娘と二人旅で利用させていただきました。 熊本城が目の前の部屋で景色は抜群でした。 子供がお風呂に入っていると排水溝から水が逆流してくるハプニングがありましたが、すぐに対応していただきました。 朝食の写真を撮り忘れたのですが、熊本ラーメンからソフトクリームまであり、特にフレンチトーストは絶品でした。 また、部屋に漫画を持ち込めるところもオススメです。 唯一不満な点としてあげるならコインランドリーが2台しかないので(さらに電気なので時間がかかる)、空くまで少し時間がかかったところくらいです。 スタッフの方も皆さん親切で、総じて満足できました。ありがとうございました。
今回、ビジネスで利用させて頂きましたが、正直にまた利用したいと思います。 部屋も綺麗で、とにかく窓から見える熊本城や景色が最高でした。 朝食も美味しかったですし、朝のタクシー手配も笑顔で受け入れてくれて、細かな気配りができるスタッフの方が多く、全般的にサービスが良かったなと感じました。
部屋の設備の古さは少し感じますが、立地や食事や価格、漫画読み放題を考えると大満足です。 特に食事（朝食ビュッフェ）はからし蓮根やたかな飯等地元めしがあったり、ソフトクリームが食べ放題だったり、10階から熊本城を観ながらなのでとてもテンションが上がります。ウエルカムドリンクも24時までなので遅いチェックアウトでも楽しむことができます。 部屋も熊本城が見えるお部屋だったので夜ライトアップされたお城もまた一段と素敵な姿でした。
熊本城が見える素晴らしいロケーションです、宿泊した部屋からも熊本城が見えましたし、仮に反対側の部屋でも、10Fラウンジから見れますし、朝食時も同じ10Fですので、熊本城が眺められます、朝食も、辛子蓮根、チクワサラダ、熊本ラーメン（ミニ）と熊本らしいものが食べられて、美味しかった、チェックアウト時にお土産までもらえました
屋上から熊本城が見えて、とても素晴らしかった。 シャンプーやトリートメントもさまざまなブランドが用意されていて、最高です。 朝食では、いろいろな名物料理を楽しむことができて大満足でした。 また機会があれば、もう一度宿泊したいと思います。
部屋からも10階の朝食会場からも熊本城が間近に見え立地最高でした。 夜の熊本城のライトアップ綺麗でした。 朝食バイキングも熊本名物の辛子蓮根や熊本ラーメン等沢山。味、種類共に大満足でした。 部屋も広くてベッドも大きくてゆっくり 過ごす事ができました。 また利用したいホテルです。
熊本城からもよく見える近くにあるホテルです。駐車場は目の前にあり、1200円でした。スタッフの人は皆さん親切でなんとしかも朝食付きだったので、地元の食べ物とかも食べることができてとってもリーズナブルでした。熊本に来ることがあったらまた利用したいと思います。
部屋からもレストランからも熊本城が見えました。ライトアップされた熊本城は素敵でした。ホテル からは繁華街やコンビニも近く便利です。 朝食バイキングには郷土料理も多くどれも美味しかったです。 チェックアウト後も車や荷物を預かって下さり、ホテルから歩いて熊本城観光が出来ました。 全体的に大満足でまた利用したいと思うホテルです。洗面所にゴミ箱があると良かったです。
熊本城を眺めながらとても美味しい朝食をいただきました。和食派ですが、からし蓮根などの郷土料理もお味噌汁も美味しく、朝から幸せな気持ちになりました。
いつも熊本城が見えるレストランでの朝食が楽しみにしてます。 食事も美味しく朝から食べすぎます。 街にも近く便利です。 また泊まります。
部屋もグレートアップかつお城側にして頂き、気持ちよく過ごせました。フロントの方も対応よ く、また機会があれば利用したいと思います。
天気も良く、部屋からも朝食会場からも熊本城が見えました。施 設の古さはあるものの、景色の良さで帳消しにするくらいでした。 それに24時までのドリンクサービスや朝食付きでこの値段はとってもお得でした。
お部屋の窓から熊本城を眺める事ができ、とても素晴らしい景色を楽しむ事ができました。近辺のどのホテルよりもお城に近いんじゃないでしょうか… 朝食も最高に美味しく、特に年配の男性が焼いてくださったフレンチトーストを食べるととろけるようで、幸せを感じました。他のメニューも熊本のご当地のものが多数あり（ラーメンやいきなり団子、高菜漬けなど…）朝食が大満足だったので、お昼ご飯が食べれなかったほどです。次もこのホテルを利用したいですし、友達にも紹介したいと思います。 スタッフの皆様、駐車場の男性の感じも良く、良い旅となりました。ありがとうございました。
フロントの方の対応、お部屋もとてもよかったです！朝食の郷土料理で熊本を満喫出来ました！熊本城も目の前の為、ライトアップされた熊本城も観れました！最高過ぎる対応、本当に、ありがとうございました！熊本に行く際は、また利用させていただきますね！
両親の熊本旅行の際に使用させていただきました。 熊本城からも近く立地もよく、飲食店も周りにあったので困らなかったようです。 また、駐車場の場所がわからなかった際にホテルの方が丁寧に教えて頂きありがとうございました。
以前住んでいた熊本に遊びに行く為、アークホテルを利用させていただきました。サービスの良さは聞いた事があったのですが、本当に素晴らしい滞在となりました。綺麗に清掃された部屋、丁寧な接客、そして何より朝食が素晴らしかったです。辛子蓮根やいきなり団子などの郷土料理があり、スムージーもとても美味しく、熊本城を眺めながら朝食を楽しむ事が出来ました。また次回も是非利用させていただきます。
ルートイングループの会員なので、常宿として他施設を利用する機会も多いです。 今回は、美味しい朝食、夜まで開放されているフリースペース（ドリンク無料）、充実したアメニティ、そして抜群のロケーションに惹かれて2か月前から予約しました。 評判の朝食バイキングは、期待以上のクオリティ。郷土料理中心の和食はどれも美味しく、手書きの説明札を見ながら選ぶのが楽しかったです。印象に残っているのは、豆腐のもろ味噌漬けです。調べたら、農林水産庁の郷土料理の熊本県に記載されてました。ご飯に合う！！ 朝から出来立てのスムージーやソフトクリームまであり、種類豊富なハーブティーと一緒に贅沢な時間を過ごせました。最上階からの景色を眺めながらの朝食は格別です。 客室はシングルユースで16平米のセミダブルを利用。運よく部屋からも熊本城が見えて大満足。ビジネスデスクと椅子以外にくつろげる丸テーブルと椅子もあり、以外と広く感じました。女性に嬉しい基礎化粧品のアメニティや、くまモンボトルの水など、細かな心遣いも嬉しかったです。 仮に熊本城が見えないお部屋だったとしても、最上階のフリースペースで十分リフレッシュできるので、宿泊する価値は間違いなくあります。 またぜひ利用させていただきたいお気に入りのホテルになりました。 ありがとうございました。
熊本出張でお得なプランを見つけたので初めてこちらアークホテル熊本城前に宿泊しました。 クチコミプランだから・・・ではなく満足がいく内容だったので投稿してます。 熊本城が目の前に見えるキャッスルビューの部屋を用意してくれました。 設備自体は年季を感じるものの“小さな工夫”が随所に感じることができて頑張ってるなと思います。 建物は新しくはなりませんがちょっとしたことでその古さも気になりませんでし た。 立地は飲食店がたくさんあるエリアまでは徒歩圏なので夕食は困りません。 朝食については観光や出張できた県外の人も楽しめるラインナップでした。 メインディッシュ的なものは特にありませんが熊本ラーメンが食べれたり熊本県産の美味しいお米に合うゴハンのお供も豊富でした。 名物なのでしょうがせっかくのライブキッチンなのにフレンチトーストはちょっと残念でした。 特に朝食を他でいただく予定がなければホテルの朝食付きプランを選んだ方が良いとは思います。 次も仕事でもプライベートでも熊本に来る予定があれば充分に選択肢に入る良いホテルでした。
熊本城が目の前のロケーションはすごく良かった。 早目に着いたので、荷物を先に預ける際の対応もよかった。 朝早く出ないと行けなかったので、口コミの良い朝食を食べれず残念でした。また次を楽しみにしています。
