クチコミ

総合評価
3.93
1,343
5
249
4
335
3
108
2
19
1
9
部屋
3.83
接客・サービス
3.96
ロケーション
3.79
朝食
3.92
夕食
-
温泉・お風呂
3.75
設備
3.85
清潔さ
3.86
1,008
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
名無し555
60代/男性|104 件のクチコミ
ハワイアンズ満喫!朝食も美味しかった

GWに家族で利用させていただきました。スパリゾートハワイアンズのチケット付きプランにしてPMはハワイアンズで遊べました。アクアマリンの割引チケットも買わせていただき、翌日行きました。朝食会場は狭かったですが、色々な料理をいただき美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
4
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
はるちゃん240124
40代/女性|5 件のクチコミ
清潔感ある部屋と満足の朝食、また利用したい

お部屋も落ち着く感じで清潔感もあり、よかったです。 私が泊まった時はたまたま隣のお部屋がファミリー客で、廊下は賑やかでしたが、扉を閉めれば防音もそれなりにちゃんとしていたので、気にせず過ごせました。 朝食会場が少し狭くて、前述の通りファミリー客が2~3組いらっしゃるとバイキングの料理が取りづらかったのが難点といえば難点かな。 朝食内容もこの価格なら充分満足です。 また機会があれば是非利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
なまづ父さん
50代/男性|1 件のクチコミ
コスパ抜群!ハワイアンズ近くで快適な家族旅行

スパリゾートハワイアンズを楽しむために一泊利用しました。 当ホテルまで車で30分弱。 家族4人(大人2・高校生女子1・小学生男子1)でスタンダードツインのお部屋。必要最低限の広さ&ベットサイズはセミダブルなのでさすがに少し狭く感じましたが寝心地は良かったので問題なし! ウェルカムドリンクがあり、23:00まではドリンクサーバー(いわゆるファミレス等のドリンクバーの小型版)から1杯無料。ホットコーヒーはフリーで飲めます。 フロントの方々も対応が丁寧で好感! 朝ごはんは1階の食堂でバイキング形式でいただけるのですが、チェックイン時に『混むのでお早めをおすすめします』と言われていたとおり7:30頃行ったら混んでました(笑) でもその場で待たなければならないかと思いきや『お席が空いたら内線でお呼びします』と言ってくれたのは良かったですね。 和食・洋食メニューがあり、味も良かったです! 結論、コスパ抜群のホテルでした! 機会があればまた利用したいです♫


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
241
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
tune4000
50代/男性|2 件のクチコミ
朝食充実、コスパ最高だが施設は古め

50代夫婦で利用。朝食の充実、料金を考えると コスパは最高。施設自体の古さは否めず☆ひとつマイナスしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
25
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5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
かおるまる
50代/男性|16 件のクチコミ
快適な部屋と親切なスタッフ、良い立地

快適な部屋で、くつろげました。立地も良く、スタッフさんも皆親切です。また利用したいホテルでオススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あおりんごちゃん
40代/女性|5 件のクチコミ
朝食と部屋のクオリティに満足

朝食が思っていたより、美味しかった! 和洋食で、特に和食の煮物や和物が美味しかったです。 部屋も綺麗で、空気清浄機つき! 素泊まりでこのクオリティーなら言う事なしです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
48
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4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
yas8685
50代/男性|12 件のクチコミ
値段の安さと綺麗さに満足、また利用したい

値段は安いがとても綺麗でした。 また、行く機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
83
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ニックノール
20代/男性|8 件のクチコミ
朝食の量に大満足でした!

朝食に大満足。あれくらいの量がちょうど良いです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
202
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あり5836
40代/女性|6 件のクチコミ
アメニティバイキングと入浴剤が子供たちに好評

アメニティを自分で選べるのが良かったです。 子どもたちは入浴剤バイキングが気にいってました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
145
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3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
出張者でし
40代/男性|11 件のクチコミ
出張に便利、朝食・飲物無料が嬉しい

出張の際、良く使います。 駅からは少し離れますが、出張先に近いので便利です。 施設は全体的に古いのですが、基本的には寝るだけなので余り気になりません。 朝御飯が宿泊費用に含まれているのと、飲物が自由に飲めるのが非常に助かります。 難点は、シーズンによって価格変動が大きいこと。 今回泊まった時はリーズナブルでよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
89
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5
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
いちやまもと
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋も綺麗でアメニティも充実

部屋も綺麗で過ごしやすく、アメニティも一階で選べるので良かったです。Wi-Fiや大きめのTVなど、室内の設備も充実していましたし、暖房を入れなくても暖かかったです。朝食バイキングは8:00頃に行ったときは空いていてスムーズでした。無料でつけていただけるのに種類も色々あり美味しかったです。 エレベーターにはクイズが貼ってあり、正解すると飴をいただくことができました。遊び心もあってよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
413
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クレストンホテルに宿泊頂きありがとうございます。 「お部屋も綺麗で過ごしやすく、アメニティも充実していた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。1階でアメニティをお選びいただける点や、Wi-Fi、大きめのテレビ、そして暖房を入れなくても暖かくお過ごしいただけたとのこと、私どもも安堵いたしました。お客様に快適にお過ごしいただくための設備やサービスが、お役に立てて何よりでございます。 朝食バイキングにつきましても、お時間帯によっては大変混み合うこともございますが、8時頃にスムーズにご利用いただけたとのこと、幸いでございます。種類も豊富で美味しくお召し上がりいただけたようで、無料ながらご満足いただけたことに、スタッフ一同、大変喜んでおります。 エレベーターでのクイズと飴のサービスにつきましても、「遊び心があってよかった」とのお言葉をいただき、私どもも大変嬉しく存じます。お客様にちょっとした楽しみをご提供できたことを、大変光栄に感じております。 頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後もお客様に快適で楽しい時間をお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。何かご質問、ご要望がございましたらお気軽に職員にお声掛けください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 〜平日夜カレーが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ クレストンホテル フロント 佐藤
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ)
2026-05-25
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
スタームーン
40代/女性|1 件のクチコミ
ハワイアンズに便利、コスパ良し

ハワイアンズに行く為に利用させてもらいました。 価格はかなりリーズナブルですが、ユニットバスのみで大浴場はなく、歩いて3分ほどの近くにある姉妹ホテルで利用できるとあったので行きましたが、タオルは無いので持参しないといけません。 近くにはコンビニや居酒屋などもあり、不便はなかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
328
不適切なクチコミを報告する
この度はクレストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 価格や立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 ユニットバスや大浴場の件ではご不便をおかけし、申し訳ありません。 よろしければファミリータイプの大きな客室にはバス・トイレ別のお部屋もございます。次回はそちらをご利用して頂ければと幸いでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、案内方法など改善してまいります。 また近くへお越しの際、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 〜平日夜カレーが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ クレストンホテル フロント 朝倉
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ)
2026-02-28
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
パンダギ26
16 件のクチコミ
サービスとアメニティが充実

いつもお世話になっていますが、サービスの夜カレー、朝食メニューには満足してます。ウェルカムドリンクも嬉しいところ。 シャンプーなどもお好みの物を選んで使用できます。 シングルでも部屋の広さもベッドの広さも十分過ぎますし、風呂シャワーの水圧も問題ないです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
278
不適切なクチコミを報告する
この度はクレストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 夜カレーや朝食、ウェルカムドリンクなどのサービス、さらにアメニティやお部屋の設備についてもご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。スタッフ一同、励みになります。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 何かご質問、ご要望がございましたらお気軽に職員へお申し付け下さい。 またのご利用を心よりお待ちしております。 〜平日夜カレーが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ クレストンホテル フロント 朝倉
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ)
2026-02-28
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
仕事の日はいつも雨
50代/男性|1 件のクチコミ
清掃が行き届いた部屋とカレー

建物は少し年数が経っていますが、部屋はキレイに清掃されていました。 お風呂場のガーデンを変えてもらえるといいかなぁ 朝ごはんはおいしいし、夜もカレーが付いているのでビジネスで利用には最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
214
不適切なクチコミを報告する
この度は、クレストンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 建物には歴史を感じさせる部分もございますが、お部屋の清掃が行き届いておりましたとのご評価、大変嬉しく拝読いたしました。清掃担当者も、このお言葉を励みにしてまいります。 一方で、シャワーカーテンにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただきました点は真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせていただきたく存じます。 朝食のおいしさ、そして夜のカレーにご満足いただけたとのこと、ビジネスでのご利用に際し、当ホテルのサービスがお役に立てたのであれば幸いです。カレーは当ホテル自慢の一品でございますので、お気に召していただけて何よりでございます。 清掃の行き届いた快適な空間の維持に努めるとともに、シャワーカーテンをはじめとする備品の改善にも目を向けてまいります。今後もお客様に心地よくお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 〜平日夜カレーが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ クレストンホテル フロント 佐藤
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ)
2026-02-28
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yowawa
40代/男性|1 件のクチコミ
ホテルが綺麗!朝食バイキングも美味

ホテルも綺麗で朝のバイキングも美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
279
不適切なクチコミを報告する
この度はクレストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ホテルやお部屋の清潔さ、朝食の内容にご満足いただけたようで、大変うれしく拝見いたしました。スタッフ一同、励みになります。 何かご質問、ご要望がございましたらお気軽に職員へお申し付けください。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。 〜平日夜カレーが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ クレストンホテル フロント 朝倉
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ)
2026-02-28
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
オレ0937
50代/男性|27 件のクチコミ
朝食付きで格安、大変助かります

朝食付きでこの値段は 本当に安くて いつも 助かっています!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
161
不適切なクチコミを報告する
この度はクレストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食付きでお得にご利用いただけているとのこと、大変うれしく拝見いたしました。日頃のご利用に少しでもお役に立てているようで、スタッフ一同励みになります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。何かご質問、ご要望がございましたらお気軽にスタッフへお申し付けください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 〜平日夜カレーが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ クレストンホテル フロント 朝倉
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ)
2026-02-12
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
オレ0937
50代/男性|27 件のクチコミ
朝食付きで格安!入浴剤の心遣いに感謝

何度か利用させて頂いてます。 入浴剤がありました! 寒い時期なので 新たに置いて下さっているのかと 思うと 心遣いを感じました。 とにかく 朝食付きでこの金額は、とても安くて 満足です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
157
不適切なクチコミを報告する
この度はクレストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 入浴剤もご利用いただけて、嬉しく思います。朝食付きでお得にご宿泊いただけたとのお言葉も、スタッフ一同励みになります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 〜平日夜カレーが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ クレストンホテル フロント 朝倉
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ)
2026-01-22
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
オレ0937
50代/男性|27 件のクチコミ
広くて快適!バス・トイレ別のツイン

今回は ツインに宿泊しました。 バス トイレ別で 部屋も広く快適でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
136
不適切なクチコミを報告する
この度はクレストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さやバス・トイレ別の点についてご満足いただけたようで、大変うれしく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。 〜平日夜カレーが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ クレストンホテル フロント 朝倉
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ)
2026-01-22
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
旅行好きな宮城県民
30代/男性|65 件のクチコミ

出張の際によく利用してます。 朝食も美味しく、コスパもよく使いやすいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
222
不適切なクチコミを報告する
この度はクレストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご出張の際によくご利用いただいているとのこと、大変うれしく思っております。朝食やコストパフォーマンスについてもご満足いただけているようで、何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 〜平日夜カレーが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ クレストンホテル フロント 朝倉
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ)
2026-01-22
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
エコじいさん
70代/男性|23 件のクチコミ
朝食が豊富!コスパも良いホテル

朝食メニュー豊富で驚きました。ウェルカムドリンク疲れとれました。コスパよかったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
117
不適切なクチコミを報告する
この度はクレストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食の内容にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。ウェルカムドリンクもお疲れを癒すひとときになったようで、何よりでございます。また、コストパフォーマンスについてもご評価いただき、ありがとうございます。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 〜平日夜カレーが大好評〜 全国160店舗展開中のBBHホテルグループ クレストンホテル フロント 朝倉
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ)
2026-01-22