クチコミ

総合評価
4.04
1,382
5
292
4
393
3
75
2
22
1
12
部屋
3.99
接客・サービス
4.05
ロケーション
4.03
朝食
3.98
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.07
設備
3.89
清潔さ
4.08
クチコミの投稿画像・動画
58
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
え-す36718
60代/男性|19 件のクチコミ
繁華街で便利、大浴場でぐっすり

繁華街にあり飲み歩きにも便利 大浴場も気持ちよくぐっすり寝れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
153
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この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、立地や大浴場についてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 当館は繁華街の中心に位置しており、お食事や散策にも便利にご利用いただけます。 大浴場につきましても「気持ちよくぐっすり眠れた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 また鹿児島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-04-30
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
匿名92150630
30代/男性|3 件のクチコミ
角部屋バルコニー付きで開放感、コスパ最高!

周辺のホテルと比べると比較的お安く泊まれたので、期待していませんでしたが部屋を開けると角部屋でバルコニー付きで開放感があるお部屋でした。 天文館からの距離はあるものの歩けない距離ではなく大満足。 男性用のサウナ付き大浴場、女性用の岩盤浴があり、値段考えるとドーミーより良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
26
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
profile
けん6388
50代/男性|14 件のクチコミ
朝食とサウナは最高!駐車場精算は残念

3回目の宿泊です。リピートの決め手は、朝食のクオリティとサウナ付き浴場です。特に朝食は私好みのメニューがずらりと並んでいて、朝からご飯3杯いける満足メニューです。 ほんの少しですが残念に感じた点が1つ。今回はじめて車で来たので駐車場を利用したのですが、利用料金を宿泊費と合わせてフロント精算(カード決済)できない点です。出張費精算は極力カード利用を促されているための私の都合ではあるのですが、現金のみの精算というのが残念ですね。でも、私のお気に入りのホテルなのでまた次回よろしくお願いいたします!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
205
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、3回目のご利用とのこと、心より御礼申し上げます。 ご朝食とサウナ付き浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 特に朝食をお気に召していただき、毎回のご滞在の楽しみにしてくださっているとのことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。 一方で、駐車場料金のご精算につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 現金のみの取り扱いにより、お客様のご出張精算のご都合に沿えなかった点、真摯に受け止めております。 通常は駐車場発券機での現金精算となりますが、ご都合が合わない場合は、フロントにお申し付けいただければ、フロントにてカード決済でのご精算も承っております。 ご案内が行き届かず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 いただいたご意見を参考に、今後もより快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 「お気に入りのホテル」とおっしゃっていただけたことに、スタッフ一同深く感謝しております。 次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-04-20
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
パピ1125
60代/男性|15 件のクチコミ
天文館近くで快適、朝食も満足なホテル

チェックインや駐車場の受け入れも早く、身軽に鹿児島の繁華街を散策できました。 立地条件も良く天文館通りにすぐいけます。 また、建物も新しく設備も快適、朝食ビュッフェも平均点以上でした。 総合点は80点の高評価。 残念なのは、吹き抜けが大きい構造上、4階付近の宴会後片付けの音が10時くらいまで、結構聞こえてくることかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
254
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。 チェックインや駐車場のご案内をスムーズにご利用いただけたとのこと、さらに天文館へのアクセス面でもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 館内設備や朝食ビュッフェについても高い評価をいただき、スタッフ一同励みとなっております。 一方で、館内構造上の吹き抜けにより、宴会場の片付け音が聞こえてしまったとのこと、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は真摯に受け止め、騒音に気をつけるよう今後の改善に向けてまいります。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また鹿児島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-03-31
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
カロリーヌ
40代/女性|2 件のクチコミ
忘れ物発見から快適な滞在、感謝

 出張で利用させていただきました。昨年、仕事でこちらに訪れ、お手洗いにとても大切なものを忘れ、見つけてくださったうえ、ホテルのO様よりご丁寧で親切なご対応いただきました。それで今回こちらに宿泊を決めたのですが、お部屋もとてもきれいで快適でした。  女性限定で岩盤浴までついており、仕事の疲れが癒されました。夜は接待が続くため朝食利用はしなかったのですが、同業社の方々よりとても美味しいと聞き、次回は早起きして是非朝食利用もしたいです。  ホテルと提携されているタクシーの方もとても優しく親切で、最後まで安心安全、快適でした。 重ね重ね、O様はじめ皆様に心よりお礼申し上げます。またどうぞよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
226
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 昨年のご滞在時にお忘れ物を無事にお渡しできたこと、その際のスタッフの対応を覚えていてくださり、今回のご宿泊につながったとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 大変嬉しく拝読いたしました。 何よりお客様にご安心して快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同幸甚に存じます。 朝食につきましても、次回機会がございましたら、是非お召し上がりいただければ幸いです。 改めましてスタッフ一同に温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 また鹿児島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-03-31
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
楽天20142243
50代/男性|6 件のクチコミ

大浴場とサウナが気持ち良かったです。特に、従業員の方々が、使用後の洗い場の椅子やシャワーを頻繁に戻して頂いているのか、非常に綺麗で連泊でしたが、いつも綺麗でした。 サウナの中のタオルもいつも綺麗で、また、大きめのボイラーで、人の出入りがあっても、高温を維持して気持ち良かったです。 残念だったのは、部屋の換気扇の回転軸の摩耗と思われる周期的な異音が改善されるとより良いです。 朝ご飯は、美味しいのですが、毎日同じ内容なので、変わるとより嬉しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
243
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この度はホテルレクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、大浴場やサウナにつきまして「気持ち良かった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。 従業員による清掃や整備についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みとなっております。 一方で、お部屋の換気扇の異音によりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 早急に点検を行い、改善に努めてまいります。 また、朝食メニューにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。 よりご満足いただける内容となるよう、今後のご参考とさせていただきます。 これからもお客様により快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また鹿児島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-03-18
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
iceman75
50代/男性|33 件のクチコミ
備品も貸していただき感謝です

初めて利用しました。結婚式や宴会などもある比較的大きなホテルで賑やかです。部屋で仕事をすることがあったのですが、ハサミやノリなどの備品も心よく貸していただきました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
223
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お仕事の際に備品がお役に立てたようで何よりでございます。 館内の雰囲気についてもご感想をいただき嬉しく拝読いたしました。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-03-05
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ROBELL
60代/男性|7 件のクチコミ
キャンセル料無料システムに感謝

屋久島から移動での宿泊予約でした。3日間フェリー欠航で大変ご迷惑をお掛けしました🙇‍♂️ キャンセル料無料と言うシステムで日にちを変更出来、大変助かりました🙏 また、使わさせて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ちーとす。
40代/男性|3 件のクチコミ
大浴場とサウナが最高でした!

大浴場が最高でした!サウナの温度も非常に良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
m11im
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔で広い部屋、シャワーの水圧も良好

清潔で広い部屋でした。部屋のシャワーの水圧、温度調節もしっかりできて良かったです。 男性は大浴場、女性は岩盤浴があります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや広さ、シャワーの水圧・温度調整につきましてご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。 鹿児島へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-05-10
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ニックネーム1
50代/男性|63 件のクチコミ
フロントの丁寧な対応に快適な滞在

初め宿泊させて頂きましたが、とても気持ちよく快適に利用させて頂きました。 フロントの皆さんの対応もとても丁寧でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
119
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 初めてのご宿泊との事ですが、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、フロントスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また鹿児島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-03-31
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
sh560196
60代/男性|55 件のクチコミ
連泊時のテレビ操作と食事メニューに改善希望

3月末に連泊で利用しました。テレビがテレビ用とパソコン用とリモコンが2個有り、良く使い方が判りませんでした。 連泊なので、少しでも良いのでメニューを変えてもらえばと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
112
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。 テレビの操作方法の件については、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 お客様により分かりやすいご案内や改善策を検討してまいります。 また、連泊時の朝食のメニューの件では、毎日ご利用いただくお客様にもよりお楽しみいただけるよう、今一度見直し、今後の改善に努めるよう検討してまいります。 改めて、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。 また鹿児島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-03-31
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
carme7o
40代/男性|2 件のクチコミ
駐車場が利用しやすく便利です

駐車場が利用しやすいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
124
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、快適にご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。 今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-03-10
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
smudge2020
40代/男性|12 件のクチコミ
接客、立地、朝食は最高、駐車場は残念

フロントのの接客、立地、朝食は文句なし。駐車場スタッフさん当たり外れがある


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
133
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 接客・立地・朝食にご満足いただけたとのこと光栄に存じます。 一方、駐車場スタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。 心よりお詫び申し上げます。 今後のスタッフへの指導を含め、お客様のご期待に添えるようスタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。 また鹿児島へお越しの際は、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。 ご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また鹿児島へお越しの際は、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-03-01
3
レジャー
友達
2026年4月宿泊
ak&st
50代/女性|2 件のクチコミ
小綺麗

古いながらもキレイにしている雰囲気でしたが館内が筒抜けのせいか禁煙ルームの廊下がタバコ臭いのが気になりました。 大浴場が男性のみだったことも分からず期待していましたが岩盤浴のみも気になりましたが岩盤浴の受付の方のお声がけが親切で気持ちよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
47
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、館内の雰囲気やスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 一方で、禁煙フロアの廊下におけるにおいにつきましては、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。 館内の空調管理や巡回清掃の強化など、改善に向けて取り組んでまいります。 また、大浴場が男性専用である点や、岩盤浴のみのご案内となっている点につきまして、事前のご案内が十分でなかったことをお詫び申し上げます。 今後はより分かりやすい情報提供に努めてまいります。 そのような中でも、岩盤浴スタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく存じます。 頂いたお言葉は担当スタッフにも共有し、励みにさせていただきます。 また鹿児島へお越しの際には、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-04-30
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ひろゆき8453
50代/男性|103 件のクチコミ
刺身の小鉢

刺身の小鉢はカツオ、カンパチが一切れずつ入っている、陳列してなくスタッフの方にお声掛けすると1つお持ちしてくれました。刺身を沢山食べたい人は物足りないかも知れません。 バイキングですがウィンナー、シュウマイ、卵焼きなど普通に美味しいです。明太子などご飯のお供は豊富にありました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
106
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに朝食バイキングへのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お刺身の提供方法や量についてご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご意見は今後の改善に活かしてまいります。 また、ウィンナーや卵焼き、明太子などを美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉は大変励みになります。 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-03-05
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
sh560196
60代/男性|55 件のクチコミ
団体客の朝食待ち、改善希望

2度目の利用です。修学旅行の団体の朝食も1階の同じレストランを利用するので、待たされました。人数にもよりますが 、団体客は、会議室等を利用してはどうですか?


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
10
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
韃靼の風神
70代/男性|22 件のクチコミ
特に可も不可もないホテル

特に可もなく不可もないホテルです


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
88
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-03-01
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
イケどん!
40代/男性|10 件のクチコミ
天文館、昭和レトロなホテルと快適サウナ

昭和レトロな趣と快適なサウナ。天文館での滞在におすすめです 平日利用 / ダブルルーム(約6,500円) 天文館の便利な立地にありながら、一歩足を踏み入れると懐かしさを感じる素敵なホテルでした。全体的に「昭和の古き良き雰囲気」が漂っており、とてもリラックスできました。 良かった点 • 雰囲気: ロビーは吹き抜けになっており、ピアノが置かれていて優雅な時が流れているようでした。特に印象的だったのはエレベーターです。木製の装飾や中のレトロな照明がとても素敵で、移動するたびに昭和の懐かしさを感じられました。 • お部屋: ダブルルームを利用しましたが、清掃が行き届いていてとても綺麗でした。室内に「欄間(らんま)」のような装飾品が飾ってあり、実家に帰ったような懐かしい気持ちになりました。また、お部屋のお風呂も広めで使いやすかったです。 • 大浴場・サウナ: 清潔感があり、とても快適でした。タオルが浴場に用意されているので、手ぶらで行けるのが嬉しかったです。 気になった点 • 大浴場の利用時間: 開始が18時からでした。チェックインしてすぐに汗を流したい時もあるので、もう少し早い時間から空いているとさらに嬉しいなと感じました。 • サウナ設備: 「ととのい椅子(サウナ用チェア)」や、水風呂の前に時計があると、サウナ好きとしては最高だと思います。 • お部屋の照明: 雰囲気はあるのですが、少し暗めに感じました。お仕事などをされる方はデスクライトがあると良いかもしれません。 • 【注意点】 大浴場の床が、とても滑りやすくなっています。利用される方は足元に十分ご注意ください。 総評 平日6,500円という価格で、天文館の中心に泊まれるのは非常にコスパが良いと感じました。最新のホテルにはない温かみのあるレトロな空間を楽しみたい方におすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
400
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 多数のご感想とお褒めのお言葉をいただけました事に従業員一同大変感動しております。 またご意見もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 大浴場のお時間については、お客様に情報が伝わっていなかったことお詫び申し上げます。 お時間は、下記のご案内となっております。 ■営業時間  6:00〜10:00(9:30入室まで)  14:00〜23:30(23:00入室まで) サウナの設備に関しましては、お客様のご意見をご参考に検討させていただきます。 お部屋の証明の件については、フロントで電気スタンドの貸し出しをしておりますので、ご希望際はお気軽にお申し付けくださいませ。 お客様のお声を励みに今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。 また鹿児島へお越しの際は、ご来館頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテル・レクストン鹿児島
2025-12-16
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
R_Tanaka
50代/男性|295 件のクチコミ
フロント対応と設備に残念な点あり

・フロントの対応は素人肌:予約して着ているのに住所や領収書名はなど事前連絡していた内容まで書かされた?? ・TVのリモコンの感度が低く使いづらい。 ・デスクスタンドが古く暗くて点滅しつづけ、デスクスタンドを取り寄せた。  ⇒客室の電気設備全体的に寿命にきており更新が必要。 夕食含めて食事は美味しく和洋バランスのとれた良かった分残念であった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【南の宝箱 鹿児島】平日限定 出張応援プラン!(朝食・夕食付)

247
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、フロント対応ならびに客室設備においてご迷惑とご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 事前にいただいていた内容を再度ご記入いただくことになった点につきましては、スタッフの確認不足によるものであり、今一度見直し、お客様の手間にならないよう努めてまいります。 また、テレビのリモコン感度やデスクスタンドの不具合など、客室設備に関する件につきましても重ねてお詫び申し上げます。客室内の電気設備についても改めて点検を行い、順次更新を検討してまいります。 また、お食事についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して改善に努めてまいります。 お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-02-04