クチコミ

建物内もキレイで匂いもよく落ち着けます！部屋も広く、もちろん温泉も良かったです♨️ 鹿の湯のサウナも満喫でき、両親もとても満足していました！！

父の古希のお祝い、弟の誕生日、90歳になる祖母と一緒にお祝い旅行でした ご飯はとてもボリュームが凄く、温泉も気持ちよかったです せっかくなので翌朝は鹿の湯の温泉にも入りに行きました ただ、部屋がとても暑かったのだけが大変でしたが、和室にして頂いて正解でした 鹿パフェも美味しかったです！ 大人数での家族旅行は数十年振りで、天気がとてもよく良い思い出になりました

定山渓温泉の真ん中に位置して、散策にもよく、1日満足させてもらいました。 従業員の皆さんも親切で、和ませてもらいました。街の活性化の先頭にたって、ちょっと古くなった温泉宿の再生など、温泉の活性化を引っ張ってもらえればいいですね。

温泉旅館の醍醐味の一つであるお風呂が最高でした。宿に到着してすぐ、館内最上階の露天風呂に浸かり、リラックスルームの無料マッサージ機でゴルフの疲れもすっかり癒やされました。 5月だったため庭園の紅葉は新緑でしたが、秋にはさらに美しい景色になるだろうと感じました。また、別棟の旅館「鹿の湯」とも廊下でつながっており、風情ある雰囲気の中で温泉巡りを楽しめました。お湯はとてもやさしく身体を包み込んでくれるようで、心身ともにリラックスできます。 サウナ後の水風呂も2種類あり、特に冷たい方の水風呂は最高の刺激でした。食事も海鮮料理を中心にどれも美味しく、大満足です。 さらに、1階フロアにはウェルカムドリンクコーナーが常設されており、さまざまなドリンクやおつまみを自由に楽しめるのも嬉しいポイントでした。ぜひまた宿泊したいと思える、最高の宿です。

旬会席のお食事も美味しく、又個室にて家族のお祝いもでき、客室も想像していた以上の快適さとBluetoothのスピーカもあり、山並みを見ながら好きな音楽をかけゆったりとした空間でした♪ お風呂もゆっくりと癒される温泉で高齢者の母も喜んでいました。 ありがとうございました♪

お部屋は素晴らしいです とても広くテレビも大きくYouTubeも見れます ソファの配置もよいです 色々なタイプの枕や浴衣、部屋着もあります 朝食も特に和食は食べ応えがあります 止まった階にラウンジがあり飲み物が飲めるし部屋にも持ち帰れるのが非常に良かったです 温泉もお湯がまろやかで気持ちよかったです 2階のお風呂は1階から階段で2階に上がる必要があり膝の悪い母には大変でしたがそれ以外は素晴らしかったです リピートしたいと思います ありがとうございました

サウナ、温泉は温泉好きが考えたとしか思えない設備とホスピタリティ 整いスペースも最高😊 食事は、栞をチョイス 会席は一般的に量が多いが、こちらは40歳代に量が程よく、味付け食材が素晴らしい‼️ 色んな旅に行った中でも、こちらは本当に美味しい料理でした(朝食バイキングも勿論) リピート確定です👍

予想以上によかった。 温泉にはタオルが常備。冷たいお茶とお水も。これはポイントが高い。 フロントのフロアにはアルコールを含むドリンクバーとお菓子が。 お部屋には温泉まんじゅうがあり、夕食で出てくるような簡易蒸し器があり、 特別感があって美味しかった。 夕食も見た目が美しく、もちろんおいしい。 お風呂には多種のシャンプーとコンディショナーが設置。 満喫できた。

子供の卒業旅行で家族3人でお世話になりました。 ロビーにはラウンジがありわらび餅が美味しかったです。 お部屋も広く綺麗でした。 お風呂も気持ちいし、 なんと言ってもお食事をアレルギー対応して頂いたのは感動致しました。 私1人のためにして頂い事に申し訳ない気持ちと感謝の気持ちでいっぱいになりました。 ありがとうございます。 おかげで家族と同じものを食べお祝いする事が出来ました。 またぜひ来たいと思いました。 次回は家族で食べれる物をシェアしながら美味しく頂きたいと思います。 本当にありがとうございました｡

全体的にバランスが良かったです。

食事やお風呂も大満足でした。 接客もとてもよく、リピート確定です。

ラウンジの飲み物や和菓子が充実していて何度も寄ってしまいました、笑 鹿の湯のサウナも利用出来るのがとても嬉しかったです

仕方ないことですが、全体的に海外の方が多く少し違和感は感じます(声の大きさなど) 料理は美味しかったのですが 握り寿司が白飯だったのが残念(酢飯にしてほしかった) トータルはいい宿だと思います

サウナを目的とした結婚記念日旅行でこちらの宿にして正解でした。別館の鹿の湯さんのほうにサウナがある為、移動は少しかかりますが館内を見回しながら楽しく向かえました笑 肝心のサウナですが、まるでドラマ「サ道」の世界に入ったかのような没入感が体験できました。温泉もとても気持ちよかったです。食事は目でも楽しませてくれる美しい懐石料理でボリュームも味も大変満足です。熊本の日本酒「産土(うぶすな)」を1本ボトルで注文しましたがお料理との相性も最高でした。宿泊者専用のここのえラウンジもとても寛げる空間で快適でした。 朝食で感動したのは海鮮丼です。今やどこの宿でもセルフメイクの海鮮丼は何も珍しくはありませんが、こちらはなんと酢飯が別に用意されてるではありませんか！海鮮丼は酢飯派の自分。色々な宿でビュッフェの海鮮丼を見てきましたがこれは初めてでした。 妻も大変喜んでくれたので、早速また来年の記念日にも利用を考えてます。素晴らしい体験をありがとうございました。

今回で3回目、温かいおもてなしと美味しいお料理、部屋の源泉かけ流し風呂が最高です。忙しかった日常からの癒しの滞在でした。ありがとうございました。

従業員の接客もよく、夜ご飯の懐石も美味しかったです。 また、利用したいです。

久しぶりの家族旅行でお邪魔しました。接客、大浴場、お部屋、お食事と全て良かったです。特に夕食は、料理の出てくるタイミングや量も丁度良かったですが、すき焼きのお肉が特に柔らかくて美味しかったです。3つの異なるお風呂も堪能でき、広く眺めの良いお部屋で良い時間を過ごせました。また伺います。

お迎えの方から、売店、お食事の担当の方、みなさん接客は素晴らしかったです。（フロントは普通）お食事も夕飯はお腹いっぱいになりました。内容もいい食材を使われていて新鮮でした。朝食のバイキングはあまり変わり映えしない内容でしたが。 専用ラウンジはよくあるサービスでしたが、心遣いを感じる内容で満足しました。 お値段相応という感じです。 スマホの充電器を忘れてしまい、着払いでの郵送をお願いしています。 BSお願いのメールを送ってから３日経ちましたが、まったく返信がありません…済んだ客はどうでもいいのでしょうか(;_;)

お部屋は広々としていてゆったりほっこりのんびり過ごす事が出来ました。ラウンジではお酒とおつまみ。そして温泉まんじゅうはかぼちゃに栗、とても美味しくいただきました。温泉も露天風呂に、サウナに水風呂、とても良かったです。

花もみじの温泉も良かったですが、個人的には 鹿の湯の温泉が広くて気持ちが良かったです。 各温泉、ラウンジに無料のドリンクが用意してあるのもありがたかったです。 夕食の会席は味、ボリュームも丁度良く、 朝食ビュッフェはどれも美味しかったです。 無料の卓球やボードゲーム、本など色々 楽しました。