クチコミ

総合評価
4.41
11,880
5
2,803
4
2,322
3
341
2
95
1
51
部屋
4.39
接客・サービス
4.41
ロケーション
4.47
朝食
4.51
夕食
-
温泉・お風呂
4.45
設備
4.37
清潔さ
4.43
クチコミの投稿画像・動画
8,801
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ちばのりゅうやま
50代/女性|1 件のクチコミ
駅から近く温泉も美味しい朝食も満足

シングルアウトバスの部屋に一泊しました。 まず駅から近い。 部屋も広くはないけど、お風呂は温泉があるので部屋風呂は必要ないし、眺望も不要なので十分でした。 朝ごはんも夜の夜鳴きそばも美味しかったです。 スタッフさんの皆さんも親切で元気で、おかげで楽しく過ごせました。 お風呂の洗い場、脱衣所が規模の割に狭い気がしましたが許容範囲内です。 春休みでたくさんの人がいらしてましたが、 特に不便さは感じませんでした。 また金沢に行った際には泊まりたいと思います。 ありがとうございました^_^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。駅からの利便性や温泉、朝食、夜鳴きそばまでお楽しみいただけたご様子、拝読し私どもも嬉しく思っております。 お部屋のお風呂や眺望についても十分とのお言葉をいただき、安心いたしました。大浴場の洗い場や脱衣所がやや手狭に感じられた点についても、貴重なご意見として受け止めております。 春休みの混雑の中でも、特に不便を感じずにお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同ほっといたしました。元気な対応が少しでも楽しい時間のお手伝いになっていれば幸いです。 改めまして、ご滞在と温かいお言葉をありがとうございました。金沢へお越しの際には、また安心してゆったりお過ごしいただけますと幸いです。 フロント 横幕
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Katy_
40代/女性|1 件のクチコミ
従業員さんの接し方もお宿の雰囲気もお部屋もお風呂も最高でした。従業員さんにおすすめのご飯屋さんを伺い丁寧に教えていただきそちらも本当に美味しかったです。また機会があれば泊まりたいと思いました。

部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。 おすすめの飲食店のご案内がご期待に添い、実際にお楽しみいただけたと伺い何よりでございます。 お寄せいただいたお言葉を励みに、さらに丁寧な対応に努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 ドーミーイン金沢 フロント ピュー
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
2026-03-11
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ボッティー5794
30代/男性|12 件のクチコミ
金沢駅近!ドーミーインで満喫する旅

初めての金沢出張でドーミーイン金沢に宿泊しました。駅前すぐの立地で、特に入り口の大きなアーケードには思わず見入るほどの迫力があり、到着早々に気分が上がります。館内は清潔感があり落ち着いた雰囲気で、ドーミーイン名物の大浴場も広く快適。しっかりと疲れを癒すことができました。楽しみにしていた朝食は、海鮮丼や金沢カレーなど地元グルメが充実しており大満足。出張でも旅気分を味わえる、また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
430
不適切なクチコミを報告する
初めての金沢出張の滞在先に、数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折に「満喫する旅」という心弾むタイトルとともに、大変嬉しいご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 金沢駅に到着してすぐ目に飛び込んでくる「鼓門(つづみもん)」や「もてなしドーム」の迫力あるアーケードは、私ども地元スタッフにとっても誇らしい金沢のシンボルでございます。お客様のご到着早々に気分を盛り上げるお手伝いができたこと、そして駅前の立地がご出張中の移動をスムーズにするお役に立てたのであれば何よりでございます。 館内の雰囲気や清潔感にも温かいお言葉を頂戴し、ホッと安堵いたしました。お仕事の後には、当館名物の大浴場にて広い湯船に手足を思い切り伸ばし、慣れない土地でのご出張のお疲れをしっかりと癒やしていただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ご期待いただいておりましたご朝食では、海鮮丼や金沢カレーといったご当地ならではの味覚を存分に味わっていただき、「出張でも旅気分」を満喫していただけたとのこと、スタッフ一同ぱっと笑顔になりました。お仕事の合間のささやかなリフレッシュタイムをご提供できたのであれば、これ以上の喜びはございません。 「また利用したい」という温かいお言葉を胸に、これからも清潔で心地よい空間と美味しい朝食をご用意してお待ちしております。次回はぜひ、プライベートなご旅行でも金沢の街と当館の温泉を満喫しにいらしてください。お客様に再びお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 宮川
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
2026-04-30
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ななそた陽BF
40代/女性|2 件のクチコミ
朝食と温泉最高!混雑注意、また泊まりたい

朝食バイキング、夜鳴きそば美味しかった!!温泉も良かった!!脱衣所が凄く混んでいたので、タイミングが難しい。 部屋はお任せプランだったが、ダブルの部屋になりマットレスが良く寝心地がとても良かった。また泊まりたいと思った。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
580
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このたびはご滞在のひとときをお楽しみいただけたご様子が伝わり、とても嬉しく拝読いたしました。ご利用いただき、またご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 朝食バイキングや夜鳴きそばを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、そして温泉でもゆったりとお過ごしいただけたご様子に、思わず頬がゆるむ思いでございます。朝のひとときや一日の終わりに、ほっとする時間を感じていただけておりましたら何よりでございます。また、お部屋についてもお任せの中で快適にお休みいただけたとのこと、寝心地の良さが印象に残ったとのお言葉も大変ありがたく感じております。 一方で、脱衣所の混雑によりご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。せっかくの温泉の時間が慌ただしく感じられてしまったこと、心苦しく思っております。いただいたお声は、今後のご案内や運用を見直すうえで大切に受け止めてまいります。 それでもなお、「また泊まりたい」と感じていただけたことが何よりの励みでございます。ご滞在の中に、心地よさやくつろぎを少しでも感じていただけておりましたら幸いです。 改めまして、このたびのご利用と温かいご投稿に感謝申し上げます。次回お越しの際にも、気持ちよくお過ごしいただけるようお迎えできましたら嬉しく存じます。 ドーミーイン金沢 フロント 増森
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
2026-04-01
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
びおらんて
30代/男性|1 件のクチコミ
一人旅に最適!温泉と夜鳴きそばも満喫

一人旅でセミダブルルームに素泊まりしました。 チェックインもアウトも機械でスムーズで 部屋も温泉も十分な広さでした。 夜鳴きそばも美味しかったです。また泊まりたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
740
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この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックインのスムーズさやお部屋、大浴場、夜鳴きそばをお楽しみいただけたご様子を拝読し、何よりでございます。 金沢でのご滞在が良い思い出になれば幸いです。 皆さまにとって快適な滞在となるよう細やかに努めてまいります。 次回も金沢へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 ドーミーイン金沢 フロント ピュー
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
2026-03-11
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ
お風呂後のサービスと快適な部屋設備に満足

お風呂の後のアイスやコーヒーなどのサービスが嬉しい。チェックインなどの案内は丁寧で良かった。部屋の設備も過不足なく、快適でした。一点、これは自分のミスですが、チェックアウト後に市内を歩き回った際、荷物を預けてくれば良かったと大後悔…


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
Hitoritabi
50代/男性|3 件のクチコミ
金沢駅近くで朝食とラウンジピザパンが美味しい

金沢駅からも近く、お風呂、朝飯も良かったです。ラウンジのピザパンが思っていたより美味しくおかわりしてしまいました。別の地域のドーミーインプレミアムと連泊ささましたが、コーヒーの味が自分の好みにあいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン金沢にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様がご滞在中ご満足いただけた様子が伺えまして大変嬉しく存じます。 また当館の立地や大浴場、ご朝食、ラウンジのメニューにつきましてもお褒めの言葉をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。 当館の朝食は和洋食のセミバイキングとなっております。当館のご当地逸品料理はお好み海鮮丼となっております。お客様ご自身で海鮮ネタを盛り付けていただき、お好みの海鮮丼をお作りいただけます。他にも金沢名物の金沢カレーやハントンライスなどもご用意しております。 今後もお客様にご満足いただけますよう、季節によってメニューの変更も行ってまいりますので、またの機会も是非お召し上がりくださいませ。 最後になりますがお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ドーミーイン金沢 フロント 北山
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
2026-05-22
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
多摩セン
30代/男性|12 件のクチコミ
夜泣きそば充実、ラウンジ利用可、朝食コスパ良し

夜泣きそばや、乳酸菌飲料は定番でしっかりありました。 17時からはラウンジ利用も可能です。 朝ごはんは2,500円と少しお高めですが、金沢料理を食べるにはコスパ良いのかも。 エキチカは良いですが、エレベーターはセキュリティが特にないのが少し気になるところ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
163
不適切なクチコミを報告する
このたびはドーミーイン金沢をご利用いただき、またご滞在のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 夜鳴きそばや湯上がりサービスなど、館内でのひとときをお楽しみいただけたご様子をうかがい、嬉しく拝見いたしました。ラウンジでもゆったりとお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。 また、ご朝食につきましても、金沢ならではのお料理を含めご満足いただけたようで安心いたしました。旅先で土地の味を少しずつ楽しめる朝の時間は、気持ちもほっと和らぐものかと存じます。 一方で、エレベーターのセキュリティ面につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。駅近という立地柄、さまざまなお客様にご利用いただく中で、安心してお過ごしいただける環境づくりの大切さをあらためて感じております。いただいたお声は今後の参考として大切にお預かりいたします。 あらためまして、このたびのご利用とご投稿に心より感謝申し上げます。また金沢へお越しの機会がございましたら、ゆっくりとお疲れを癒しにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 ドーミーイン金沢 フロント
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ
金沢駅近で充実サービス満喫の滞在

 金沢駅からすぐの立地で、本当に便利です。ホテルでゆっくりくつろいでから、駅に金沢土産を買いに行きました。夜の金沢駅鼓門は、ライトアップされていて見ごたえがありましたよ。  今回、ラウンジでのアルコール・ソフトドリンク飲み放題付きのプランだったのですが、軽食(ミニたい焼き・ポテト・ホットウインナーロール(!?)・ミックスナッツなど)も充実していました。しかも黒ひげ危機一髪やオセロなどの卓上ゲームも自由に使用でき、楽しいひと時を過ごさせてもらいました。  朝食・湯上りのアイスや乳酸飲料サービス・夜鳴きそば・大浴場…すべてにおいて大満足でした。ただひとつ、サウナ(男風呂)の時計が故障していたので、その点だけ改善をお願いします。(すでに修理されていたらすみません)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
281
不適切なクチコミを報告する
金沢でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご出発後に大変温かいご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 駅からすぐという立地を活かし、お部屋でゆっくりとお寛ぎいただいた後にお土産選びを楽しまれたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。ライトアップされた夜の鼓門は、仰る通りとても幻想的で迫力があり、私ども地元スタッフも大好きな景色のひとつでございます。お客様のご旅行の素敵な思い出の1ページとなっておりましたら幸いです。 また、今回ご利用いただいたラウンジ付きプランにつきましても存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。お酒や軽食をお供に、オセロや黒ひげ危機一髪といったゲームで盛り上がり、笑顔あふれる楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子が目に浮かび、私どももぱっと笑顔になりました。ご朝食や大浴場、湯上がりサービスや夜鳴きそばに至るまで、当館ならではのおもてなしを余すところなくご満喫いただき、「大満足」というお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 しかしながら、ご滞在中は男性大浴場のサウナ室におきまして、時計が故障しておりご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。サウナの時計につきまして、お客様の温かいお気遣いの通り、現在は修理を終えて元気に時を刻んでおります。ご滞在中にご不便をおかけしたにもかかわらず、優しくお教えくださり心より感謝申し上げます。 至らない点があったにもかかわらず、温かいご評価とともに私どもの励みとなるお言葉を掛けていただき、お客様の寛大なお心遣いに救われる思いでございます。 お寄せいただいたご指摘を無駄にすることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。お客様に再びお目にかかれます日を、お待ち申し上げております。 フロント 宮川
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
2026-04-28
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ああーこ15
40代/女性|5 件のクチコミ
温泉は気持ちいいし、おすすめ

温泉がきもちよかった。 無料の夜鳴きそばも美味しかった。 ストレスに感じたのが、部屋の洗面のライトがくらいことと、大浴場の脱衣場が狭かったこと。値段や立地を考慮すると、駅から近いし、温泉もきもちよかったし満足です。 また利用したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
220
不適切なクチコミを報告する
金沢でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご出発後に貴重なご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 当館自慢の温泉で心地よくお疲れを癒やしていただき、無料の夜鳴きそばも美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。駅からのアクセスの良さを含め、トータルでご満足いただけたご様子をお伺いでき、私どももほっと安堵しております。 一方で、お部屋の洗面台の照明が暗かった点や、大浴場の脱衣所が手狭であったことにより、ご滞在中にストレスを感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。リラックスしていただくための空間でありながら、ご不便をおかけし心苦しい限りでございます。建物の構造上、すぐの改善が難しい部分もございますが、頂戴したご指摘を真摯に受け止め、少しでも快適にお過ごしいただけるような工夫や、今後の施設づくりの大切な参考とさせていただきます。 そのような至らない点があったにもかかわらず、「おすすめ」「また利用したい」という温かいお言葉をかけていただき、お客様の寛大なお心遣いに救われる思いでございます。 これからも皆様にホッと安らげる心地よい空間をご用意してお待ちしております。また金沢へお越しの機会がございましたら、ぜひふらりと当館へ羽を休めにいらしてくださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮川
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
2026-04-30
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
HIR2541
30代/男性|5 件のクチコミ
駅から近くサービスも充実した快適なホテル

コスモアイル羽咋、21世紀美術館、石浦神社、のとじま水族館と行きたい所が多かったため、交通アクセスに優れるこちらに宿泊しました。 駅から徒歩2分という非常に良好な立地で、お土産探しにも便利です。 ホテル自体も清潔で各種サービスも充実しています。スタッフの皆さんも丁寧に案内、対応していただけました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
219
不適切なクチコミを報告する
能登から金沢市内まで、石川県の魅力をご堪能されるご旅行の拠点として、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご出発後に心温まるご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 コスモアイル羽咋やのとじま水族館、そして21世紀美術館や石浦神社と、広範囲にわたる充実した観光スケジュールの中で、駅から徒歩2分という当館の立地がお客様のお役に立てたご様子を伺え、大変嬉しく拝読いたしました。お帰り間際のお土産探しもスムーズにお楽しみいただけたのであれば何よりでございます。 また、館内の清潔さや各種サービス、そして私どものスタッフの対応にまでお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変温かい気持ちになりました。たくさん歩かれた一日の終わりには、当館の温泉でゆったりと手足を伸ばし、ご旅行のお疲れを心地よく癒やしていただけておりましたら幸いです。 当館でお過ごしいただいた時間が、お客様の楽しい旅の思い出をそっと支える、ホッと安らぐひとときとなっておりましたらこれ以上の喜びはございません。 石川県にはまだまだ見どころがたくさんございます。また次のご旅行を計画される際にも、便利な拠点としていつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 フロント 宮川
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
2026-04-28
5
レジャー
仕事仲間
2026年3月宿泊
かずゆきはる
40代/男性|10 件のクチコミ
清潔感と充実サービス、駅近で快適な滞在

3月25日に宿泊致しました。部屋は和洋室でした。館内はエントランスから部屋、廊下、大浴場全てに清潔感があり快適に過ごせました。コーヒーや乳酸菌飲料、アイス等のサービスまであり嬉しかったです。この時代には珍しく喫煙可能な客室であった事も大変良かったです。金沢駅にもすぐ近く、お土産の買い物なども非常に便利でした。金沢に行く際はまた利用したいと思えるおすすめのホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
290
不適切なクチコミを報告する
和洋室でゆったりとお寛ぎいただけたご様子を伺え、大変嬉しく拝読いたしました。この度は3月の金沢でのご滞在に当館をお選びいただき、また温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 エントランスから大浴場に至るまで、館内の清潔感にお褒めの言葉を頂戴し、日々清掃に励むスタッフにとってこれ以上ない喜びでございます。広い湯船でお疲れを癒やした後のアイスや乳酸菌飲料、そしてコーヒーなどのサービスも、お客様の滞在にささやかな彩りを添えられておりましたら幸いです。また、お気兼ねなく一服できる喫煙可能なお部屋での時間が、ご旅行中のホッと安らぐひとときとなっておりましたら私どもも嬉しく存じます。 駅からの近さが、お帰り間際のお土産選びなど、金沢観光を最後まで身軽に楽しむお手伝いとなっておりましたら何よりでございます。 「おすすめのホテル」「また利用したい」という温かいお言葉を大切に受け止め、これからも心地よい空間づくりに努めてまいります。また金沢へお越しの際には、ぜひふらりと羽を休めにいらしてくださいませ。次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 小出
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
2026-04-13
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
クニオ0528
40代/男性|10 件のクチコミ
温泉とアイスで快適な夜でした

快適に過ごせました。 仕事仲間と夕食をいっしょにしたから夜泣きそばを食べれなかったのが残念… ただ温泉、そのあとのアイスを堪能して気持ちよく寝れました。 必要ない人には関係ないですがコンビニは少し離れています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
281
不適切なクチコミを報告する
 この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、またお忙しい中温かいご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 金沢でのお仕事でのご滞在が、快適なものとなったご様子を伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 当館の温泉、そして湯上がりのアイスをご堪能いただけたとのこと、何よりでございます。お仕事の疲れを広いお湯でゆっくりと癒やし、その後はひんやりとしたアイスで涼みながら、朝までぐっすりとお休みいただけたのであれば幸いです。 夜鳴きそばにつきましては、お仕事仲間とのご夕食で充実したお時間を過ごされたご様子が伺え、私どもも微笑ましく思っております。今回はお腹がいっぱいで見送られたとのことですが、次回お越しの際は、ぜひお夜食としてお楽しみくださいませ。また、周辺の店舗環境についても、他のお客様の参考になる貴重なお言葉を添えてくださり、お客様の優しいお心遣いに感謝申し上げます。 出張先でのご滞在が、お客様にとって少しでもホッと心安らぐ、心地よいリフレッシュのお時間となっておりましたら嬉しく思います。 改めまして、この度はご宿泊ならびに温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。また金沢へお越しの機会がございましたら、ぜひふらりと羽を休めにいらしてくださいませ。 フロント 増森
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
2026-04-08
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
nnnyuji
40代/男性|18 件のクチコミ
駅近で温泉最高!無料サービスに大満足

家族旅行で利用しました。駅前で立地は最高です。全体的にキレイです。スタッフの方の対応も丁寧でした。お風呂も温泉で、湯上がり場の無料のアイス、乳酸菌飲料、夜のラーメンは子供がとても喜んでいて、コスパ良すぎて驚きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
294
不適切なクチコミを報告する
このたびはご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、心地よくお過ごしいただけたご様子をうかがい、大変嬉しく拝見いたしました。ご利用いただき、さらに温かいご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 駅からの立地の良さや館内の清潔さ、スタッフの対応にまで目を向けていただき、ありがたく感じております。温泉でゆっくりとおくつろぎいただいたあと、湯上がりのひとときや夜のラーメンなどをお子さまが楽しんでくださったご様子が目に浮かび、思わず頬がゆるむ思いでございます。ご家族皆さまで過ごされる時間の中に、ささやかな楽しみを感じていただけたことが何よりでございます。 ご滞在を通して、移動のしやすさや館内でのひとときが、無理なく旅の流れに寄り添うものとなっておりましたら嬉しく思います。気負わずお過ごしいただける空間として、少しでも安心してお過ごしいただけておりましたら幸いです。 あらためまして、このたびのご利用と心温まるご投稿に深く感謝申し上げます。 また皆さまでのご旅行の折に、ふと思い出していただける場所となれましたら嬉しく存じます。 フロント 宮川
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
天然パーマン
60代/女性|6 件のクチコミ
ラウンジは満足、大浴場は混雑

このたびはドーミイン金沢でお世話になりありがとうございました 春休み中なので宿泊客が多かった中スタッフの皆さんテキパキと動かれてました 家族連れで旅行すると楽しい反面、気も疲れますがラウンジを利用してゆったりのんびり出来て皆んな大満足でした でも大浴場は一時的に大混雑で洗い場に行列ができていて困りました 朝食は混雑しなかったですが後の方は外で待たれてたので早めにひきあげました 料理の品数も丁度良く美味しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
275
不適切なクチコミを報告する
このたびはご家族でのご旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のコメントを拝見させていただき、ラウンジでゆったりとお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。 春休みの賑わいの中でのご滞在となりましたが、スタッフの対応にも目を留めていただきありがとうございます。ご家族でのご旅行は楽しい反面、気を遣う場面もあったかと存じますが、ラウンジでほっと一息ついていただけたとのこと、皆さまでご満足いただけたご様子が伝わり、とても嬉しく拝見いたしました。朝食についても、ほどよい品数とお味をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、大浴場の混雑により洗い場でお待ちいただく場面があったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、朝食会場でも時間帯によってはお待ちの方がいらっしゃり、落ち着いてご利用いただけなかったご様子、心苦しく感じております。 賑わいのある時期であっても、少しでも安心してお過ごしいただけるよう、これからも心配りを重ねてまいります。 改めまして、このたびのご利用とご投稿に感謝申し上げます。機会がございましたら、またご家族皆さまでお越しいただけますことを心よりお待ちしております。 フロント 増森
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぽぽんたまき
50代/女性|1 件のクチコミ
大浴場と充実アメニティでリフレッシュ

大浴場でゆっくりリフレッシュできました。シャワーヘッドはReFa、シャンプー&コンディショナーは4種類から選べました。クレンジングから化粧水までアメニティも充実していて大満足です。お風呂上がりのアイスのサービスもポイントが高いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
264
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。大浴場でゆったりとリフレッシュしていただけたとのこと、拝読し私どもも嬉しく感じております。 アメニティやシャンプー・コンディショナーの選択肢、シャワーヘッドなど、細やかな点までお楽しみいただけたご様子に共感いたしました。お風呂上がりのアイスもお気に召していただけたとのこと、ささやかなサービスが喜びにつながったことを嬉しく思います。 ご滞在全体を通じて快適にお過ごしいただけたご様子は、私どもにとっても励みでございます。改めまして、素敵なご感想をありがとうございました。また金沢にお越しの際には、安心してゆったりお過ごしいただけますと幸いです。 フロント 横幕
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
2026-03-26
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
aaaabbbbcccc
40代/男性|14 件のクチコミ
朝食整理券配布と大浴場改善希望

3連休の土日に宿泊しました 日曜日の朝食の開始時間6時半ちょうどに行ったんですが既に満席でした 30分ごとに区切って整理券配布とかされたほうがよろしいかと思います 大浴場の内湯にあった寝湯の部分はなくてもいいなと思いました その方が同時にたくさんの人が入れますし あとお湯が少しぬるく感じたのでもう1度設定温度上げていただけると嬉しいです シャワーの水圧も弱いと感じました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
234
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このたびは当館にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。3連休の土日にお越しいただき、日曜日の朝食や大浴場のご利用についてのご感想をお聞かせいただき、感謝申し上げます。 朝食の開始時間にすでに満席となっていたとのこと、ご不便をおかけしました。整理券や時間帯の工夫についてのご提案、まさにお客様の目線での改善案として受け止めております。今後の運営を検討する際の参考にさせていただきます。 大浴場につきましても、寝湯の利用状況やお湯の温度、シャワーの水圧に関してご指摘いただきありがとうございます。快適さに直結する部分ですので、いただいたお声を真摯に受け止め、改善に向けて検討してまいります。 全体としては、施設のご利用を通じて少しでもリラックスいただける時間を提供したかったのですが、至らぬ点もあったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また金沢にお越しの際にはお立ち寄りいただけますと幸いです。 フロント 横幕
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
2026-03-26
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ぽんぽん1004
50代/男性|77 件のクチコミ
チェックインに時間要したが朝食と風呂は満足

自動チェックイン機で事前に説明した領収書対応が出来るとフロント前にいた案内の方が言ったが、結局できないとの回答。約10分の無駄な時間、また、案内されたフロントの方も新人の方のようで+10分。貴ホテルでこんなにチェックインに時間を要したのは初めてでした。 朝食とお風呂は満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
209
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このたびはドーミーイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 この度はチェックインに際しまして、私どもの連携不足ならびにスタッフの不慣れな対応により、お客様の大切なお時間を20分も頂戴し、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。   事前にご説明いただいていた領収書対応につきまして、ご案内に相違があったこと、またその後のフロント対応におきましてもスムーズにご案内ができず、いつもご利用いただいているお客様に「こんなに時間を要したのは初めて」とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深く猛省しております。 今後はこのようなことが二度と起こらぬよう、機器の仕様や対応可否に関するスタッフ間の正確な情報共有を徹底するとともに、新人スタッフへの教育および指導体制を早急に見直し、再発防止に努めてまいります。 そのような至らぬ点があったにもかかわらず、朝食とお風呂に関しましては「満足」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。頂戴した温かいお言葉に甘えることなく、お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止めてまいります。 ドーミーイン金沢 フロント
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
2026-03-26
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
mk04241224
30代/女性|4 件のクチコミ
露天風呂で星空を眺め、夜鳴きそばも美味しかった

2日間お世話になりました。 清掃が入らないので少しお得な宿泊でした。 タオルは2日目に新しいものをフロントから いただけたので良かったです。 金沢で観光した夜も夜鳴きそばでほっと一息つけてよかったです。 露天風呂は眺望は挑めませんが、 星が見えて気持ちよかったです。 サウナが少し狭いところが残念かな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
191
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金沢での2日間のご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想を温かいお言葉でお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 フロントでのタオルのお渡しもスムーズに行えたようで、ご不便なくお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。金沢観光を存分に楽しまれた夜に、夜鳴きそばでホッと一息ついていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。露天風呂につきましても、夜空の星を見上げながら気持ちよく湯浴みをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 一方で、サウナの広さにつきましては、ご窮屈な思いをさせてしまい心苦しく存じます。建物の構造上すぐの拡張は叶いませんが、限られた空間の中でも皆様に気持ちよく汗を流していただけるよう、日々の清掃や環境づくりに一層努めてまいります。 ご旅行中の夜のひとときが、お客様にとって少しでも心安らぐ時間となっておりましたら幸いです。 この度は貴重なお声を届けてくださり、誠にありがとうございました。また金沢へお越しの機会がございましたら、当館でお迎えできますことを静かにお待ち申し上げております。 ドーミーイン金沢 フロント
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
2026-03-26
5
その他
一人
2026年3月宿泊
メロン000111
50代/女性|14 件のクチコミ
サービスは素晴らしいが、コーヒーの匂いと窓、灰皿に改善点あり

3泊4日お世話になりました。 お風呂上がりにはアイスを用意してくださってたり、まだ食べたことないですけど夜はハーフサイズのラーメンが食べれたりとサービスが素晴らしいと思います。 今回初めて知ったのですが洗濯機も無料で使えるんです。 なのでお風呂後に洗濯機回してアイスいただいて髪の毛乾かしてたりしたら洗濯おわってるので部屋で洗濯物かけてたら1晩で乾いてるので、家に帰ってからまとめてとかしなくていいので楽でした。 ただ、本当に個人的な事ですが、コーヒーが嫌いで特に匂いがダメなので、14階のアイス取りに行く所のすぐ前にコーヒーマシンが置いてあるのが苦痛でした。 匂いが強いものは小さな部屋みたいな所において嫌いな人には臭わないような配慮が欲しいと思いました。 喫煙者なので喫煙室に宿泊してますが、タバコを吸わない人とも会うので匂いがつくのも極力減らしたいとは思っています。 家では外で吸ってるし灰皿は蓋付きのものを使っています。 換気しようと思って窓を開けようと思ったのですが力が足りなかったのかわかりませんが窓あきませんでした。 窓ももっと開けやすくして欲しいですし、灰皿は蓋付きの物に変えて欲しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
201
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、3泊4日のご滞在に関するご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 湯上がりのアイスや夜鳴きラーメン、ならびに無料のランドリーサービスなどにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。 一方で、コーヒーマシンの設置場所による香りにつきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見は、今後の配置や運用の見直しの参考とさせていただき、より多くのお客様に配慮した空間づくりに努めてまいります。 また、客室の窓の開閉に関してご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。安全面の観点から開閉に制限を設けている場合もございますが、操作性についても今後の改善課題として検討してまいります。 さらに、灰皿につきましてのご要望もありがとうございます。いただいたご意見は真摯に受け止め、備品の見直しを含め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに活かしてまいります。 改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン金沢 フロント
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢
2026-03-26