クチコミ

総合評価
3.80
4,241
5
361
4
662
3
250
2
31
1
30
部屋
3.82
接客・サービス
3.87
ロケーション
4.05
朝食
3.55
夕食
-
温泉・お風呂
3.76
設備
3.77
清潔さ
3.84
クチコミの投稿画像・動画
76
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
rotaryfc3srx7
40代/男性|6 件のクチコミ
冷たい便座で辛かったトイレ

トイレが冷たーい便座だったのでしんどかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
523
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 冷たい便座によりお客様に不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございません。 お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、今後もより快適にお過ごしいただけるホテルづくりをスタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 土倉
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華
2026-03-16
4
その他
家族
2026年5月宿泊
ピーちゃん2
50代/男性|19 件のクチコミ
広島駅新幹線口店、立地は最高だが大浴場切換制に朝食なし

GWに東京から新幹線で広島へ移動し、レンタカーを使って島根へ帰省した際に浜田駅前店に2連泊したあと広島新幹線口店を利用しました。 ロケーションは広島駅新幹線口から間近で最高。生憎の雨の中ほぼ濡れずに移動できました。 前泊の浜田駅前店に比べると大浴場が男女切換制で朝風呂もなく、朝食バイキングもなかったので残念でした。 また料金も浜田2泊分よりここの1泊の方が高く、立地を考えると仕方ないのかなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
168
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 あいにくのお天気の中でも、当館の立地についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 一方で、大浴場の男女入れ替え制や朝風呂の未実施、朝食バイキングのご提供がない点につきまして、ご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 大浴場のご利用に関しましては、当館のボイラー設備ならびに給湯能力の構造上、男女交代制での運用を行っております。限られた設備の中で安全かつ安定した湯温を維持するため、現状の方式が最も適切と判断しております。また、朝時間帯の入浴につきましても、夜間の設備点検および湯張り作業に必要な工程があるため、現行の運用時間にて営業しております。ご期待に沿えない部分がございましたことは心苦しく存じますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。 朝食に関しまして、当館はおにぎらず弁当をフロントにてお渡ししています。テイクアウトも可能なおにぎらず弁当は大変ご好評をいただいております。また機会があれば、お召し上がりいただけたらと思います。 店舗ごとに設備やサービスが異なるとはいえ、お客様にとって分かりやすく、快適にお過ごしいただけるよう、いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。 また料金面につきましても、ご負担をおかけしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。よりご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 土倉
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華
2026-05-05
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
かつ4527
50代/男性|148 件のクチコミ
駅近で便利、荷物預かりも助かる

JR広島駅まで300mと非常に近いし、電車の音も聞こえない。 チェックイン時間では無かったが、荷物も預かって頂き、ついでにチェックインもして頂きました。 非常に助かりました。 大浴場が一階にある為、チェックイン等をされているお客様が居ると、部屋着・浴衣でフロント前を横切るのは少し恥ずかしい。最上階にあればありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
216
不適切なクチコミを報告する
いつもグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また温かいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。 JR広島駅からのアクセスの良さや、チェックイン前のお荷物預かりにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変うれしく存じます。ご到着後すぐに身軽にお過ごしいただけるようお手伝いできたことで、お客様の旅の始まりを少しでも快適なものにできていれば幸いです。いただいたお言葉は、日々お客様をお迎えする私どもにとって大きな励みとなっております。 一方で、大浴場の配置によりフロント前をお通りいただく点につきましては、ご不便やご心配をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善や館内動線の見直しの参考とさせていただきます。 これからもお客様により快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 また広島へお越しの際には、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 山下
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華
2026-04-23
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
勝千代マル
60代/男性|2 件のクチコミ
駅近で膝痛持ちには助かる立地

駅が近くて、膝痛の身には大変助かりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
5
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 駅から近いという立地面をお褒めいただけたこと、大変うれしく拝読しました。当ホテルの周辺は公共交通機関も利用しやすく、移動の選択肢が多い点でもご不便なくお過ごしいただけたのではないかと思います。膝にご不安があるとのことでしたが、移動のご負担を少しでも軽減できたのであれば、私どもとしても何よりでございます。 今後もお客様にとって心地よい環境を整えられるよう努めてまいります。次回のご利用時には、さらに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同真心を込めてお迎えいたします。 またのご来館を心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 山下
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華
2026-05-27
5
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
banblu
50代/男性|51 件のクチコミ
駅から近く温泉も入れて最高でした

駅から近く、温泉も入れて最高でした。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
11
不適切なクチコミを報告する
いつもグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご多忙の中、このように素晴らしいクチコミをお寄せいただき、深く御礼申し上げます。 立地や大浴場をお気に召していただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館の大浴場は、男女入れ替え制で時間に限りはありますが、旅やお仕事の疲れを少しでも癒していただけるよう心を込めて整えておりますので、そのようにお褒めいただけたことは何よりの喜びです。 また駅からのアクセスについても、出張や観光でお越しのお客様にとって便利にご利用いただけるよう大切にしているポイントですので、ご満足いただけて大変光栄に存じます。 「また利用させていただきます」とのお言葉は、私たちにとって最高の励みです。次回お越しいただいた際にも、今回以上に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 改めまして、この度は温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル広島新幹線口:山下
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華
2026-05-25
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
Business2928
50代/男性|20 件のクチコミ
出張族の味方!広島のホテル価格頑張って

広島のホテルも高くなってきていますが、ぜひ出張族の味方の価格設定で頑張ってください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
いつもグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また「出張族の味方」との温かいお言葉と共に高いご評価を賜り、誠にありがとうございます。 広島のホテル価格が全体的に上昇傾向にある中で、当館の価格設定に対してこのような励ましのお声をいただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。 出張で広島へお越しになる皆さまにとって、時期によってはご負担が大きくなってしまうこともあるかと存じます。そうした中でも「できる限りご利用いただける価格でありたい」という思いを大切にしながら、日々の運営に努めております。 また、快適にお過ごしいただけるよう、館内設備やサービスの質についても継続的に見直しを行い、ビジネスでお越しの皆さまが少しでもリラックスしてお休みいただける環境づくりに努めてまいります。 改めまして、この度は口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また広島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル広島新幹線口:山下
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華
2026-05-25
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
世界最高金賞
50代/男性|85 件のクチコミ
駅近で清潔感のあるホテル

駅ちかで清潔感のあるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
177
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用賜り、またご多忙の折にもかかわらずご丁寧なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがたく厚く御礼申し上げます。 広島駅新幹線口からの利便性ならびに館内の清潔感につきましてご評価を頂戴し、身に余る光栄に存じます。お客様に安心してご滞在いただける環境を整えることは、私どもが最も大切にしております責務の一つでございますため、このようなお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。 当館では、日々の清掃体制の徹底はもとより、設備維持管理におきましても細心の注意を払い、常に快適かつ衛生的な空間をご提供できますよう努めております。また、駅近という立地の利点を最大限に活かし、ご移動の負担を少しでも軽減できるよう、今後もより一層のサービス向上に邁進してまいる所存でございます。 これからもお客様に安心してお選びいただける宿泊施設であり続けられますよう、スタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご用命賜りますよう心よりお願い申し上げます。 次回のご来館を、謹んでお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 フロント 松下
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華
2026-04-21
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Hira-Yui
50代/男性|37 件のクチコミ
新幹線ビューの部屋と空港バス乗り場が便利

新幹線ビューの部屋を用意していただけて大満足でした。 空港連絡バスのりばもすぐに行けます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
152
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただき、またご多忙の中、心温まるご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 新幹線ビューのお部屋にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。お部屋からの景観は当館が自信を持ってご案内している魅力の一つでございますので、その点をお楽しみいただけたことは何よりの喜びでございます。 また、空港連絡バス乗り場へのアクセスにつきましてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中の移動がスムーズであったとのお言葉は、今後のサービス向上に向けて大きな励みとなります。 これからもお客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご用命いただけますと幸いに存じます。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 フロント担当 上田
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華
2026-04-21
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
TripAdvisor
60代/男性|82 件のクチコミ
立地は良いが朝食がバイキングでなかった

立地上条件もよく、総合的にはよかったそうです。残念だったのは、朝食が「バイキング」でなかったことのようです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付】おにぎらず弁当付プラン

190
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 立地・総合的にご満足をいただけたようで何よりでございます。 ですが、朝食についてはご期待に沿えず大変申し訳ございません。 当ホテルの朝食は1階のフロントにて「おにぎらず弁当」をお渡しする形式でバイキング形式ではございません。 今回お客様にお寄せいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後より満足いただけるような朝食づくりをスタッフ一同努めてまいります。 また広島へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のご利用を心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 山下
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華
2026-04-11
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
tora3897
50代/男性|27 件のクチコミ

駅近できれいで良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
272
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 アクセスの点でご満足いただいたのは何よりでございます。JR広島駅新幹線口(北口)より徒歩5分圏内という立地は多くのお客様にご好評いただいております。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 土倉
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華
2026-03-16
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ペンギン太一郎
60代/男性|6 件のクチコミ
広島駅近くで部屋もきれい

広島駅に近く便利です。部屋もきれいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】■シンプルステイプラン■

255
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口にご宿泊いただき、またご多用の中、温かいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 広島駅新幹線口からの利便性につきましてご評価いただき、また客室の清潔さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。当館では、お客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう、日々の清掃や設備管理に細心の注意を払っております。そのような中で、このようなお褒めのお言葉を頂戴できましたことは、何よりの励みでございます。 今後ともお客様にご満足いただける滞在をご提供できますよう、サービスの向上と施設の維持管理に一層努めてまいります。また広島へお越しの際には、ぜひ当館をご用命賜りますようお願い申し上げます。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 フロント担当 末松
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華
2026-02-24
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kyokose01
60代/男性|48 件のクチコミ
駅近で便利だがエレベーター待ちが残念

ロケーションは、駅に近く、すぐ隣にコンビニも有り便利です。 部屋も綺麗で、必要な物は揃っています。大浴場が有りましたが使用しませんでした。1つ残念だったのは、ホテル規模の割にエレベーターが1機しか無く、結構な待ち時間が有り、大浴場もそれが原因で使用しませんでした。 時間入れ替えも有ります。 部屋のシャワーの温度調節も不安定な感じでちょい面倒でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
116
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊賜り、またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在に際しましては、ロケーションや客室設備につきましてご評価を頂戴し、大変光栄に存じます。一方で、エレベーターの待ち時間ならびに客室シャワーの温度調整に関しまして、ご不便とご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当館は建物構造上、エレベーターが1基のみの設置となっており、特に混雑時間帯にはお待ちいただく状況が発生しております。大浴場をご利用になられなかったとのお言葉も拝見し、館内動線においてお客様にご負担をお掛けしたことを大変心苦しく存じます。現在、混雑緩和に向けた運用改善やご案内方法の見直しを進めており、少しでも快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 また、客室シャワーの温度調整が安定せず、ご不便をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。設備担当部署と連携し、該当客室を含めた点検および調整を早急に実施し、再発防止に努めております。 お寄せいただいたご意見は、今後のサービス向上のための大変貴重なご指摘として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同改善に取り組んでまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸甚に存じます。 この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 担当 上田
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華
2026-04-03
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
がぶりんちょ
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、部屋も綺麗でリーズナブル

観光で利用させて頂きました 駅から近くとても便利、お部屋も綺麗で お値段もリーズナブルでしたが、 温泉が時間帯で男女入れ替え、フロントの前を通らないと いけないのがちょっと残念なとこでした。 受付の対応はよかったです。 また、利用させて頂きたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】■シンプルステイプラン■

135
不適切なクチコミを報告する
ご丁寧にごクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 このたびは当館をご利用いただき、また立地や客室、料金面につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 一方で、大浴場のご利用に際しましては、男女の入れ替え制やフロント前を通過する導線に関し、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の運営改善の参考とさせていただきます。 また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 担当 末松
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華
2026-03-04
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ccsskc
50代/男性|1 件のクチコミ

駅近なのがありがたい。 せっかくお風呂とサウナを楽しみにしていたのに、男女交代制で、朝風呂もなかったのが残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】■シンプルステイプラン■

68
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口にご宿泊、ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、当館の立地につきましてご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。 大浴場およびサウナのご利用に関しましては、当館のボイラー設備ならびに給湯能力の構造上、男女交代制での運用を行っております。限られた設備の中で安全かつ安定した湯温を維持するため、現状の方式が最も適切と判断しており、何卒ご理解賜れますと幸甚に存じます。 また、朝時間帯の入浴につきましても、夜間の設備点検および湯張り作業に必要な工程があるため、現行の運用時間にて営業しております。ご期待に沿えない部分がございましたことは心苦しく存じますが、設備の特性上、どうしても変更が難しい点でございます。 いただいたお声は今後の検討材料として大切に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 フロント担当 末松
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華
2026-04-20
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
59858538
60代/男性|640 件のクチコミ
大浴場期待したが利用できず残念

3月29日(日)に宿泊しました。 大浴場を期待して15時にチェックインしたんですが男性は21時からと聞いてショックでした。 朝食は美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付】おにぎらず弁当付プラン

84
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は当館にご宿泊いただき、またご多忙の中ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 せっかく大浴場を楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、ご到着時にご利用いただけず、ご期待に沿うことができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。 当館の大浴場につきましては、館内に一か所のみの設置であるため、男女入替制にて運用しており、各時間帯はご宿泊プランおよび公式サイトにて事前に明記させていただいております。 しかしながら、チェックイン直後にご利用いただけなかったことで、お客様にご不便とご落胆をお掛けしましたことは、私どもとしても大変心苦しく存じます。 また、ご朝食につきまして「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からの温かいお声は、スタッフ一同の励みとなり、今後のサービス向上への大きな支えとなります。 これからも、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、館内案内の分かりやすさやご案内方法の改善に努めてまいります。 改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 フロント担当 越智
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華
2026-04-02
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
the DOC
50代/男性|141 件のクチコミ

駅近!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
86
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは広島駅新幹線口(北口)から徒歩2〜3分程度と駅近でご好評いただいております。 又、コンビニやスーパーも周辺にあり、駅中のショッピング・お土産選びにも最適でございます。 これからもより一層、お客様にご満足とおもてなしができますよう日々努力して参りますので広島にお越しの際には是非、当館をご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 山下
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華
2026-03-25
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
りえはは2789
50代/女性|3 件のクチコミ
コスメ無し、棚無しで困ったホテル

お風呂にも1階カウンターにもコスメや洗顔料等が無い為困りました お風呂の時間帯が観光後に行く為急いでホテルに戻りました ベッドに棚が無い使いづらさがありました


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
2
93
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 アメニティ類の不足やベッド周りの使いづらさにより、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 観光後のお疲れの中、急いでお戻りいただくことになってしまい、ご滞在を十分にお楽しみいただけなかったこと残念に思っております。当ホテルの大浴場は1つしかなく時間を区切って男女入替制で営業しております。お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご理解の程お願い致します。 また、ベッド周りに棚が無く使いづらかったとのご指摘も真摯に受け止め、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 お寄せいただいたご意見は、より快適にお過ごしいただける環境づくりのため、スタッフ一同で共有し改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 土倉
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華
2026-03-10
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
からさきうるは
40代/男性|2 件のクチコミ
駅近だが騒音注意

駅に近いということがメリットでもありデメリットでもある。窓が防音ではないので始発の新幹線が目覚ましとなります。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
98
不適切なクチコミを報告する
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当施設は駅からのアクセスの良さを利便性の一環としてご提供しておりますが、その一方で、列車の運行音に関しましてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました防音対策につきましては、今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 今後ともお客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に尽力してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 担当 越智
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華
2026-02-24
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
カズ19667260
50代/男性|5 件のクチコミ
大浴場男女入れ替え制、女性時間短め

夫婦で宿泊させていただきました。大浴場が男女入れ替え制は良いのですが、女性の時間が17時から20時までで、女性にとっては少々早く短いかなと思います。また、ベッドがもう少し大きいと助かります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
94
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この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 大浴場の男女入れ替え制につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。現在のご利用時間は、館内の設備状況および安全面を考慮した上で設定させていただいておりますが、お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後の運用見直しの参考とさせていただきます。 また、ベッドのサイズに関しましても、快適にお休みいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。今後の施設改善や客室の設備充実に向けて、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様によりご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 フロント担当 上田
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華
2026-02-24
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
98 件のクチコミ
駅から近く便利なホテル

駅から近くとても便利でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
86
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この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 アクセスの点でご満足いただいたのは何よりでございます。JR広島駅新幹線口(北口)より徒歩5分圏内という立地は多くのお客様にご好評いただいております。また、JR広島駅の周辺には多くの飲食店もございますのでご当地料理などお楽しみいただけます。 今後もお客様の旅の拠点としてお選びいただけるよう感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリーンリッチホテル広島新幹線口 土倉
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華
2026-02-24