クチコミ

総合評価
4.10
719
5
108
4
244
3
87
2
18
1
9
部屋
4.08
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.16
朝食
3.91
夕食
-
温泉・お風呂
3.96
設備
4.01
清潔さ
4.15
クチコミの投稿画像・動画
469
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ツルハゲ夫
30 件のクチコミ
スタッフの対応に感謝、立地も便利で快適な滞在

到着時、駐車場が意外と狭く先に入っていた車がもたもたして、私が歩道をふさぐように止まっていたら、 立体駐車場のスタッフの方がこちらにどうぞと、立駐回転台に案内してくれてとても助かりました。 日本百名城巡りで利用させて頂きましたが、福岡城跡に近くとても便利でした。 夜の屋台巡りも楽しみにしていましたが、これも中州屋台、天神屋台どちらにも近く歩いて行けて とても良い立地でした。 バスターミナルにも近く、夜のオープントップバスツアーも満喫しました。 建物は古くても部屋は清潔で申し分なかったのですが、腰の悪い私には少しベッド(マットレス)が固くて 快適には眠れませんでした。(苦笑) あと朝食時に、コーヒーマシンがご機嫌斜めで調子が悪かったのですが、スタッフの方が一生懸命 対応して下さったおかげで、美味しい朝食とモーニングコーヒーが飲めました。 スタッフの方お疲れ様でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 ご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。 スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。
東横INN博多西中洲
2026-05-17
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
けりーみー
40代/女性|1 件のクチコミ
不満なし

室内の清潔さやスタッフの応対等不満なことは特になく、快適に宿泊させていただきました。 特に、荷物預けロッカーの所にキャリーケースを広げる作業台が設置されていたことがとても助かりました。 希望をあげるとすれば、私が宿泊した日は朝食会場の席数が食事をされる人数ギリギリだったと思うのですが.. 「食事が終了したら、席を譲り合ってご利用ください。」などの案内板を掲示したらいいと思いました。 朝食後そのまま出発されると思われる方が、出発時間までゆっくりくつろいだり化粧を始められたりしていたからです。 おそらく朝食会場と玄関ロビーの待合スペースが兼用のホテルだと思うので、そのような工夫があればいいと思いました。 もしくは、アメニティワゴンを少し移動し、空いた場所へ待合用のイスや丸テーブルを用意されるといいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
不適切なクチコミを報告する
けりーみー様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用を心よりお待ち致しております。。 東横INN博多西中洲 ホテリエ古嶋
東横INN博多西中洲
2026-04-28
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
さっち1110
40代/女性|15 件のクチコミ
良心的な価格と無料朝食付きで満足

3/14に宿泊しました。土曜でどこのホテルも価格が上がっていて唯一良心的な価格だったのがこちらでした。しかも無料朝食付きで有難かったです。フロントスタッフの方も笑顔がよく丁寧な接客で嬉しかったです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
107
不適切なクチコミを報告する
当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けると幸いです。
東横INN博多西中洲
2026-03-17
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
aeyota
50代/男性|8 件のクチコミ
駐車場案内と丁寧な接客で快適な滞在

駐車する車の高さ制限を知らなかったので戸惑いましたが、近くの駐車場を紹介していただいたので無事に駐車できました。接客も丁寧にしていただき気持ちよく宿泊できました。 場所は繁華街でどこへ行くにも便利なところでした。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
78
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN博多西中洲
2026-03-16
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
気まぐれ風来坊
60代/男性|139 件のクチコミ
雨でも便利な立地と無料朝食に満足

宿泊当日は生憎の雨だったが、中洲からの距離もさほど離れておらず仕事での付合い後も直ぐにホテルに戻れ 便利なロケーションであった。朝食も無料となっていたが朝から充分な量も食べれて満足した宿泊でした。 また機会があれば利用させて頂きます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
93
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
東横INN博多西中洲
2026-03-02
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
btslike
60代/女性|1 件のクチコミ

何時も清潔で安心安全です。 初めての博多、どの辺りに泊まると一番便利なのか悩みましたが、博多駅からも充分徒歩圏内、西鉄福岡駅も空港線も近く、行きたい所食べたいお店全て網羅できました。 ロケーション抜群です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
78
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN博多西中洲
2026-03-01
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
通りすがり3世
30代/男性|1 件のクチコミ

東横INNは日本の誇り!部屋が綺麗!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
東横INN博多西中洲
2026-05-16
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ガッデエム
40代/男性|4 件のクチコミ

安定の東横さん。 中洲近くて良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN博多西中洲
2026-04-30
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
maron4212
50代/女性|7 件のクチコミ
バス停近くで便利

PayPayドームのライブで泊まりました。春吉バス停から近いので、とても便利です。ライブの時期は軒並み他のホテルは、料金が高くなってましたが、こちらはとても良心的な価格で朝食付きで助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN博多西中洲
2026-04-27
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ
中洲川端徒歩3分、清潔で朝食・コインランドリーも完備

繁華街・中洲川端から徒歩3分ほどの距離であり、立地はこの上ないほど良い。また、屋内も清潔、朝食あり、コインランドリーありで、悪い点は見当たらない。また、機会があればぜひ宿泊したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
63
不適切なクチコミを報告する
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN博多西中洲
2026-03-16
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
okso2058
50代/男性|5 件のクチコミ
立地良く清潔なお部屋で快適

立地良く、お部屋も清潔。大変コスパ良し。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 ご評価して頂きありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
東横INN博多西中洲
2026-03-09
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ブラウンシュガー3335
50代/男性|2 件のクチコミ
中洲近くで静か、ビジネスに合格点

中洲も近いし比較的静かでよかった。壁が少し薄いのか隣の人の動く音がするのが気になったが、ビジネスとしては合格点。朝食無料なのは嬉しいが座る場所が無くて断念した。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN博多西中洲
2026-03-05
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
仙人93376
60代/男性|14 件のクチコミ
立地は最高、朝食混雑残念

チェックイン・チェックアウト時の接客が丁寧。朝食が混雑して、ゆっくり出来なかったのが残念だったが 中洲の夜の散歩に買い物に、立地場所最高。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横INN博多西中洲
2026-03-04
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ignition2007
50代/男性|28 件のクチコミ
宿泊料高騰の中、リーズナブルに泊まれました

2月21日に飲み会があったので予約しました。飲み会が決まったのが1か月くらい前でそれからホテルを予約しようと探していましたが、週末で3連休の初日、観光客が多いのか何処のホテルも1泊20,000円台と予約できない状態でした。そんな中、東横INNさんが12,000円台で予約できるページが出てきましたのですぐに予約しました。 チェックインは機械式で、楽天トラベル経由でも名前を入力したらちゃんとチェックインできました。部屋の広さは普通でした。飲んだ後に戻ってきてすぐに寝ましたがぐっすり休むことができました。 翌日の朝食は、種類も多くおいしく頂けました。 宿泊費が高騰している昨今、値段がリーズナブルな所を探すのが難しくなってきていますから、東横INNさんのような良心的な所は個人的に重宝したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。
東横INN博多西中洲
2026-02-23
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ごごごごご
40代/男性|24 件のクチコミ
チェックアウト10時惜しいが宿泊代は良心的

朝の10時チェックアウトが惜しい。せめて11時にしてほしいけど、宿泊代はほんと良心的で全国のホテルの中でも安心して泊まらせて頂けるので感謝です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。
東横INN博多西中洲
2026-04-04
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
はさかけらぶ
50代/女性|10 件のクチコミ
清潔で快適な部屋と親切なスタッフ

部屋は広く清潔、バスルームも広く使いやすかった。ベッドの硬さもちょうどよい(かためが好きです。腰痛持ちなので)。チェックイン時もスタッフの方の説明、案内が的確でした。フロント内の彼女はいつも微笑みを絶やさず、安心感を与えてくれます。強いて言うなら、フロントと食事場所への動線が交差するのが難点。チェックアウトの団体客(日本人年配)がフロント前を独占する形で、朝食をとる客が横切りづらかった。その団体客が自分たちさえよければよい行動をとっているのが原因で、ホテルが悪いわけじゃない。でも、動線はわかれているほうがいいですよね、、通路を作るとか。。とは思いました。 総合的に、気持ちの良いホテル。泊ってよかった、東横インこれから選ぼうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東横INN博多西中洲
2026-02-05
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
匿名希望です1
50代/男性|2 件のクチコミ
静かで快適な設備でゆっくり過ごせました

静かで快適な設備でゆっくりとすごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横INN博多西中洲
2026-02-16
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
がん5832
50代/男性|2 件のクチコミ
朝食が美味しいホテル

子供と二人で泊まりましたが、無料の朝食が美味しかったです。ドリンクサービスもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
129
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 これからもお褒めの言葉を励みにより一層ご満足頂ける様サービスの向上に努めて参ります。 又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN博多西中洲
2026-01-07
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ひでかず19791103
40代/男性|4 件のクチコミ

安いし場所よいし最高


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
134
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN博多西中洲
2026-01-06
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Dia.glaive
30代/女性|35 件のクチコミ
便利な立地と無料朝食がお得

いろんな場所に行きやすいところにあるので便利。無料で朝食も付いてるのでお得。(ただし時間帯によっては混むので注意)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
109
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
東横INN博多西中洲
2026-01-04