クチコミ

総合評価
4.09
1,318
5
304
4
358
3
70
2
34
1
15
部屋
4.02
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.20
朝食
3.77
夕食
-
温泉・お風呂
3.81
設備
4.00
清潔さ
4.04
クチコミの投稿画像・動画
42
5
その他
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
急な予約でも快適、清潔感あるホテル

2回目の利用です。 急遽当日の予約でしたが問題無く過ごすことが出来ました。 チェックインも容易で、レモン水、コーヒー等のサービスも助かりました。 狭さとバスルームの古さは感じますが非常に清潔感があります。 また利用させてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】上質な快眠をお届け。ご夫婦やカップル利用に。(素泊り)

287
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このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。また、チェックインのしやすさやレモン水・コーヒーのサービスについてもお役に立てたようで嬉しく思っております。 一方で、お部屋の広さやバスルームの設備につきましてご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。そのような中でも清潔感についてご評価いただけたことは、大変励みになります。 「また利用したい」とのお言葉にお応えできるよう、今後も快適で清潔な空間づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep フロント 中本
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
2026-04-27
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
RaGi氏
40代/男性|8 件のクチコミ
立地抜群、快適な部屋、次回も利用したいホテル

立地は抜群。 提携駐車場からも近いです。 部屋もリフォーム後だったのか、とても快適でした。 お風呂のカーテンだけが生乾きの臭いが ちょっとキツかったかな。 チェックイン・アウトも機械でスムーズでした。 エレベーターはカードキーを先にかざしてから階数を押して下さい。 次回もここに泊まろうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
277
不適切なクチコミを報告する
このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございました。 立地や提携駐車場の利便性、リフォーム後のお部屋の快適さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、チェックイン・チェックアウトのスムーズさについてもご評価いただき、ありがとうございます。 一方で、お風呂のカーテンの臭いにつきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。清掃・管理が行き届いていなかった点、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 エレベーターのご利用方法についてもご共有いただきありがとうございます。今後もより分かりやすいご案内ができるよう工夫してまいります。 「次回も利用したい」とのお言葉を励みに、さらに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep フロント 中本
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くろまに8008
40代/男性|10 件のクチコミ
桜島一望の角部屋で快適な食べ歩き旅

家族で利用させて頂きました。最上階の角部屋で窓から桜島も一望できました。お部屋も綺麗に改装されており、不自由なく過ごすことができました。 天文館通りも徒歩すぐで、目的の1つの食べ歩きも満喫することができました。また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
270
不適切なクチコミを報告する
このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございました。 最上階の角部屋から桜島の景色をお楽しみいただけたとのこと、また快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。お部屋の改装についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。 さらに、天文館通りでの食べ歩きも満喫されたとのこと、当館の立地がお役に立てましたことを光栄に思います。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。これからもご家族皆さまにご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのご来館をフロントスタッフ一同、心よりお待ちしております。 クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep フロント 中本
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
2026-04-27
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
しんしん★
50代/男性|6 件のクチコミ
繁華街ロケーションは良いが部屋狭くシャワー苦労

部屋は少し狭くてスーツケースを開くのが困難でした。最初シャワーヘッドがロックされていてなかなかお湯が出なくて大変でした。分かりづらいのでロックはしない方が良いです。繁華街の中でロケーションは良かったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
288
不適切なクチコミを報告する
このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございました。 繁華街のロケーションについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 一方で、お部屋の広さによりスーツケースのご利用がしづらかった点や、シャワーヘッドのロックによりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特にシャワーの操作が分かりづらかったとのご指摘につきましては、今後のご案内方法や設備運用の見直しを検討してまいります。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、いただいたご意見を大切にし、改善に努めてまいります。 貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep フロント 中本
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
2026-04-27
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
たくかいさん
50代/男性|36 件のクチコミ
広々ベッドと豊富な朝食、便利な立地

ベッドが広くてびっくりしました。朝ごはんもいろいろな種類のサンドイッチが食べられて楽しかったです。 繁華街にも近く、夕飯におすすめのお店も近いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ぐーまこ8554
40代/男性|45 件のクチコミ
立地抜群コスパ良しアメニティも満足

今回は素泊まりで利用しました。 アメニティはフロントで持って行って充分な種類があり満足でした。 エレベーターが1つでちょっと待つけど仕方ないかな 立地も抜群でコスパ良いので、また利用すると思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございました。 また、立地やコストパフォーマンス、アメニティについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 素泊まりでのご利用でも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。フロント設置のアメニティにつきましても、ご満足いただけ何よりでございます。 一方で、エレベーターにつきましてはご不便をおかけいたしました。設備上すぐの改善は難しい部分ではございますが、いただいたご意見を今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 これからも便利な立地と快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep フロント 中本
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
2026-05-17
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
トロピカル
40代/男性|1 件のクチコミ
立地は良いが、思ったより新しくはないホテル

立地が良く利用しました。綺麗なホテルなのかなと思ってましたが、思ったよりも新しくはないようでした。ですが、全体的に満足してます。リーズナブルでしたのでまた利用させてもらいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】上質な睡眠・出張の疲れを癒します。(素泊り)

139
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このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございました。 立地についてご満足いただき、また全体としてもご評価いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。リーズナブルにご利用いただけた点につきましても、ご期待に添えたようで安心しております。 一方で、建物の新しさに関してご期待に沿えなかった点につきましては、今後のご案内や写真・情報発信の工夫を含め、より分かりやすくお伝えできるよう改善に努めてまいります。 これからも立地の良さを活かしつつ、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep フロント 中本
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
2026-04-27
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
いっっっぽ
60代/男性|14 件のクチコミ

とても便利なところで ゆっくりできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【1月限定】いぶすき菜の花マラソン応援!冬のビジネス応援プラン(素泊まり)

210
不適切なクチコミを報告する
このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございました。 立地の便利さにご満足いただけたこと、またご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも快適におくつろぎいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep フロント 中本
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
2026-04-27
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
60 件のクチコミ

エレベーター1基なんで、待ち時間が長い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
1
146
不適切なクチコミを報告する
このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございました。 エレベーターの待ち時間につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。特に混雑する時間帯にはお待たせしてしまうことがあり、心苦しく思っております。 すぐに設備の増設は難しい状況ではございますが、混雑緩和に向けたご案内や運用面での工夫など、少しでも快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep フロント 中本
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
2026-04-27
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
スリーグッドボーイズ
40代/女性|4 件のクチコミ
丁寧な対応で安く宿泊、部屋も綺麗

予約の間違いで問い合わせましたが 丁寧に迅速な対応してくださり 安くで宿泊できました。 ありがとうございました。 部屋の中はとても綺麗で過ごしやすかったです。 天文館の美味しいラーメン屋さんも教えてくだ さり美味しいラーメンも食べれました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
683
不適切なクチコミを報告する
このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございます。 また、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご予約に関するお問い合わせの際、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋につきましても「綺麗で過ごしやすかった」とのお言葉を頂戴し、何よりでございます。 天文館のラーメンもお楽しみいただけたようで、旅の思い出のお手伝いができましたことを嬉しく思います。 今後も安心して快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 また鹿児島へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep フロント 中本
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
2025-12-19
4
その他
一人
2026年1月宿泊
AZ1515
40代/女性|23 件のクチコミ
部屋は綺麗でアクセスも良いが浴室の臭いが残念

ベッドも大きく、部屋は全体的にキレイに清掃されていてゆっくり過ごす事が出来て良かったのですが…浴室の臭いと、バスタブに髪の毛が落ちていたのが気になりました。部屋のボタンが壊れていたのか?空調の切り替えが出来なかったのも、少し残念でした。アクセスはとても良い場所なので、また利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
322
不適切なクチコミを報告する
このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございました。 貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、浴室の臭いやバスタブ内の清掃不備、ならびに空調設備の不具合につきまして、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 清掃および設備点検の徹底が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。いただいたご指摘は関係部署と共有し、再発防止に向けて改善に努めてまいります。 そのような中でも、立地についてお褒めのお言葉、そして「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
2026-04-07
5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
flower_travel
50代/女性|3 件のクチコミ
こだわりの詰まったホテルでした

アメニティバイキングにバスソルトやハーブがあり、好みのものを部屋に持っていくことができます。 アロマストーンをフロントで貸し出していて、ラベンダーの香りでぐっすり眠ることができました。 朝食はパンだけでなく鶏飯にできるようなご飯の用意もありました。 パンにトッピングできる具材の種類が豊富で、とても美味しかったです。 ドライフルーツとシリアルもあり、とてもヘルシーな印象でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
520
不適切なクチコミを報告する
このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございます。 「こだわりの詰まったホテルでした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。アメニティバイキングのバスソルトやハーブ、アロマストーンの貸し出しにつきまして、リラックスしてお休みいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく思っております。 また、朝食につきましても、パンのトッピングや鶏飯風のご飯、ドライフルーツやシリアルなど、細かな点までお楽しみいただきありがとうございます。「美味しかった」「ヘルシー」とのご感想は、朝食を担当するスタッフにとって何よりの励みでございます。 今後もお客様一人ひとりに心地よい時間をご提供できるよう、工夫と改善を重ねてまいります。 また鹿児島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep フロント 中本
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
2026-01-24
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
profile
WATAK
50代/男性|33 件のクチコミ
鹿児島市内でのビジネスユースに最適でまた利用します

2度目のビジネスユース宿泊。前回からの追記です。 今回は床がカーペットでした。部屋によって違うんですね。でも部屋のサイズ、バスルームはそれなりのサイズで問題ありません。ソファのある部屋なので普通の部屋より広いかもしれません。それでも費用は安く利用しやすいホテルです。 エレベーターがルームカードが必要になるので持って出る必要があります。以後備品の追記です。ロビーにインスタントコーヒーや紅茶やデトックスウォーターもチェックイン後に飲めます。ただ部屋には紅茶とかお茶パックがなくケトルしかなかったような。。。バスソルトが充実しており、お風呂好きな利用者にはうれしいですね。とにかく場所、値段から鹿児島市内でのビジネスユースには最適でまた利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
484
不適切なクチコミを報告する
このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございます。 また2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。 再びビジネスユースで当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の仕様につきまして、床材やレイアウトの違いなど、細やかな点までご感想をお寄せいただきありがとうございます。ソファ付きのお部屋やバスルームの広さについても、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。料金面につきましてもご評価いただき、大変嬉しく存じます。 また、エレベーターのセキュリティやロビーでのドリンクサービス、バスソルトにつきましてもご利用いただきありがとうございます。一方で、客室内のお茶類のご用意が分かりにくかった点につきましては、今後のご案内や備品の検討課題として参考にさせていただきます。 「鹿児島市内でのビジネスユースに最適」とのお言葉、そして「また利用します」とのお声は、スタッフ一同の何よりの励みでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep フロント 中本
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
2026-01-24
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
口コミ評価より良い滞在、コスパも良い

口コミ評価よりとても良い滞在となりました。 駐車場も近く、入り口からとてもオシャレでした。 ウェルカムドリンクのレモン水とコーヒー等も美味しかったです。 部屋も清潔感が有り、多少狭さは感じましたが立地からしてもコスパも良いと思います。 受付スタッフの方から夕飯の場所のアドバイスもいただき助かりました。 また是非、利用させてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
524
不適切なクチコミを報告する
このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございます。 「口コミ評価より良い滞在」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。駐車場やエントランスの雰囲気、ウェルカムドリンクにつきましてもご満足いただけたようで、嬉しい限りです。 お部屋の広さにつきましては、立地面を含めご理解をいただきありがとうございます。清潔感やコストパフォーマンスの点でご評価いただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。 また、フロントスタッフのご案内がお役に立てたとのこと、スタッフ一同大変喜んでおります。 ぜひ次回鹿児島へお越しの際にも、当館をご利用いただけましたら幸いです。 またお会いできます日を、心よりお待ちしております。 クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep フロント 中本
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
2026-01-24
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
profile
WATAK
50代/男性|33 件のクチコミ
天文館のコスパ良宿、眺めも良い

鹿児島第2常宿。天文館にありながらコスパがよく、ビジネスユースでも使えます。どちらかというと旅行者寄りの部屋ですが、机もあり仕事はできます。部屋は大理石フロアとなっており、ソファーなどもありますが、その分部屋が少し狭いです。荷物のお預けがフロント前のロビーの棚にてチェーンロック式となっているので、貴重品などは預けにくいです。預かって頂けるだけでも助かりますけどね。上の階では眺めもいいので気にっております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
380
不適切なクチコミを報告する
このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございます。 また「鹿児島第2の常宿」としてお選びいただいているとのこと、大変光栄に存じます。 天文館という立地やコストパフォーマンス、眺望につきましてご評価いただき、嬉しく思います。お部屋の設備についても、ビジネス・ご旅行の両面でご活用いただけているとのこと、安心いたしました。一方で、大理石フロアやソファーの配置により、お部屋がやや手狭に感じられた点につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 また、お荷物のお預かり方法につきましても、ご理解をいただきありがとうございます。貴重品の管理面については、より安心してご利用いただけるよう、運用面の見直しも含め検討してまいります。 今後も快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep フロント 中本
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
2026-01-24
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
いなぎくん
30代/男性|1 件のクチコミ
摩天楼の外観と綺麗なフロント・客室

外見が摩天楼で、フロントや部屋も綺麗。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
216
不適切なクチコミを報告する
このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございました。 当館の外観やフロント、客室の清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。建物の印象や館内の美しさは、お客様に快適にお過ごしいただくために大切にしているポイントの一つでございます。 これからも心地よい空間づくりを維持し、よりご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep フロント 中本
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
2026-04-27
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
3回目の訪問
40代/女性|3 件のクチコミ
エレベーター以外は満足できるホテル

エレベーターが1つしかないので少し不便を感じた以外は満足でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
193
不適切なクチコミを報告する
このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございました。 エレベーターの台数によりご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。一方で、それ以外の点でご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただき、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
2026-04-07
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
inokiyobb
50代/男性|7 件のクチコミ
従業員の方々の対応が素晴らしい

従業員の方々の対応がただただ素晴らしいでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
246
不適切なクチコミを報告する
このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございました。 また従業員の対応につきまして「素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。 これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層努めてまいります。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
2026-04-07
4
その他
恋人
2025年12月宿泊
ガリオトコ
40代/男性|8 件のクチコミ
加湿空気清浄機の迅速な対応に感謝

お部屋の空気清浄機が加湿器機能がなかったので、フロントに加湿器ないか確認したら、別の加湿空気機清浄機を持ってきてくださり助かりました。 ありがとうございます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
315
不適切なクチコミを報告する
このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございます。 空気清浄機の対応、お手数をお掛け致しました。 ご連絡頂きしっかり対応できたようで安心いたしました。 今後もお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参りますので、またのご来館お待ちしております。 クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep フロント 中本
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
2025-12-15
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
リフレッシュ有
50代/男性|8 件のクチコミ
天文館の夜景が綺麗なホテル

最上階の部屋で、天文館の夜景が綺麗でした。 館内エレベーターが1つしかなく、しかも狭いエレベーターだったのが、唯一のマイナス点です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
283
不適切なクチコミを報告する
このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございます。 最上階からの天文館の夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、館内エレベーターにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として真摯に受け止め、検討してまいります。 また鹿児島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 心よりお待ちしております クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepフロント中本
クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep
2025-12-10