クチコミ

久しぶりの温泉旅行で、とても良かったです！ 少々場所は離れてる場所で、空気が美味しいです。接客が丁寧で、食事も美味しかったし、温泉も良かったですので、いい旅ができました！

家族、兄弟家族と宿泊しました！ 露天風呂とても良かったです お食事も美味しく従業員の対応もとても良かったです！ 少し気になったのが施設全体のお掃除が行き届いてないかなと思いました

三世代旅行で宿泊しました。食事も美味しく部屋の内風呂露天風呂とも最高に気持ち良く概ね満足して過ごせました。 他サイトの口コミでもある通り韓国の方に人気の宿のようで至る所に韓国語が書いてありスタッフもほぼ全員が韓国の方でした。 たどたどしい日本語で料理の配膳ミスやフロントを呼んでも出てこないなど気になる点は少しありましたが、努力していると感じ取れたので決して不愉快ではありませんでした。 ただ由布院で離れ、各部屋に露天風呂と内風呂があるのでハイクラスなおもてなしを期待して来た人には不満が残るのではないかと思いました。 若いスタッフが頑張っているのを微笑ましいと思えるのであれば、金額的にも食事やお部屋も含め概ね満足できるのではないかと思いました。

部屋の露天風呂が清潔でとても気持ち良かったです。

接客が丁寧で満足でした！細かい要望にもすぐに対応いただけました！1番の満足ポイントは、やはり部屋風呂です。とても癒されました！

部屋に内風呂と露天風呂がついてるのは良かったですし、ゆっくり浸かれて癒されました♪ ただ、目隠しが所々壊れてるし、外からロック掛けてあるので、いつでも入ろうと思えば入れるのでは？と思いました。 アメニティーは、シャワーキャップを受付に言ったところ、無いのでヘアゴムを渡されました笑 チェックイン後すぐ大浴場へ向かいましたが、枯れ葉がたくさん浮いてました。 食事は可もなく不可もなく。普通… 目の前に手を出してチャッカマンで火を付けていたのが気になりました。 部屋の扉、床、とにかくミシミシと軋みます。 トイレは抜けるんじゃないか？というくらい凹み軋みがありました。 古い部屋の宿です。 若い外国の方が頑張られてるのは伝わりました！ が、値段的にも期待を下回りました。 総合的にお高いお宿と感じました。 ２度目は無いです…

スタッフさんが少ないのか、お料理がくるのが朝も夜も遅かったです。飲み物を頼んでもこない、、申し訳ないと思いつつ途中で催促しました。スタッフさん自体の対応は柔らかくて丁寧だっただけに残念でした。