クチコミ

総合評価
4.38
105
5
19
4
28
3
9
2
5
1
0
部屋
4.31
接客・サービス
4.27
ロケーション
4.23
朝食
4.20
夕食
3.00
温泉・お風呂
4.04
設備
4.19
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
7
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
いっちみー
40代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と充実アメニティ、鍵以外は満足

トリプルルームに3人で宿泊させていただきました。 お部屋はとても広く、まるで自分の家にいるかのような広さで、洗面所に洗濯機もあり、脱衣スペースも十分、トイレも綺麗でした。シングルベッド1台の部屋と2台の部屋に分かれていましたが、リビングスペースも含めてそれぞれにエアコン、テレビがあり、各部屋でものんびり過ごせました! アメニティスペースに4種類のシャンプーが置いてあったり、入浴剤も複数おいてあり好きなものを選べましたし、私は利用しませんでしたが、枕も選べました! ただひとつ残念だったのはセキュリティ面で、部屋の入り口の鍵がトイレの鍵のような小さい簡易的なものしかなかったこと。ベッドルームにはもう少し立派な鍵がそれぞれついていたので、寝る時は荷物を全てベッドルームに運び、個室の鍵も施錠して寝ました。不安だったので部屋の入り口のドア前にはハンガーラックを移動して、バスタオルをかけ、目隠しのようにしてバリケードを作っていました(笑) 無事に朝を迎えられたので良かったですが、もう少し利用客が安心できるような鍵にしていただけたら嬉しいなと思いました。 朝食は1階の食堂でいただきました。元々居酒屋さんだそうなので、味も美味しかったです。ホテルの周辺に飲食店が少ないので、ここの居酒屋さんが夜営業していたら、迷わずここで晩御飯をいただきたいな、と思いました。 部屋の鍵以外はマイナスな面は全くなく、スタッフの皆さんとても親切で感じの良い方でしたので、また八幡平方面への宿泊の際は利用したいなと思いました。 次は別館のお部屋に泊まってみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
26
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この度はビジネスホテル西根をご利用いただき、また丁寧で温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 トリプルルームでのご滞在を、ご自宅のようにゆったりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋の広さや洗面・脱衣スペース、各部屋の設備、アメニティコーナーや選べるシャンプー・入浴剤などもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 スタッフへの温かいお言葉も励みになります。 一方で、入口の鍵につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。ご滞在中に工夫をしながらお過ごしいただいたことにも感謝申し上げます。現在、鍵につきましては業者へ手配を進めており、より安心してご滞在いただける環境づくりに努めております。 また、朝食についても嬉しいお言葉をありがとうございます。周辺の飲食店が限られる中で、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後の運営の参考にさせていただきます。 「また利用したい」とのお言葉をいただけたことが何より嬉しく、スタッフ一同大変励みになっております。ぜひ次回は別館のお部屋もお試しくださいませ。 また八幡平へお越しの際にお会いできますことを心よりお待ちしております。 ビジネスホテル西根 フロント
ビジネスホテル西根
2026-05-11
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
high-call
50代/男性|16 件のクチコミ
壁が薄い

夕飯はあるって行ける所に無いので、 酒を飲む様になると、どうしても部屋飲みとなってしまうのでホテルで食事が出来ると有難いと思いました。 部屋も綺麗で、満足でしたが、壁が薄いのか隣の声が聞こえて中々寝れませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
25
不適切なクチコミを報告する
この度はビジネスホテル西根をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、夕食につきましては、周辺の飲食店が曜日によって営業している店舗が限られる場合があり、ご不便をおかけし申し訳ございません。館内でのお食事提供につきましても、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 また、防音面に関しましてもご期待に添えず、隣室の音によりごゆっくりお休みいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。ささやかではございますが、アメニティバーにて耳栓やアイマスクのご用意もございますので、次回ご利用の際にはぜひご活用ください。すぐの改善が難しい部分ではございますが、館内巡回やご案内の工夫など、できる限り快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ビジネスホテル西根 フロント
ビジネスホテル西根
2026-04-27
5
その他
家族
2026年5月宿泊
hayate-tohoku
50代/男性|7 件のクチコミ
広くて安い!洗濯機も使えて家族も満足

広い部屋を借りました。家を一軒借りたようなとても広くて、それなのにとても安くてびっくりしました。洗濯機も使えて大変有り難かったです。ゆっくりくつろげて家族も皆、気に入りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
15
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この度はビジネスホテル西根にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族皆さまでゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋の広さや料金面にご満足いただけたことに加え、洗濯機もご滞在のお役に立てたようで何よりでございます。 「家を一軒借りたよう」と感じていただけたことは、私たちにとってもとても励みになります。 ご家族皆さまに気に入っていただけたとのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。 ビジネスホテル西根 フロント
ビジネスホテル西根
2026-05-11
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
relokun
70代/男性|5 件のクチコミ
スリッパがなく不便でした

大抵のホテルにある筈のスリッパが無いので次の日近所で購入して間に合わせた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

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11
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この度はビジネスホテル西根をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はスリッパの件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 当館では使い捨てスリッパをご用意しておりますが、ご案内や配置が分かりづらく、ご不便をおかけする形となってしまいましたことをお詫び申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございます。 今後はより分かりやすいご案内を心がけ、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。 ビジネスホテル西根 フロント
ビジネスホテル西根
2026-05-11
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ぐんぺいとう
40代/男性|2 件のクチコミ
おすすめ食事処紹介が最高

おすすめの食事所の紹介が気になって調べて行かせて頂きました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
99
不適切なクチコミを報告する
この度はビジネスホテル西根をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、「おすすめ食事処紹介が最高」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 当館のおすすめ食事処をきっかけに、実際に足を運んでいただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。 ご滞在が少しでも充実したものになっておりましたら幸いです。 また八幡平・大更方面へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 次回もおすすめのお店をご紹介できるよう、情報を揃えてお待ちしております。 ビジネスホテル西根 フロント
ビジネスホテル西根
2025-12-17
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

隣の声が聞こえ少しうるさかったがその他は申し分なかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
この度はビジネスホテル西根にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中に隣室からの音でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、お客様に心からごゆっくりお過ごしいただける空間をご提供すべきところ、配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の防音対策やお部屋の配置等に活かしてまいります。 それにもかかわらず、「その他は申し分なかった」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく、励みとなっております。 次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ビジネスホテル西根 支配人
2025-06-03
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から近くて便利。スタッフの対応もよかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
79
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この度はビジネスホテル西根をご利用いただき誠にありがとうございます。 「駅から近くて便利」とのお言葉、またスタッフの対応についてもお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 これからの季節は、爽やかな風を感じながらのご滞在がより心地よくなる時期です。お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ビジネスホテル西根 支配人
2025-05-29