クチコミ

祖母と孫とで2人で利用させて頂きました。 初めて行ったのですが、スタッフの皆様本当に気が利き、優しい方ばかりでした。祖母の事を気遣って下さり、ありがとうございました。また、お料理がとても美味しく、来て良かったと思いました。祖母も喜んでおりました。 絶対にまた行きたいと思います！この度はありがとうございました。

初の宿泊でした。みなさんの口コミを拝見し、料理が素晴らしい宿である事は知っておりましたが正にその通りでした。 やはり夕飯が一番感動だったのですが、程よい品数でどれも美味しい、という最高のバイキングでした。1人一皿のチケットを頂けるメニューがあるのですが、この日はカルパッチョで桜の風味が季節を感じられてとても良かったです。 お寿司やお刺身のレベルが高いのも驚きました。バイキングにえんがわがあるなんて。他、サラダには柑橘や苺が入っていたりと大変美味しい物ばかりでした。レストランの（中も外も）コーヒーが大変美味しかったのですが、2階のラウンジはコーヒーがあまり美味しく無く（機械が違うせいか）唯一ワガママを言うならそれが残念でした。 大浴場も脱衣所も広さと清潔感があって良かったです。 宿泊の部屋は渓流沿い+上越線が眺められる素敵なお部屋。寝る時も川の音を聞きながら、で最高に癒されました。 バイキングやオールイン、の宿の中では個人的には一番です。加えて清潔感やスタッフの皆様の居心地良い距離感のサービス、是非また宿泊したいと思います。

ドリンク目当てで宿泊しました。私は飲めないので、ジュースと、おつまみがうれしかったです。わがままですが、ソフトドリンクだけでも24時間使えるとうれしいな(^^) 食事の品数は少なめでしたがなくなると違う種類のものが出たりしていました。（天ぷらとパンの種類が変わっているのは確認しました） 朝食のパンの種類が豊富で、デニッシュ系は小さめで手に取りやすいです。メロンパンやカレーパンなどもう少し小さめか、半分カットだと、食べようかなって思うかと思います。食べたかったけど、すこーし大きくて断念！ 外国のスタッフの方の対応も素晴らしいと感じました。頑張っていますね。 大浴場にクレンジングオイルあるので、買っていかなくても大丈夫でしたよ♪（ミルクとオイル）

チェックイン前からお酒もお菓子もアイスも無料！ほろ酔いでチェックイン。夕食は言わずもがなで、和洋中どれもクオリティが高いが種類が多すぎて全種類は食べれない。お寿司の中トロ、赤身、イカが美味しすぎる。 設備やお部屋も良かった。朝ごはんも和洋中全部美味しい…サンドイッチ、おにぎり、出来立て最高。種類が多すぎて全制覇出来ない… だけど大満足の宿泊でした。また行きたいな〜

今回もリピート。 お部屋は古いタイプの和洋室を利用。昭和レトロな感じを体験。古くても綺麗に清掃され快適でした。 フリーフローで、オールインクルーシブルでとにかくここは食事が美味しい！そして、接したスタッフ皆さん感じ良い！嫌な対応する方誰もいない。みなさん笑顔で爽やか。素晴らしいと思いました。 浴場のシャンプーバイキングも嬉しいサービス。 でも、シャンプーバイキングの写真は浴場の中なので、普通なら撮影できないはず。写真撮って載せるのはマナー違反。

オールインクルーシブルなのでお食事会場で好きなだけ飲むことが出来ますお食事もその場でお肉を切ってくれたりお寿司握ってくれますデザートもレベル高いですここのお食事は大好きです

ディナー、朝食共にご飯が美味しくライブクッキングの多さに圧倒されました。

前回もそうでしたが、やっぱり　夕食のその場で握ってくれるお寿司と朝食のその場で握ってくれるおにぎりはどちらも大変に美味しいですね。毎回リピートしてしまいます。

着いてすぐお酒や飲み物が飲めるのがいいですね。 お酒の種類も多くてとてもいいです。 バイキングも夜も朝も種類多くて悩むくらいでした。 また来たいです。

2回目の宿泊でしたが、チェックインからチェックアウトまで、ほんとうにゆっくりとした時間を過ごさせていただきました。歩行のおぼつかない高齢の母といっしょでしたが、いろいろな場所で細やかなご配慮をいただき、ありがたかったです。 食事もどんな年代でも楽しめるメニューで、ビュッフェでしたがよくある「一皿にいっぱい盛り付けて結局何を食べたか、あまり印象に残ってない、とか 種類はあるが特別美味しいものがない」というものではなく、しっかり調理して出来立てをお皿に取り分けてくださるメニューが多く、どれもとても美味しく堪能し、ついついデザートまでもたくさんの種類を、楽しみながらいただきました。 ジュラクさんのビュッフェは安定の美味しさだなあ、と確信しました。 楽しみにしていた食後のミニコンサートも生の音は素晴らしく、もちろん温泉も前回泊まった時と同様に、とても良かったです！ぜひまた再訪しますね。お世話になりました。

アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトがあれば、さらにら滞在時間を楽しめると思います。 お金を払ってでも、それができれば利用する方もいらっしゃるのではと思います。ロビーの雰囲気、受付スタッフの方の対応、ご案内の仕方、このホテル当たりかも❗️と期待させてくれるものでした。お部屋は経年劣化は多少あるものの、きれいにまとめてあり、どちらかというとお部屋のくつろぎよりも、ホテル全体でのくつろぎ　ホテル時間を楽しめることに力を入れている感じでした。温泉も平日ということもあり、空いてて貸切状態でした。サウナはやや狭いものの、貸切。脱衣所の大きさ　小物の配置なども、あったら良いながしっかりありました。 そして、ビュッフェ！　関東のビュッフェでは おそらくトップレベルだと思います(費用対効果大です) この値段でこれだけの料理を、対面で出せるのは すごいと思います。外国人スタッフの方々も多数いらっしゃいますが、目が優しい、雰囲気が柔らかい方ばかりで、とても好感が持てました。それにもまして、日本人スタッフのお皿の引き下げタイミングや すれ違う時の配慮など、当たり前のことだと思う一つ一つのことをしっかりできてるホテルスタッフの皆様でした。朝食も、これまたびっくりするくらい 数　質　が素晴らしい。和食　洋食　とおかわり三回してみました。わたしはあまりアルコールが飲めないので、オリジナルドリンクを作ってみたり、コールドストーンアイスがあったり、食に対してのレベルが高いホテルだと思います。最後にお部屋の鍵を返す時、受付の女性スタッフさんから、当ホテルいかがでしたか？と言われ(なかなか言われない)、ドギマギして、とても良かったです、とありきたりのお返事しかできませんでしたが、家族3人、卓球にビリヤード、オセロといつもより長い夜を楽しめたり、ホテルから出ることなく、とても良い時間を過ごすことができました。帰ってからすぐ、７月の夏休みに予約を入れました。お風呂の工事が始まるとのことで、多少混み合うのを覚悟していきますが、それでも、汗をかく準備と、胃袋を空にして楽しみに行きたいと思います。 ビュッフェとしては、北海道登別市のまほろばに次いで、大満足でした。 スタッフさんの対応は、特に外国人スタッフさんの 優しい雰囲気はこれからも大事にしてもらいたいです。またいきます！

オールインクルーシブでビールやワイン、ハイボールなどなどお酒の種類も沢山あります！ ウェルカムドリンクから22時まで呑みっぱなしで 朝もお酒をいただき、飲兵衛さんには堪らないホテルです。スタッフさんの対応も素晴らしいです！

朝も夜もバイキングが美味しく、お酒も飲めてとてもよかったです。

入口に入る前から従業員さんが気持ち良く出迎えてくれました。 時期的に新人従業員さんが沢山いて少々ぎこちないながらも、一生懸命な感じがとても好感がもてました。 食事も出来立てのモノが多くとても美味しく満足でした。

お肌が敏感な友人と宿泊しましたが、温泉が合っていたようで、お肌がツルツルになったと喜んでいました。 そしてお水がとてもおいしかった❗️ スタッフの方々も笑顔で親切に対応してくださり、気持ちよく宿泊することができました。 夕食も朝食もメニューが豊富で、どれも美味しくお腹いっぱいいただきました。 朝食でおにぎりを作って下さったお母さん、とてもおいしかったです。 また、ぜひ訪れたいホテルの1つになりました。

何度も利用させて頂いてます。 フリーフローがお得ですしブッフェは種類が多く食べたいものばかりで迷ってしまいます。 和洋中スイーツ、何を食べても美味しいです。 お部屋は古い感じは否めませんが清潔です。 ただドライヤーは壁に付いているものは 使いにくいですね… またトイレの後使うスプレーが残量が少なかったです… あと、ご飯の会場のエレベーター近くのドリンクにお茶など甘くないものがあると 部屋に持ち込みできるのでありがたいです。 スタッフの方は皆さん、とても感じが良い方ばかりです。

万座温泉と伊東温泉のジュラクにも泊まりましたが、こちらが一推しです。 今回は夫婦で宿泊しましたが他の家族や友人とリピートしたいと思います。一つ残念なことは、向かいの建物が廃墟のような感じだけれど人は住んで て、そちらが気になって・・・。 でも電車も見れて桜も見れたので。 ボードゲーム等の貸し出しもあり、今回初めて立体4目並べを借りましたが ハマります。早速、購入しました。 お勧めです。有意義な時間を過ごすことができ大満足！

GWが明けた平日に利用しました。 混雑を感じることなく快適に過ごすことができました。 到着して最初の駐車場への案内から、スタッフの方の笑顔、丁寧な対応に感激しました。（他の方の口コミから期待値は高まっていましたがそれでも) 夕食は遅めの時間を希望したので19時過ぎからで、先にお風呂を楽しみました。 シャンプー、ドライヤーの種類の多さに感動。シャワーヘッドも気になっていたリファを試せて嬉しかったです。 館内を散策しましたが、お部屋以外の設備はすべてきれいに改装されている印象でした。 楽しみにしていた夕食はやはり期待以上!! お寿司、ローストビーフが特に美味しくて、食べ過ぎました。 また、ビュッフェスタイルはついお皿やグラスを使い過ぎてしまいますが、スタッフさんがたくさんいらっしゃり、こまめに片付けてくださいます。地味に嬉しいポイントでした。 テーブルが大きく、たくさん料理を持ってこられるのも◎ お酒の種類もとても豊富でした。 夕食後は卓球、ゲームセンター、ボードゲームと楽しめる要素盛り沢山です。 卓球台は4台用意されており、この日は利用者は他に1組のみで待つことなく楽しみましたが、混雑時は30分交代になるようです。 他にもビリヤード台が2台ありました。 ゲームセンターは懐かしいスーパーマリオやテトリス、インベーダーゲームが100円でプレイでき、とても盛り上がりました。 ボードゲームも色々な種類があり、カードゲームをお借りしました。 一度にお借りできるのは１つです。 翌日朝にもお風呂を楽しませてもらい、朝食はおにぎり、オムレツ、ピザトースト、フレンチトースト、パンにうどんにと、全て食べきれなかったのが名残惜しいです。 色々食べたいので、夕食のお寿司、朝食のおにぎりが小さめなのは、ありがたかったです。 大変満足度が高く、また来たいホテルです。 お部屋は古さを感じるところもあります。また、景観は外の虫の多さから楽しみづらかったです。