クチコミ

総合評価
4.15
3,224
5
906
4
1,030
3
246
2
47
1
18
部屋
4.19
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.21
朝食
4.05
夕食
4.08
温泉・お風呂
3.98
設備
4.01
清潔さ
4.08
クチコミのAI要約
ゲレンデ直結の立地と広々とした客室が好評です。バイキングは種類豊富で郷土料理も楽しめるという声が多いです。温泉やプール、キッズパークなどの施設も充実しており、満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
178
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
遊くみ
40代/女性|4 件のクチコミ
コスパの良い宿

子供たちの平日休みが偶然に重なったので、急遽お得に旅行に行こうと予約しました。 【福島・2食付き・安い順】で検索すると、最初の方に出てくるのに★4以上でプールもあったので予約。 ・口コミ通りと感じたところ 露天と内湯が階段を使って行き来しなければならない事・空調は暑がりは寝苦しい・アメニティについて(クレンジングは持参なさってください。)・外国人の従業員の方が素晴らしかった・部屋は眺め良し。 ・口コミとは違うと思ったところ  施設は古いものの清潔に保たれていた・朝食バイキングはビジネスホテル並みではなかった。 お値段を考えれば、とても満足です。ホテルの頑張りが感じられました。子供たちは食事が気に入ったようです。夕食の和食膳は福島牛が柔らかくて美味しく、福島を感じる料理もあり、コースで頂くより量が多かったと思います。朝食バイキングは、品数も多くオムレツもカレーも美味しく子供が大喜びでした。 気になったのは、プランに売店の割引券が付くと書かれていたのに頂けなかったことと、和食膳の場合はレストランなので浴衣NGだと予約時に記載されていなかったことです。 繁忙期はまた違うのかもしれませんが、福島や猪苗代の補助もありお得に楽しく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
164
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この度は、お子様たちの貴重な平日休みにリステル猪苗代をお選びいただき、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から、検索を通じて当ホテルを見つけてくださったご縁に心より感謝申し上げます。 お食事や客室からの眺望、そしてスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 特に福島牛や地元の味覚を取り入れた和食膳、そしてお子様が喜ばれた朝食バイキングなど、お食事にご満足いただけたことは、私共スタッフにとっても大きな励みとなります。 一方で、プラン特典である売店の割引券のお渡し漏れがあり、誠に申し訳ございませんでした。 また、夕食時の服装に関するご案内が不足していたことで、お客様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 せっかくのご旅行中に、私共の配慮が足りず残念な思いをさせてしまったことを真摯に受け止め、今後はチェック体制の強化、チェックイン時のご案内と予約サイト等の案内表記の改善に努めてまいる所存です。 設備の構造や空調など、至らぬ点もございますが、これからも「選んで良かった」と思っていただけるよう、精一杯のサービスでお客様をお迎えしてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご家族皆様で自然豊かな猪苗代高原へお越しくださいませ。 お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー
2026-05-21
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ハマちゃん9663
50代/女性|17 件のクチコミ
眺めも温泉も食事も最高のおすすめ宿

GW直前だったせいか、混雑もなくゆっくり過ごせました お部屋は広くてとても清潔感があり、部屋からの眺めもよく大満足❣ 温泉も身体の芯から温まりぐっすり眠れました 朝食バイキングも種類が豊富で、あれもこれもと朝から食べ過ぎてしまうほど美味しかったです またぜひ泊まりたい、おすすめのお宿でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
472
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ゴールデンウィーク直前というタイミングもあり、混雑に煩わされることなく、心ゆくまでお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。 お部屋の清潔感や眺望にご満足いただけただけでなく、温泉で日頃の疲れを癒やし、ぐっすりとおやすみみいただけたとのこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。 また、朝食バイキングにつきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 「食べ過ぎてしまうほど」とのお言葉は、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 「またぜひ泊まりたい」という最高の褒め言葉を糧に、今後もより一層、心地よい空間づくりに努めてまいります。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー
2026-05-01
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
むじゅちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
猪苗代湖を望む絶景と充実の食事

家族5人で利用させていただきました。 【プール】 初日はホテル付属している室内プールを利用しました。 宿泊者は大人1500円小人(3歳以上)1000円で利用でき、水遊びパンツを使用すればおむつが取れてない子も入れました。2時間制ではありましたが、広さ的には1時間半入れば満足する感じでした。 【夕飯】 メヒカリ推しでした。 ラーメンとそばがセルフで食べれて子供はラーメン5杯も食べてました。 刺身は、まぐろ・サーモン、まぐろ・メヒカリのセットのみで種類が少し少ないかなと感じました。 ローストビーフはタレが3種類あり美味しかったです。 天ぷらも3種類で種類は少し少なめでした(舞茸が欲しかった) 飲み放題は個別単位でつけれて75分制でしたが、いっぱい飲めました。 地元の料理?みたいなのがあってよかったです。 【部屋】 1歳児がいたため和洋室を利用しました。 部屋から猪苗代湖が見え絶景でした。 【朝食】 できたてのオムレツが美味しかったです。チーズ入りが絶品でした。 朝食にもそばやラーメンのバイキングがあればよかったです。それと子供用に焼きそばもあるといいなと思いました。 種類は豊富でおかわりもして満足でした。 【温泉】 露天風呂と室内浴場が1階と2階で両方利用するには階段で行き来が必要で、高齢者には移動が大変かなと思いました。 入口はエレベーターで行き来できるので、どっちかずつ利用するという形をとればいいのかな。 露天風呂からは猪苗代湖が見えました。 ベビー用のチェアがあったので1歳児をそこに座らせて洗うことができました。 【施設】 売店は9時には閉まってました。 夕食会場の同じフロアに居酒屋があり、旦那はそこで飲み直して満足してました。 食事会場にお子様用の椅子がありましたが、ベルトがないので携帯チェアベルトはあると便利だと思います。 また機会があれば利用したいと思います! ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【当館一番人気☆】東北・福島の旬な食材を堪能!1泊2食付ビュッフェプラン

656
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この度は、ご家族皆様での大切なご旅行にホテルリステル猪苗代をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、各施設につきまして大変詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 プールでは、お子様と一緒に楽しいひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。 水遊びパンツでのご利用につきましても、小さなお子様連れのお客様に安心してお楽しみいただけたのであれば幸いです。 ご夕食時のラーメン、お子様に5杯もお召し上がりいただけたとのこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。 お刺身や天ぷらの種類、また朝食のメニューに関する貴重なご要望は、今後のラインナップ検討の際に参考とさせていただきます。「舞茸の天ぷら」や「朝食時の麺類」など、よりご満足いただける内容を目指してまいります。 お部屋や露天風呂からの猪苗代湖の景色をお楽しみいただけたようで、大変光栄に存じます。 一方で、大浴場の移動に関しまして、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。 構造上の課題ではございますが、事前の丁寧なご案内などに努めてまいりたいと存じます。 また、お子様用椅子のベルトや売店の営業時間、居酒屋のご利用についても具体的なフィードバックをありがとうございます。 特にお子様連れのお客様への配慮につきましては、現場スタッフと共有し、サービスの改善に繋げてまいる所存でございます。 「また機会があれば利用したい」という温かいお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。 季節を変えてまた皆様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー
2026-04-22
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
sha sha16
30代/女性|12 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
798
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
よなられマックス
30代/女性|1 件のクチコミ
部屋と立地は良いが、夕食とプール監視員の対応に不満

お部屋やロケーションは良かったです! スキー場も近くて良かったです! 朝食は時間通り良かったのですが、夕食は時間通りに行ったのに待たされました。チェックインの時に指定された時間なのに時間通りじゃないのはおかしい。プール付きは良かったが、監視してる人は親切ではなかった。プールに入らないで椅子で見学してたが、首からプール券をかけろとはプールの受付で言われなかった! 子供達は満足したようなので機会があればまた来たいです。 温泉も良かったみたいですが、2階は露天風呂だからか寒かったみたい!※私自身は月一の最中で利用してないので評価してないです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
806
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリステル猪苗代をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋やロケーション、スキー場へのアクセスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お子様方にもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 しかしながら、ご夕食の際にお時間を指定していたにもかかわらずお待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 せっかくの楽しいお食事の時間に、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 スムーズにご案内できるよう、オペレーションの改善に努めてまいる所存です。 プールの監視員の対応、および受付でのご案内不足につきましても、重ねてお詫び申し上げます。 お客様に寄り添った接客を徹底し、ルールのご説明についても分かりやすくお伝えできるよう、スタッフの指導を強化してまいります。 また、露天風呂の温度につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 季節や天候に合わせた適切な温度管理に、より一層の注意を払ってまいります。 多くの課題をご指摘いただいた一方で、「また来たい」という温かいお言葉をいただけたことは、私共にとって大きな励みとなります。 次回お越しいただいた際には、すべての面でご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に尽力してまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー
2026-03-22
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
Ohage0715
20代/女性|1 件のクチコミ
景色と温泉は最高!ビュッフェは今後に期待!

彼氏の誕生日兼記念日で利用させて頂きました! 部屋から見た景色が本当に綺麗でとても気に入りました♡ 夜と朝にビュッフェを頂きました。種類はとても豊富だったのですが、スタッフの方が少なくなった料理ケースを交換する際、料理を取っているお客様より交換が優先という強引さを感じ、忙しいのはわかるのですが、こちらへの配慮が感じられなかったのが残念でした。 私事ですが、、食事のタイミングでbirthdayプレートをお願いしていたのですが、私が声を掛けるのをすっかり忘れ食事が終わり部屋に戻ってしまい、後に電話あっと気づき、申し訳ない中お部屋まで持ってきていただけて、とても嬉しかったです♡ 彼氏にも喜んでもらえたので良かったです!! また、温泉も利用させて頂きました。 露天風呂の温度がとても丁度よく気持ちよかったです! もう少しお風呂の種類があると嬉しかったです() また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います! ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
962
不適切なクチコミを報告する
この度は、大切なお誕生日と記念日のご旅行にホテルリステル猪苗代をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋からの景色をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、お誕生日プレートにつきましても、無事にお部屋でお祝いのお手伝いができ、彼氏様にも喜んでいただけたとお伺いして安心いたしました。 お二人にとって素敵な思い出の一助となれたのであれば、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。 一方で、お食事の際のスタッフの振る舞いにより、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 本来であれば、お客様に安心してお食事をお楽しみいただくことが第一であり、スタッフの動作が優先されるべきではございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、担当部署へ共有し、お客様への配慮を欠かさないよう改めて指導・改善に努めてまいります。 温泉につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 露天風呂の温度にご満足いただけた一方で、お風呂の種類に関するご要望は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。 これからも、お客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指して精進してまいります。 また機会がございましたら、ぜひお二人で遊びにいらしてください。 お二人のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー
2026-02-28
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
turuちゃんさん
60代/男性|1 件のクチコミ
眺めが最高で感動しました

眺めが最高だった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
324
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この度はリステル猪苗代にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテル自慢の眺望が、お客様の素敵な旅の思い出の一つとなりましたら幸いです。 季節や時間帯によってまた違った美しい表情をご覧いただけますので、ぜひまた心休まるひとときを過ごしにお越しくださいませ。 また、当ホテルがあります猪苗代・磐梯高原エリアは自然を満喫できる数多くのスポットがございますので、新たな発見と感動をご堪能いただければと存じます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー
2026-04-21
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
maappi
20代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
544
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ohanahanano
40代/女性|13 件のクチコミ
感謝祭よかったまた他の人も誘って参加したい

宿泊前に詳細はわからなかったのですが、 今回「リステル大感謝」に参加しました。 宿泊は3回目ですが、改めて良かったです。猪苗代湖が見えるお部屋、眺めのよい露天風呂、ハーブ園、プール、夕食、朝食。 今回土曜日の宿泊で混雑していた為、チェックインと夕食が混雑していたので改善していただけるとより良いと思います。スマートチェックがあったみたいで朝メールが来ていてのですが気付かず、事前に分かっていたら使いたかったです。予約時とか予約直後にわかるように伝えていただけたら良かったです。 夕食のバイキングは混雑していて並ばせていたので、並ばなくてもよい様にして欲しいと思いました。感謝祭の催しは良かったのですが、食後にプールに行きたかったのでもう少し早めに始めて19時30分頃終わる時間設定にしていただけたら嬉しいです。今後感謝祭の催しがある際は、お笑いや落語、歌舞伎、演歌、民謡、太鼓なども期待します。くじ引きはお任せ部屋でいいので10組くらい当たったらより盛り上がりそうだと思います(^^) 次回感謝祭参加したいと思っていますので、ぜひぜひよろしくお願いいたします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ファン感謝祭】5/23(土)開催!ファン感謝イベント♪ 特別ビュッフェが14,800円から!

5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
チャッピー56581756
30代/女性|2 件のクチコミ
露天風呂と揚げたて天ぷら最高!

 お風呂は露天風呂がメインで内風呂は大きな浴槽が1つだけでした。混んでないためゆっくり出来ました。 料理はバイキングスタイルでどれも美味しかったです。なかでも天ぷらが揚げたてでサクサクして絶品でした。 プールも2日間入り放題、ハーブ園入場無料、 福島県また来て割を使った為かなりお安く泊まれて最高でした。是非また行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
74
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中温かいご意見お寄せ頂き誠にありがとうございます。 露天風呂と揚げたての天ぷらは当館のおすすめ内容となっておりましたので、ご満足いただけたようで私共も嬉しく感じます。 露天風呂からは猪苗代湖を望めるようになっておりましたので、ゆっくりとお過ごしいただけたのではないかと存じます。 また、今回のお褒めの言葉は担当スタッフへの励みとなります。 今後もより一層お客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。 また来て割は、今後も行われる予定でございますので、また機会がございましたら活用して頂き当館をご利用いただけますと幸いです。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー
2026-05-21
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
めうみ@双子ママ
40代/女性|1 件のクチコミ
双子と楽しむバイキングとツリーアドベンチャー

8歳双子と1泊2日でお邪魔しました。 全体的に満足です。 事前準備として夕食の希望時間を電話でお伝えしました。 14時にチェックインしました。 部屋は15時から使用可能だったので、フロント階の荷物置き場に荷物を置き、クアハウスへ行き、2時間程度楽しみました。 部屋は和洋室でした。 綺麗に清掃されていて、お菓子もありました。 浴衣は色んなサイズのものがエレベーター横にあるので、身長が110cm超えていれば浴衣で良さそうです。 ご飯は朝食夕食ともにバイキングでした。 ご当地ものもあり子どもも親もお腹いっぱいになりました。 子どもの好きそうなメニューを集めたキッズコーナー、フルーツやデザートもあり、飲み物はドリンクバーで、子どもも食べられるものが沢山ありました。 また子どもがお盆を置いて運搬できるカートがあり使っている方もいました。 お風呂は露天風呂と大浴場が内部で階が分かれていて移動するのが大変でした。 無理に移動しなくても事は足ります。 夕食後にはお土産物屋さんやゲームセンターに行きました。 色々なジャンルのお土産があるのでホテル内で完結できます。 チェックアウト後に外のツリーアドベンチャーに行きました。 子どもの身長は120cm程度、2コースあるうちの短い方でしたが、10分かからないくらいでゴールしていました。 スタッフの方の声掛けも優しく、かなり楽しかったようでまた行きたいと言っていました。 事前にハーネス使い方の説明があり30分単位で区切られているため、行くタイミングには注意が必要なのと、高所恐怖症の方はオススメできません。 全体的に満足です、ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
89
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご意見頂きありがとうございます。 当館のご宿泊に関しまして全体的にご満足いただけたようで嬉しく思います。 当館のビュッフェですが、多くの方にご満足いただけるようご夕食は和洋中、ご朝食は和洋の内容を中心にご用意させていただいております。 また、ご家族連れのお客様も数多くお越しいただいておりますので、キッズコーナーにも力を入れておりましたので、私共にとってもとても励みとなります。 温泉施設に関しましては、お風呂の作り上、大浴場と露天風呂を行き来する場合はご移動が必要となり、お手数をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 売店とゲームセンターもご利用いただき誠にありがとうございます。 当館の売店は幅広く多数の内容を取り揃えておりますので、お目当てのものがございましたら幸いです。 ツリーアドベンチャーは一番人気のアクティビティでございます。またご利用いただく機会がございましたら、是非とも再度挑戦していただけますと幸いです。140㎝以上となりますが長いコース(オレンジコース)の挑戦もお待ちしております。 また機会がございましたら、是非ホテルリステル猪苗代にお越し頂けますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー
2026-05-21
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ちょtm
50代/男性|3 件のクチコミ
連泊でも飽きないメニューを期待します

朝夕食ビュッフェ付きで2泊しました。メニューは豊富でしたが内容は両日ともに同じでした。連泊できるよい施設だと思いますので、連泊を考慮して毎日少しずつでも良いのでメニューを変えていただけるととても良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
85
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルリステル猪苗代にご連泊にてご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。 ご夕食・ご朝食のビュッフェに関しましてのご指摘有難く存じます。 ご連泊のお客様の中には、食事内容を一番楽しみにお越しいただく方もいらっしゃいますので、ご満足していただけるメニュー内容を再度検討し、喜んでお帰り頂けるよう努めて参ります。 この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、是非当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー
2026-05-21
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
寒さに負けそう
40代/女性|2 件のクチコミ
15階からの猪苗代湖と焼き立てオムレツ

お部屋は15階を用意していただきました。お天気にも恵まれ、朝の猪苗代湖がとても美しかったです。朝ごはんはブッフェでした。白い柔らかいパンがとても美味しかったです。また焼き立てホワホワのオムレツがチーズと玉ねぎの2種類あり、どちらも堪能させていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
94
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中暖かいご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。 今回、お泊り頂いたお日にちはお天気にも恵まれていたという事でしたので、猪苗代湖や磐梯山も綺麗にご覧いただけたのではないでしょうか。 天気が良い日は、特に客室からの景色が綺麗にご覧いただけますので、お楽しみいただけていれば幸いです。 ご朝食もお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 特に、焼き立てオムレツは当館の売りでございますので、ご堪能き嬉しく存じます。 今後も、皆様に喜んでいただけます様努めてまいります。 また機会ございいましたら、是非当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー
2026-05-21
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
びんび1230
50代/女性|27 件のクチコミ
猪苗代湖の眺めは最高、菜の花畑も綺麗

猪苗代湖がよく見え、15階からの眺めは最高でした。ホテルの敷地内にある菜の花畑も綺麗でした。露天風呂は大浴場の一個上の階にあり一回着替えて内階段か、裸のまま外階段で上がるかのちょっと変わったシステムでした。夕食はビュッフェではなくわざわざ和会席を選択したのですが味付けが洋食系になってて少し残念でした。朝食は種類も豊富で美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
140
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリステル猪苗代をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 15階からの猪苗代湖の眺望や、敷地内の菜の花畑をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 この季節ならではの彩り豊かな景色は、私共にとっても自慢のひとつでございます。 露天風呂の移動システムにつきましては、少々特殊な構造でご不便をおかけしたかと存じます。 夕食の和会席に関しまして、味付けがご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 せっかく会席料理をお選びいただいたにもかかわらず、洋風に寄った味付けであったとのご指摘は、料理部門とも共有し、今後の献立作成の貴重な参考とさせていただきます。 一方で、朝食の種類の豊富さや味にご満足いただけたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。 これからも、お客様に心からお寛ぎいただけるひとときを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また季節を変えて、美しい景色と共にお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー
2026-05-07
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
bとんとん
60代/女性|110 件のクチコミ
桜と湖の景色は最高、食事は残念

4/28日宿泊しました お気に入りのホテルで毎年利用してます 観音寺桜を楽しみにして行ったのですが既に葉桜となっていてがっかりしました ところがホテルに着くと沢山の桜が咲いており嬉しかったです シニアの食事付きプランでしたが夕食はどれも味が薄く口に合わずほとんど残してたら主人が食べてくれました 朝食のバイキングはいつも通り美味しかったです お天気に恵まれ御部屋と露天風呂から猪苗代湖が良く見えて気持ち良かったです また利用します


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
180
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 毎年恒例の旅先に、私共のホテルをお選びいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。 観音寺川の桜はあいにく葉桜となってしまっていたようですが、当館の桜がお出迎えでき、お客様に喜んでいただけた様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。 また、お天気にも恵まれ、お部屋や露天風呂からの猪苗代湖の絶景を存分にご堪能いただけたようで何よりでございます。 ご夕食につきましては、せっかくのシニアプランでありながら、味付けがお口に合わずご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 いただいた貴重なご意見は調理担当者へ共有し、今後のメニュー開発や味付けの参考にさせていただきます。 そのような中で、朝食バイキングにつきましては「いつも通り美味しかった」とのお言葉をいただき、大変励みになります。 これからも、お客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指して精進してまいります。 また来年、満開の桜の季節にお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー
2026-05-01
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
tukimi0739
70代/男性|11 件のクチコミ

バイキング嫌いの年寄り夫婦で、シニアプランの「和食膳」が有ったので初めて利用して見ました。 料理はどれも美味しく、質量共に充分なものでした。 チェックアウト時間も余裕あり、のんびり、ゆったりと休息もとれました。また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
239
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この度は数ある宿泊施設の中から、リステル猪苗代にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 バイキングが苦手とのお伺いでしたが、今回ご提供いたしました「和食膳」がお二人の口に合いましたようで、私共も安心いたしました。 お料理の質や量についても、身に余るお褒めの言葉をいただき、料理長をはじめスタッフ一同大きな励みとなります。 また、チェックアウトまでのお時間ものんびりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 日頃の喧騒を離れ、心ゆくまで休息をお取りいただけたのであれば幸いです。 「また機会があれば利用したい」という温かいお言葉を糧に、今後もより一層、お客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。 ぜひ次回は時季を変え、今回とはまた違った趣きと旬の食材を使用した料理を味わいにご来館くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー
2026-04-21
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
12ケンケン
50代/男性|3 件のクチコミ
滝桜と大内宿観光に便利なホテル

三春の滝桜と大内宿の観光するので中間地点のこのホテルに一泊させていただきました。部屋お任せプランでしたが2人利用で充分な広さや清潔感もあり○でした。朝夕のバイキングもとても美味しかったです。スタッフの皆さんもテキパキお仕事していました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
314
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この度はホテルリステル猪苗代にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 三春の滝桜から大内宿へと巡る旅の中継地点として、当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 福島の春の観光はいかがでしたでしょうか。 お部屋お任せプランでのご利用でしたが、広さや清潔感にご満足いただけたとのこと、私共も安心いたしました。 お食事のバイキングにつきましても「とても美味しかった」とお褒めいただき、厨房スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、スタッフの対応につきましても細やかに見ていてくださり、感謝申し上げます。 いただいたお言葉を力に変え、これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、テキパキとかつ丁寧なサービスに努めてまいります。 季節が変わりますと、また違った福島の魅力をお楽しみいただけます。 ぜひ、またの機会にホテルリステル猪苗代へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ねこかんたさん
40代/女性|1 件のクチコミ
多彩な料理とナイトプールで楽しい連休

夕食、朝食とも大変にぎわっていて私達はじめどのお客さんも、多彩なお料理スイーツを楽しんでいるように見えました、お刺身おいしかったです。 イベントのナイトプールも時間たっぷり遊べて、スタッフの皆さんも優しく楽しい連休でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

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384
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この度はホテルリステル猪苗代をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折に温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事につきまして、夕食・朝食ともに多彩なメニューをお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 特にお刺身を美味しく召し上がっていただけたとのこと、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 ナイトプールでもお時間いっぱいお楽しみいただけたようで、素敵な連休の思い出作りのお手伝いができましたこと、私共も幸せな気持ちでいっぱいです。スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。 これからもお客様に笑顔でお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
でプッチョ
40代/男性|1 件のクチコミ
プールは最高、温泉は残念なホテル

プールは最高。 家族でサウナに入る、写真を撮るなど、贅沢な気分になった。 温泉は逆にサウナがなかったり、露天風呂へのアクセスが良くなかったりで残念。 朝食、夕食は普通。デザートには子供は喜んでいたが、もっと同価格帯でいいホテルはある。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

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404
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この度はホテルリステル猪苗代をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 プールやご家族でのサウナなど、当施設でのひとときが贅沢な思い出となりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お写真撮影なども含め、ご家族で楽しくお過ごしいただけた様子が目に浮かび、私共も励みになります。 一方で、温泉施設に関しましてはご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 サウナの有無や露天風呂へのアクセスなど、構造上の課題ではございますが、お客様からの切実なご意見として真摯に受け止め、今後の施設改善の際の貴重な検討課題とさせていただきます。 お食事につきましても、お子様にはデザートを喜んでいただけたものの、全体としてはご満足に至らなかったとのこと、心苦しく存じます。 「この価格帯で最高の満足」を感じていただけるよう、メニュー内容の充実やサービスの向上に、スタッフ一同努めてまいる所存でございます。 頂戴したお言葉を無駄にせず、より魅力的なホテルへと成長できるよう精進してまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー
2026-03-28
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
あっこ8845
40代/女性|6 件のクチコミ
子連れに優しいがアメニティは要持参

小さい子が無料で利用できたのは大変ありがたかったです。 子連れに優しい宿と聞いていたので、ボディソープなどもあるのかな?と思ったらなくて、準備が必要でした。 大人が使うクレンジング類も部屋にはなかったので、準備していくのがいいです。 アメニティ関係が少し残念でしたが、持参すれば問題ないです。 プールも利用しました。子供達が大喜びでした。お松が外れていな入れ子も入れるのはありがたかったです。 ハーブ園の入園権もいただけて、もっとお花の咲く時期にまた利用したいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
355
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この度は、ホテルリステル猪苗代をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お子様とのご旅行に当館をお選びいただき、プールの利用やハーブ園の散策をお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 特におむつが外れていないお子様も一緒にプールを楽しめたことが、ご家族の素敵な思い出の一助となりましたなら幸いです。 一方で、アメニティに関しましてはご不便とご期待に沿えない点があり、誠に申し訳ございませんでした。 お子様用のボディソープや大人の方のクレンジング類など、配慮が欠けていた点は真摯に受け止め、今後のサービス向上のための課題として社内で共有させていただきます。 「持参すれば問題ない」との温かいお言葉をいただきましたが、より手ぶらで気軽にお越しいただける宿を目指し、アメニティの充実についても検討してまいる所存でございます。 季節が変わりますと、ハーブ園のお花もまた違った表情を見せてくれます。 ぜひまた、お花の美しい時期に皆様でお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリステル猪苗代ウイングタワー
2026-03-28