クチコミ

総合評価
4.42
4,412
5
1,399
4
955
3
115
2
45
1
13
部屋
4.32
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.35
朝食
4.41
夕食
-
温泉・お風呂
4.50
設備
4.34
清潔さ
4.44
クチコミの投稿画像・動画
3,293
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
アトミック野郎
40代/男性|15 件のクチコミ
お風呂とサウナで最高に回復!

お風呂がとにかく良かったです! サウナもあり 湯上がりのアイスサービスもあり でとても回復できました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
316
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルの大浴場を気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。 大浴場は自家源泉となっており、弱アルカリ性の泉質も「疲労回復」等に効果のあるものとなっております。 お客様のリフレッシュの一助となれたこと、従業員一同大変嬉しく拝見させていただきました。 湯上りサービスは、15:00〜25:00までがアイスサービス、5:00〜10:00までが乳酸菌飲料のサービスと時間帯によってもサービス内容が変わりますので、是非朝の湯上りサービスもドーミーインにて楽しんで頂けたらと思っております。 今後もお客様の癒しの空間となりますように、日々邁進して参りますのでご愛顧賜りますようお願いいたします。 お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ドーミーイン松本 富田
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本
2026-02-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
質実剛毛
60代/男性|307 件のクチコミ
駅近で便利、美味しい料理とお酒

前々から気になっていた[魅惑の酒屋mikami ミカミ]さんへ行ってみました。 ホテルから駅方向へ30m。珍しく当日ネット予約可。 酔っ払っても間違いなくホテルに帰れる。 お料理、お酒はとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
184
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン松本にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 口コミの文面から、酔っても安心してホテルに戻れる立地や、当日ネット予約をご利用いただけたことにご満足をいただけたご様子を伺い知る事ができ、私どもも安堵しております。 おっしゃる通り、当館は駅から徒歩5分ほどの立地のため、松本城や繩手通などの近隣の観光地のほか、駅前の繁華街にもアクセスがしやすく、様々な層のお客様より大変ご好評をいただいてございます。 お目当てのレストランを酔っぱらってしまうほど安心してお楽しみいただけたご様子に、投稿を読んでいるわたくしも心温まる気持ちになりました。 ホテルでは夜鳴きそばなどの無料サービスを数多くご用意しております。 「締めの一杯」にぜひ次回、お召し上がりくださいませ。 改めて口コミ投稿及びご来店いただき誠にありがとうございました。 次回のご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。 ドーミーイン松本 山下
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
天王星じん
70代/女性|1 件のクチコミ
最上階温泉とご当地グルメ朝食最高

最上階の温泉は露天風呂、サウナもあり清潔でとても気持ち良かったです。 又朝食バイキングはお蕎麦等ご当地グルメもあり定評通りとても美味しかったです。 又次回の旅もドーミーインに宿泊させて頂く予定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度は、ドーミーイン松本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館自慢の大浴場やサウナ、朝食に関してお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 大浴場はチェックイン開始の15:00から翌朝10:00まで夜通しご利用いただけます。(サウナは朝の1:00から5:00までは停止しております。)1日の観光やお仕事の後にご利用いただくだけでなく、朝のご出発前にお風呂でリフレッシュされるのもおすすめです。 また、ご朝食に関しましても、信州名物のお蕎麦や信州サーモンちらし寿司もご用意しております。年中行事ごとの限定メニューをお出ししていることもございますので、またご利用の際は、是非注目してみてください。 いただいたお褒めの声は館内で共有し、更なるサービス向上の励みにさせていただきます。 今後もご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進いたします。 再び松本にお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。 最後になりますが、お忙しい中口コミを投稿いただき、誠にありがとうございました。 フロント 浅野
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本
2026-05-06
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
yarukinasio
60代/男性|35 件のクチコミ

今回は出張じゃなくてプライベートでバイクでフラット泊まりました。カーボンローズだったか?アロマロウリュウ良い匂いで良かったなー。いつもお世話になっているお気に入りのドーミー!チェックアウトの時もちゃんと「おはようございます♪」気持ち良い応対で朝から気分良くなる^_^


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
59
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お気に入りのドーミーインとしてお選びいただき、アロマの香りやスタッフの応対をお褒めいただけたことを嬉しく思います。 サウナ内のアロマに関しましては、2ヶ月毎に香りを変えております。ぜひ、今後もドーミーインをご利用いただく機会がございましたら、また違った香りで旅の疲れを癒していただけたらと思います。 いただいたお言葉を励みに、これからもお客様によい朝をお迎えいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。 再び松本にお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。 最後になりますが、お忙しい中口コミを投稿いただき、誠にありがとうございました。 ドーミーイン松本 浅野
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本
2026-05-06
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
温泉、アイス、夜鳴きそばに満足、また泊まりたい宿

普段は高くて、なかなかビジネス使用では泊まれませんが、久々に泊まりました。 温泉、アイス、夜鳴きそばと満足度は高い宿です。 欲を言えば、アメニティを浴場だけでなく、部屋用にもう少し充実させていただければと思います。 立地的にも便利で、条件が合えばまたお世話になりたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉や夜鳴きそばなどにご満足いただけたとのお言葉、何よりでございます。 ですが、客室アメニティがご期待に沿えず申し訳ございません。 現状といたしましては、使う分だけお取りいただくようになっておりますのでご不便をおかけいたしますが ご理解いただければと思います。 また、当館は駅から5分程度の立地にございます。ビジネスの利用にも大変便利かと思いますので 条件が合いましたらまたご利用くださいませ。 文末ではございますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 また当館へお越しの際には、温かくお迎えできればと存じます。 フロント 秋山
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本
2026-05-01
4
その他
家族
2026年3月宿泊
akko.
50代/女性|1 件のクチコミ
大会応援で利用、料金は高めも満足

今回は大会応援のために宿泊しました。 全国大会が行われる日程だったので 平日とはいえ空室少なく、料金も通常の倍… お財布に優しくない宿泊でしたが 清潔感もあり、アイスの食べ放題等があったので良しとしました(笑) ホテルの方も丁寧な接客ですし、立地も良いです。 長野(松本)に来るときはまた利用する予定です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
118
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン松本をご利用いただき、誠にありがとうございました。 大会応援という大切な機会に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。またご宿泊日に関しまして宿泊料金が高騰していたことにより、お客様にご負担をおかけしてしまったこと、大変心苦しく存じます。そのような中でも、館内の清潔さや湯上がり後のサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフの接客や当館の立地についてもお褒めのお言葉をいただき、フロントスタッフ一同大きな励みとなっております。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 狩野
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
puyo5507
40代/男性|12 件のクチコミ
総合コスパさいこう!

家族旅行でいつものビジネスなホテルより少し奮発してよかった〜🎵 遅めの昼ごはんになってしまったところに「夕飯は夜鳴きそばでいいじゃん」と家族の声が、、。助かる〜。 温泉の後、アイスが無料! 助かる〜。 11時00分チェックアウトだったからこそ、朝観光してからの、いつものホテルたちよりおいしい朝食がっつり。信州サーモンもそばもおいしい! ランチも軽くなって助かる〜。 総合的に出費が抑えられるってこういうことですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
110
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、「総合コスパ最高」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。いつものご宿泊より少し奮発されたとのこと、そのご期待にお応えできたようで何よりでございます。 夜鳴きそばや湯上がりのアイスなどの無料サービスも、ご家族皆様にお喜びいただけたご様子が伝わり、私も思わず笑顔になりました。「助かる」とのお声、スタッフ一同の励みでございます。 また、チェックアウトまでのお時間を有効にご活用いただき、観光後のご朝食も信州サーモンやおそばを含めご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 これからも皆様に「また来たい」と思っていただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 狩野
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本
2026-03-31
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
怒る凡人
60代/女性|7 件のクチコミ
大浴場ものんびり、便利な立地で温泉満喫

今回で3度目?の利用です。今までで一番すいていて、大浴場ものんびりと楽しむことが出来ました。以前から露天風呂も気に入っていて、湯上りサービスも面白いなと思っていました。市内の大変便利な場所で、のんびり温泉ライフを楽しめるのがとても良いと思います。朝食も盛り方等工夫されたバイキング形式で、取りやすく、おいしくいただくことが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 3度目のご利用とさらにはこうしてご投稿までお寄せいただき、我々にとっても大変励みとなります。重ねてお礼申し上げます。 当館は松本駅から大通り沿いに徒歩5分ほどの立地でございます。街中ながら天然温泉の大浴場と最上階の露天風呂がお楽しみいただけます。今回は空いているタイミングで大浴場を満喫していただけたとのこと、癒しのひとときをお過ごしいただけていれば幸いでございます。混雑状況とタイミングにもよりますが、静かな浴場内で流れるヒーリング音楽と外の自然音でより一層リフレッシュしていただけるかと存じます。入浴後の湯上りサービスとともにぜひまたごゆっくりお寛ぎくださいませ。 お忙しい中あたたかいご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント宮川
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本
2026-03-29
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
kk1305
40代/女性|3 件のクチコミ
清潔感、大浴場。完璧なホテル。

大浴場がいい。良すぎる。 こじんまりとはしているが、ちゃんと風情のある露天風呂もあり、程よい熱さで完璧だった 洗い場は仕切られていてとにかく清潔感がある。 脱衣所のドライヤーはナノケア。はい完璧。 水飲み機もあって、二日酔いの私は本当助かったw 部屋はベッドも大きく、デスクで作業も出来て居心地がよい。 洗面?シンクがトイレとは別で使いやすい。 シャワーブースしかなかったが、あの大浴場があれば全く問題なし とにかく清潔 100%リピートします 初めての長野のビジホ 完璧でした ベタ褒めです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
100
不適切なクチコミを報告する
この度は初めての長野でのご宿泊利用に際し、数あるビジネスホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。また、次回のご利用をご検討いただいているとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 当館は弱アルカリ性の温泉で、疲労回復等の効能がございまして、ご宿泊のお客様には大変好評をいただいておりますのでお気に召していただけたようで何よりでございました。 さらに、設置しております水飲み器により、酔いを落ち着けて快適にお過ごしいただけたとのお言葉だけでなく、清潔感というお言葉を多用していただくほど当館のサービス精神並びに、館内環境をお褒めに預かり、大変光栄に存じます。今回いただいたお言葉に慢心することなく、より良いサービス提供に努めてまいります。 お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 狩野
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本
2026-03-22
5
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
ほためろちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
夜鳴きそばと朝食最高!また来ます

夜には夜鳴きそばが食べられて嬉しかったです。 温泉はすこし混んでいてあんまりのんびりしていません。 漫画があるのがうれしくて、ついついたくさん読んじゃったし、続きが読みたいのでまた行きます! あと、朝食がめちゃくちゃおいしくてびっくりしちゃいました。 定期的に松本に出張があるのですが、今まで泊まったホテルの中でいちばん満足度が高いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
91
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中でドーミーイン松本にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 当館での滞在をご満喫いただけたご様子に私どもも大変喜ばしく存じます。 お召し上がりいただきました夜鳴きそばは、当館自慢の無料サービスの一つです。 無料サービスは他にも、アイスやピルクルなどをご用意しておりましたが、ご堪能いただけましたでしょうか。 ご朝食にも「最高」との最上級のお褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。 ドーミーイングループの朝食にはご当地一品料理があり、各棟にて異なるご当地料理をお召し上がりいただけます。 当ホテルのご当地一品料理には「信州ポークシュー」「信州サーモンちらし」などを提供してございます。 他のドーミーインでも様々なメニューをお召し上がりいただけるほか、季節のメニューやイベント限定メニューなどもご用意しておりますので、今後ともぜひご堪能いただけますと幸いです。 また、湯上りのサービスのひとつである漫画もお楽しみいただけ、何よりでございました。 「続きが読みたいのでまた行きます!」とのお言葉は他のサービスも相まっていただけたお言葉かと存じます。 漫画や雑誌も定期的に変更し、お楽しみいただけるよう工夫しておりますので、次回ご来館いただけた際にもぜひ、ご堪能くださいませ。 改めましてこの度はご多忙の中、貴重な口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 今回いただいた温かいお言葉を励みに、スタッフ一同、よりよいホテルを目指して邁進してまいります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 フロント 山下
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
はるひろのちち
70代/男性|1 件のクチコミ
お風呂最高!朝食美味しいが席間狭い

お風呂は、最高でした! 朝食も美味しく頂きましたが、席と席の間隔が狭く、ゆったりとはいかなかった感じです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
15
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン松本にご宿泊頂き、また、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 大浴場にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で朝食の席間が狭くゆったりお召し上がりいただけなかった点はご不便をおかけし申し訳ございません。 混雑状況などは、お部屋のテレビからご確認いただけますのでご活用くださいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 秋山
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本
2026-05-15
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Appletea
1 件のクチコミ
嬉しいサービスと姫路城夜桜会へのアクセスに満足

ウエルカムドリンクや夜鳴きそばなど嬉しいサ-ビスがあり大変良かったです。姫路城の夜桜会にも徒歩で行くことができ大変満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
この度は、ドーミーイン松本にご宿泊いただき、また、ご投稿いただきありがとうございます。 当館のサービスや姫路城へのアクセスにご満足いただけたとのお言葉は大変励みになります。 いただいたお言葉をもとに、より居心地のよい滞在を目指してまいります。 次回も観光の拠点としてお役に立てれば幸いです。 スタッフ一同またのお越しをお待ちしております フロント 秋山
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本
2026-04-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しましましまじろう
50代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの方々が親切でした

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
34
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 今後もお一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心がけて参ります。 再び、ビジネス・ご旅行で松本にお越しになる際は、またのご利用を心よりお待ちしております。 最後になりますが、お忙しい中、口コミを投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 フロント浅野
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本
2026-04-19
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
@がじろう
50代/男性|3 件のクチコミ
大浴場とサウナが最高でした

大浴場、サウナが最高でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
26
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン松本にご来館いただき誠にありがとうございます。 当館の大浴場は、ご滞在中の疲れを少しでも癒していただけるよう、スタッフ一同が清潔さと快適さを大切に日々管理しております。自家源泉による天然温泉「梓の湯」をご用意しており、豊かな湯の恵みをごゆっくりとご堪能いただけます。 その泉質は、疲労回復をはじめ、冷え性の改善や打ち身、筋肉痛の緩和など、幅広い効能が期待されており、ご滞在中の癒しのひとときをお過ごしいただけたかと存じます。 日々のお疲れを心身ともに癒していただける空間として、今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 フロント 狩野
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本
2026-04-11
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
しんしん562
40代/男性|2 件のクチコミ
部屋は綺麗で満足でした

仕事で夜鳴きそばも大浴場も入れなかったけど、部屋は相変わらず綺麗で満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 お部屋の清潔感にご満足いただけたご様子で、安心いたしました。 今回は夜鳴きそばと大浴場をご利用いただけなかったとのことですが、また次回お泊まりいただけた際には、ゆったりとお寛ぎいただけますと幸いでございます。 また、ぜひ夜鳴きそばの美味しさを味わっていただきたいという思いから、23時〜25時の間に、夜鳴きそばが食べられなかったお客様に向けて無料で夜鳴きそば風味のカップラーメンをフロントにてご用意しておりますので、ぜひそちらもご賞味くださいませ。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 金子
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本
2026-04-06
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
St.Lin
40代/男性|4 件のクチコミ
駅近で便利、温泉と夜食も最高

駅からとても近く、駐車場もすぐそばにあります。駐車場が便利です。夜食のラーメンは美味しいです。大浴場の温泉がとても気持ちよかったです。すべてがとても満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
49
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からドーミーイン松本にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 「すべてがとても満足です」との最上級のお褒めの言葉をいただき、私共も大変喜ばしく存じます。 駅近で便利、と仰るとおり当館は駅から徒歩5分ほどで、松本城や縄手通りなどの観光地へのアクセスもよく、ビジネスのお客様から観光のお客様まで幅広くご好評をいただいております。 駐車場もホテル敷地内、提携先もホテル裏手のご用意でございますので、お疲れのお客様にも便利な位置となってございます。 また、大浴場や夜鳴きそばもご堪能、ご満喫いただけたご様子に、ご投稿を読んでわたくしも思わず笑みが浮かびました。 当館の大浴場は天然温泉梓の湯を自家源泉にて提供しており、泉質はその効能は”疲労回復”、”冷え性”、”うち身”、”筋肉痛”など多機能に渡ります。 夜鳴きそばに関しましても、人気の湯上りサービスのひとつです。 他にも「湯上りアイス」「乳酸菌飲料」などもご用意しておりましたが、併せてお楽しみいただけましたでしょうか。 どのサービスも温泉そのものだけでなく、余韻もご堪能いただけるようにとご用意しておりますので、お客様にもお褒めいただけ、ホテルマン冥利に尽きる思いでございます。 次回ご来館いただいた際もご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力いたします。 改めましてこの度はご多忙の中、貴重な口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ドーミーイン松本 山下
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本
2026-03-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ryuga1009
50代/男性|31 件のクチコミ
またお世話になりたいですが

2回目の利用でした。大浴場も設備も充実して、大変満足です。駐車場がちょっと遠いですが…


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
yarukinasio
50代/男性|35 件のクチコミ
お気に入りのホテル、キングベットとサウナ最高

いつも使っているお気に入りホテルでキングサイズの心地よい硬さのベットが最高。サウナは20分おきのオートローリュウでとても良い。また来ます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
日頃よりドーミーイン松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけているご様子が伺え、大変嬉しく存じます。当館のベッドはシモンズ製のマットレスとドーミーインオリジナルの枕をご用意しております。温泉とサウナで心身ともにあたたまって頂き、ゆっくりとお休みいただければ幸いでございます。 今後もいただくご期待にお応えできるホテルであれるようスタッフ一同日々精進してまいります。 お客様のお帰りをいつでもお待ちしております。 フロント宮川
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本
2026-03-11
5
その他
一人
2026年2月宿泊
ミシャ3号
60代/女性|4 件のクチコミ
温泉良かった

アクセスがとても良かったです 松本城、美術館全て歩いて回れました そして、温泉があるのが最高でした🤩


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
63
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン松本にご宿泊ありがとうございました。 アクセスの良さや観光のしやすさ、温泉をお褒めいただき嬉しく存じます。 いただいたお言葉を励みに、清掃や施設管理を一層丁寧に行い、安心してお過ごしいただける環境を目指します。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 秋山
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本
2026-03-10
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
ホコリが残念、好きなドーミーイン

ドーミーインホテルは好きで 幾つも利用しています 部屋の棚がホコリで黒い服が白くホコリがつきました!全部の棚を拭いて荷物を置きました ウェットティッシュが黒くなりました 好きなホテルなので残念です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
73
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様の好きなホテルに挙げて頂いたこと大変光栄でございます。 しかしながら、お客様の服に埃が付着してしまうというお客様からの信頼を裏切るような形となってしまい、深くお詫び申し上げます。 お部屋の清掃が不十分であったことは清掃並びにスタッフ一同にて共有いたしまして、今後再発防止に努めてまいります。 また滞在中でも、お気付きの点等ございましたらすぐにスタッフまでお申し付けくださいませ。 こちらにて出来得る限りのご対応をさせて頂きます。 機会がございましたら、ドーミーイン松本をご利用くださいましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ドーミーイン松本 副支配人 富田
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本
2026-02-27