クチコミ

総合評価
4.43
2,546
5
994
4
581
3
58
2
10
1
10
部屋
4.47
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.52
朝食
4.39
夕食
-
温泉・お風呂
4.26
設備
4.36
清潔さ
4.45
クチコミの投稿画像・動画
1,778
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
バァバ55
50代/女性|2 件のクチコミ
記念日利用、快適な滞在と美味しい朝食

結婚記念日で宿泊しました。ホテル全体が綺麗でお部屋も綺麗、浴室のシャワーの出も程よく快適でした。 ウェルカムドリンクも一階の朝食会場とは思えない素敵なカフェのような空間で美味しくいただきました。ロビー横のポットにセルフで頂けるホットとコールドの小豆茶も癒されました。 ロビー横からセルフで頂けるアメニティ類と、ドリップオンコーヒー、ストロベリー紅茶もお部屋でゆっくり頂き、とても美味しかったです。 帯広駅が真正面にあるのも良いですね。朝食バインキングでは海鮮丼、中華ちらし丼、そして目の前で網焼きしてくれる豚丼のお肉が柔らかく温かくてとても美味しかったです。 また宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
151
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この度は大切な記念日に私どもリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 館内設備をはじめ、たくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただくことが出来、光栄でございます。 またご朝食につきましてお楽しみいただけましたこと嬉しく存じます。 私どもの朝食は「自分でつくるオリジナル丼ぶり」をメインコンセプトに十勝・北海道を楽しんでいただけるようなメニューを取り揃えております。 ライブキッチンで焼き上げる香ばしい帯広名物の豚丼をはじめ、北海道らしさを感じることが出来るメニューをご用意しておりますので、次回お越しの際にもご朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。 今後ともお客様により快適かつご満足いただける空間を提供できるよう、一棟体制で努めてまいります。 最後になりますが、この度はお忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 有馬 支配人
リッチモンドホテル帯広駅前
2026-04-24
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
植木0417
50代/男性|19 件のクチコミ
朝食が罪!食べ過ぎ注意の海鮮丼とカレー

ここの朝食は罪です。海鮮丼、豚丼、おいしいカレー、おいしい納豆、他のおかずも美味しくごはん何杯お代わりすることか…。午前中仕事になりたくない人は食べ過ぎ注意です


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
16
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ツッキーまる
30代/男性|7 件のクチコミ
帯広駅近くで快適な出張滞在

出張で利用しました。 帯広駅から近く、移動の利便性が高くて助かりました。 客室はビジネスホテルとしては比較的広めで、荷物を広げても窮屈さを感じにくく、ゆったり過ごせました。清潔感もあり、デスク周りも使いやすかったので、出張利用にはとても快適でした。 立地・部屋の広さ・過ごしやすさのバランスが良く、帯広で宿泊する際はまた候補にしたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
25
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この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただき、またお忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 今回のご出張でのご滞在に際し、帯広駅からのアクセスの良さがお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。移動の多いご出張では、立地の利便性はとても重要かと存じますので、快適にご利用いただけたようで安心しております。 また、お部屋につきましても「広めでゆったり過ごせた」とのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。お荷物を広げても窮屈さを感じず、快適にお過ごしいただけたとのこと、少しでもお仕事の疲れを癒す空間となっておりましたら幸いです。さらに、清潔感やデスク周りの使いやすさについてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 私どもホテルでは、ビジネスでご利用のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室の清掃や設備管理はもちろん、使い勝手の良い空間づくりを日々心掛けております。そのような中で、このようなお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 「立地・部屋の広さ・過ごしやすさのバランスが良い」とのお言葉もありがとうございます。今後も、より快適で安心してご滞在いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また帯広へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル帯広駅前 支配人 フロント 石井
リッチモンドホテル帯広駅前
2026-05-22
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ベト0467
70代/男性|22 件のクチコミ
帯広駅前、広々綺麗で朝食充実のホテル

帯広駅前にあり立地も良く、何より部屋は広く、綺麗に整えてあり、ゆっくり過ごせました。また、朝食は会場が少し狭いですが、メニューは充実していますね。豚丼がお勧めと聞いていましたが、確かに美味しかったです。他のメニューも美味しく頂きました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただき、 誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 また私どものの立地や客室、そして朝食に至るまで、たくさんの 温かいお言葉をお寄せくださり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 私どもの朝食は「自分でつくるオリジナル丼ぶり」を メインコンセプトに十勝・北海道を楽しんでいただけるような メニューを取り揃えております。 ライブキッチンで焼き上げる香ばしい帯広名物の豚丼をはじめ、 北海道らしさを感じることが出来るメニューをご用意しておりますので、次回お越しの際にもご朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。 今後ともお客様により快適かつご満足いただける空間を提供できるよう、一棟体制で努めてまいります。 最後になりますが、本日はお忙しい中口コミをご投稿いただき、 心より御礼申し上げます。 これからも帯広でのひとときを最高のものにできるよう、 快適な空間と美味しい朝食をご用意してお待ちしております。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心より お待ち申し上げております。 フロント 有馬 支配人
リッチモンドホテル帯広駅前
2026-05-20
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
りらっくすぶた
50代/女性|2 件のクチコミ
帯広の定宿

帯広へ行く際の定宿(とはいえ4年ぶりですが😅)としていつも利用しています。 バスターミナル至近で利便性が高く、広めのお部屋や充実したアメニティのおかげで今回も心地よく過ごせました。 ​ただ、何より楽しみにしていた朝食ブッフェの豚丼のお肉が、以前のロース肉から脂身の多い部位(バラ肉のようでした)に変わってしまっていたのが残念でした。(でも美味しくいただきました😊) ​また、今回はユニットバスの黒カビが若干目についたこと、夜のバーのメニューがかなり寂しくなっていたことも少し気になりました。 ​お気に入りのホテルだからこそ、あえて少し厳しく書かせていただきましたが、総合的には満足しています。 また伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
36
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いつもリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 せっかく楽しみにしていただいていた朝食ブッフェの豚丼のお肉に関しまして、 ご期待に沿うクオリティをご提供できず、残念な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 また、客室ユニットバスの黒カビ、ならびに夜のバーメニューに関しましても、 ご不快な思いや寂しい思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。 お寄せいただきましたご意見は、直ちに各関連部門にも情報の共有をし サービスの見直し、再発防止の徹底に努めてまいります。 そのような中にありましても、お部屋の広さやアメニティについてお褒めいただき、 「心地よく過ごせた」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとって大きな救いでございます。 「お気に入りのホテルだからこそ」というお客様の温かいお気持ちにお応えできるよう、 精進してまいります。 最後になりますが、本日はお忙しい中ホテルへの愛着が伝わる貴重な 口コミにご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 次回お越しいただいた際には、「やっぱりここのホテルが一番」とご満足いただけるよう、 サービスの向上に邁進してまいります。 お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 有馬 支配人
リッチモンドホテル帯広駅前
2026-05-20
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
tomo500vn
16 件のクチコミ
朝食の豚丼が最高!また必ず利用します

4月18日から1泊で宿泊しました。お部屋は一人で過ごすには十分の広さで、とても快適な時間を過ごすことができました。今回の宿泊で一番感動したのは朝食バイキングの豚丼です。目の前で焼いていただいたお肉を直接ご飯の上に乗せてもらい、ご飯とお肉の組み合わせが最高で、ホテルの朝食とは思えないくらいでした。また帯広を訪れる際は必ず利用させていただきます。もちろん朝食の豚丼目当てで・・・。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のご滞在が快適なものとなりました様子を拝読いたしまして私どもも大変嬉しく存じます。 特に朝食の「豚丼」にこれほどまでの感動のお言葉をいただきましたことレストランスタッフ一同、感激いたしております。 ホテル自慢の朝食ビュッフェでは「十勝の朝ごはん」をコンセプトに北海道ならではの海鮮や十勝産の長いもとろろ等、帯広らしいメニューを取り揃えており、中でも帯広名物の豚丼はお客様の目の前で焼き上げ、香ばしいタレを絡めて熱々の状態で提供することにこだわっております。 「ホテルの朝食とは思えない」との賛辞をいただき、これ以上の励みはございません。 今後もよりご満足いただける朝食を目指し精進してまいります。 また、お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけた安心いたしました。 私どもホテルでは広めのベッドの設置やシャワーカーテンのレールを湾曲にするなど、限られた空間でも広々とお過ごしいただける工夫をしており、お客様にもご満足いただけたようでなによりでございます。 次回帯広へお越しの際もリッチモンドホテル帯広駅前をお選びいただけましたら幸いのことと存じます。 最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 フロント 松村
リッチモンドホテル帯広駅前
2026-05-01
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
むっちーず。
50代/男性|45 件のクチコミ
広々ジュニアスイートと充実朝食に大満足

ジュニアスイートへ5人で宿泊した。 エクストラベッドを入れてくださったと思いますが、十分気持ちよく眠れました。 お風呂も広さ充分ですし、洗濯乾燥機まで付いています。 朝食バイキングでは、名物の豚丼、海鮮丼も楽しめ、朝からお腹いっぱいです! 次回帯広へ来る時は、また泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
81
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この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけようで安心いたしました。 ジュニアスイートツインルームをお気に召していただけたようでクチコミを嬉しく拝読いたしました。 こちらのお部屋は2024年に実施した改装にて新設したお部屋で、当館で一番広いお部屋でございます。 リッチモンドホテル帯広駅前で唯一のバス・トイレ・洗面別3点分離式、リビングスペースとベッドスペースが仕切られているような空間づくりでゆったりお過ごしいただけるのではないかと存じます。 またお客様の仰います通り、お部屋にドラム式洗濯機を設置しており、お部屋から出ずに洗濯をしていただける点もこちらのお部屋の魅力でございます。 朝食につきましても美味しいとのお言葉をお寄せいただくことができ、光栄に存じます。 私どもの朝食は「自分でつくるオリジナル丼ぶり」をメインコンセプトに十勝・北海道を楽しんでいただけるようなメニューを取り揃えております。 ライブキッチンで焼き上げる香ばしい帯広名物の豚丼をはじめ、北海道らしさを感じることが出来るメニューをご用意しておりますので、次回お越しの際にもご朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。 今後ともお客さまがより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、一棟体制で精進して参ります。 最後になりますが、この度はお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またお客さまとお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 有馬 支配人
リッチモンドホテル帯広駅前
2026-04-28
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ブラックホール
50代/男性|1 件のクチコミ
毎回領収書宛名登録にストレスを感じる

帯広出張時の予約優先宿です。ほぼ全てに満足レベルですが、一点チェックイン手続きに若干の不満。いつも泊まっているのに、領収書宛名登録が毎回入力している。フロント手続きを有人で対応するが、最終的に自動機へ誘導…ちょっとストレスを感じる…


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また「帯広出張時の予約優先宿」との大変光栄なお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。 しかしながら、チェックイン時のお手続きに関しまして、ご不便とご期待に沿えない点がありましたこと深くお詫び申し上げます。 毎回ご入力いただいている「領収書の宛名登録」に関しまして、私どもの配慮が至らずお手間をおかけいたしまして申し訳ございません。 もしよろしければ私どもリッチモンドホテルズの会員制度「リッチモンドクラブ」にご登録をいただけますと、宛名情報などを保持することができ、次回以降のお手続きをよりスムーズに進めていただくことが可能でございます。 ご希望がございましたら次回お越しの際にお手続きの詳細をご案内させていただきますので、ご検討いただけますと幸いでございます。 また、精算機への誘導につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 私どもでは精算機での精算を基本とさせていただいておりますが、ご希望がございましたらフロントカウンターにて対面でのご精算も承っております。 私どもから先にお声かけが出来ておりませんでしたことお詫び申し上げます。 いただきました貴重なご意見をスタッフ全員で共有しまして、お客様お一人おひとりに寄り添った柔軟なサービスを提供できるよう努めてまいります。 これからも「帯広の定宿」としてお選びいただけるよう、ホテル一丸となり精進してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 フロント 松村
リッチモンドホテル帯広駅前
2026-04-27
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
m0365
20代/女性|1 件のクチコミ
広々部屋と無料ドリンク最高!またリピートしたい

もともとシングルルームで予約していたけど、2人用の部屋に案内してもらえて、広々した部屋に泊まれたのは最高だった。部屋には大きなテレビがあって、NetflixやAmazonプライム、TVer などが見れるのも良かった。大浴場はないけど、洗面所やバストイレはとても綺麗で使いやすい。今回食事は付けなかったけど、近くにセイコーマートやセブン、カレー屋さんがあるのも便利。ウェルカムドリンクが一杯無料で、ワインが飲めるのも嬉しいかった。接客も丁寧で泊まりやすいのでまたリピートしたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
184
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご滞在について感想をお寄せいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 たくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただくことができ、恐縮ながら嬉しく存じます。 お客様の仰いますように、私どものホテルは 帯広駅の目の前に位置しており、 歩いてすぐのところに繁華街がございますので、 コンビニエンスストアや飲食店がホテル周辺に 多数ございます。 フロントにて周辺のおすすめ飲食店をまとめた マップもご用意しておりますので、 お渡しをご希望の際はいつでもフロントのスタッフへお声かけくださいませ。 また、ウェルカムドリンクもお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。 1階レストラン「夜光杯」で16時から21時の間お召し上がりいただけます。 ソフトドリンクやアルコールを提供しておりますので、次回お越しの際も是非ご利用いただければと存じます。有料ではありますが軽食も是非お試しいただければ幸いです。 今後ともお客様により快適かつご満足いただける滞在時間を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 何かお気づきのことがあればお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 有馬 支配人
リッチモンドホテル帯広駅前
2026-03-29
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ゆきだるま7
40代/女性|83 件のクチコミ
部屋は広くて綺麗で満足、駐車場は残念

部屋も広くて綺麗で満足です。部屋のテレビがyoutube、Tver などがみれる仕様だったら尚よかったですが・・ 唯一ホテルの駐車場がすぐ満杯になるみたいで駅地下駐車場に止めなければいけなかったのが面倒でしたが 満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
170
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊 いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。 駐車場につきましてご不便をおかけしてしまい 申し訳ございません。 敷地内の立体駐車場は台数に限りがあり、 満車の場合やサイズオーバーのお車でご来館の際 には近隣の提携駐車場をご案内させていただいて おります。駐車場からホテルまで少し距離があり、ご不便を感じられたことと思います。 貴重なご意見を踏まえ、今後はよりスムーズに 駐車場のご案内ができるよう、 改善策を検討させていただきます。 また部屋のテレビにつきまして、 私どもの客室テレビではホテルインフォメーション 画面内の「動画アプリ」の項目をご選択いただくと YouTubeをはじめとした無料でご視聴いただける アプリケーションだけでなく、アカウントを お持ちであればNetflixなどの 有料チャンネルのご視聴も承ることが出来ます。 せっかくお客様がご利用なさりたい機能を 備えているにもかかわらず、私どものご案内不足で ご期待に沿えず申し訳ございません。 深く反省いたします。 しかしながら滞在に対して満足とのお言葉を お寄せいただけましたこと、恐縮ながら嬉しく存じます。 今回お寄せいただきましたご意見は周知を徹底し、 今後よりお客様にご満足いただけるホテルを目指し 一棟体制で精進してまいります。 お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 有馬 支配人
リッチモンドホテル帯広駅前
2026-03-23
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Lobomarino
50代/男性|31 件のクチコミ
広々とした部屋と充実の朝食、駐車場は残念

出張で利用しました。部屋の広さはとても広く、机もデスクワークするのに十分です。Wi-Fiも早く、ストレスはありませんでした。朝食は沢山の食材が並ぶビュッフェスタイルで、連泊をしても飽きが来ないです。駐車場は小さいためか、チェックインしようとホテルへ行くと、満車で駅前の地下駐車場へ案内されました。ホテルから駐車場までは横断歩道を渡るなど少し距離があり、真冬の寒さには厳しい。お風呂は温泉ではありませんし、大浴場もなく、へやのお風呂になります。綺麗でお湯はでますが、トイレを含めてレイアウトの問題からか、少し古さを感じました。温泉大浴場があったら☆5ですが、十分な設備のある良いホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】美味しい朝ごはんがお楽しみ♪-朝食付-

181
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さやデスクワークに便利な机、そして高速Wi-Fiにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ビジネスでのご利用において、少しでも快適にお過ごしいただけたならば、私たちにとっても何よりの喜びです。また、朝食ビュッフェも楽しんでいただけたようで、連泊されるお客様にも飽きずにご利用いただけるよう、種類を豊富に取り揃えておりますので、今後もお楽しみいただければと思います。 一方で、駐車場の件ではご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。敷地内の駐車場は確かに台数に限りがあり、満車の場合には提携駐車場をご案内させていただいております。駐車場からホテルまで少し距離があり、特に寒い時期にはご不便を感じられたことと思います。貴重なご意見を踏まえ、今後はよりスムーズに駐車場のご案内ができるよう、改善策を検討させていただきます。 また、お風呂に関してもご指摘いただき、ありがとうございます。温泉や大浴場の設置がないことについては、ご期待に沿えず心苦しく思いますが、今後の施設改善に向けての参考にさせていただきます。お部屋のバスルームについては、清潔に保つよう努めておりますが、さらに快適に感じていただけるよう、改善の余地があれば検討してまいります。 お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスと快適な空間の提供を目指してまいります。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。 リッチモンドホテル帯広駅前 支配人 フロント 石井
リッチモンドホテル帯広駅前
2026-03-21
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
コマツsan
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で快適、次回は朝食付きでリピートしたい

立地が良い。駅も近くて、飲みに出歩くのもちょうどよく、お部屋も快適に過ごせました。窓からスケートリンク?が眺められできれいでした。また帯広きたらここにしよう!と連れが気に入ったみたいで、今回は朝食プランではなかったのですが、次回は朝食プランで泊まりたいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
165
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「また帯広に来たらここにしよう!」とのお言葉をいただきましたこと、恐縮ながら大変嬉しく拝読いたしました。 仰る通り、私どものホテルは駅から近く、繁華街へも徒歩圏内でございますので、帯広の夜を満喫されるにもぴったりの立地かと存じます。 お部屋でも快適にお過ごしいただけたご様子に、安堵いたしました。 冬季限定で設置されるホテル横広場のスケートリンクは、帯広らしい冬の風物詩の一つでございます。 お客様におかれましてもライトアップされた風景をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 今回は素泊まりでのご利用とのことでしたが、私どもホテルの朝食ビュッフェではライブキッチンで焼き上げる香ばしい帯広名物の豚丼や北海道らしさを楽しめるメニューをご用意しておりますので、次回お越しの際には朝食付きプランもご検討いただけますと幸いでございます。 今後も「選んで良かった」と感じていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 フロント 松村
リッチモンドホテル帯広駅前
2026-03-04
5
その他
家族
2026年2月宿泊
Kazu-kun
60代/男性|17 件のクチコミ
朝食美味、部屋快適、清掃登録は改善の余地あり

朝食のバイキングが和洋とり混ぜて用意してあり道内の名物料理もあって、大変に美味しかったです。 お部屋は清潔で寝具の具合もよく、大変に快適でした。 連泊の場合に翌日の清掃の希望をテレビで登録できるは便利ですが、3連泊以上だと途中で再登録が必要なところは改善の余地があるように思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
147
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして、「大変美味しかった」とのお言葉を頂戴し、レストランスタッフ一同大変喜んでおります。 私どもの朝食では、帯広名物の豚丼をはじめ、北海道の味覚を存分に楽しんでいただけるようメニューを厳選しております。 お客様の一日の活力に繋がりましたなら、何よりでございます。 また、お部屋の清潔さや寝具につきましてもご評価いただき、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 しかしながら、客室テレビでの清掃設定につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと心苦しく存じます。 リッチモンドホテルズでは環境保全の一環として、水の使用を抑えたエコ清掃を推進しております。 長期連泊の際は衛生管理の観点から、3日に一度は必ず通常清掃に入らせていただく運用としており、その確認のためにお手間をおかけしております。 お客様に安全・清潔なお部屋を提供し続けるための仕組みではございますが、連泊の際のご負担を軽減できるよう、いただいたご意見を参考に、より分かりやすくスムーズな案内方法を検討してまいります。 今後もお越しいただいた皆様にお喜びいただけるホテルを目指し、細やかなおもてなしを追求してまいります。 最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 松村
リッチモンドホテル帯広駅前
2026-03-01
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
RYOU1981
40代/男性|3 件のクチコミ

ビジネスで泊まりました。 机も広く使いやすかったです。 朝食も豚丼、海鮮丼と美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ym01259537
60代/男性|11 件のクチコミ
快適な部屋でレベルの高いホテル

朝食は食べなかったけど、とてもとても快適な部屋でした。帯広は良いホテルが多いけど、その中でもレベルは高いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご滞在の感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 またたくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただくことが出来、安心いたしました。 私どもの朝食は「自分でつくるオリジナル丼ぶり」をメインコンセプトに十勝・北海道を楽しんでいただけるようなメニューを取り揃えております。 ライブキッチンで焼き上げる香ばしい帯広名物の豚丼をはじめ、北海道らしさを感じることが出来るメニューをご用意しておりますので、次回お越しの際にはご朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。 今後ともお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、一棟体制で努めてまいります。 また帯広へお越しの際は、私どもリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただけますと幸いでございます。 またお客さまとお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 有馬 支配人
リッチモンドホテル帯広駅前
2026-05-23
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
Gosyo11
40代/男性|3 件のクチコミ
帯広駅近く便利、朝食ビュッフェは絶品

帯広駅から近く、とても便利です。 朝食のビュッフェは目移りするくらい様々な美味しい物があり食べ過ぎてしまいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル帯広駅前をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 帯広駅からのアクセスにつきまして、「とても便利」と感じていただけたようで大変嬉しく思っております。観光やお仕事など、さまざまな目的でお越しのお客様に快適にご利用いただける立地を活かし、今後もより便利で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また、朝食ビュッフェにつきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。「目移りするくらい様々な美味しい物があった」とのお言葉から、楽しみながらお食事をしていただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。つい食べ過ぎてしまったとのお声も、朝食を担当するスタッフにとって何より励みになります。 私どもホテルでは、地元食材を取り入れながら、皆さまに一日のスタートを気持ちよく迎えていただけるよう、種類や味付けにもこだわってご用意しております。お気に入りのメニューは見つかりましたでしょうか。 これからも、立地の良さだけでなく、お食事やサービス面でもご満足いただけるホテルを目指してまいります。 また帯広へお越しの際には、ぜひ私どもホテルをご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル帯広駅前 支配人 フロント 石井
リッチモンドホテル帯広駅前
2026-05-22
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ジャンボ11
30代/男性|16 件のクチコミ
朝食バイキングの豚丼が最高でした

朝食バイキングが美味しかった。特にその場で焼いてくれる豚丼が最高でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
5
33
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この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食についてお褒めのお言葉をお寄せいただくことができ、恐縮ながら大変嬉しく存じます。 私どもの朝食は「自分でつくるオリジナル丼ぶり」をメインコンセプトに十勝・北海道を楽しんでいただけるようなメニューを取り揃えております。 ライブキッチンで焼き上げる香ばしい帯広名物の豚丼をはじめ、北海道らしさを感じることが出来るメニューをご用意しておりますので、次回お越しの際にもご朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。 今後ともお客様により快適かつご満足いただける空間を提供できるよう、一棟体制で努めてまいります。 最後になりますが、この度はお忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル帯広駅前 支配人 フロント 石井
リッチモンドホテル帯広駅前
2026-05-13
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まゆみとあおい
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食美味しく部屋も綺麗で満足

朝食おいしかったです。部屋もきれい


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
29
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この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食やお部屋にご満足いただけたとのこと、 スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お客様の「満足」というお言葉が、 私たちにとって何よりの励みになります。 またの機会ございましたら是非ご用命くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 支配人 フロント 川島
リッチモンドホテル帯広駅前
2026-05-08
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
うしおちゃん
40代/女性|157 件のクチコミ
朝食は美味しかったが部屋にゴミが

朝食種類豊富で味も良かった 部屋にゴミが落ちていたのがマイナス


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
29
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この度はリッチモンドホテル帯広駅前へご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 お部屋にゴミが落ちていた件につきまして、 ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。 せっかくのご滞在中にゴミが落ちていたという事態は あってはならないことであり、私どもの管理不足を猛省しております。今回の件は清掃責任者に共有し、再発防止に向けてチェック体制を強化して参ります。 そのような不手際があったにもかかわらず、 朝食について「種類が豊富で味が良かった」とのお言葉を頂戴し、 大変恐縮でございます。 ホテル自慢の朝食ビュッフェでは「十勝の朝ごはん」をコンセプトに北海道・帯広ならではのメニューを取り揃えており、中でも帯広名物の豚丼はお客様の目の前で焼き上げ、熱々の状態で提供することにこだわっております。 今後もよりご満足いただける朝食を目指し精進してまいります。 最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただけましたこと、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 有馬 支配人
リッチモンドホテル帯広駅前
2026-05-07
5
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
い)はゆほ
20代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な案内と清潔な部屋に満足

提携のコインパーキングを丁寧に教えてくれました。 受付の方も、部屋もとても綺麗でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
84
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この度はリッチモンドホテル帯広駅前にご宿泊いただき、またお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやスタッフの対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様にとって快適で安心できる空間をご提供できたことが、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。今後も皆様にご満足いただけるよう、施設の管理やサービスの向上に努めてまいります。 また、提携のコインパーキングに関してもご案内が分かりやすかったとのお言葉、ありがとうございます。当ホテルには敷地内駐車場がございますが、先着順でのご案内となっております。もし満車の場合は、提携のコインパーキングをご案内させていただきますので、同料金でご利用いただけます。お車でのご旅行でも安心してお越しいただけるよう、今後もスムーズなご案内を心掛けてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。 リッチモンドホテル帯広駅前 支配人 フロント 石井
リッチモンドホテル帯広駅前
2026-03-21