休養のために2泊3日で利用させていただきました。 ホテル側で手違いがあったようで1泊目を街側、2泊目を川側スイートで宿泊することに。宿泊までは若干もやもやしていましたが、7階の部屋を用意して貰ったことや部屋の移動に関してこちらの都合を融通していただき、ホテル側の対応には大変満足でした。 街側の夜景も川側の落ち着いた景色もどちらも満足できると思います。街側はソファに座りながら、スイートでは寝転がりながら景色をゆっくり眺められました。 ホテル全体は綺麗で案内等が手書きで用意されており、暖かみのある雰囲気が作られています。 スタッフは海外出身の方も多いようですが、語学堪能で十分に素晴らしい対応だったと思います。(他の宿泊者の日本人らしいニュアンスの曖昧な質問には苦慮されていたのを見ましたが、流石にそこまで求めるのは気の毒。)それに伴い海外の宿泊客も多いような気もしました。 食事は2階レストランで食べる方式で、2泊の間に和洋それぞれいただきましたが、味もよく大変満足できるものでした。場合によっては部屋に飲食物を持っていくことも出来るようで、柔軟性もあり素晴らしいと思いました。 また同じ2階には、漫画やホビーのあるスペースがあり、おそらく子供はかなり気にいる空間でした。家族連れでも楽しんで過ごせると思います。 お風呂は3階にあり、大浴槽・サウナ・露天風呂とあり、川を眺めることが出来ました。リノベーションホテルらしく水回りやタイルは最新とは言えないものですが、十分ではあると思いました。ただ、お風呂に大きな比重を置いている人には向かないかも知れません。 ちょっとだけ驚いたこととしては、スイートには室内のシャワーや浴槽がありませんでした。私は利用上の問題がなかったですが、人によっては気にするポイントかもしれません。 総合すると誰にでもおすすめできる素晴らしいホテルだと思います。 宿泊してよかったと思える場所でした。 ありがとうございました。

フロント対応、接客共にAランクです。露天風呂も広くてお湯の温度も最適で文句なしです。お部屋は、和室ですがベッドでしたので助かりました。ただしトイレと洗面所が離れていたので少し使い勝手が悪かったですね。あとトイレ入り口が段差がありドアを開けると狭くなり後ろに落ちそうになり危ないですね。細かい所に従業員さんの心遣いが見えてほのぼのしました。エレベーターを降りてすぐにレストランが土足厳禁!でしたが足元と壁の張り紙に気づかず失礼しました。立て札かフロントで教えてもらえると助かります。朝食の分量も丁度よくてとても美味しかった。でも飲み物に珈琲か紅茶があったら嬉しかったですね。
宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】彩り野菜と厚切りベーコンのイングリッシュマフィンの朝食付プラン
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
【町側】畳ツインベッドルーム選べるメインのグラタンには美味しいパンもついていて朝食も美味しかったです。
リピです 今回は河畔が見られる部屋でラッキーでした 朝ごはんは、お願いすれば7:00から対応して頂けて助かりました お風呂のあとは、無料のマッサージ機に癒されました 今回は出張でお世話になりましたが、秘密基地のようなグーグーカフェもあって、お子さんがいらっしゃれば目的地になる宿だと思います 設備の古さは致し方ないですが、それを補って余りあるスタッフの方ホスピタリティと随所に散りばめられたウィットを体感して頂きたいです
絶景のお部屋、広い温泉、景色を楽しみながらの足湯、カフェ舟でのクルーズ、とても楽しく過ごすことができました! 日田の美味しいお水でスタッフさんがコーヒーをいれてくれて、チェックアウトの際にまで気遣いのサービスがあり本当に感謝です。また泊まりたいです。