最上階のお部屋でとても広くて快適でした！お風呂も綺麗で広く、露天風呂で癒されました。 コワーキングスペースまであり、ワーケーションにピッタリでした。 一階カフェの蕎麦粉のガレットも最高に美味しかったです。 また来たいです！
朝食を3種類のお店から選べるワクワク感がとても良くて、家族も楽しみにしてくれたのが嬉しかったです！2階のバイキングでは、ラーメンや海鮮・ザンギ・じゃがいも・牛乳など、北海道らしいメニューが豊富でどれも本当に美味しくて、結局2日間ともこちらで朝食をいただきました笑 8:00前後は混雑していましたが、お片付けとお客さんへの対応をスタッフの方々が連携して行われていて、とてもスムーズでした！ 温泉は綺麗で温かくて最高でした♨️ お部屋のトイレの足元から水が少し漏れるトラブルがあった際には、夜分にもかかわらずスタッフの方がすぐにお部屋まで駆けつけてくださり、ほんの数分で修理していただけたことがとても心強く、ありがたかったです。 その後は何の問題もなく、綺麗で清潔なお部屋で旅の疲れを癒すことができました。 足腰に不安のある母と一緒に泊まったのですが、最寄駅まで5分ほどで到着でき、札幌駅へのアクセスも良くて、負担なく移動できました！ 本当に幸せな2泊でした！札幌を訪れる際はぜひまた利用させていただきたいです☺️ ありがとうございました🙇✨
朝食が3つのお店から自由に選べるところがとても良かったです！ 2泊させて頂いて、1日目にビュッフェ、2日目にガレットのお店に伺いました。 どちらも大変美味しくて満足です！ 設備も綺麗で過ごしやすかったです。 難点としては、大浴場の洗い場で順番待ちが発生してしまうところですが、洗い場の数はそれなりにありますので、混み具合に寄るところでしょうか。 また札幌を訪れる際は宿泊させて頂きたいと思います、ありがとうございました。
数回目の利用になります。 3ヶ所の選べる朝食会場から、素敵な空間での朝食を頂きました。 いつも気持ちよく滞在出来、好きなホテルですが何分混んでて予約が取れない事が多いです。 またチャンスがあれば泊まりに行きます。
地下鉄南北線の中島公園からすぐ近くで、温泉もあり、朝食会場も3ヶ所から選べて大満足の滞在になりました。 ご飯もとても美味しかったです。 部屋もアップグレードされてて、快適な時間を過ごせました。 地下鉄東豊線を利用の場合でも徒歩移動でも6〜7分、新千歳空港からのバス停も近くにあり、交通の便は良いです。 中々混んでいて予約出来ない事が 多いですが、またチャンスがあれば泊まりたいと思います。
9年前に利用した時の事が忘れられず、 9年ぶりに再訪しました。 温泉もあり、部屋も広くて綺麗、 そして選べる朝食が最高です。 また訪れたいホテルです。
立地と温泉は大満足。朝食は和食、洋食、ビュッフェの3つの会場から選べ、和食と洋食にした。和食は接客、内容ともによかったが、洋食（ガレット）のレストランの接客の若い女が愛想がなく態度が悪く感じが悪かった。歩き方も姿勢が悪く、教育し直したほうがよい。まぁそれは置いておいて、トータルとしては快適に過ごすことができた。
遅いチェックインでしたが、ファミリータイプの部屋は綺麗で、温泉も綺麗でサウナもあり疲れが取れました。 男性用のドライヤーはもう少し風量強いタイプに改善していただきたいです。 朝食も満足できる内容でした。 総じてまた利用したいホテルです。
2泊3日でお世話になりました。 朝食会場が3ヶ所ありましたが、ビュッフェではなく、ゆっくり食べられそうな海鮮丼とガレットの方を選びました。結果どちらも満足できました。 疲れた体に温泉のジャグジーもとても気持ちよかったです。 同行者も満足してくれたので、ここのホテルを選んでよかった❗️と思いました✨
朝食はバイキングを選び、海鮮丼もあり美味しく頂きました。 ただゴールデンウィークと言うこともあり会場に行くとかなりの組数が待っている状態でした。チェックイン時などに事前にアナウンスしてもらえたら早めに予約しに行ったのにな、30分無駄にしたなと思いました。 チェックイン時に受付で対応していただいた方、後ろでサポートしていた方、笑顔が全くなく接客なのでもっと意識した方がいいと思います。
部屋の広さや設備等は完璧だと思います！大浴場も良かったですが､ドライヤーをかけてる人が居ると､化粧水とか使用しにくいので､別の場所にあると良いのでは？と思いました。あとは近隣の駐車場が分かりづらいのが残念でした。(雨が降っていたので余計にそー思えてしまったのかも知れませんが) 次回､宿泊時には提案が受け入れられてるとうれしく思います。
0歳の赤ちゃんとベビーキッズルームを利用しました。 赤ちゃん連れに本当に助かるお部屋でした。 ムーニーのおむつを一泊あたり2枚いただけたり、哺乳瓶用の洗剤、スポンジ、消毒セット、ベビーバスにお尻拭きに離乳食器など至れり尽くせりで、荷物が最小限で済みました。 なんといっても洗濯機がお部屋にあり、毎日赤ちゃんの衣類を洗濯できるのがありがたかったです。 3つある朝食会場全てで離乳食の用意もあり、スタッフさんも親切でした。 フロントのスタッフさんもテキパキされており、タクシーや宅配をお願いした時には快く対応いただけありがたかったです。 一つだけ、朝食のバイキングと和食の会場が結構混み合うので時間にゆとりを持って行かれることをお勧めします。 とてもオススメなホテルです！
夜ホテルに着いて、フロントのメガネをかけてるのお兄さんが(竹田さんかな？)とっても親切で丁寧に接客してくれました♪ありがとう〜 温泉もとっても綺麗、混雑もなく、気持ちよくはいりました 次回もよろしくお願いします！
朝食の海鮮丼にビックリ！ホテルでこんなに立派な海鮮丼が出てくるなんて、家族で驚き、そしてしっかりと完食！美味しかったです！ごちそうさまでした！次回来年も予定しています、その時もよろしくお願いいたしますね！孫娘の小学校卒業記念にぜひ泊まりたいです！有難うございました！
受付してくれた人が当日「上層階に空きがあるので変更しますね」と伝えられ24階に泊まれるようになりました。さすがに24階は景色が良く受付の方に感謝です。また温泉はかなり広くて自分的には満足のいく温泉でした。 部屋に座ってお化粧が出来る置き鏡があるともっと嬉しいかなって思った点が減点させてもらった点です。 私自身色んなところに宿泊してきましたがもう一度泊まりたいホテルのひとつになりました。また利用させていただくと思います。今回はありがとうございました。
3時にチェックインしたので駐車場もホテルで可、チェックアウトは11時でゆっくり、温泉がジャグジーと露天風呂があって満足でした。でも建物自体は古いのでしょう。トイレから微妙な水の流れる音がずっとしてました。
観光とライブの拠点に3日間宿泊しました。 カーテンの陰に前の宿泊の方のホテル案内などが残っていましたが、全体的に清潔でお部屋も広く、1日目ドライヤーが冷風のままだったのもすぐに直してもらい、快適に過ごせました。 1日目だけ朝食に和洋バイキングをいただきました。海鮮丼やスープカレー、ラーメンなど北海道ならではの料理が少しずつ味わえたのがよかったです。 部屋着が上下セパレートで温泉に行くのも快適で湯も熱すぎず、3日間全ての湯とサウナを楽しめました。 2日目の朝食はデパートで買い込んだものを4階のレンジで温めて部屋で食べたりもしました。 1点、Goto Passのポイントを1000円分頂きましたが、売店の営業時間が短くて使えないまま帰ってきました。いつ使えるのか分からないポイントなのでもっと早く売店の時間帯に気づいておくべきでした。 立ち寄った時、売店の方は一生懸命使い方を説明してくれたのですが、その時考えるのを後回しにしたせいです。 チェックイン時は沢山説明されても頭に入らないので、もっと効率的にポイントを使う方法をお知らせしていただけるとありがたいです。
2泊の利用でマイカーで行きました。ホテル前の駐車スペース空いてても立体駐車場に停めるよう指示され、荷物を全部降ろすのは大変でした。 お部屋は綺麗でしたがトイレ、ユニットバスは独特な臭いがしてます。温泉は凄く良かったです。金額が安かったので、まあまあでした。
25階でしたので、眺めは良かったです。 温泉は時間帯が広いのがありがたかった。 バスユニットの換気扇があるか判らなかったから（スイッチが見つからない）家族でもトイレ後に気を使いました。それ以外は地下鉄駅からも近いし、良いホテルだと思います
朝食は3種類から選べるのも最高！ わたしたちはブュフェ形式の朝食にしましたが 朝食とは思えない程の品数に沢山あって良かったです。 また、大浴場もある為旅の疲れが癒えゆっくりできたのも良かったです。
