クチコミ

総合評価
4.25
1,684
5
729
4
436
3
89
2
56
1
46
部屋
4.32
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.16
朝食
4.00
夕食
4.10
温泉・お風呂
4.36
設備
4.16
清潔さ
4.19
クチコミの投稿画像・動画
1,405
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みぃちゃん115
50代/女性|2 件のクチコミ
オールインクルーシブ、スタッフの対応…全て大満足

GW、高齢の両親とともに一泊。露天風呂付きのお部屋タイプおまかせのプランを利用しました。歴史を感じる落ち着いた佇まいで、ゆっくり過ごす事が出来ました。館内は広く、大浴場まではなかなか距離がありましたが、父親は備付けの車椅子をお借りし、移動も苦ではなかったです。シャワーヘッドはリファでしたし、サウナ、露天風呂もあり、満喫♨️。 お料理もとても美味しかったです。 お酒好きのあたしには、オールインクルーシブが何より最高のご褒美♪ウェルカムドリンクはもとより、食事会場にも生ビール、ワイン、地酒と色々な種類があり、美味しくいただきました😊 でもやはり良かったのは、スタッフの皆さんの対応ですね。両親も、「いいお宿だった」と大変満足していました。 また、是非伺いたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【お日にち限定】お部屋タイプは宿におまかせ/食も温泉もお得に満喫<★基本会席>

1
178
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みぃちゃん115 様 このたびはご宿泊いただき、また温かい口こみをお寄せくださり誠にありがとうございます。 オールインクルーシブのご滞在やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 ご両親様にも「いい宿だった」と感じていただけたこと、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 また、リファのシャワーヘッド、露天風呂、サウナ、お食事まで満喫していただけたご様子を伺い、安堵いたしました。 「また是非伺いたい」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 次回お越しいただく際も、よりご満足いただける滞在をご提供できますよう努めてまいります。 みぃちゃん115 様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 皆生風雅 岡本
皆生風雅
2026-05-05
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
r0979626
30代/女性|2 件のクチコミ
とてもリーズナブルな内風呂付きのお部屋

ちいさな内風呂付きのお部屋。14,000円ほどで泊まれたのは本当にお得でした。 建物自体は古くて趣があります。清潔感があり、全く不快ではありません。1階のバー?では、ジュースやアルコールが好きなだけ飲めて、昼間はスイーツ、夜はおつまみもありました。ゆったりくつろげて最高でした。 館内に売店もありますし、徒歩圏内にコンビニやスーパー、ドラッグストアもあり、とても便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
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r0979626 様 この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に努めてまいります。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 皆生風雅 支配人 川尻
皆生風雅
2026-05-04
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ohide1978
40代/男性|152 件のクチコミ
露天風呂付き創作料理、コスパ最高!

部屋に露天風呂付きでオールインクルーシブ、お料理も創作性があり、それで2万円はコスパが良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
441
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ohide1978 様 このたびは皆生風雅へご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 露天風呂付きのお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、オールインクルーシブの内容や創作料理にもご満足いただけたようで何よりです。 さらにコストパフォーマンスについてもご評価いただき光栄でございます。今後も価格以上の価値を感じていただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますゆえ またのお越しを心よりお待ちしておりま す。 ohide1978 様 ご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと深く感謝申し上げます。 ありがとうございました。 皆生風雅 岡本
皆生風雅
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
クラシックな宿で心身ともにリフレッシュ

玄関はとても広く古いのだけど、黒く光っていて、とてもクラシックで今までにない宿の感じで好印象でした。 お部屋タイプお任せプランを予約していたので、どんな部屋になるのか楽しみにしていましたが、通されたのはとても広くツインの上質なベッドの部屋でした。 ウェルカムドリンクも充実していて、椅子に腰掛けると外の景色が見え落ち着いた雰囲気で過ごせました。 大浴場には少し遠いのだけど、道中色々なオブジェと外の小雨に濡れて艶々しい新緑の景色それ等を見ながら楽しみながら行くことができました。お風呂もゆったり入れ露天風呂にはサウナも併設されていました。ちょうどお花が満開でこちらの景色も大変よかったです。 夕食も朝食も全てに細やかな創作が加えられており美味しくいただくことが出来ました。 心も体もリフレッシュすることができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お日にち限定】お部屋タイプは宿におまかせ/食も温泉もお得に満喫<★基本会席>

2
129
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このたびは、ご宿泊ならびに素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 クラシックな雰囲気の中で心身ともにリフレッシュしていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋おまかせプランでは広めのツインベットのお部屋でゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 また、大浴場までの距離につきましてはご足労をおかけいたしましたが、窓の外の景色から季節の移ろいをお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。 さらに、お食事につきましても細やかな創作会席を美味しく召し上がっていただけたとのこと、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。 これからも、皆様に快適で心豊かなご滞在をお届けできるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 皆生風雅 岡本
皆生風雅
2026-05-01
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
FKD48
50代/男性|8 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【GW×広間食】5/2〜5限定/和牛&カニを愉しめる欲張りプラン<●牛蟹会席>

1
97
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ギルサンダー
20代/女性|3 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋と露天風呂で最高でした

お部屋がすごく広くて綺麗でした! 露天風呂はとても気持ちよくいい気分になって帰りました!! スタッフさんもとても優しく助かりました🙇‍♂️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
473
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ギルサンダー 様 このたびは皆生風雅へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さ、そして露天風呂をお楽しみいただけたとのことのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当館自慢の露天風呂は、四季折々の景色とともにおくつろぎいただけるよう心を込めて整えております。 またお近くにお越しの際は、ぜひ季節ごとに異なる趣をお楽しみくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。 ご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと深く感謝申し上げます。 ギルサンダー 様 ありがとうございました。 皆生風雅 岡本
皆生風雅
2026-03-07
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぱんだのパンくん
40代/女性|5 件のクチコミ
お部屋もお食事も大満足でした

お部屋もお食事も大満足でした⭐️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
443
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ぱんだのパンくん様 この度は皆生風雅へお越しいただき誠にありがとうございました。 ご宿泊の当日はちょうど、広い露天風呂付のお部屋が空いておりましたのでご用意させていただきました。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝見し、心より嬉しく思っております。 お洒落なバーもご利用いただきありがとうございます。レコードの音色は昭和を感じカクテルを味わいながら黄昏ますね。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 ご家族にて、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿並びに高評価をいただきありがとうございました。 皆生風雅 岡本
皆生風雅
2026-03-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
01060520
60代/女性|15 件のクチコミ
静かでくつろげる

ベッドの部屋を希望しました。 リノベーションで新しくなってます。 部屋は広くて良いのですが、物を置く台が小さすぎました。部屋が広いので、荷物を置く広めの台が欲しいです。 温泉は、塩化物泉が苦手な私たちにも、ここのお湯は合いました。 ただ、浴場までが遠くて、ショートカットが欲しいと思いました。 途中、ラウンジがあるので休憩ができました。このラウンジは、飲み物もあって、のんびりできます。 静かでのんびりできる所でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
15
不適切なクチコミを報告する
01060520 様 このたびは皆生風雅へご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ベットのお部屋をご希望のところ、ご滞在中はお部屋の広さや温泉の湯質が合っていたとのこと何よりでございます。 一方で、お部屋の台の大きさや浴場までの距離につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は、今後の参考として大切に拝見いたします。 また、ラウンジでは静かにお寛ぎいただけ、ドリンクもお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。 また機会がございましたら、ぜひ皆生風雅でゆっくりとお過ごしくださいませ。 次回お会いできます日を、心よりお待ちしております。 皆生風雅 岡本
皆生風雅
2026-05-22
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
asahi73
50代/男性|12 件のクチコミ
温泉と食事が最高、館内散策も楽しめた

朝夕、温泉でゆっくりさせていただけました。 食事も素朴な味付けで美味しく頂きました。 館内は複雑な形で宿泊した部屋から大浴場までが遠かったのが唯一の難点でしたが、その分、館内を隅々まで楽しめた気もします。 また、皆生に宿泊する際には、お世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】山陰和牛と蟹を味わうグルメ旅をお得に<●牛蟹会席>

250
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asahi73 様 この度は皆生風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 皆生風雅 支配人 川尻
皆生風雅
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
リンリン9244
70代/女性|117 件のクチコミ
部屋風呂とサプライズケーキで感激した宿

 毎回部屋風呂のあるお部屋を予約しています。何度泊まっても満足させていただけます。近年リニューアルされていて随所に工夫が見られました。とても落ち着くお宿です。  この度は夫の73歳の誕生日祝いにと予約いたしました。その旨お伝えしましたら、なんと夕食の時オリジナルケーキで祝っていただきました。突然のサプライズですっかり感激しました。もちろん夕食も朝食も地元産を優先された献立で大変おいしくいただきました。皆生温泉はもう「風雅」さんしか泊まれません。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
245
不適切なクチコミを報告する
リンリン9244 様 このたびも皆生風雅をご利用いただき、誠にありがとうございます。 いつも温泉露天風呂付のお部屋をご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。 何度もお越しいただいてもご満足いただけるとのお言葉、大変光栄に存じます。 また、ご主人様の73歳のお誕生日という大切な節目に当館をお選びいただき、サプライズのケーキもお喜びいただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 心に残るひとときのお手伝いができましたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 お食事につきましても、地元の食材を活かした内容をお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。さらに、リニューアルに際しての工夫にもお気づきいただき、ありがたく存じます。 「皆生温泉は風雅しか泊まれない」とのお言葉を励みに、今後もご期待にお応えできるよう努めてまいります。 リンリン9244 様 、またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿並びに高評価をいただき感謝申し上げます。誠にありがとうございました。 皆生風雅 岡本
皆生風雅
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
じぃじぃくん
60代/男性|1 件のクチコミ
料理とお風呂は満足、しかし残念な点も

料理は満足しました。お風呂もよかった。ただ翌日も入りましたが、男女の場所を入れ替えると思ってましたが、そのままで、残念でした。また、宿に到着しチェックイン時パソコンからの紙を渡され「QRコードに説明が入っているのでそれを見てください」と対応は不親切でした。今の時代仕方ないのか?


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【早期割×お部屋食】30日前までのご予約で冬季限定カニ尽くしをお得に堪能<◎特選蟹会席/お部屋>

264
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じぃじぃくん様 この度は皆生風雅をご利用いただき、誠にありがとうございました。 大浴場の男女入れ替えにつきまして、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。設備や運営の都合により入れ替えを行っていない日もございます。 今後のご案内や、運用につきましては改善を検討してまいります。 いただいたご意見を大切にし、より快適にお過ごしいただける宿をめざして努めてまいります。 貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 皆生風雅 支配人 深澤
皆生風雅
2026-03-23
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
こははやし
30代/男性|1 件のクチコミ
ラウンジの雰囲気が良く気軽に利用でき満足

ラウンジの雰囲気が良く、気軽に利用できて、大変満足しました。また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
こははやし 様 このたびは皆生風雅へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ラウンジの雰囲気を良いと感じていただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 ご滞在中、少しでも心地よいひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 今後も、ゆったりとお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。 こははやし様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 皆生風雅 岡本
皆生風雅
2026-05-17
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
yyyyymm
20代/男性|1 件のクチコミ
部屋食ドリンク飲み放題で大満足

部屋食の時のドリンクが飲み放題で十分すぎるほどに用意されていて、大満足でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
125
不適切なクチコミを報告する
yyyyymm 様 このたびは皆生風雅へご宿泊、ならびにお部屋食をご利用いただき誠にありがとうございます。 ドリンクの飲み放題にもご満足いただけたようで、私どもにとっても何よりでございます。 今後もご滞在がより心地よいものとなるよう、サービスの充実に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿、高評価をいただき誠にありがとうございました。 皆生風雅 岡本
皆生風雅
2026-04-20
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
NewDrop
20代/男性|5 件のクチコミ
個室露天風呂で満足、大浴場は残念

大浴場の露天風呂が設備の不具合で利用出来ませんでしたが、個室露天風呂付きの部屋だったため、満足できました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
131
不適切なクチコミを報告する
NewDrop 様 このたびは大浴場露天風呂の設備不具合により、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 ご不便をおかけしたにもかかわらず、お部屋の露天風呂をご利用いただき満足できたとのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 皆生風雅 支配人 川尻
皆生風雅
2026-04-17
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
まつり3580
50代/男性|87 件のクチコミ
食事は美味しく効率的な運営

食事が美味しかったです。 ITを利用して効率的に運営されていたのが印象的でした。どのアイコンにアクセスすると何をお願い出来るのかを一覧出来る説明紙が部屋にあるとより良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【お日にち限定】お部屋タイプは宿におまかせ/食も温泉もお得に満喫<★基本会席>

166
不適切なクチコミを報告する
まつり3580様 このたびは皆生風雅へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当館のITを活用した運営につきましてもご注目いただき、ありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう取り組んでおりますが、ご指摘のとおり、各アイコンの機能が分かりやすくお伝えできていない点があったかと存じます。お部屋に一覧表のご案内を設置するご提案は大変参考になり、今後の改善に活かしてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 まつり3580様 ご投稿並びに高評価をいただき深く感謝申し上げます。ありがとうございました。 皆生風雅 岡本
皆生風雅
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
m.m.15
40代/女性|1 件のクチコミ
親切な対応と露天風呂に満足

スタッフの方々に親切丁寧な対応をして頂きました。 お部屋の露天風呂も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【温泉セール】旬の会席と美肌温泉をお得に/オールインクルーシブ<★基本会席>

146
不適切なクチコミを報告する
m.m.15 様 このたびは皆生風雅へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋の露天風呂もご満足いただけたご様子に、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたのであれば何よりです。 今後も皆さまに心地良いひとときをお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 皆生風雅 岡本
皆生風雅
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぶらり旅行好き
30代/女性|1 件のクチコミ
客室露天風呂付きで綺麗、食事も美味しく満足

客室露天風呂付きな部屋でとても、綺麗でした。 カスタマーサービスも過剰には無いため 自由にリラックスできました。ウェルカムドリンクなどもあり夕食・朝食共に美味しいご飯でした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
182
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ぶらり旅行好き様 この度は皆生風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 客室露天風呂やお部屋の清潔さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お食事やウエルカムドリンクもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 カスタマーサービスに関しましても、心地よくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 これからもお客様にとって、気兼ねなくリラックスできる空間をご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております! ご投稿をありがとうございました。 皆生風雅 岡本
皆生風雅
2026-03-18
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こむぎこさん
40代/女性|1 件のクチコミ
全体的に不満、夕食と温泉は良かった

蟹が食べたくて山陰旅行を決めました。 他地方の温泉宿にも宿泊してますが、全体的に不満の残る宿泊となりました。 部屋の匂いは前夜の食事でしょうか?お部屋に通された瞬間にもわっと匂いました。部屋食なので仕方ないかもしれませんが、空気清浄機が常設されていたので次の来客までは作動する等、何か対策をしていて欲しかったです。 大浴場のドライヤーが4個中1個しか電源が入らず困りました。 今回の部屋の位置、部屋の作りが微妙で落ち着かなかったです。 露天風呂と別に浴室がありましたが、トイレ共に古く冷たい感じでした。 田舎のおばあちゃん家みたいな。 個人の好みがありますが、朝食はほとんど残してしまいました。 全体を通して不満が多くなりましたが、夕食は美味しく、お湯は気持ちよかったです。 口コミは初めてです。そのぐらい印象に残る宿泊となりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【早期割×お部屋食】30日前までのご予約で冬季限定カニ尽くしをお得に堪能<◎特選蟹会席/お部屋>

154
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こむぎこさん様 この度は皆生風雅をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、夕食や温泉につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 一方で、お部屋の匂いにつきましてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。清掃や換気には日頃より注意を払っております。が、今回のご指摘を真摯に受け止め、より一層の点検と改善に努めてまいります。 お客様に心からくつろいでいただける空間づくりを目指し。細やかな配慮を重ねてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆生風雅 支配人深澤
皆生風雅
2026-03-22
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひがしやま01
70代/男性|35 件のクチコミ
ビルのお部屋は広くコスパが高い

ビルの方の部屋は広く、リゾートマンションのようで、コスパが高いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【冬春旅セール】地元食材を使用した自慢の会席をお得に愉しむ<■特選会席>

132
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ひがしやま01様 いつも皆生風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 露天風呂では湯加減でいつもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 この度のご滞在では半露天風呂付タイプでしたがご満足いただけましたでしょうか。 「広くリゾートマンションのよう」とのお言葉、またコストパフォーマンスにもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 これからもリピーター様に安心してお選びいただける宿であり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 皆生風雅 岡本
皆生風雅
2026-03-18
4
その他
家族
2026年1月宿泊
profile
寺谷新田育ち
60代/女性|10 件のクチコミ
フィンランド式サウナとバー付きのラウンジが良い。が魅力的な温泉宿

2026年1月に一泊。 あられ雪たまに晴れ   古い木造和風旅館をこまめにリフォームしてきた温泉宿。 コーヒーと軽いおつまみが無料の広いバーラウンジが良い。窓が広く日本庭園が見渡せる。大きな椅子は、ゆったりと座りやすい。雪景色を見渡しながら、ゆっくりサービスの甘い梨(新甘泉)カクテルを飲み、優雅に休めた。 新館はエレベーターあり。 泊まった旧館は二階まで階段。 古いが清潔な和室にツインベットで、心地良く眠れる。 シャワートイレと洗面鏡とフェイス用スチーマーとドライヤーは、温泉宿にしては高性能。 旧館の広い廊下は、材木の幅が広く長年の艶が光り歴史を感じる。 夕食は、地元食材が新鮮な和食。独創的な洋食を少量加えていたのが新鮮だった。 お酒はセルフで、数種類が飲み放題。特に地元の日本酒・無濾過の稲田姫が美味だった。 朝食は、半お弁当風の配膳で朝食での人手不足への苦労が偲ばれる。 泉質は少し塩味がする。内湯も露天風呂も適温で長く浸かれる。 シャンプー類は、POLAの3点セット。脱衣場には、化粧水、乳液、ヘアクリームなど。 赤ちゃん用の着替え台あり。 内湯に赤ちゃん用バスあり。 露天風呂の側に、フィンランド式ロリュウのサウナがある。 大きな樽の形をした木造のサウナで、低音多湿のた暑息苦しさが少なく高齢者でものんびと発汗を楽しめる。 寒ければサウナストーンへお水をかけるとすぐに温度と温度が上がる。サウナ室内では、頭は暑めだが、足はやや温度が下がり楽である。 真冬、外気浴を気温2℃で体験したのは初めてで、全身から白い湯気がたつのは面白かった。外気浴時間は2〜3分、暑さはすぐに飛んでしまった。 サウナ室は6人で満員。平日の夕食前、空いていたため1人で使用できた。 本格的なフィンランドサウナは初めてで、暑すぎないのがよかった。 障害者や高齢者用の椅子とシャワースペースが内湯にある。 大山の水サーバーが脱衣場にあり、脱水防止がてきて安心。アイスバーが無料なのは嬉しい。 フロントから大浴場へは5分ほど長い廊下を歩く。そこは、振袖や帯、赤艶のある壺、蛇の目傘が飾られており外国人に好まれる日本文化であろう。 職員は感じが良く、親切である。 靴箱には鍵あり。 フロントは和風。合理的であり、短時間チェックインを済ませることができる。 コスパが良く、リピートしたい温泉宿である。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
2
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

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寺谷新田育ち 様 この度は皆生風雅へお越し下さいまして誠にありがとうございます。 また、フィンランド式ロウリュのサウナや、バー付ラウンジにつきまして温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 ロウリュサウナでは、心身ともにリラックスしていただける時間をお過ごしいただけるよう、空間づくりや温度管理にこだわっております。また、ラウンジでは湯上りのひとときをゆったりと楽しんでいただけるよう、雰囲気やドリンク内容にも工夫を重ねております。 「魅力的な温泉宿」とのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。 今後も皆さまにご満足いただける滞在をお届できるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 皆生風雅 岡本
皆生風雅
2026-02-03