クチコミ

自家源泉のモール泉というのが、選んだ決め手でした。温泉はトロトロの特徴あるものですごいよかったです。入り口にある花梨エキス入りの水が美味しかったです😋 部屋は古さはありますが、きちんと清掃されていました。ただ、壁が薄く廊下の声がよく聞こえるのが気になります。 全体的には満足でした。チェックアウトが10時半ないしは、11時だとありがたいですね。 駅からは改札が線路の反対側にしかない分、もう少しかかる印象です。

記念日で宿泊をさせていただきました。直近予約にもかかわらず素敵なおもてなしの数々ありがとうございました。お夕食時の男性スタッフ様楽しい時間をありがとうございました。温泉のお湯は最高でチェックアウト後もお肌がつるつるでした。良き記念日となり大変にお世話になりました。

偶然にも、花火が見れて、感激でした 夕食は、個室で美味しいお料理でした。

おすすめなのは間違いありません。 露天風呂に有る屋根が100年前？の玄関の車寄せの移築したものだそうです。素晴らしい屋根です。敷地の割には宿は小ぶりで贅沢な造りです。宿の真裏にある〝宿のお稲荷さん〟夕方にお参りして下さい。とても雰囲気がおります。 南隣には片倉財閥の1000人風呂の古い建物が有ります。諏訪と岡谷の歴史が詰まっている一角です。料理も素晴らしい鷺の湯、おすすめです。

部屋から見える湖とサンセットはとても美しく、心に残る景色でした。 客室露天風呂も雰囲気が良く、ゆっくりとくつろぐことができました。 源泉掛け流しのお風呂はやや熱めでしたが、しっかりと温まり、リラックスできました。 食事もとても美味しく、ついお腹いっぱいになるまでいただいてしまいました。 また、妊娠中の妻にも食べられないものがないよう細やかに配慮していただき、代わりに提供していただいたお料理も大変美味しく、本人もとても満足しておりました。 館内も清潔に保たれており、気持ちよく過ごすことができました。 仲居さんもとても愛想良く接してくださり、いい旅となりました。

諏訪湖が目の前で立地条件が良い。 従業員さんの接客態度も良く、館内の全てにおいて清潔感があり１日を気持ちよく過ごせました。 食事の味付けも良く、量も多く満足出来ました。 温泉は、モール泉独特な琥珀色と香りも良く、お肌がスベスベになりました。 唯一改善して欲しい点は大浴場にベビー関係の設備がない事です。ベビーベッドが無く我が家の孫の大浴場デビューは見送りになりました。 スペースの問題があるかと思いますけど… それ以外は家族共々１日を有意義に過ごせたので、また泊まりに来たいと思います。 ありがとうございました♬

70代の母のために予約しましたが、 お部屋も、お食事も、お風呂も大満足でした。 諏訪湖の見える大窓のお部屋。 食べきれないぐらいの品数のお料理はどれも美味しく、個室でゆっくりできました。 迷子になるような大きなホテルではないので、 高齢の母にはちょうどよかったようです。 また予約します^ ^

琥珀色の温泉♨️ お肌がしっとり、心も身体も癒されました。 諏訪湖を眺めながらゆっくりとした時を過ごさせて頂きました。 また家族で伺いたいと思います。 女将さん、スタッフさんありがとうございました。

家族旅行で宿泊しました。足の悪い家族に高座椅子を持ってきてくださったり、朝食ではお願いする前にお茶を持ってきて下さったりスタッフさんのサービスが非常に良かったです。館内も隅々まで清潔にされていて、美術品も数多く展示されていたり、部屋からの眺めも素晴らしかったです。良い時間をありがとうございました。

部屋からは諏訪湖を一望でき、朝から夕方そして夜まで刻々と変化する湖の美しさに大満足しました。 ホテルの温泉は全て掛け流しで、室内も露天もどちらもゆったりとくつろぐことができました。 食事は地元の厳選された素材が使われており、個性豊かな磁器に美しく盛られて提供されました。味も素材の良さを生かし、大変良かったです。 そしてなにより素晴らしかったのはホテルスタッフの対応です。総勢9名で訪れましたが、それぞれが楽しい時間を過ごせたのも、スタッフのみなさんが丁寧に親身になってご対応いただけたおかげと感謝しています。 また、お世話になろうと思います。 ありがとうございました。

3家族でのお祝いの会を開催したのですが、お料理がおいしい上におもてなしがとても素晴らしくとてもいい思い出になりました。また温泉は源泉かけ流しで満喫できました。お世話になりました。また家族で利用したいと思います。

高齢の祖父母との宿泊だったので、部屋に露天風呂がついている部屋が第一条件だったので、こちらに決めました。予約した後に、そう言えば前にも宿泊したことを思い出しました。最初は少し温度調整に苦労しましたが、やはり露天風呂がついているのは、楽で良いです。後、夕飯のすき焼きとっても美味しかったです。

きれいな館内、美味しい朝食にとても満足です。 諏訪湖沿いに他の高級なお宿がたくさんありますが、この料金であのクオリティということを考えるとコスパはとても良いと思います（他は利用していないので公平な比較はできません）。 飲みに行ったスナックのママと常連のお客さんが「ここのお風呂はいいよ」と話していました。 部屋に備え付けの電気ポットでお湯を沸かすことができなかった（ポットに問題はなく自分が使い方を知らなかっただけでした･･･）のでフロントの方に話したら、別のポットでわざわざお湯を沸かして部屋に届けてくださいました。大変ご迷惑をおかけしました＆ご対応ありがとうございました。

大変満足しました。 車まで迎えにきてくださって、そのまま館内の案内をしてくださいました。 入り口に宿泊者名が記載されてるのが嬉しかったです。 館内・部屋・お風呂きれいだったのですが、部屋のシャワー室の扉がとても汚れていて、爪でカリカリすると落ちたので掃除漏れかなと思いました。 こちらの宿泊で唯一残念なところでした。 浴場（女性）は髪の毛などがほとんど落ちておらず、ゴミ箱もかになっていてこまめに清掃してくださっているのかな？と思いました！ スタッフの方はみなさん優しくて丁寧な対応でした。 食事は他の方もいる広間？で、 夕食時に配膳をしてくれた新人の男性もとても丁寧で一生懸命さが伝わりました。 夕食はボリューム満点で家族全員満腹でした。 朝食会場でもとても周りを見ていらっしゃるので、ご飯のおかわりをしたい時にすぐ気づいてくださって嬉しかったです。 浴場のドライヤーはコイズミで風量はそこそこありました。 浴衣は気持ち生地が厚めです。 シャンプー類はPOLAでした。 旅行の初日からとても良いホテルに宿泊できてよかったです！ ありがとうございました！

今回は一人で宿泊のためシングル禁煙を予約しました。シングルルームは部屋の写真がほとんど無く、どんな部屋か心配だったのですが、広くはないけれどもきれいだしベッドも広く十分でした。 温泉も良かったですが、なによりも良かったのがホテルのみなさんの接客でした。 ホテルのどこで会ってもしっかり挨拶をしてくださって、気持ちよく宿泊できました。 またお邪魔したいです、

子供含め3人で宿泊しましたが部屋はとても広く予約がありました。平日で宿泊客も少なかったせいか騒がしくもなく静かに寛げました。 食事については子供の料理はあまり期待はしていなかったのですが大人と遜色ない量でもちろん味も含め少食の子供が見間違えるほど食べていました。 温泉も含め全てに満足でした。

仲良し4人婆会でした。 料理とても多かったんですが、皆さんだい満足でした。ありがとうございました。 今回は他のホテルキャンセルして正解でした。三月初めに下見で予約のホテルへお泊り行きました。 こちらのホテルは、ほめる所何もなく残念ですがキャンセル。ほんとうによかったです。 食事が本当に美味しく、食事処（別料金）でしたが、大変喜ばれ、次回も計画したいと思います。

ご飯も美味しいし、部屋も綺麗！そしてスタッフさん達がとても親切でした！2回目の利用ですが家族皆んな大喜びです！本当にありがとうございました！ 諏訪大社へのアクセスも抜群です！ また次もよろしくお願い致します！ ありがとうございました！

中学生の息子と家族旅行で利用しました。 お部屋、料理、対応と文句なしの対応で、快適に過ごすことができました。 夕食、朝食ともご飯がおかわり自由だったので、食べ盛りの子供たちもお腹いっぱい食べられました。 お風呂上がりにいただける花梨ジュースが美味しかった！ また諏訪に行く際は利用したいです。

普段あまり食べる機会が少ない桜肉三昧の夕食プランにしました。馬肉すき焼きも食べ頃タイミングを教えて頂き、大変美味しく戴きました。 朝食準備のスタッフの方々の手際の良さと気配りにおもてなしの心を感じ、癒されました。ありがとうございました。