クチコミ

到着が、夕ご飯の予約時間に少々遅れてしまいましたが、気持ち良く対応していただきめした。チェックイン前の荷物の預かりも便利でした。 お部屋のお風呂が最高でした。観光で疲れて大浴場に行くのが億劫になり、部屋に温泉があるのは最高です。夜と早朝に利用し、お肌がすべすべになりました。 お部屋でいただく夜ご飯も朝ご飯も、とても満足度の高いものでした。仲居さんも気さくで楽しい方でした。 食後のほうじ茶がとても美味しくて、お土産に買えたらいいなと思いました。 昔ながらの温泉旅館のサービスがあり、とても過ごしやすかったです。 ありがとうございました。

昔ながらの旅館でしたが、お部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。夕食と朝食はとても美味しくて大満足です。お部屋の露天風呂は少し小さめでしたが、温泉だったので良かったです。大浴場と露天風呂が離れていましたが、両方入れてゆっくり出来ました。お出迎え、お部屋について頂いた仲居さん、お見送りと最高のおもてなしでした。素敵な家族旅行の思い出となりました。ありがとうございました。

誕生日に泊まらせていただきました。 ご飯や温泉、接客などとても細かい心配りがありとても満足でした。 良い記念になりました。 ありがとうございました。

朝夕共に部屋食で最高でした。外国人従業員の方がとても丁寧で、夕食も朝食も布団敷きも全部同じ方が対応してくださるので安心できました。

普段なら泊まれないような部屋でした。１２畳？の客室に、つづきの部屋とそれに続く部屋、その他にトイレ、洗面、部屋風呂も露天風呂で、なんというか自分家より広いんじゃねっていうくらいの部屋でした。土間も３畳以上ありそうだし。。。何故この部屋にしてくれたのか不思議です。 夕食も懐石風で、すき焼きの肉は霜が乗っていて、大変美味しいだけでなく、ボリュームも充分。焼き物も結構な量があり、非常に満足できるお料理でした。 大浴場と露天風呂は一度外に出て別館に行かなければならないのがたまに傷ですが、天気が良ければ問題はないでしょう。 窓からの景色は、う～～ん箱根だとこんなもんかなあ。 とにかく部屋の隅々まで掃除が行き届いているようで、気持ちよく過ごさせて頂きました。

父の傘寿、母の喜寿のお祝いに親子三代で池泉亭というお部屋に宿泊しました。 入室してすぐは匂いが少し気になりましたがら窓を全開にしてしばらくしたらなくなり気にならなくなりました。 なんせ部屋が広くてとても快適でした。 食事は移動して個室で頂きました。 女将さん？ベテランの中居さんと外人の中居さんがお給仕下さりました、 とても愛想も良く、お料理も美味しく頂きました。 お祝いのケーキが届かないというアクシデントがありましたがご愛嬌 朝、露天風呂に入りに行きましたが、階段が少し急なので足腰悪い方には少し厳しいかもです。 総じて、本当に良い時間を過ごさせてもらいました。

１歳の子供と宿泊しました。お部屋は新しく、きれいで温泉の温度が調節できて、いいお湯加減でした。同行者の人数などいろいろと変更点もあったのですが、丁寧かつ温かく対応してくださり、スタッフさんの対応もとても良かったです！

接客がとても丁寧で、食事も美味しくいただきました。

最高でした。ありがとうございました。

温泉はとても気持ちよく、全体的にはゆっくり過ごすことができました。 ただ、客室内の半露天風呂については少し気になる点がありました。お湯の温度が低めで、シャワーや洗面台でお湯が出るまでに時間がかかり、浴室内も寒く感じました。冬の利用でしたので、事前にご案内があればより安心して利用できたと思います。結果的に、家族はほとんど利用しませんでした。 また、洗面台にはヘアブラシや綿棒などの基本的なアメニティや、簡単なスキンケア用品が用意されていなかった点が少し残念でした。 夕食はコストパフォーマンスが良く、朝食も種類が豊富で満足できましたが、朝食に子ども向けメニューがなかった点は惜しく感じました。 スタッフの対応については、外国人スタッフの方がとても明るく丁寧で好印象でした。フロントスタッフの対応は一般的な日本式サービスという印象でした

大学生の娘と夏休み最後に温泉ふたり旅。 お部屋食、露天風呂付きお部屋で探していてこちらのお宿に決めました。 建物は古さがありますが全体的に綺麗にされてます。お部屋は大半がリニューアルされているのでほぼ快適でした。 最上階の露天風呂は自然の景色が素晴らしくとても癒されました。 お部屋の露天風呂は気が向いたら何度も入れるので温泉を満喫できました。 念願のお部屋食はとても美味しくお腹いっぱい大満足でした。 スタッフの方々は皆さん感じが良いです。 お部屋を案内して下さった方も親切でした。 特にお食事のお世話をして下さった方がとても笑顔が素敵で丁寧に対応して下さって気持ち良く過ごすことができました。 また機会があれば泊まりに行きたいです。

とても良い旅館でした 入口に水車があって鯉も沢山います 先ず着いたら車を駐車して頂き、すぐに部屋に案内して頂きました 説明は1.8倍速ぐらいで主人は途中で思考停止、私は聴覚情報の整理が好きなので気になりませんでした お部屋はそれなりにきれいで、気になったのはエアコン１台からアンモニア臭がした事くらいでした メインの部屋のエアコンでは無かったのでそこまで気になりませんでした 駅が近いので徒歩で観光に行けて、途中にある川はきれいで魚が沢山泳いでいました ご飯は夜も朝もとてもおいしかったです あのご飯を食べる為にもう一度泊まりに行こうか話しているところです しいて言えば、子供用のご飯がもう少し少量だと良かったかなと思います 子供はお腹いっぱい食べましたが、大人と同じ煮物や焼き魚などが食べられず、沢山残してしまった事をとても申し訳なく思いました 食事の支度もお布団の支度も仲居さんともう一人でテキパキ用意してくださり、仲居さんは希望を聞いてくれたり明るく子供に話しかけてくださって気持ちの良いサービスでした 部屋のお風呂は気持ち良かったです 見た目以上に広くて複数人で入れます 立ち上がると隣の旅館の廊下、外の道路や駐車場が丸見えなので人目は気にして入りましたが、 座ってしまえば見えるのは山、ちょっと座高が高ければ川も見えるかも知れません 温度も丁度良くて何度も入りました アメニティーは必要最低限、綿棒と櫛が無くて困ったので次回は持参しようと思います 脱衣所に金具を引っ掛けるだけの簡易的な物でもいいので鍵が欲しかったです 別棟の露天風呂も作りが綺麗で景色も最高でした 夏に伺いましたが、10分くらいしたらアブ達に襲われ、子供は逃げ回るし、脱衣所にも付いてきてしまって大変で、露天風呂を存分に楽しむことは出来ませんした 蜂は襲ってこないので良いですが、アブは来るのでアブ用スプレーを置いて欲しいなと思いました すれ違ったお客さんはみんな海外の方(アジア圏外)でした 館内も部屋も終始静かでしたが、朝露天風呂に居ると「駐車場どこー！」「えー？」みたいな会話が時折聞こえて少々騒がしくなるので、気になる人は居るかも知れませんが、ほんとに時折なのですぐ静まります また訪れたい旅館です

ホテルのスタッフは歓迎してくれて、施設は清潔で巧妙にデザインされていました。料理は素晴らしく、私たちが予想していたよりもずっとおいしかった。滞在できてよかったです。私たちはまた滞在します。さらに、駅まで徒歩約10分なので、簡単に行くことができます。The hotel staff was welcoming and the facilities were clean cleverly designed. The food was outstanding and much tastier than we had expected. It was a great please to stay. We will stay again. Plus it is only about a 10 minute walk to the station so easy to get to.