言ってました。夕食も量がすごくて(追加料理を2品)お腹いっぱいでした。給仕をしてくれた女性スタッフの方もとてもよくて『おかわりは?』『お二人で写真を撮りましょうか』など声をかけてくださった。スタッフさんがとても良いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
90
不適切なクチコミを報告する
ユキ4032 様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、大変詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お疲れのところ歩かれたかと存じますが、そんな中、私共スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変救われる思いでございます。 大浴場もお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご指摘いただいた畳の状態につきましては、お風呂場という特殊な環境下ではございますが、お客様に常に清潔・快適にご利用いただけるよう、日々のメンテナンスと定期的な交換をより一層徹底して参る所存です。 お褒めのお言葉を励みに、これからもお客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを追求して参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人 熊崎
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ
2026-05-07
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
sachi55
40代/女性|2 件のクチコミ
大浴場サウナを満喫

食事は半個室でいただくことができたので、落ち着いておいしくいただくことができました。とても丁寧な料理で満足できました。 1番の目当ては大浴場とサウナでした。露天風呂が気持ちよく、サウナはミストもドライも満喫できました。金曜の夜でしたが、サウナはすいていたので、たっぷり楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
72
不適切なクチコミを報告する
sachi55 様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事につきまして、ごゆっくりお愉しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一品一品丁寧にお作りした料理にご満足いただけたことは、料理長をはじめ厨房スタッフにとっても大きな励みとなります。 また大浴場とサウナをご満喫いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 露天風呂でのひとときが、日頃の疲れを癒やすお手伝いとなっておりましたら幸いです。 これからも、お客様に心からリラックスしていただける時間と空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人 熊崎
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ
2026-05-04
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
shuhei05
20代/男性|21 件のクチコミ
不満なし!最高のお宿

総じて不満ひとつない素敵なお宿でした。 駐車場が100台でチェックイン前後の駐車可能と書いてあったため12時頃に駐車しました。そこから歩きで付近を散策しましたが、やることが無くなりアーリーチェックインをさせて頂きました。フロントや清掃スタッフさんにはお手数お掛けしました。 チェックイン後はスタッフさんが客室へ案内してくれて備品等の案内。恐らく外国籍のスタッフさんでしたが、説明も丁寧でとても素敵でした。 チェックイン後は東館の畳風呂を満喫しました。時間的に貸切で入れたのでとても良かったです。畳風呂初めてでしたが、歩き心地がとても良かったです! 夜は喜多館の9階のお風呂に入りました。 露天風呂もあり、こちらもかなりゆっくり休むことができました。 お部屋や建物も古そうには見えますが、全く不便なく心地よい滞在でした。 あと、喜多(北)館、皆美(南)館というネーミングもすごく好きでした!(違う解釈をしていたらすみません、、、) 初めての岐阜旅行でしたが、本当に大満足でした。 またそちらに行く際は伺いたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
171
不適切なクチコミを報告する
shuhei05 様 この度は、初めての岐阜旅行の滞在先に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変詳細で温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 「不満ひとつない」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、安堵とともに大変大きな喜びを感じております。 館内の名称についても触れていただきましたこと、心より感謝申し上げます。仰る通り、方位と漢字を掛け合わせた名称でございます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを心掛けて参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 宿泊支配人 熊崎
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ
2026-04-20
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ケロケロケロリン
50代/男性|1 件のクチコミ
清潔で広い部屋と親切なスタッフの対応

スタッフの対応が良い(ほぼセルフみたいな格安ホテルでは無い) 部屋も広く、清潔感がある、内風呂から夜景を観ることも出来る メインの古い町並みまで15分程度歩くがチェックイン前でも駐車場を利用出来るので、車で行く人は利用しやすい(中心地まで行くと人が多く運転しづらい) 車寄せも広いので雨天でも安心で他車に気を使う事も無い バイキング内容は普通だがスタッフが空いた食器を頻繁に下げてくれるので気持ちよく食事出来る 大浴場は普通で温泉をメインで泊まる人には物足りない。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
278
不適切なクチコミを報告する
ケロケロケロリン 様 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、館内施設やサービスについて大変詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは、お客様にゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう、接遇には特に力を入れております。お部屋の広さや景観についてもご満足いただけたことは、私共にとっても大きな励みとなります。 また、大浴場やバイキングの内容につきましても、率直なご意見をありがとうございます。今後の改善・検討課題として真摯に受け止めさせていただきます。 これからも、お客様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人 熊崎
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
親ばかおじさん
60代/男性|8 件のクチコミ
懐かしさと朝食バイキングに大満足

子供が小さいとき(20数年前)家族5人で数回宿泊し、いまでは家族が8人となり久しぶりに宿泊しました。 大変懐かしく、昔を思い出しました。 朝食バイキングは、申し訳ないですが、想像を上回り大満足でした。(食べ過ぎました...) 大人になり家庭を持った子供達も喜んでいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
241
不適切なクチコミを報告する
親ばかおじさん 様 この度は、ご家族皆様で当ホテルをご利用頂きくださいましたこと、心より厚く御礼申し上げます。 朝食バイキングにつきまして「想像を上回る」との最高のお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。 私どもにとりまして、大変喜ばしい限りでございます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを心掛けて参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 宿泊支配人 熊崎
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mackey_1977
40代/女性|7 件のクチコミ
想像以上に快適で、また泊まりたいホテル

想像以上に良いホテルでした。 ◯ホテルの方が親切 ◯掃除が行き届いていた ◯部屋が広々 ◯朝食が美味しかった ◯大浴場にシャンプーバーがあったので、 使ってみたいシャンプーを選べた。 また泊まりたいです。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
223
不適切なクチコミを報告する
mackey_1977 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変光栄なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 私共の接客や客室の清掃、お部屋の広さについてもご満足いただけた様子を伺い、日々の努力が報われる思いでございます。 また、朝食や大浴場もお楽しみいただけたようで何よりです。シャンプーバーは「選ぶ楽しさ」を感じていただきたいと導入したサービスですので、お客様にぴったりのものをお選びいただけたのであれば幸いです。 「また泊まりたい」というお言葉は、私共にとって最高の褒め言葉でございます。 次回お越しいただいた際にも、今回以上の感動をお届けできるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人 熊崎
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
attestmasa
60代/男性|10 件のクチコミ
お風呂の温度が高すぎたのが残念

お風呂の温度が高かったのでゆっくり浸かれなかったのが残念。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

≪早期割引60日前≫ 飛騨2大ブランドの饗宴/料理長お勧め♪飛騨牛と白川郷結旨豚の会席

24
不適切なクチコミを報告する
attestmasa 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 せっかくのご滞在であったにもかかわらず、大浴場でゆっくりお寛ぎいただくことができなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。日頃の疲れを癒やしていただく場所であるはずが、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。 今後はよりこまめな温度チェックと調整を徹底し、どなた様も心地よくご利用いただけるよう努めてまいる所存です。 この度のご不便、重ねてお詫び申し上げます。 勝手なお願いではございますが、またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人 熊崎
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ
2026-05-21
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
はなてやん
30代/男性|1 件のクチコミ

朝ごはんのビュッフェがとても良かったし、お風呂も駅近なのにいい展望風呂に入れて満足してます。スタッフの方もみな親切でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
39
不適切なクチコミを報告する
はなてやん 様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変励みになるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食ビュッフェや展望風呂をご満喫いただけたご様子で、私共も大変嬉しく拝読いたしました。 また、スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、身の引き締まる思いです。いただいたお言葉をスタッフで共有し、今後もより一層、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人 熊崎
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ
2026-05-08
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
Free0645
40代/男性|6 件のクチコミ
観光の拠点に便利で接客も良い

観光の拠点として便利でした 接客が良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
46
不適切なクチコミを報告する
Free0645 様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当館の立地に関しまして、「観光の拠点として便利」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また、スタッフの接客につきましても身に余るお褒めの言葉をいただき、一同大変感激しております。お客様に寄り添ったおもてなしを常に心がけておりますので、このようなお言葉をいただくことが、私共にとって何よりの励みとなります。 これからも、いつお越しいただいても心地よくお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人 熊崎
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ
2026-05-08
5
レジャー
その他
2026年4月宿泊
まあちゃん&うし
60代/女性|2 件のクチコミ
お風呂と食事に満足、従業員の接客も良い

お風呂も食事も満足しています。従業員の方達の接待も良かったです。館内での風呂の移動は少々大変でしたが、良い運動になったと思います。是非、秋の高山祭にも宿泊したいと思っています。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
89
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まあちゃん&うし 様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変励みになるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お風呂やお食事、さらには私共スタッフの対応に至るまで、たくさんの温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 また、「秋の高山祭」での再訪をご検討いただいているとのこと、これほど嬉しいことはございません。 再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人 熊崎
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ
2026-04-20
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
Chigly
50代/女性|1 件のクチコミ
快適なホテル

駅から少し距離はありますが、問題ない程度です。屋上の露天風呂は良かったです。雨だったのが残念でした。お部屋は広くて快適でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
91
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Chigly 様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 屋上の露天風呂をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お部屋でも快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同、何よりの励みとなります。 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊支配人 熊崎
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ
2026-04-18
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
なるべく安く買いたい
70代/男性|3 件のクチコミ

スタッフの接客態度が良く ホテルの設備、朝食共に満足 部屋からの眺望は予約時点で わかりづらかったのが残念


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
90
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なるべく安く買いたい 様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、当ホテルの滞在に関する詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの接客や設備、そして朝食につきましても「満足」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 一方でお部屋からの眺望に関しまして、残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、より正確で分かりやすい情報提供に努めてまいる所存です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人 熊崎
飛騨高山温泉 ひだホテルプラザ
2026-04-15