クチコミ

お部屋最高！ 清潔感はもちろん、きめ細やかなところまで手が行き届いたお部屋で、眺めも良く ベットが広くって思わず、飛び込んでしまいました。 コーヒーやお茶のセットも使わせていただきましたが、どれも美味しかった。 夕飯は期待していた通り、どれも美味しかったです。 エンタメ感もあり、目の前で温泉が湧き出ているのは面白かった。その場で揚げたてのさつま揚げを作ってくれるところも楽しく、美味しい。 朝ごはんは『多い！』と思いましたがぺろっと食べてしまえました。 温泉も初めてのインフィニティ露天風呂で良かったです。 次の日の日の出の時間も記載してくれているところも好感が持てます。 温泉自体は小さかったですが、人が多すぎると言うことはなかったです。 スタッフさん達の質も良く、こちらの希望にできるだけ応えてくれようとしてくれて助かりました。 夕飯に飲んだお酒が美味しかったので、お品物を調べてもらい、酒屋さんまで紹介していただきました。 また鹿児島ではタクシーに何度か乗ったのですが、こちらの旅館さんが手配してくれたタクシー会社さんが一番対応がよかったです。 やはりしっかりした信用のおけるところと取引されているのだと思いました。 非のツケどろこのない旅館です。

露天風呂が備えてある部屋に宿泊しました。夕食も朝食も大満足。フランスからやってきた友人と共に宿泊しました。鹿児島産まれ、鹿児島育ちの私ですが、指宿の宿は幼年期に泊まって依頼だったため、改めて、温泉地の旅館の良さを実感しました！

砂風呂への立地もよく部屋も清潔で良かったです。

チェックインするとウエルカムドリンクがあり接客のスタッフはとても最高でした。直ぐ、近くに砂風呂(砂楽)もあり立地は最高です。また部屋の天然露天風呂は温度調節も出きるし目の前が海で最高です。ただ部屋のお風呂に入っていると何度かタバコの匂いがして禁煙を守っていない客が居ます。また部屋は前泊者の髪の毛がいくつかあり不愉快でした。 料理は温泉を利用した蒸し料理などもあり美味しくいただきました。出発時もしっかり見送ってくれて嬉しかったです。また泊まりたいです。

きちんと掃除されており気持ち良く滞在できました。 従業員の方もテキパキとして良かったです。 ベットのマットレスは腰も痛くならず良い眠りでした。 夕食が足りない感じで単品注文しましたが結局お腹いっぱいになり注文した事を後悔しました。 誕生日の朝、露天風呂つき部屋でゆったりと朝陽を望みながら入ることができ感無量でした。

DAYベッドがあるお部屋だったので、ちょっと休みたい時にゴロゴロできて、くつろぎ時間に良かったです。 スタッフの方も感じのよい対応で、食事・温泉と とても癒されました。 特にお鍋やお汁のお出汁が美味しくて感動しました。 時間がなく参加は出来なかったのですが、方言講座とか面白そうな企画もあり、また指宿を訪れる機会があれば宿泊したいお宿でした。

砂風呂は、隣の砂むし会館に入りました。 最高に気持ちよかったです。 お風呂は、室内の露天風呂が最高で 日の出も綺麗に見えました。

全スタッフの方の対応が素晴らしいです。 着いた時からチェックアウトまで、たくさんお気遣い頂きありがたかったです。 丁寧なお見送りまで、ありがとうございました。 大浴場も2箇所あり、写真通りの屋上インフィニティ風呂は本当に素晴らしかったです。 砂風呂も入りたくてチェックイン当日に行きましたが、場所も近くて、ホテルのタオルも使わせていただけるとのことで助かりました。 食事も全部美味しくて、温泉を使ったお料理も見て楽しめました。 指宿温泉に行く際はまた利用させて頂きたいです。 一つ、個人的なリクエストとすれば、女性用サウナが「大きさの関係で、1名での利用」となってたのをせめて2名にしてください。もしくは、22時までではなく、時間延長を検討していただけるとありがたいです。

チェックインの際、夕食希望時間を聞かれたのでこれから砂むし館に行くことを伝えると だいたいの所要時間、チケット購入可能なこと、ホテルのタオルを持って行ってもいいことなどいろいろと親切に教えていただきました。 とにかくホスピタリティがよく全てのスタッフの方々が笑顔で印象が良かったです。 朝、ラウンジで海を見ながら飲んだコーヒーは最高でした！

部屋・接客・食事全てにおいて満足度が高くリピートしたい宿です。 温泉の泉質も良く、温度も好みの温度で部屋のお風呂を何度も楽しめました。 食事処も素敵な部屋でテーブルに温泉が掛け流されていてそこで温泉卵を作ったり、燗酒を温めたりと演出も良かったです。 徒歩2分のところに砂蒸し風呂が体験できる施設があり便利です。館内にも卓球コーナーがあったりとレクレーションにも富んでいて楽しい時間を過ごせました。 1つだけ残念だったのは部屋のシャワーの水圧が弱かったことです。

昔から一度は泊まりたい宿でしたので念願叶って全般的には満足できてよかったです。ただ経年劣化には勝てずの点が細かい部分では見受けられ、もう少し手数を入れれば良くなるのかなと感じました。あと様々なイベント的な工夫もされていましたが、宿の風情や非日常感を台無しにするものもあって一考の余地ありと思いました。

初の指宿温泉。 温泉宿の夕食は量が多すぎて、なかなか美味しく食べれない傾向がありますが、丁度お腹いっぱいになる量で、グッドでした！ 何より素晴らしかったのは、接客！ 最高のホスピタリティーでした。 ありがとうございました。

足の悪いおじいちゃんが快適に過ごせるようにと、バリアフリーのお部屋に宿泊。広々としたお部屋や車椅子で入れるスロープ、手すりもしっかり付いていて家族も安心して過ごせました。 なにより食事処のテーブルに温泉が引かれていたり、揚げたてのさつま揚げが食べられたりで鹿児島、指宿ならではがたくさん感じられて大満足でした。ありがとうございました😊

GWに家族で利用させていただきました。　料理も接客も満足し、いい思い出になりました。ありがとうございました！　また利用させていただきます。

めちゃくちゃ良かったです。食事も温泉もロケーションもスタッフの皆さんも、星５です。また泊まりたいけど、関西からではなかなか行けないのが残念（笑）

食事　お風呂共に良かったのですが何よりスタッフの皆さんが非常に感じ良く今まで泊まった旅館ホテルの中でNo.1の接客をしてもらいました 結婚10周年の記念旅行でしたが素晴らしい思い出になりました

部屋、食事、温泉、従業員の方々の対応、どれも最高でした！ また泊まりたいです！

お食事も美味しく、スタッフの皆さんも対応が良かったです。近くに砂蒸しセンターもあり浴衣のまま行けました。部屋からの眺めも良くゆっくり過ごせました。