クチコミ

総合評価
4.07
3,477
5
513
4
1,086
3
215
2
31
1
28
部屋
3.90
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.06
朝食
4.07
夕食
-
温泉・お風呂
3.69
設備
3.98
清潔さ
4.02
クチコミの投稿画像・動画
250
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
とくちゃん7837
50代/男性|12 件のクチコミ
バンテリンドーム近くで朝食も美味しいホテル

バンテリンドームにプロ野球見に行くのに宿泊しました。 地下鉄丸の内駅から近く、付近にコンビニもあり良かったです。 お部屋も清潔で気持ち良かったです。 朝食もおかずの種類が豊富で美味しかったです。 またバンテリンドームに行く時に宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 バンテリンドームでのプロ野球観戦に際し、当館をお選びいただき大変嬉しく思っております。 地下鉄丸の内駅からのアクセスや周辺環境、お部屋の清潔さにつきましてご満足いただけたようで安心いたしました。 また、朝食についても「種類が豊富で美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 ぜひまたバンテリンドームへお越しの際には、当館をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL 名古屋丸の内(旧:ホテルウィングインターナショナル名古屋)
2026-05-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
5にん家族
40代/女性|1 件のクチコミ
地下鉄近く、漫画貸出も!コスパ良しホテル

主要地下鉄が最寄りのためこちらのホテルを選びました。 スタッフの方は何方も優しく、親切に対応してくださいました. 漫画や、おもちゃの貸し出しなどがあり良かったです。 部屋の構造上、部屋に入ってすぐ目の前に2段ベッドで、寝ている時、外の音が気になりました。 朝食はイマイチでした。(案内された席がブッフェ台から離れた部屋にあり子連れには辛い) ですが、安くて、それなりに綺麗で良かったです! 全国にあるので旅行の際にはココホテルを探してみます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
122
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、滞在中の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応や、お子様向けの貸出サービスについてお褒めいただき、大変光栄でございます。 利便性の面でもご満足いただけた様子が伺え、私共も嬉しい限りです。 一方で、お部屋の構造による騒音や、朝食時のご案内に関しまして、ご不便とご期待に沿えない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。 特にお子様連れでの朝食において、ビュッフェ台から離れたお席へのご案内となり、ご負担をおかけしてしまった点は、今後の改善課題として真摯に受け止めております。 すべてのお客様に快適に、スムーズにお食事をお楽しみいただけるよう、配席やサービスの向上に努めてまいる所存です。 そのような中でもKOKO HOTELにご関心をお寄せいただきました事を大変嬉しく思います。 全国の系列ホテル共々、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL 名古屋丸の内(旧:ホテルウィングインターナショナル名古屋)
2026-05-13
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
toyama taro
40代/男性|6 件のクチコミ
スタッフの温かい対応に感動したホテル

今回宿泊したホテル、本当に素晴らしい体験でした。 滞在中、こちらの都合で少し手間のかかる場面があったのですが、スタッフの皆さんは終始落ち着いていて、まったく嫌な顔ひとつせず、迅速かつ丁寧に対応してくださいました。その自然で温かい振る舞いに、ただサービスが良いというだけでなく、「人として信頼できる場所だな」と感じました。 特に印象的だったのは、トラブルに対して“問題として扱う”のではなく、“当たり前の日常の一部”のように受け止めてくださる余裕と配慮です。こちらが恐縮してしまうような場面でも、気持ちを軽くしてくれる対応に本当に救われました。 施設自体も清潔で快適、安心して過ごせる環境が整っていますが、それ以上に「またここに来たい」と思わせてくれるのは、間違いなくスタッフの方々の姿勢です。 家族連れの方はもちろん、どんな方でも安心して滞在できる場所だと思います。細やかな気配りと柔軟な対応力を求める方には、心からおすすめしたいホテルです。 またぜひ利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
265
不適切なクチコミを報告する
toyama taro 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まる素晴らしいご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同、深く感謝申し上げます。 滞在中の出来事におきまして、私共の対応がお客様の安心に繋がりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 「人として信頼できる場所」という、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。 私共は、どのような状況であってもお客様に寄り添い、我が家のように安心してお過ごしいただける空間を提供することを目指しております。 お客様に余計な気兼ねをさせることなく、自然体でのおもてなしが伝わったのであれば、これほど光栄なことはございません。 施設の清潔さだけでなく、私共スタッフの姿勢にまで目を向けてくださり、再び訪れたいと感じていただけたことは、日々の業務に励む私たちにとって最大の活力となります。 これからも、すべてのお客様にとって「安心して戻ってこられる場所」であり続けられるよう、おもてなしの心に磨きをかけてまいります。 またのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL 名古屋丸の内(旧:ホテルウィングインターナショナル名古屋)
2026-05-01
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ごろにゃんず
50代/男性|13 件のクチコミ
立地は良いが階段がキツい、ベッド硬め

バンテリンドームでの野球観戦のために宿泊しました。 立地は良く、丸の内からが近くて良かったです。ただ歩道橋と地下鉄出口の階段がキツく年配の方は大変だなぁと思いました。伏見駅付近まで飲食に出かけましたがホテルから少々歩きましたがそれほど遠く感じることはありませんでした。 設備に不満はありませんが、ベッドが少し硬いなと思いました。 朝食は、名古屋メシを期待していましたが、もう少し名古屋メシ品数があると嬉しいです。他の品数は満足できました。 とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。 また、宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
379
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と貴重なご感想をありがとうございます。立地をお褒めいただき、丸の内からのアクセスや野球観戦の拠点としてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見しました。 伏見駅周辺までの外出についても、歩く距離を含めご感想を共有していただきありがとうございます。ベッドが硬めとのご指摘、朝食の名古屋メシの品数についてのご希望、いずれも今後のサービス向上のため真摯に受け止めます。いただいたご意見を元に、より快適にお過ごしいただけるよう検討してまいります。 この度はとても快適にお過ごしいただけたとのお言葉を励みといたします。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL 名古屋丸の内(旧:ホテルウィングインターナショナル名古屋)
2026-04-19
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
エンゼルス
50代/男性|1 件のクチコミ
静かで快適、親切なフロントと広い部屋

9階でしたが、大通りの側だったので、夜中に車やバイクの音が心配でしたが、全然大丈夫でした。 フロントの方は皆さん親切で感じがよかったです。 ホテルは古いですが、部屋は広く、一泊の料金も安くてとても助かりました。 ポットは年季が入っていてあまり綺麗ではなかったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
381
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 フロントの対応をはじめ、お部屋の広さとご料金にご満足いただけたと伺い、大変うれしく思います。 一方でポットの清潔さについてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 大通り側・9階のお部屋で夜間の騒音が気になることもあるかと存じますが、実際には問題なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。次回ご利用の際は、より静かな部屋をリクエストしていただければ、可能な範囲でご希望に沿えるよう努めます。 建物自体は古さを感じさせる箇所もございますが、清潔さと快適さには引き続き配慮してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL 名古屋丸の内(旧:ホテルウィングインターナショナル名古屋)
2026-04-13
4
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
オキム監督
40代/男性|5 件のクチコミ
朝食と漫画は充実、部屋は少し暗め

朝ごはんの種類はご飯もそれなりにあって美味しかった!アメニティーやロビーにある漫画も充実していて楽しめました。 部屋は2段ベットもあり子供は楽しそうでした。ただ部屋の照明が少なく、全体的に少し暗いと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
471
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食やアメニティー、ロビーの漫画コーナーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特にお子様が2段ベッドでの滞在を楽しまれた様子を伺い、私共も心温まる思いでございます。 お部屋の照明に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 「全体的に少し暗い」という貴重なご意見は社内で共有し、今後の改善の参考とさせていただきます。 これからも、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL 名古屋丸の内(旧:ホテルウィングインターナショナル名古屋)
2026-04-02
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

息子の一人旅で宿泊いたしました。初めての名古屋旅行でしたが、こちらのスタッフの皆様に親切にご対応いただき、とても楽しい旅行だったそうです。朝食も美味しかったと喜んでおり、私も嬉しいです。いろいろお手数をおかけした事もあると思いますが、またお世話になる際はどうぞ宜しくお願い致します。本人にとって素敵な春休みの思い出になった事と思います(^^) ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
575
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 初めての名古屋旅行で、息子様に楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 朝食もお気に召していただけたとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。 またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。 素敵な春休みの思い出作りのお手伝いができたこと、私どもにとっても大変嬉しいことです。 改めまして、この度はありがとうございました。
KOKO HOTEL 名古屋丸の内(旧:ホテルウィングインターナショナル名古屋)
2026-03-27
4
ビジネス
友達
2026年3月宿泊
d9hy6f
50代/男性|6 件のクチコミ
欲しいものが全て揃っていて満足でした

基本的に自分が欲しいと思っているものはすべて揃っていて満足でした。 ・使い捨てスリッパ ・温度調節のシンクとお風呂 ・スーツケースを開くための折りたたみの台座 これからも利用させて頂くと思います。宜しくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
497
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 高評価と共に丁寧なご投稿を頂戴し、これからの店舗運営の参考とさせていただきます。 今後もお客様に寄り添ったサービスを提供出来るように努力して参ります。 是非とも次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL 名古屋丸の内(旧:ホテルウィングインターナショナル名古屋)
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
akkoduck
50代/女性|7 件のクチコミ
駅近で観光に便利、快適な滞在

素泊まりで二泊、娘と甥っ子、母が利用させていただきました。 丸の内駅からも近く、歩道橋(大荷物の方は少し大変みたいですが、)を渡ってすぐだったので、迷わず行けたそうです。 お部屋もきれいで。過ごしやすかったと聞いてます。 また、チェックアウト後でも手荷物を当日中は預かってくれたそうなので、名古屋観光を身軽に楽しめたと喜んでおりました。 また機会があればぜひ利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
541
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この度は素泊まりでのご宿泊、二泊ともご家族でのご利用、誠にありがとうございます。丸の内駅からの立地や、歩道橋のご案内もご満足いただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。 お部屋を清潔で過ごしやすかったとのお言葉、励みになります。チェックアウト後も手荷物を当日中預かることを喜んでいただけたと伺い、名古屋観光を身軽にお楽しみいただけたとのこと、私たちとしても安心しました。 また機会がございましたら、ぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
KOKO HOTEL 名古屋丸の内(旧:ホテルウィングインターナショナル名古屋)
2026-03-19
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
to1968
50代/男性|70 件のクチコミ
内装綺麗、空調は少し残念

内装は綺麗で充分です。 空調だけセントラルでしたのでつければ寒く消せば暑いと少し困りました。 その他は充分です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 内装に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。 一方で、空調の調整におきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルの空調システムは一括管理のセントラル方式を採用しており、 客室ごとに細やかな温度設定ができず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 貸出用のブランケットや毛布など、少しでも快適にお過ごしいただけるよう できる限りの対応に努めておりますので、もし次回また気になることがございましたら、 何なりとフロントまでお申し付けいただけますと幸いです。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適な空間作りに努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL 名古屋丸の内(旧:ホテルウィングインターナショナル名古屋)
2026-05-25
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
FT-T
50代/男性|358 件のクチコミ

建物自体は歴史ありますが、新しく・綺麗にしよう!という意識を感じるホテルでした。漫画コーナーも嬉しかったので、まあ利用させていただきたいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 建物自体は歴史がありますが、「新しく・綺麗にしよう」という私たちの思いを感じ取っていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、漫画コーナーもお楽しみいただけたようで何よりです。今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL 名古屋丸の内(旧:ホテルウィングインターナショナル名古屋)
2026-05-22
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
okazuo88
60代/男性|5 件のクチコミ
ファミリールームの二段ベッドの高さが残念

ファミリールームに泊まりました。2段ベットの1段目の高さが低くて、小さい子供なら良いのですが、150cmを超えるくらいのなるとベットに座ることもできないくらいでした。これを除けばグッドでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
okazuo88 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際しての貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 2段ベッドの下段の高さに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 特にお子様の成長やご利用いただく方の体格によっては、窮屈な思いをさせてしまったことと存じ、心苦しく感じております。 今後の設備改善やサービス向上のための貴重な参考とさせていただきます。 一方で、ベッドの件以外については「グッド」との評価をいただき、大変励みになります。 これからも、より多くのお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL 名古屋丸の内(旧:ホテルウィングインターナショナル名古屋)
2026-05-05
5
その他
家族
2026年4月宿泊
おかだちゃお
50代/男性|1 件のクチコミ
お気遣いに感謝いたします

お気遣いに感謝です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
202
不適切なクチコミを報告する
このたびは温かいお言葉をありがとうございます。 お客様にご満足いただけたと伺い、私たちも大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL 名古屋丸の内(旧:ホテルウィングインターナショナル名古屋)
2026-04-13
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
馬刺大好き
50代/男性|2 件のクチコミ
馬刺しのレバ刺し美味しく、また宿泊したい

近くのお店で 馬刺のレバ刺し美味しく いただきました また宿泊したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】素泊まり/地下鉄丸の内駅徒歩2分/伏見駅徒歩4分の好立地!

283
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 近くのお店でのお食事をお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。次回ご滞在の際には、周辺のおすすめ情報のご案内も喜んでさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
KOKO HOTEL 名古屋丸の内(旧:ホテルウィングインターナショナル名古屋)
2026-03-27
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ホテル大好きおばさん
50代/女性|3 件のクチコミ
チェックイン前に荷物を預かってもらい助かりました

朝着きチェックイン前に荷物を預かっていだき観光へ行きました。快く対応いただきありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
245
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 周辺には観光名所など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
KOKO HOTEL 名古屋丸の内(旧:ホテルウィングインターナショナル名古屋)
2026-03-09
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
HIRO5561
50代/男性|16 件のクチコミ
空調調節不可で暑かった部屋

部屋の空調調節が不可で暑かったので窓を開けて調整するしかなかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
228
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 お部屋の空調に関して全館一括設定のためご不便をおかけいたしました。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
KOKO HOTEL 名古屋丸の内(旧:ホテルウィングインターナショナル名古屋)
2026-03-09
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
あいうえおわをんんん
20代/女性|1 件のクチコミ
概ね満足

部屋はお世辞にも広いとは言えずキャリーケースを広げるスペースがギリギリで、窓の外の景色が隣の建物でしたが安いので満足です。清潔感があり従業員の皆様も丁寧に接していただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
225
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋が広く感じられず、キャリーケースを広げるスペースが窮屈だったとのご指摘、申し訳ございません。窓の景色につきましてもご期待に沿えず、心苦しく思います。 それでも清潔感とスタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく拝読しました。 次回ご利用の際は、より広いお部屋や景観の良いお部屋のご案内ができるよう、事前にご希望をお知らせください。空室状況に応じて最適なご提案をさせていただきます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL 名古屋丸の内(旧:ホテルウィングインターナショナル名古屋)
2026-03-04
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ちょここーひー
9 件のクチコミ
快適に過ごせた3日間

普通に良かったです。 不便な事も無く、快適に3日間過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
226
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、不便な点がなく快適にお過ごしいただけたと伺い、私たちも大変嬉しく思います。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 機会がございましたら、またのご来訪を心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL 名古屋丸の内(旧:ホテルウィングインターナショナル名古屋)
2026-02-26
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
はまちゃん@
40代/男性|8 件のクチコミ
楽しみにしていた朝食の名古屋飯

朝食で名古屋飯が食べられるとのことだたので楽しみにしていました。2泊して8時前後に行ったのですが、タイミング悪く補充前の残りかすしかないような物もあり少し残念でした。 あと冷めてしまっているものも多く、そこも残念でした。 ベットと枕との相性が悪かったのか、自分の体調のせいか良く寝れませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
40
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 朝食の名古屋飯を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、補充が行き届いておらず、またお料理が冷めていたとのことで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。本来であれば、どのお時間帯でも十分にお楽しみいただける状態でご提供すべきところ、管理が行き届いておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、補充のタイミングや提供方法の見直し、温度管理の徹底に努めてまいります。 また、寝具につきましてもごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。今後の参考として、より多くのお客様に快適にお休みいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
KOKO HOTEL 名古屋丸の内(旧:ホテルウィングインターナショナル名古屋)
2026-05-02
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ファイヤー1125
40代/男性|3 件のクチコミ
消臭対応は良かったが駐車場に難あり

ホテルは綺麗で、喫煙室しか空いてなかったのですが、問い合わせしたところオゾン消臭してくれるとのことでした。タバコの臭いは全然しませんでしたが消臭の独特のニオイは少しありましたが臭くなかったです。 車での利用で、駐車場がないのとホテル前に停めるスペースはないのでので荷物の積み下ろしが苦労しました。ホテル前の幹線道路は右折レーンで迷惑になりそうで停車には少し気を使います。駐車場は少し離れた(徒歩5分)タイムズに19時〜8時まで400円で停めれましたが前後の昼間料金はお高いです。 家族5人で泊まれる部屋があって、色々要望にこたえてくれたのでよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
101
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 禁煙室に空室がなく振替が出来なく、オゾン消臭対応となりました事心苦しく思います。 その中でも、大変貴重なご意見を頂戴し大変嬉しく思います。 また、当館は駐車場のご用意がなく近隣のコインパーキングをご紹介する形となります事もご理解下さいませ。 これからもお客様に寄り添ったサービスを提供出来るように努力して参ります。 機会がございましたら、是非またのご利用をお待ちしております。
KOKO HOTEL 名古屋丸の内(旧:ホテルウィングインターナショナル名古屋)
2026-03-14