クチコミ

総合評価
4.17
902
5
249
4
312
3
77
2
21
1
12
部屋
4.10
接客・サービス
4.15
ロケーション
3.79
朝食
4.35
夕食
4.28
温泉・お風呂
4.08
設備
4.01
清潔さ
4.25
クチコミの投稿画像・動画
166
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
さっちまま
60代/女性|1 件のクチコミ
都会ではありえない森林浴と美味しい食事

女性3人一泊二日の旅でした。チェックインは3時の予定でしたが、2時前に着いてしまいました。 早く着いてしまっても送迎は可能ですか?とお聞きしたところ快く受けてくださいました。 部屋は6階で、窓から外を眺めるとまるで森林浴に来たみたいでした。都会ではありえないことです。 夕食もとても美味しく、ひとつひとつ味わって食べました。 朝食はビュッフェスタイルで、とても美味しかったです。 心残りなのは夜食の担々麺がお腹いっぱいで食べに行けなかったこと、朝食もたくさん食べたつもりですが食べてない物があること(笑) なので次回もこの亀の井ホテルに宿泊しようと思います。 皆さん親切でとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
208
不適切なクチコミを報告する
数ある有馬温泉街ホテルの中から、亀の井ホテル有馬をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご到着時間が早まる中でも、送迎対応につきまして安心してご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、お部屋からの眺めにつきまして、お楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同何よりでございます。 ご夕食・ご朝食ともにお食事をご満足いただけたとのこと、また一品一品お楽しみいただけたとのお言葉も、大変嬉しく拝見させていただきました。 お夜食の担々麺は、月変わりにて3種類(「赤地獄」四川担々麺、「黒地獄」黒ごま担々麺、「白地獄」白ごま担々麺)ご用意がございますので、次回は是非お召し上がり下さいませ。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル有馬 フロント
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬
2026-05-23
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
金泉の湯と従業員の対応に満足、また訪れたい宿

金泉の湯を楽しみに訪れました!お風呂は一つですが、泉質がとても良く期待通りでした。亀の井ホテルは、初めて利用させて頂きましたが、従業員の方がどなたも大変感じがよく、気持ちよく過ごすことが出来ました。夕食は地元食材が上手に使われた優しい味付けで美味しかったです、朝食バイキングも、いろんな種類のお料理があり楽しくいただけました!お世話になりました。また、訪れたい宿となりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
181
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この度は亀の井ホテル有馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、当ホテル初めてのご利用に際し温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 有馬温泉特有の金泉につきまして、ご期待通りお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、スタッフの対応につきましても「感じがよい」とのお言葉を頂戴し、気持ちよくお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大きな励みとなっております。 ご夕食では地元食材を活かしたお料理をお楽しみいただき、またご朝食バイキングにつきましても種類豊富にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し邁進してまいります。 また有馬へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル有馬 フロント
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬
2026-05-23
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ayushi1000
40代/男性|2 件のクチコミ
結婚記念日、スタッフの祝福に感動

結婚20周年の記念にご利用させていただきました。 プレゼントもいただきありがとうございました。 また、チョックインや食事の際にスタッフの皆様に、おめでとう御座います。と言っていただけてとても嬉しかったです。 夕食の極み会席、朝食のビュッフェも大満足でした。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
649
不適切なクチコミを報告する
数ある有馬温泉街ホテルの中から、亀の井ホテル有馬をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご結婚20周年という大切な記念日に当館をご利用いただき、心より御礼申し上げます。 ささやかではございますが、お祝いのお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。 また、スタッフからのお声がけにつきましてもお喜びいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。 これからも皆様の大切な思い出つくりのお手伝いができるよう努めてまいります。 また有馬へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 亀の井ホテル有馬 フロント
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬
2026-05-03
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
まちゃ鬼嫁
50代/女性|14 件のクチコミ
半露天風呂と金泉最高!駐車場からのアクセス難点

半露天風呂に広いお部屋でまったり。夕食時の背の高いスタッフのお兄さん凄く気さくで楽しかった〜👍お部屋の半露天風呂からの景観はイマイチだけど金泉の湯は最高☺️ 但し駐車場からフロントに行くのにエレベーターが無いのが残念…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
814
不適切なクチコミを報告する
この度は、亀の井ホテル有馬をご利用いただきましてありがとうございます。 お部屋や半露天風呂にてごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、また夕食時のスタッフとのひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、当ホテル自慢のかけ流し金泉の湯につきましても、ご満足いただけたとのこと、光栄に思います。 駐車場からフロントまでのご移動につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。 これからも皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、また有馬へお越しの際にはぜひご来館をお待ち申し上げております。 亀の井ホテル有馬 フロント
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬
2026-04-19
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
sなっちょん
30代/女性|1 件のクチコミ
夫婦で夕食を堪能しました

夫婦で利用しました。 夕食は豪華で美味しいかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
465
不適切なクチコミを報告する
数ある有馬温泉街ホテルの中から、亀の井ホテル有馬をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の神戸牛をメインの会席にご満足いただけたご様子で、大変光栄に存じます。 今後もたくさんのお客様の笑顔が拝見できるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。 次回もご夫婦での思い出のご旅行にご来館いただけますと幸いでございます。 亀の井ホテル有馬 フロント
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬
2026-05-06
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
ちげぇ
40代/女性|12 件のクチコミ
亀の井ホテル、綺麗でスタッフも最高!

安定の亀の井ホテル。 館内は新しいのでとても綺麗です。 スタッフも皆とても素晴らしかったです。 部屋に延長コードが置いてあったので、大変助かりました。窓を開けると山なので虫がいます、小さい虫が沢山。網戸を開けておいたらスズメバチが入ってきて困りました。網戸はしっかり閉めておきましょう!ご飯も美味しかったです。お風呂が内湯しかない、しかも広くないので、時間帯によっては、入りにくいかも。 それでも全部が大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
116
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル有馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内の清潔さや新しさ、またスタッフの対応につきまして「素晴らしかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 さらに、お部屋の備品についてもお役に立てたご様子に、何よりでございます。 また、お食事につきましてもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、緑に囲まれた宿のため、虫の発生があり、ご不便、ご不安な思いをおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 その中でも「全部が大満足」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして大変励みでございます。 また有馬にお越しの際はぜひご来館をお待ち申し上げております。 亀の井ホテル有馬 フロント
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬
2026-05-23
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みずききき
30代/女性|2 件のクチコミ
客室金泉と美味しい朝食に満足

夫婦2人で利用させて頂きました。 お値段も近隣に比べてリーズナブルで お部屋が素敵で 客室に金泉があるのも魅力的で満足ポイントです。 夕食は少しもの足らなかったですが 味は美味しかったです。 朝食はバリエーション豊富で どれを食べても美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
517
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル有馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご夫婦での思い出のご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋やプレミアム客室内の金泉につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ご夕食につきましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 今後はよりご満足いただける内容となるよう、社内でも検討を重ねてまいります。 これからも皆様にご満足いただけるご滞在をご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。 また有馬へお越しの際にはぜひご来館をお待ち申し上げております。 亀の井ホテル有馬 フロント
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
maaaaa10
50代/女性|1 件のクチコミ
桜と美味しい食事、快適な滞在でした

チェックイン時間より早めに着いてしまいましたが、すぐにチェックインして頂けました。ロビーにはウェルカムドリンクもあり、ロビーでしばし寛いでからお部屋へ。和室8畳は男ばかりの我が家には狭いかと思ってましたが、ちょうど良い広さ。部屋の大きな窓からは桜がきれいに見え、夜はライトアップもされていて、夜桜を楽しむ事ができました!夕食は大変美味しくて、また朝食バイキングは種類も多く、美味しそうなものばかりで大変満足しました。ホテルのスタッフの方も対応が良く、心地よいひとときを過ごさせて頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【土地の恵み会席】季節を感じる多彩なお料理の数々を愉しむ

部屋タイプ

和室8畳
832
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この度は亀の井ホテル有馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧で心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 チェックインやロビーでのお時間、ウェルカムドリンクなど、ご到着時よりごゆっくりお過ごしいただけたご様子を知ることができ、また、お部屋からご覧いただける桜や夜桜もお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。 ご夕食ならびにご朝食につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。 さらに、スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後も皆様に心地よいひとときをお過ごしいただける宿を目指し、より一層努めてまいります。 また有馬へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 亀の井ホテル有馬 フロント
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-04-14
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
garagoro
50代/女性|2 件のクチコミ
夕食朝食豊富で美味、担々麺も満足

お部屋は普通の和室でした。 夕食は沢山種類があり、美味しく頂きました。 朝食はバイキングで種類も豊富で満足でした。 夜食の夜鳴き担々麺のサービスか良かったです。 露天風呂があれば良かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
7
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Memi
70代/女性|2 件のクチコミ
朝食夕食お部屋全て満足な宿泊

朝食は種類も豊富で良かったです。 夕食もお刺身など新鮮で良かったです。 お部屋もきれいで、満足な宿泊でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
535
不適切なクチコミを報告する
お忙しい中、口コミへのご投稿を賜りましたこと御礼申し上げます。 お褒めいただきました朝食につきまして、有馬名物の山椒を使用しました山椒風味の若鶏の唐揚はお召し上がりいただけましたでしょうか。 日々、清潔なお部屋や館内、ご満足いただけるサービスに努めてまいりますので、今後も亀の井ホテル有馬をご愛顧いただきたくお願い申し上げます。 亀の井ホテル有馬 フロント
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬
2026-04-22
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
eupho1970
50代/男性|15 件のクチコミ
夕食・朝食・一品料理も美味しかった

夕食・朝食共に良かったです。また一品料理も別途ですが天麩羅盛り合わせ・唐揚げと非常に美味しかったです。そこら辺の居酒屋よりも美味しかったです。 1つ不満ではないですがお風呂が露天風呂などあると最高に良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
5
|
清潔さ:
5
109
不適切なクチコミを報告する
お忙しい中、口コミへのご投稿を賜りましたこと御礼申し上げます。 ご夕食につきまして、ご満足いただいたとのお声をいただき、当料理責任者にも共有させていただき今後の励みとさせていただきます。 また季節により様々なお食事プランのご用意がございますので、次回有馬にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル有馬 フロント
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬
2026-05-23
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あきちん1960
60代/男性|55 件のクチコミ
落ち着いた雰囲気で、温泉も料理も最高のお宿

温泉街の外れにある落ち着いた雰囲気の宿です。2025年8月にリニューアルしたとかで館内はシックにまとめられ、客室もそれ以外の部分もとてもきれいです。また、お風呂は有馬温泉独特の茶色く濁った金湯で、広い浴槽が一つだけといういさぎよさがかえって気持ちよく感じられます。料理も最高で、夕食の懐石も、朝食のバイキングも満足のゆくものでした。派手さはありませんが、その分リラックスできるお薦めのお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
119
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル有馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 宿のご利用や館内利用、また有馬の町並みをお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。 またその他様々なお部屋タイプのご用意や、季節に合わせたお食事プランのご用意がございますので、また有馬にお越しの際はぜひご来館くださいませ。 亀の井ホテル有馬 フロント
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬
2026-05-20
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
苺のパンナコッタ
60代/女性|3 件のクチコミ
忘れ物も迅速対応、亀の井ホテルに満足

先日友人2人で初めて亀の井ホテルに宿泊しました。 有馬温泉は高級なホテルが多い中、2食付きでリーズナブル、亀の井のネーミングに期待して、ここに決めました。 夕食、朝のバイキング共に満足して家に帰宅したらヘアーアイロンを部屋に忘れた事に気が付きホテルに連絡、次の日には家に届きました。 敏速な対応と申し訳ないくらいしっかりと梱包してありました。 今回は有馬温泉の亀の井でしたが色んな所の亀の井さんに宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
145
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル有馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、初めての亀の井ホテルグループでのご利用に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、お忘れ物のヘアアイロンにつきまして、無事お手元に届いたとのこと、安心いたしました。 今回のご滞在を通して「他の亀の井ホテルにも宿泊したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、何よりの喜びでございます。 今後も皆様に安心して快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 また有馬へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 亀の井ホテル有馬 フロント
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬
2026-05-20
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みんなで楽しい家族旅行
50代/男性|1 件のクチコミ
お料理とサービスは良いが、室温と玄関対応に残念な点も

初めての有馬温泉でしたが基本的に良いお宿でした。建物や部屋の建て付けは古めですが、リニューアルされ綺麗な為良い感じです。お料理も美味しく、朝食は特に良かったです。残念だったのは、部屋の室温が部屋毎にコントロールできないそうで雨降っていた事もあり寒かったです。飲食では何種類か注文して飲んだ日本酒の中に一つだけ誤って水で薄めましたかと言うぐらい酒精を感じない非常にまずいおすすめの地酒がありました。他の銘柄はそれぞれ美味しかったので、何だったのか?でした。あと雨降っていて日差しのある玄関先で荷物を下ろしたり載せたりしたいのに、到着時は乗り降りしてない空車の送迎バスが駐車放置されロータリー回れずバックしないといけないし、帰りも車回して荷物載せたいのにロータリー内で従業員2名が立ち話していて車来てるのに気づかずどかないなど、玄関先はお宿の印象を左右する大事な所なのに残念でした。それ以外は全体的に大変良いお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
300
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル有馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、初めての有馬温泉でのご滞在に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 館内のリニューアルやお部屋の清潔さ、お料理につきましてご評価を賜り、大変嬉しく存じます。 特にご朝食をお気に召していただけたとのこと、和洋豊富なメニューをお楽しみいただき光栄でございます。。 しかしながら、お部屋の空調設備につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 また、スタッフの対応につきましてもご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様をお迎え・お見送りする大切な場となりますので、今後このようなお声をいただかないよう、従業員指導を徹底してまいります。 今後はより一層、ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう精進してまいります。 また有馬にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 亀の井ホテル有馬 支配人
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬
2026-05-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
chewie
60代/女性|2 件のクチコミ
源泉掛け流し温泉とリニューアルで快適な滞在

源泉掛け流しの温泉(金泉)が魅力で、リピート宿泊しました。源泉かけ流しの温泉は本当に気持ちよくて大満足です! リニューアルオープンされてから初めての利用でした。お部屋や、大浴場、レストラン、トイレなど、綺麗になっていてとても気持ちが良かったです。食事制限があるのですが、それにも対応して頂けて楽しい旅行になりました。また利用したいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【土地の恵み会席】季節を感じる多彩なお料理の数々を愉しむ

310
不適切なクチコミを報告する
お忙しい中、口コミへのご投稿を賜りましたこと御礼申し上げます。 また、再び自慢のかけ流し金泉温泉を楽しみに当館をご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 またご利用についても当ホテルのお食事やお部屋、温泉をお気に召していただけたご様子に、何よりでございます。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 今後も皆様に快適で安心してお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル有馬 フロント
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬
2026-05-03
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
x72byy3
30代/男性|1 件のクチコミ
清潔な部屋と満足度の高い朝食、温泉も最高

部屋は清潔感がありキレイ、接客対応も良いです。夜ご飯はランク低めのコースを頼んだこともありこんなものかという感じでしたが(悪くはなくむしろ満足はしています)、朝ごはんのビュッフェは満足度高いです。温泉もとても気持ちよく、本当に満足した旅でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
397
不適切なクチコミを報告する
数ある有馬温泉街ホテルの中から、亀の井ホテル有馬をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の清掃面やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、またご朝食のビュッフェや温泉につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 「満足した旅」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして、何よりの励みでございます。 これからもこのようなお言葉をたくさん頂戴できるよう精進してまいります。 また有馬へお越しの際には、ぜひご利用をお待ち申し上げております。 くださいませ。 亀の井ホテル有馬 フロント
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬
2026-04-22
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
AKUKU
50代/女性|15 件のクチコミ
部屋も食事も最高!アメニティ充実で子供と満喫

部屋も綺麗でお料理も朝晩どちらも美味しかったです。家から化粧水を持っていくのを忘れてたのですが、大浴場や部屋にあって助かりました。オセロやトランプも借りられ子供と遊んで楽しかったです。良いお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【土地の恵み会席】季節を感じる多彩なお料理の数々を愉しむ

部屋タイプ

和室8畳
621
不適切なクチコミを報告する
数ある有馬温泉街ホテルの中から、亀の井ホテル有馬をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お子様にも無料ゲームの貸出や、ウェルカムドリンクのサービスを行っておりますので、子供様連れのお客様にも安心してご利用いただけるお宿でございます。 また各部屋、女性にも嬉しいアメニティが豊富に揃い、またお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 今後もサービスの向上に励んでまいりますので、引き続き亀の井ホテル有馬をご愛顧いただきたくお願い申し上げます。 亀の井ホテル有馬 フロント
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-04-08
5
レジャー
仕事仲間
2026年3月宿泊
profile
fxdc1584
50代/男性|19 件のクチコミ
朝食ビュッフェが素晴らしい宿

リニューアルされてからは 初めての利用になりました。 宿泊は今回で2回目になります。 いつも会社の仲良し同僚との忘年会、新年会で利用させて貰っています。 温泉はいつもながらの金泉で泉質最高レベルです。 露天とサウナができていたらな…と思いましたがお値段もランクアップするのでしょう。 毎回思いますが、こちらの一泊二食付きプランで有馬温泉に泊まれる宿は他では見当たらないかな…と思います。 宿泊プランの夕食懐石はいつもながら良いのですが、なんと言っても朝食ビュッフェが素晴らしいと毎回感じています。 料理の種類が多くどれも美味しくて 色見が綺麗で地産地消等、全て丁寧に調理されています。 朝食会場も広々しており、 席に余裕が有り居心地がとても良かったです。 宿泊している外国の方も静かな国の方ばかりで朝食会場やエレベーター内、風呂場で嫌な気分にさせられる事は一度もありませんでした。 ウォーターサーバーが置いて有り、水のボトルサービスは嬉しかったです。 機会が有りましたらまた泊まってみたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【2025年8月リニューアル/土地の恵み会席】季節を感じる多彩なお料理の数々を愉しむ

部屋タイプ

和室8畳
779
不適切なクチコミを報告する
数ある有馬温泉街ホテルの中から、亀の井ホテル有馬をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご友人との思い出のご旅行にご利用いただき、また思い出作りのお手伝いをさせていただけましたこと、大変光栄でございます。 朝食ビュッフェについてお褒めいただき、当スタッフおすすめの地元食材「有馬山椒コロッケ」はお召し上がりいただけましたでしょうか。 また露天やサウナについては今後実現できるよう、社内でも検討させていただきます。 また次回のご利用もスタッフ一同、お待ち申し上げております。 亀の井ホテル有馬 フロント
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
比呂_HR
40代/男性|2 件のクチコミ

夕食の特別会席、魚介類のメニューがどれも大変美味しかったです。全体的なボリュームにも満足。夜泣き担々麺もいただくことができて良かったです。朝食バイキングは種類が豊富で味も良く、食べすぎてしまいました。 リニューアルされた設備やお部屋はとてもきれいで、快適に過ごすことができました。ウォーターサーバーのサービスもありがたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
685
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この度は、亀の井ホテル有馬をご利用いただきましてありがとうございます。 当ホテル、料理長自慢の旬の食材を使用したお料理をご堪能いただき、光栄でございます。 また今回お召し上がりいただいたプランの他に神戸牛をメインにした「極み会席」のご用意もございますので次回は是非ご検討くださいませ。 今後も亀の井ホテル有馬をご愛顧いただきたくお願い申し上げます。 亀の井ホテル有馬 フロント
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-03-26
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
びっくりドンキー
30代/男性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と源泉露天風呂は最高

食事は美味しかった。 一品料理で神戸牛や海鮮などあれば良かった。 部屋は広く半露天もついてて源泉だったのが良かった。 ただ大浴場と差がなかったので大浴場に種類があればなとゆっくりと宿で過ごす旅だったら◎ 色んな種類の温泉楽しみたいなら△


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【特別会席】旬の高級食材を堪能

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お忙しい中、口コミへのご投稿を賜りましたこと御礼申し上げます。 お声にありましたお食事メニュー、温泉の種類につきまして、今後よりご滞在をお楽しみいただけるよう、実現に向け社内でも検討し、取り組みに努めて参ります。 またお越しいただける際には、よりレベルアップしたサービスをご提供できるよう、成長を続けて参ります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 亀の井ホテル有馬 フロント
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬(2025年8月1日リニューアルオープン)
2026-03-22