クチコミ

1番接客してくださった高橋さんはじめとする、全てのスタッフの方のおもてなしに感謝します。最高でした。 夕暮れ時の中禅寺湖を前に夕食をいただけて、幸せでした。赤出しが今までで1番美味しかったです。 お部屋は、トイレまで広く有意義に過ごせました。シャワーの水圧だけかなり弱く残念でした

お料理が舌も目も楽しませてくれました。場所もロケーションが最高で、ひとつひとつの席が少し独立してるように見えて過ごしやすかったです。お部屋の色合いも柔らかく気持ちよく過ごせました。ただ一点だけ勿体無かったのがお風呂です。夜入ったときはちょうどいいお湯加減だったのですが、朝が熱くて熱くて入れなかったです、スタッフの方に尋ねると男風呂が雨で緩くなってたので熱く設定したとのこと。女湯と同じように熱い設定になったのか、女湯は熱すぎました。

素敵な部屋から中禅寺湖が一望できました。 お料理も美味しく、器もどれも素敵でした。 また温泉も気持ちよかったです。 次は季節を変えて来たいです。

中禅寺湖レイクビューのお部屋でした。お部屋も清潔でしたし、アメニティも◎お料理も創意工夫されていて、見てよし食べて良しでした。食事もお部屋もお風呂もですが、宿泊しての1番は接客です。スタッフの方全て本当にきめ細やかですし、笑顔で対応していただきました。お食事の時は絶妙なタイミングでお料理の提供をしてくれたり、お声かけしてくれとても心地良かったです。楽しく宿泊出来ました。ありがとうございました。

愛知県から夫婦（60代）で日光に行った後泊まりました。 事前に電話で、妻には内緒で、結婚記念日が近くてケーキなどサプライズができないか問い合わせたところケーキは用意できないとのことで残念でしたが、ホテルからのサプライズで、食事の後フルーツ盛り合わせを提供いただき大変うれしく思いました。（電話で問い合わせたことを覚えていただいたようです。） 中禅寺湖の水が少なく桟橋の部分は湖面から上となっている状況で少しさみしかったです。。 華厳の滝は本当に少ししか水が流れておらず、残念でしたが、竜頭の滝（駐車場無料）、湯滝（駐車場500円、お土産屋もやっていない状況では高い）はしっかり水がありよかったです。 《食事》 夕食：一つ一つ心のこもった食事で、素材の味を大切にした味付けだと思います。見た目も非常によくおしゃれでした。汁物が赤だしでしたが、愛知県からの私たちにとっては、上品すぎて今ひとつでした。もっとガツンとした味がよかったです。 朝食：こちらは「お茶漬け」とお惣菜でした。お惣菜は卵焼きや焼き魚など少量ずつですがおいしかったです。「お茶漬け」は野菜の出汁で食べるものでしたが、木のスプーンにはいったそば米？がお茶漬けと一緒にいただくと香りがよくおいしかったです。ご飯はおいしく、おひつにはいって提供されているのでたくさん食べました。 《客室》 非常にきれいで、レイアウトも絶妙で、設備も整っており、トイレと浴室が別になっているのも非常によかったです。コンセント類もしっかりありましたが、枕元のコンセントで携帯の充電器をさすと照明のスイッチと干渉してしまいました。 《お風呂》 私たちはGW開けの日曜日ということもあり、割とすいていました。洗い場は6個と少し少ないですがシャンプーなどはそれぞれの洗い場で違う物が置かれておりいろいろ試したくなります。お湯も内風呂と、露店風呂では異なり2つの湯が楽しめます。 《設備》 全体としては新しくでよかったと思いますが、古いホテルを全面改装したのでしょうか？、エレベーターは古いのかちょっと振動もありました。1Fのトイレも古い感じがしました。 《総評》 客室もきれいで、トイレと浴室も別々で、室内のレイアウトも秀逸でした。食事もおいしかったですが若い男性には物足りないと思います。 また日光にいった際は泊まってみようと思います。

両親の米寿等のお祝いで日光旅行を計画しました。 口コミで高評価だったこと、更に二荒山神社の鳥居が目の前で素敵な景色を眺められることが決め手で、こちらのホテルに決めました。 結果、こちらのホテルを選んで大正解‼︎ お食事は味も器も沢山のこだわりがあって、最高でしたし、スタッフさんの心地よい接客が素晴らしかったです！ 食事後のサプライズを考えていたところ、快くOKしてくださり、またさらにのサプライズが本当に嬉しかったです‼︎ またぜひ利用させていただきたい、素敵なホテルでした。

家族で利用しました。 立地は大鳥居の目の前で部屋からの眺めは中禅寺湖を一望できて綺麗でした。 駐車場は最短ルートは狭い道を入っていきます。台数は少し少ない(？)ので早い者勝ち？ 私がお酒を飲まないので、先にご飯を欲しいとリクエストしたところ、出てくるのは遅かったが、問題なくもらえたし、おかわりももらえた。食事は家族全員大満足でお腹いっぱいで味も大満足でした。 アメニティも充実しており、とてもすごしやすかったです。 温泉は室内は少し小さいが露天風呂は大きく気持ちよかった。天気が悪かったので、雨雫がポタポタ落ちてきてはいたが、まぁしょうがないかと。入浴後のお茶のサービスも3種類あって、充実していました。 敢えて言うなら、エレベーターの動きがガタガタしてて少し怖いかな？って感じでした。

初めて宿泊させていただきました。 お部屋はリニューアルされていて清潔で機能的でよかったです。お部屋から中禅寺湖が見えて開放的なのもよかった。 細かいことですが、大浴場に部屋のタオルを持っていく必要がなく、何回でも湿っていない新しいタオル使えるのが嬉しいポインティングでした。 でも、一番は食事の満足度です。 品数も多く食べきれないのではと思いましたが、工夫凝らされた優しい味の食事はデザートまでしっかり「食事」として楽しめました。 お酒もすすんで素晴らしい食事体験ができました！

4月20日に宿泊しました。テレビで紹介されていて泊まりたかったお宿です。夕食の始まりはアフタヌーンティ？のような盛り付け？で思わず笑顔になってしまいました。お味も美味しくて丁度よい量でした。朝食は、和食で野菜のだし茶漬けも味変ができ美味しくいただくことができました。お風呂の－1は、隣で洗い場のシャワーを固定して使っておられる海外の方がおられ、水しぶきがかかりました。仕方の無いことだと思いましたが衝立があったら良いなと思いました。従業員の方も笑顔で対応していただき、大変満足して帰ることができました。ありがとうございました。それと、華厳の滝が水不足のため残念でした。

中禅寺湖と男体山が見られる角部屋であったが、西日が強く、この季節でもワイシャツ一枚で汗が出た。でも、夕陽はきれい。 温泉は露天風呂と内風呂で泉質が異なり、露天風呂は弱酸性、内風呂は弱アルカリ性。全く色が異なるので、入り比べるとおもしろい。 部屋の照明のスイッチの場所が感覚とは全く違う場所にあり、戸惑った。ホテルをデザインするときのこだわりなのだろうか！？

中禅寺湖を一望でき素晴らしいホテルでした。朝食、夕食も大変おいしく創作料理的なところもあり 大満足でした。 一つ残念だったのは、午後10時以降フロントに誰も見えなく、缶ビール＆酎ハイが買えませんでした。 それ以外は、スタッフさんの対応も良くまた泊まりたいと思いました。

事前情報の通り、窓からは中禅寺湖が目の前に広がり、おまけに「G7 NIKKO」のモニュメントまで真正面に見えていました。部屋も２人用の部屋として十分な広さです。トイレは全自動でしたが、ちょっと水の流れる音が大きいかなという気がしました。夜中に１度はトイレに起きてしまうシルバー世代としては、音の大きさが少々気になりましたが、結果的には連れは音で目は覚めなかったようです。部屋の説明、朝夕の食事の内容の説明等は実に丁寧にされていました。食事が全体的に薄味だったのは、健康を気遣ってのことかなと思っております。大浴場も収容人員に対して適切な広さだと思います。私は寒いのが苦手なので露天風呂の方には行きませんでしたが、連れの話では屋内のお風呂と泉質の異なる温泉だったので、楽しめたとのことです。強いて難点を言うならば、フロントロビーはこじんまりとし過ぎていて、売店などには力を入れていなかったので、お土産をゆっくりホテル内で吟味することは出来ませんでした。あと、朝食が朝８時からというのは少し遅いかなと思いました。今まで泊まったホテル・旅館で朝食開始が７時からでなかったのは初めてです。華厳の滝のエレベーターは８時運転開始なので、やはり７時から食事ができる方が良いかなと思います。

部屋から見える景色が絶景で、リノベーションされてるお部屋も快適でした。

とてもステキなホテルでした。 また行きたい、ホテルでゆっくりしたいと思うホテルでした。 立地、ロケーション、温泉、大満足でした。 ありがとうございました。

夕食も朝食もおいしかったです。部屋からの眺めも良く、中禅寺湖を一望できました。温泉の温度も適度で、ゆっくり温泉を楽しむことができました。

スタッフさんの対応は丁寧で親切でした 食事もとてもおいしかったです ホテルに売店がなく、近くにちっちゃいスーパーはありますがコンビニなどもないので 道中で買ってきたほうが良いかと思います

スタッフの対応が良く、癒された時間でした。

　とても素晴らしい対応をしていただき、是非また利用させてもらいたいです。 　食事もお風呂も部屋からの景色もスタッフさんの対応も素晴らしくて大満足です。 ありがとうございました

夕食、朝食ともに、とても美味しく 見た目も美しかったです。 接客は言葉足らずが多かったです。 あと、客室温泉は良かったですが、部屋からのロケーションは望めません。 泉質はとても良かったです。 大浴場のにごり湯もオススメです。

部屋から見える中禅寺湖と鳥居のコラボ最高！ 夕食は上品な懐石料理 朝食は精進料理の様な感じで若い人には物足りないかも。 それでもとても良いお宿です。