クチコミ

聚楽よ〜ん♫飯坂電車の飯坂温泉駅に到着したら、ホテルに電話。専用のバスで迎えに来てくれました。 お部屋は、摺上川のせせらぎを臨む広々和洋室畳の間+ツイン禁煙和洋個室付き。 92歳義母誕生日お祝いで、家族４人で一泊、お世話になりました。福島市内に住んでおりますが、満喫できました。 レストランにカートがあり、朝食時に、義母も付添不要で、1人でバイキングを楽しんでおりました。 但し、注意！日曜日の夜、温泉街ですが、22時以降は閉まっているお店がほとんどで残念。

バイキングの料理の種類が多く 美味しくいただきました。 部屋も清潔感があり 窓から吾妻連邦が見えてよかったです

バイキングの種類が豊富で、子どもたちも飽きずにゆっくり夕飯をとることができました！ おにぎりやオムレツなど、目の前で作ってくれるのは、子どもたちも大人も楽しめてすごく良かったです。

部屋　和洋室で、部屋からは、川が流れているところが見えて癒されました。 設備　鍵がガチャガチャ回すタイプのもので、回しづらかったですが、部屋はきれいでした。 接客　ホテル前で荷物をおろし、駐車場へと案内されました。どの場面でも挨拶が徹底されていました。 ウェルカムドリンク　 　　　コーヒー、紅茶、ジュースがあり、レーズンがおいてありました。夜は、チョコと柿ピーがありました。 夕食　アワビのマリネはひとり1皿、他は食べ放題でした。タラの芽の天ぷらとステーキがおいしかったです。 　　　デザートはプチケーキ、ライチ、アイスクリーム、ソフトクリーム、バスクチーズなどありました。 　　　飲み物はソフトドリンクは無料で飲み放題、アルコールは2500円で飲み放題でした。 朝食　小さめのおにぎりがおいしかったです。オムレツはいっぱい並んでいたので、食べられませんでした。 　　　7時に行くことをおすすめします。 風呂　内湯は温度違いで３つ、露天風呂は、立ち湯、寝湯、白い炭酸のようなお風呂がありました。 　　　ちょうどよい温度で、立ち湯からは木々と小川が流れているところが見えて、素敵でした。 　　　ただ、立ち湯は10段くらいの階段をお湯につかりながら上り下りするので、つまづきやすいかも。 土産　大き目の土産さんがありました。そのわきに温泉卵が無料で作るところがあり、おもしろかったです。 フロントの方に、周辺のお店などを教えていただきました。どの方も親切で遠くからでも挨拶をしてくれたり、 大変すばらしかったです。また利用したいです。ありがとうございました。

春休みに家族で1泊しました。 お風呂もお料理もとても良かったです(^-^) お料理はバイキングでどれも美味しく、デザートも種類豊富で選ぶのも楽しかったです。 お風呂はたまたまかもですが、混み合ってなく、ゆったり入れました。 アメニティが充実してるのも嬉しいポイントです。 お部屋も広く、のびのび過ごせました。 聚楽のホテル周辺は廃墟の建物も多いのが残念ですが、ゆっくり散歩したり、足湯入ったり、楽しく過ごせました。

初めてsora部屋に宿泊、設備も新しく掃除も行き届いて快適でした。ライブビュッフェも高品質な食材と調理で大満足！特に朝食のポルチーニ茸のオムレツは平飼いの卵が素晴らしく美味かった。勿論温泉も楽しめました。 また、お世話になりたい宿です。

車で行ったので駐車場に停めたら、車までお迎え頂いた男性の方とても親しみ感があって良かったです。 バイキングどれもこれも美味しかったです。特にバイキングのご飯が美味しかっです。 朝バイキングのおにぎり最高！でした。 夜のステーキも焼きたてで美味しかったです。 しいて言えば、朝のバターが硬すぎてパンにのせても溶けないのが残念でした。 お風呂も良かったです。 露天風呂も水が流れて緑に溶け込んでいてとても良かったです。 洗い場も清潔感があって良かったです。 お部屋の備品のティッシュの置き場がTVの後ろだったのが残念でした。ちょっと探しました。できましたら、化粧台の上にでも置いていただきたいかな？っと思いました。

懐かしい感じの和洋室に宿泊しました。部屋からの景色も良く川の流れる音も聞こえて落ち着いてゆっくりできました。夕食のブュッフェは、種類が多くお味も満足できると思います。できれば、コーヒーの容器を紙コップにしていただき部屋でも飲めるようにしていただきたかったです。我が家ではこれが結構重要でリピの有無につながってます（笑）

夕飯が本当に美味しかったです！揚げたての天ぷらに焼きたてのピザ、ホテルのビュッフェであんなクオリティーの高いものは初めてです。そして温泉も人が多すぎず快適でした。車なし族なので、首都圏から新幹線と在来線で行きやすいのもすごく良かったです。飯坂線の本数が多いのでスムーズに行けました。また行きたいです。

今回はSORAという客室に宿泊しました。廊下も静かで、お部屋も広く、清潔感もあり過ごしやすかったです。お風呂に行く時階段だけだと思っていましたが、エレベターがあり足の痛い私でも好きなだけ温泉に入ることができて大満足でした。また温泉卵を作ることもできて、お風呂に入る前に準備して上がってくる頃には出来上がり、お部屋でゆっくり食べました。バイキングも噂通り品数もあり高級感もあって美味しかったです。 少し残念なことはUFOキャッチャーが取りにくい感じでした。後は全て満足でした。

とにかく全て関わった職員の方々の対応が丁寧で優しかった。また、夜のバイキングは品数の多さは感じなかったが満足できるものでした。私はステーキでお腹が満たされていくのがもったいないかんじでした。これらが特に大満足です。小さいときにCMを見ていた記憶から、古いのかな～と思っていましたが感じませんでした。よい気分でホテルを発つことができました。

バイキングのステーキが柔らかくて美味しかったです。お部屋はグレードが低い？方を予約したたため、古き良きお部屋でした。新しい部屋だと思ってたので、想像とは違ったけどまた泊まりに行きたいくらい良かったです。ありがとうございました！

三春の滝桜お花見の帰りに夫婦+姉3名で泊まりました。 お部屋は洋室ツイン、和室、リビングの3室ありとても広くゆっくり休むことが出来ました。食事は夕食、朝食ともバイキング形式でボリューム、質とも上々で満足。 お風呂も流石、東北3名湯、素晴らしかったです。 東北旅行の機会があれば、もう一度泊まりたいホテルです。お値段は1人税込16,000円でした。

食事は夕食と朝食がバイキング形式で、会場もゆったりしていて、ゆっくりと食事を楽しめました。大浴場はぬる湯からあつ湯まで浴槽が３つに分かれていて、ゆっくりと温泉を楽しめました。部屋は清潔で、部屋からホテル前の川が見渡せて椅子とテーブルがあったので、入浴後ゆったりした気分になりました。

今回初めて利用させてもらいました。まだ小さい頃テレビCMのインパクトが強くて大人になったら行ってみたいと思っていたらこんな年になってしまいました。だいぶ施設も縮小したみたいですが外観はなんか懐かしい感じがしました。玄関からロビーで受付を終えいざ部屋へ！！こちらロビーは8階ですので６階にお下がり下さいと？？確かにだいぶ上り坂だったし...部屋も清潔感がありとても奇麗でした。ちょっとくつろいだ後お風呂へ露天も立ち湯寝ころび湯等あり湯加減も良かったですしっかり運転の疲れも取れました。ただ日帰りのお客さんもいて混んでいたなぁと感じました。夕食バイキングも期待通り満足でした。やはりライブキッチン出来立ては最高ですねただステーキは行列が出来ていたんですいてる所を狙い小腹を満たしてから行くといいかもしれません時間制限の為。朝バイキングも夜同様美味しく満足でした。あとスタッフさんの接客、対応も満足でした！！今度は秋の紅葉時にもうかがいたいと思います。

釜石に行く中継地点として利用した。以前は岳温泉を利用したが、今回は福島県生まれの自分が宿泊経験の無い飯坂温泉を選んだ。朝夕ともに食事（バイキング型式）が美味しい。刺身・寿司やステーキは大変美味であった。ただ大型ホテルゆえ客数が多く、食事の席確保や料理の運搬で人混みをかき分けて歩く面倒くささがあった。ま、ヤムを得ない。 フロントが8階にあるため道路からは坂を登る。妻と荷物を下ろして道路のレベルにある駐車場に車を置きに行くのはやっかいだ。駐車場整理員から坐忘庵の見学を勧められ、これは得した気分。坐忘庵は皇室の方々が利用した建物で重文に指定されているのを知った。 風呂はぬるいが温泉で湯冷めしない。露天は高低差のある湯船があり階段を下りる浴槽もある。風呂現場の案内は行き届いているが、酔っているときは注意が欠かせない。 初日だったが満足できる宿であった。

ライブキッチンで夕飯、朝食ともに堪能できました。その場で握ってくれる夕飯のお寿司、朝食のおにぎりが嬉しかったです。ステーキも何枚もお代わりできました。スタッフも丁寧に接してくれて安心してすごせました。お風呂の涼み所では、漫画コーナーあり、子供に大好評でした。

チェックインからチェックアウトまで大満足。スタッフの方はいつも笑顔でとても感じがよかったし、お部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。お風呂は内湯が3つ、外湯は立ったまま外の川を眺めながら入れる「立ち見の湯」など3つあり、温泉を十分に堪能しました。お風呂に行く途中にお土産の売店や温泉卵作りなどのワークショップもあり、子供も楽しめると思います。 そして食事も最高！夕食・朝食ともバイキングでしたが、種類が豊富、全てのお料理がおいしかった！ ぜひまた宿泊したいですし、自信を持っておすすめしたいホテルでした。

膝が悪く歩行が困難な母（90才）に介助するから一緒に行こうと声をかけ、母、私（娘）、私の娘（孫）の女3人旅です。夕食時テーブル案内の方が母をみて本来のテーブルでは遠いので近くに座れるように頼んでみますと言ってくださり、おかげさまで不自由なく楽しく夕食の時間を過ごせました。 帰りの母は何事もなく楽しく過ごすことができ自信がついた表情で温泉もお料理もよかったしまたここに泊まりに来たいと笑顔で言ってました。 一緒に行けるかなと少し不安もあったのですが連れて来てよかったと心から思いました。 ありがとうございました。 また来ます。

様々な場面でのホテルスタッフの皆さんの対応、とても素晴らしかったです 例えば、私がフロントでのチェックイン中、隣にいた妻がフロント近くの壁材に使われている大理石に化石があったことに気づき、「あ、化石だぁ」とつぶやきました。すると、フロントスタッフさんがすかさず説明してくれました。宿泊客に対する気配りや観察が常になされているから素早い反応ができるんだなと感心しました。 他にも嬉しいエピソードは色々ありました。老舗ホテルゆえ、設備の古さはちょこっと見受けられましたが、それを味と感じさせる総合力はさすがだと思いました。また来たいと思いました。