クチコミ

総合評価
4.01
1,411
5
375
4
496
3
163
2
54
1
21
部屋
3.99
接客・サービス
4.05
ロケーション
3.74
朝食
3.96
夕食
4.06
温泉・お風呂
3.97
設備
3.81
清潔さ
4.03
クチコミの投稿画像・動画
160
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
mshmm1529
40代/女性|1 件のクチコミ
期待を裏切る美味しさとおもてなしに大満足

初めて宿泊しました。安かったからそこまで期待せずでしたが、良い意味で期待を裏切られました!お料理は優しい味なのに出汁がしっかり出ていたり絶妙な味付けで何を食べても美味しかったです。時間で流れる滝見温泉も良かったし、おかみさん達によるシャインズというバンド演奏も曲選がドンピシャで楽しめました🎵ドラムを叩きながら美声で歌うおかみさんのファンになりました!里山というだけあり、周りは何もないけどそれが逆に贅沢!日々の忙しさやストレスを忘れ、夫婦水入らずゆっくりできました。リピ確です!ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
33
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
滝 湯楽
70代/男性|24 件のクチコミ
健康的な食事と地酒、朝食に満足

3週間前にも宿泊したのですが、また利用させていただきました。前回は食べ過ぎてコルステロール値が高くなってしまったので、今回は「食事控えめ」のプランにしました。大変健康的な食事でしたが、ちょっと物足りなさも感じました。やはり運動でコレステロール値を下げるしかないかな・・・ 美味しい地酒が豊富で、自分で選べる「飲み比べセット」はいいですね。朝食が和膳で熱々の美味しい「あじの開き」が食べられるのも最高ですが、納豆と梅干しも欲しいですね。よろしくお願いします。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
894
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この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。 また、リピートでのご利用心より感謝申し上げます。 当館ではリピートのお客様が何度来ても楽しんでいただけるよう、料理内容やお食事会場をできる限り変えて運営しております。 お客様にご満足していただくことができ、大変嬉しく感じております。 これからもお客様に選んでいただける、旅館を目指し精進致してまいります。 また益子にお越しの機会がございましたら是非益子舘にお越しください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。 益子舘里山リゾートホテル 担当
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル
2026-03-16
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
choronya
40代/女性|2 件のクチコミ
接客最高!お布団以外は満足でした

従業員の方々の接客がとても良くて ゆっくりと過ごすことができました、部屋は広く5人でもゆったりと過ごせました。 ただ1つだけお布団と枕が薄くて起きたら身体が痛かったりしましたので少し改善をして欲しいです。 お食事はとても美味しくお風呂は広くのんびりと売店でお土産も買えて充実していました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
989
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この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。 接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。 当館では、お客様に心地よく寛いでいただけるよう、スタッフ一同心を込めて接客しております。 おもてなしは旅館の基本ですので、今後も磨きをかけてまいります。 また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。 益子舘里山リゾートホテル 担当
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル
2026-03-03
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
西onsen
40代/女性|4 件のクチコミ
家族で快適に過ごせる綺麗で美味しい宿

家族で利用させて頂きました。 お部屋や館内も綺麗に整っていてお布団も快適でした。食事は食べきれる量で美味しかったです。また機会あれば利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Y.k1948
70代/男性|5 件のクチコミ

部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
334
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この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。 温泉・食事・スタッフ等多くの点でお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。 お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みとなっております。 今後もお客様に満足して頂ける旅館を目指して精進致してまいります。 また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお立ち寄りください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。 益子舘里山リゾートホテル 担当
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル
2026-04-26
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
茉莉花ろどりげす
60代/男性|20 件のクチコミ

部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
497
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。 また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。 益子舘里山リゾートホテル 担当
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル
2026-03-25
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ゼンゾー0208
40代/男性|5 件のクチコミ
期待外れもあったが、お風呂と部屋は最高

お料理の口コミがポジティブなコメントが多かったので期待したが席が埋まっていたようで素泊まりでの利用となりました。残念。 フロントの方はとても丁寧で親切でした。 お部屋は和室でしたが1人では広すぎる位でしたが伸び伸び過ごせました。 お風呂は露天風呂の自家製?の滝がよかったし、サウナが最高で水風呂も超キンキンで最高でした。 総じて大満足です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
512
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この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。 お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。 当館自慢の「天空の滝」は多くのお客様からご好評いただいております。 お客様に楽しんでいただき、大変嬉しく感じております。 当館の大浴場にはサウナも完備しておりますので、日頃の疲れを癒しにいつでもお越しくださいませ。 今後もお客様に喜んでいただける取り組みを行なってまいります。 また益子にお越しの機会がございましたら益子舘にお越しください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。 益子舘里山リゾートホテル 担当
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル
2026-03-16
4
その他
友達
2026年5月宿泊
かるた1717
50代/男性|6 件のクチコミ
食事も美味しく、全体的に満足

結構良かった。 食事も美味しい。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
11
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まきんこまっきー
50代/女性|2 件のクチコミ
益子焼に癒される宿、お風呂とサウナも最高

さすが!焼きものの里ですね。 館内が益子焼でいっぱいで、癒されました。お風呂もとても良かったです。 サウナで寝そべれたのも初体験でした! また、リピートしたいですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
109
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
さいたま市山ちゃん
70代/男性|1 件のクチコミ
コスパ良くゆったり出来る近場の宿

神出鬼没の特別プラン夫婦で連泊しました 下道利用さいたま市から車利用で3時間 建物&設備はかなり古いですが随所にメンテナンスの跡が偲ばれ綺麗に掃除されていてスタッフも感じ良く応対されていて全体的に◎問題有りませんでした 食事もボリュームあり品数多く連泊でメニューも変えて頂き大変美味しく頂きました 建物&設備が古いので仕方ないのですが露天風呂温度ぬるくボイラー&ポンプの音が煩くて寛いで入浴出来ず残念、階段&段差多く脚の不自由な方には配慮が必要と思われます コスパ良く満足推奨出来ます 有り難う御座いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
4
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
otoboke9443
60代/男性|5 件のクチコミ
スタッフの笑顔と鰻、那須野が原牛に感動

スタッフのみなさん一人一人が、笑顔で丁寧でした。夕食は多すぎず少なすぎずで、ちょうど良かったです。お椀に入ってた鰻が、ふんわり柔らかとても美味しくて、感動しました。朴葉焼きの那須野が原牛も柔らかくて、普段お肉を食べない父も、大きなお肉2枚ペロリと食べました。お部屋お任せのプランでしたが、落ち着いた和洋室で、和室は襖で閉めることも出来、ゆっくり眠れました。 露天風呂の滝の時間が合わなくて見ることが出来ず、残念でした。 益子焼の窯元さんや、ギャラリーが並んでいる城内坂通りからも、車なら近くて良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
11
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4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
イーグルF15J
70代/男性|5 件のクチコミ
静かな山あいの露天風呂と丁寧な対応

ゴルフの前泊で利用しました。静かな山あいの中に佇んでいる立地でロケーションは良かったです。フロントも含め従業員の対応は申し分なく丁寧な対応でした。人口滝の流れる露天風呂があったり温泉風呂は満足です。食事は会食場でしたが社員食堂のような雰囲気で、客同士の間にパーテーションがあれば少しは良くなるかと思います。無料のコーヒーが頂けるコーナーは出発前に休憩できてgoodでした。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
32
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kk168kk
30代/男性|9 件のクチコミ
子供向け食事は残念、温泉と価格は満足

夕食・朝食ともに子供用のメニューを提供して頂いたが、大人のメニューと違い、明らかにレトルトや冷食を温めただけとわかるメニューが多く、拍子抜けしてしまいました。 子供用のメニューも、もう少し手作り感のあるメニューだと良いと思います。 建物は古いですが、温泉や設備はリニューアルさてれ、キレイでした。 土曜、日曜の宿泊は料金が高くなりがちですが、こちらは安くて助かりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
87
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
旅好きポニー
40代/女性|5 件のクチコミ
夕食追加も快諾、子連れに優しい宿

夕食無しプランで予約していましたが、前日に問い合わせしたところ、快く受けてくださり夕食をつけることができました。 3歳児のため食事無し、寝具のみで予約しましたが、キッズチェアの他、食器やご飯子供用に提供してくださり大変ありがたかったです。 スタッフの方も皆様感じよく、益子滞在の機会があればまた泊らせていただきたいです。 館内の設備として、エレベーターのない箇所は、階段やエスカレーターがあるので、ベビーカーに乗せたままの移動は難しいですが 抱っこまたは子どもが歩くことができれば、問題なく過ごせると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
224
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この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。 階段が多く、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 御料理に関しましてお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。 今後もお客様に楽しんでいただける御料理を目指してまいります。 また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。 益子舘里山リゾートホテル 担当
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル
2026-05-14
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
はなまいちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
お食事・お部屋に大満足、里山の風景も素敵

お食事、お部屋共に大変満足しました!夕食はとても丁寧なお料理で、サービスの方も大変親切にしていただきました。お部屋はリラックスルームで快適に過ごさせていただきました。 一つ、露天風呂が昨今の事情のせいか、足し湯が流れて無く残念でした。内風呂は、急須からふんだんに温泉が流れてて気持ち良かったです。 益子焼が館内至る所と食器にも使用されていて、帰りにはコーヒーカップを購入して帰りました。 里山の風景と相まって、素敵な旅をありがとうございました! 近いうちに、またお伺いしたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
1
271
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。 温泉・食事・スタッフ等多くの点でお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。 お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みとなっております。 今後もお客様に満足して頂ける旅館を目指して精進致してまいります。 また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお立ち寄りください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。 益子舘里山リゾートホテル 担当
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル
2026-05-14
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
グレードアップした部屋は残念、食事と温泉は満足

これまで何度か利用していて子供が小さかったのでずっと和室にしていましたが、今回初めて”最上階モダン和洋室似グレードアップ”のプランにしました。 最上階だしグレードアップだしと思ってとても楽しみにしていたのですが、ドアを開けた瞬間にとてもガッカリしました。 入ってすぐに丸見えの洗面台、壁や畳も年季が入っていてお部屋も狭い。 前回利用した、リニューアルされた和室の方がはるかに良かった。 なんならリニューアル前の和室にだって残念さはなかったです。 部屋風呂がついている分仕方ないのかもしれませんが、洗面台がとても狭い。 テレビも小さい。(ほぼ使わないけど) 出入り口と部屋の間にドアなり襖なりの仕切りがないのがもうとにかく落ち着かなくて。 グレードアップというワードがなければ、ここまでガッカリはしなかったのかもしれません、、 お部屋に関しては残念な気持ちでいっぱいですが、夕飯は毎回とても美味しくて大満足です。 初めて伊勢海老付きにして、美味しかったけど…う〜ん、私は次はなくていいかな(^.^; だったら牛の鉄板焼?の方が好きです。 道明寺桜蒸しは初めて食べましたがとても美味しくて、夫も感動していました。 季節ごとに変わるお食事が毎回美味しいので、いつも楽しみにしています。 残すのが心苦しいのでなんとか完食していますが、もう少し量が減ると最後まで食事を楽しめるのにな〜と思います。 朝食はお魚が張り付いてたり骨が取りづらかったりで食べにくいので、魚のかわりに納豆とかどうでしょうかね。 温泉はぬるめなので露店風呂の移動は寒いけど、熱すぎなので私はゆっくり入れて好きです。 今回はずっと待っていても滝が流れなかったので残念でした。 夜の若女将のバンドも楽しめました! 色々書きましたが、うちは家族で益子館さんが大好きなのでまた来たいと思っています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
231
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。 当館の懐石料理は、地元栃木県の食材を楽しんでいただけるよう、3ヶ月に一度季節に合わせてお品書きを書かせていただいております。 器も陶器の町「益子町」らしく、益子焼を織り交ぜながら提供させていただいております。 お客様にご満足いただき大変うれしく感じております。 また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。 益子舘里山リゾートホテル 担当
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル
2026-05-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
1031ジョニー
40代/女性|4 件のクチコミ

幼児を連れて行っても楽しく過ごせました。 フロントロビーから螺旋階段使わないと部屋に行けないので、大きいスーツケース持った人は少し大変そうだなぁと思いました。 お布団は昔ながらな体が痛くなる感じでした。 お部屋は綺麗でスタッフも優しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
335
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。 至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。 次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。 この度はありがとうございました。 益子舘里山リゾートホテル 担当
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル
2026-04-19
5
その他
家族
2026年3月宿泊
にこと息子達
40代/女性|1 件のクチコミ
遅延連絡も丁寧なお返事を頂けました

当日のチェックイン時間に遅れることになり電話しましたが、LINEで連絡という事でした。 少し時間はかかりましたが、丁寧なお返事をいただけました。 息子2人と宿泊でしたが、卓球や、ロビーでの無料コーヒー、将棋、オセロと楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
330
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。 温泉・食事・スタッフ等多くの点でお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。 お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みとなっております。 今後もお客様に満足して頂ける旅館を目指して精進致してまいります。 また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお立ち寄りください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。 益子舘里山リゾートホテル 担当
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル
2026-04-19
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
くま827
20代/女性|1 件のクチコミ
客室露天風呂と美味しいご飯で満足の宿

約1年前に初めて益子館に宿泊した時に、館内の雰囲気が好きなのと夕食と朝食のボリュームが多く満足したことから、2回目の宿泊です。 客室露天風呂付きのお部屋ということもあり、広いお部屋で夜ものんびり過ごすことができました。ご飯が美味しく夜ご飯のご飯もおかわりしました☺️またボリュームがあって満足感を感じられるところが良かったです! 卓球も夜遅くまでできたことが嬉しかったです笑 またのんびり過ごしたい時に宿泊したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
321
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。 また、リピートでのご利用心より感謝申し上げます。 当館ではリピートのお客様が何度来ても楽しんでいただけるよう、料理内容やお食事会場をできる限り変えて運営しております。 お客様にご満足していただくことができ、大変嬉しく感じております。 これからもお客様に選んでいただける、旅館を目指し精進致してまいります。 また益子にお越しの機会がございましたら是非益子舘にお越しください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。 益子舘里山リゾートホテル 担当
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
momo89905267
40代/女性|2 件のクチコミ
お食事も部屋も快適で、また利用したい宿

もてぎで遊んで宿泊しました。 四度目の利用の母のお勧め通り、お食事は全部美味しかったです。特に牛肉が美味しくこどもメニューも文句なしでした! お部屋も清潔でソファと大画面テレビでとても快適でした。 いちご狩り出来るところも教えていただけてとても助かりました。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
343
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。 当館の懐石料理は、地元栃木県の食材を楽しんでいただけるよう、3ヶ月に一度季節に合わせてお品書きを書かせていただいております。 器も陶器の町「益子町」らしく、益子焼を織り交ぜながら提供させていただいております。 お客様にご満足いただき大変うれしく感じております。 また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。 益子舘里山リゾートホテル 担当
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル
2026-03-25