クチコミ

総合評価
4.31
4,129
5
1,219
4
806
3
95
2
14
1
20
部屋
4.31
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.22
朝食
4.17
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.41
設備
4.22
清潔さ
4.28
クチコミの投稿画像・動画
3,175
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ぽんたろうい
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉が最高に気持ちよかった体験

温泉がとても気持ちよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
178
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5
ビジネス
家族
2026年5月宿泊
profile
はりはりさん
50代/男性|3 件のクチコミ
本町IC目の前、最上階温泉と朝食バイキング最高

本町IC出て真正面。地下🅿️スロープはやや狭いけど、ご安全に! 最上階の♨️最高。 露天風呂、サウナ、大浴場、プール最高です(朝♨️の営業時間1時間早めて頂けると嬉しいです。) ここの朝食バイキング料理、お奨めです。 船場C.B、大阪城界隈での活動、 ホールコンサート時に、 移動も徒歩圏内。便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
12
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
かんたろう25
60代/男性|24 件のクチコミ
朝食ビュッフェは品数多く美味しかった

久しぶりに朝食付きプランで宿泊しました。部屋も綺麗だし、最上階の大浴場も快適でした。翌日の朝食ビュッフェも品数多く、美味しくいただきました。和食中心で選んでみましたが、大阪の地域色が出たメニューとかがあると、さらに良かったかなと思いました。 今回、ご飯の上に、ねぎとろ&納豆で、のっけ丼として楽しみました。ご馳走様でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
380
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この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 久し振りのご宿泊との事で、再度お帰りいただきましたこと嬉しく思います。 ご朝食もアレンジしながら楽しまれたご様子が伺え、何よりでございます。 次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 シティプラザ大阪 宿泊部一同
シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜
2026-04-26
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
CH2438
60代/男性|40 件のクチコミ
大浴場と居酒屋、朝食も最高でした

最上階に大浴場と露天風呂、サウナが有り出張で疲れた身体を癒すのには最高でした その隣には居酒屋もあり風呂上がりの一杯は格別でした 朝食もメニューが豊富でつい食べすぎてしまいました もちろん味も良かったです 次回の出張の際も是非泊まりたいと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付】★☆お目覚めスッキリ!しっかり朝ごはん!シングルプラン★☆

407
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この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より弊ホテルをお選びくださり重ねて御礼申し上げます。 お食事も楽しんでいただけたご様子で私共も嬉しく思います。 お仕事の疲労感を少しでも癒していただけたのでしたら幸いでございます。 次回お越しの際も、さらにお喜びいただけるよう施設・サービスの向上に努めて参ります。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 ご出張お疲れ様でございました。 シティプラザ大阪 宿泊部一同
シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜
2026-04-26
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
えんひめ
50代/女性|3 件のクチコミ
清潔で設備充実。

皆様のコメントどおり、清潔なホテルでした。 良かったところ:テーブルが壁沿いに長くたくさん置けた。風呂のシャワーと洗面台の蛇口が分離していた。(たいがい一体型)ベッド脇のテーブルと電源が使いやすい。14階風呂設備がとても綺麗です。(ジャグジー風呂もあり) 残念なところ:部屋着がパジャマ感すぎるので部屋から14階の移動がはずかしい。14階のパウダールームの狭さと残念なドライヤー。せっかく施設が充実してるし、常に掃除してる方がいるのに、隣との距離は電車なみでした。部屋には、パナソニックドライヤーがあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
393
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この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また「清潔なホテル」とのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。 大浴場に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。 施設の規模ゆえ難しい部分もあるかとは思いますが、今後の課題のひとつとさせていただきます。 今後もお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 シティプラザ大阪 宿泊部一同
シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜
2026-04-26
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
kop5454
40代/男性|2 件のクチコミ
大浴場で癒され快適に過ごせるホテル

ホテルではゆっくり過ごすことができ、歩き疲れた体を大浴場でしっかり癒せました。 ジェットバスや露天風呂、サウナもあり、とても気持ちよく快適に過ごせました。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
49
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5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
りょう6419
40代/男性|35 件のクチコミ
温泉とサウナが最高!また泊まりたいホテル

出張の為、宿泊しました。 観光シーズンから外れている事もあり、 お安い価格帯で宿泊出来ました。 月曜宿泊というのもあったのかな? 高級ホテル並みの温泉やサウナ、プールまで付いておりました。 朝ご飯も美味しかったです。 仕事が無ければ一日中、サウナ入りたかったなぁ。次回、大阪出張の際は絶対に宿泊したいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
せんまろくん
60代/男性|7 件のクチコミ
高級感ある部屋と気持ちよい露天風呂

少しお得にスーペリアツインルームに宿泊しましたが、大変満足しました。14Fフロア自体がきれいで高級感いっぱいの雰囲気で、部屋も大変きれいでした。風呂も大阪のど真ん中に屋上露天風呂があり、お湯の温度も自分好みで大変よかったです。朝食のバイキングはやや料理の置いてあるスペースが狭くて、品数もそれほどは多くない印象でしたが、それでもお腹いっぱいになり満足しています。駅から少し歩きますが、まあ許容範囲です。今回はタイムセールみたいな感じでお得に泊まれたため、コスパが良かったので大満足ですが、実際の値段でも1回は宿泊してみる価値はあると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
83
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
黒猫キティ9654
60代/女性|3 件のクチコミ
綺麗で美味しいディナーと温泉でリラックス

ホテルも綺麗いし、ディナーバイキングもいろんなメニューがありとても美味しかったです。 夫婦でお酒を飲みながら、ゆっくり夕食を食べる事ができました。 温泉も露天風呂もサウナもあり、久しぶりにリラックスできました。 パパのパジャマも、サイズを覚えてくれてて、大きいサイズのパジャマを用意してくれていました。 楽しい時間をありがとうがざいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
95
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
りんりん2
50代/男性|8 件のクチコミ
スタッフ教育が行き届いたシティホテル

久々にシティホテルに滞在しました。 やはりホテルスタッフさんの教育がしっかりされていて 流石だなぁ~と感じました。 大浴場も広く使いやすいし、朝食バイキングも充実していて、パン派の自分には満足でした。 部屋内に於いては、ベッドが硬く枕と合わせて自分には ちょっと合わなかったのが残念でした。 因みに北向きのベッド配置は好まないです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
117
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この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 このような嬉しいコメントを頂戴する事ができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変光栄に思います。 しかしながら、ベッドと枕の硬さに関しましてご不便おかけし申し訳ございません。 貴重なご意見のひとつとして今後の検討課題とさせていただきます。 今後もお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 シティプラザ大阪 宿泊部一同
シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜
2026-05-09
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
キクベニ
40代/女性|11 件のクチコミ
朝食バイキングとお風呂が最高でした

調度コンサート会場が近くだったので、久しぶりに宿泊させて頂きました。 朝食バイキングも久しぶりに頂きました。よくある大きなお皿に少しずつ盛るのではなく、おかず事や小さい小皿が沢山用意してあるので、食べる時に食べやすくて良かったです。ゆっくり食べれて満足です。 お風呂も、サウナも使用できましたし、外で休めるので最高でした。 朝もまた入らせてもらいました。 欲を言えば、朝6時半から入れたらなぁと、思いました。 インター降りて直ぐで、車も一泊千円ですし、非常に有り難いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】★☆お目覚めスッキリ!しっかり朝ごはん!シングルプラン★☆

109
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いつもシティプラザ大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 今回は久し振りのご宿泊との事で、再度お帰りいただきましたこと大変嬉しく思います。 大浴場やご朝食に関してもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後も頂戴したお言葉に甘んじることなくサービス向上に努めて参りますので、今後もシティプラザ大阪をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 シティプラザ大阪 宿泊部一同
シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜
2026-05-08
4
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
Miyakoshi
40代/男性|3 件のクチコミ
総合的は満足です

総合的には満足できました。大浴場も温泉旅館並みでよかったです。しかし、チェックアウトの1時間半前にフロントにタクシーの予約をお願いしに行ったら、乗車する10-15分前に申し付けて欲しいと言われました。そして、チェックイン時にタクシーをお願いしたら、ホテルがタクシー会社から支給されているアプリ経由で依頼したみたいですが、タクシーが捕まらないとただ断られました。結局、自分で探して配車依頼をタクシー会社にし、無事に来てもらいましたが、非常にモヤモヤしました。最後の最後で残念なサービスでした。それ以外は、満足。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付】★☆お目覚めスッキリ!しっかり朝ごはん!シングルプラン★☆

132
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この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 しかしながらタクシーの手配の件でご不便おかけし申し訳ございません。 仰られますようにタクシーについては時間予約を行えない事が多く、すぐの配車のみ可能となっておりました。 ですが、この場合配車の確約は出来かねる事となり結果ご迷惑をおかけする事となりました。 重ねてお詫び申し上げます。 次回お越しの際は、心からご満足いただけるよう努めて参りますので、是非シティプラザ大阪にお帰り下さいませ。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 シティプラザ大阪 宿泊部一同
シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜
2026-05-06
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ニベキス
50代/男性|401 件のクチコミ
いつもの定宿でリラックス、温泉と朝食も素晴らしい

ここ数年の大阪出張時の定宿にしてますが、相も変わらずのクオリティーにて、いつも通りにリラックス出来ました。屋上の天然温泉や露天風呂も素晴らしく、マッサージ機にも癒されます。色々なサービスも行き届いています。久々に朝食付きにしましたが、殆どの料理が繊細で素晴らしく食べ過ぎでしまう位です。 難点は、ちょっと新大阪や空港からのアクセスが悪いくらいですね・・・。 しかし、また大阪出張時には第一候補で検索しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付】★☆お目覚めスッキリ!しっかり朝ごはん!シングルプラン★☆

246
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いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。 何度もお帰り頂いた上、このような嬉しいコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご出張でのお疲れは少しでも癒していただけましたでしょうか。 今後も大阪出張の定宿として、より一層の向上に努めて参りますので、シティプラザ大阪をよろしくお願いいたします。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 シティプラザ大阪 宿泊部一同
シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜
2026-04-13
5
レジャー
仕事仲間
2026年3月宿泊
kisetu55
40代/女性|2 件のクチコミ
広い部屋にアップグレード!快適な滞在

いつも大阪宿泊の時は、シティプラザを利用しています。当日空きがあったのか、広いお部屋にアップグレードしていただきました!マッサージチェアもあり、室内も清潔で快適に過ごせました。また次回も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
271
不適切なクチコミを報告する
いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。 弊ホテルに再度お帰りいただいた上、お褒めの言葉を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。 仰られますように、今回は私共の都合でリラックスタイプにてご案内させていただいた次第ですが、お気に召していただき光栄でございます。 次回お越しいただいた際も変わらずご満足いただけますよう精進して参りますので、今後もシティプラザ大阪をどうぞ宜しくお願い致します。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 シティプラザ大阪 宿泊部一同
シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜
2026-04-13
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
JUNPOCKE
40代/男性|40 件のクチコミ
温泉が最高でした

月曜だったこともあると思うが風呂が空いていて21時ぐらいでも5-6人だった。ゆったりできて最高だった。朝食は値段の割にイマイチだったかも。デザートがもっと充実してれば良かったけど、1000円ぐらいが適正価格な感じ。総合的には大変満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【直前割】(朝食付)冬のご褒美♪あったか温泉でほっと一息 出張・観光に急な予約もOK

390
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この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 「総合的には大満足」とのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご朝食の内容についてご満足いただけず申し訳ございません。 頂戴したご意見をしかと受け止め、料理内容の参考とさせていただきます。 今後もお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 シティプラザ大阪 宿泊部一同
シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜
2026-04-13
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
ビーバーキャット
7 件のクチコミ
最上階のお風呂は最高、でも利用時間が残念

部屋も綺麗ですし、立地もよく、大阪で泊まるなら今後はここを定宿にしたいと思いました。 特に最上階のお風呂がすごく広くて快適でとても気に入ったのですが、夜は22時半締切で23時までという利用時間なのが唯一残念なところです。 せめて夜は0時まで利用できるようにしてほしいし、(希望はもっと深夜までですが) 朝も8:30締切の9:00までではなく、チェックアウトまでは利用できるようにしてほしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
422
不適切なクチコミを報告する
この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、大浴場の営業時間についてご不便おかけし申し訳ございません。 皆様より朝夕ともに営業時間延長のご要望を頂戴しておりますが、難しい部分もあり実現出来ておりません。 今後の改善課題としてお預かりさせていただきます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 これからもお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 シティプラザ大阪 宿泊部一同
シティプラザ大阪〜HOTEL&SPA〜
2026-03-12
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
カワウソかわいそ
20代/男性|3 件のクチコミ
大浴場と好立地で観光に便利

大浴場付きで、駅からのアクセスもいいので難波にも梅田にも行きやすいので観光するのにもってこいです。GW中にも関わらず値段がそこまで高くなかったのが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
fire_ikedaya
60代/男性|34 件のクチコミ
駅近で温泉も部屋も綺麗でコスパ最高

駅からも近く温泉もありお部屋もきれいでコスパのいいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
じゅんP6642
60代/男性|30 件のクチコミ
コンビニ隣接、広々朝食とサウナで快適

ホテル横にコンビニがあり便利 朝食レストランや大浴場が広く快適 サウナ内にサウナストーンがあり汗が良く出て気持ちが良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
ぐっち雄三
40代/男性|1 件のクチコミ
大阪城ホールに便利、タリーズ併設の高級ホテル

大阪城ホールに行くために宿泊しました。 利便性が高く高級感も清潔感もありフロントそばにタリーズもあるので良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する