クチコミ

総合評価
3.83
813
5
155
4
273
3
63
2
15
1
11
部屋
3.83
接客・サービス
3.93
ロケーション
3.80
朝食
3.83
夕食
-
温泉・お風呂
3.76
設備
3.79
清潔さ
3.91
553
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kyawan01
40代/女性|3 件のクチコミ
鈴鹿サーキット近く、清潔で親切な宿。

鈴鹿サーキットの前泊として宿泊しました。 こちらの確認不足ですが、大人2人、小学生高学年1人、幼児2人(添い寝)の5人で予約したところ、ダブルベッド2台のお部屋で、家族5人で寝るにはコンパクトに感じました。そのため、夜はやや暑く感じ、エアコンの調整に少し時間がかかりました。 館内はとても清潔で、スタッフの皆さんも親切で気持ちよく利用できました。 大浴場のお湯は42℃と少し熱めでした。ウェルカムドリンクはコーヒーのサービスがありました。朝食は大人には十分でしたが、子ども向けのメニューはやや少なめに感じました。 それでも、鈴鹿サーキットに近く、リーズナブルな価格で宿泊できたので満足しています。家族5人で利用する場合は、お部屋の広さを事前に確認しておくとより安心だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
29
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ties118
50代/女性|2 件のクチコミ
想像以上に良い温泉と清潔な部屋

ギリギリで予約しましたが、想像以上にに良かったです。 温泉も気持ちよく、清潔でした。 お部屋もとても綺麗にされていました。 高速近くなので、騒音の心配もしましたが、何も音が聞こえてくることなく快適でした。 これからはお伊勢さんへお邪魔するとき、利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードプラン★朝食バイキング無料★

部屋タイプ

禁煙シングル
116
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ABBAN
60代/女性|2 件のクチコミ
快適

出張のたびにお世話になっています。快適に過ごせるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
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4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
トリプルボギー1004
60代/男性|25 件のクチコミ
朝食は残念、またの機会に期待

朝食は出発時間が速かったので残念ながら利用出来ませんでした。残念です。ただ、ルートインさんは常々利用しておりますが、朝食美味しかったです。またの機会、楽しみです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
おっさんZ2023
60代/男性|3 件のクチコミ
コンビニ隣接で便利、フロント対応も良い

フロントの対応も良いです。 コンビニに隣接していて便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードプラン★朝食バイキング無料★

部屋タイプ

禁煙シングル
60
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
チョコビみさえ
60代/男性|9 件のクチコミ
朝食カレーヨーグルト無し、他はさすがルートイン

朝食バイキングにカレーとヨーグルトがないのが残念、それ以外はさすがルートインでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードプラン★朝食バイキング無料★

87
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぱちゅりむすく
30代/女性|2 件のクチコミ
大晦日チェックイン、雰囲気の良いホテル

大晦日の19時すぎにチェックインしました。フロントのお姉さんが笑顔で、なんとも言えない雰囲気の良さ。20時から団体様が来ると聞き大浴場混むかもと聞いてさっさとお風呂へ。大浴場もコンパクトながら清潔で良かったです。お風呂を済ませフロントへキーをもらいに行くと丁度団体さんがチェックインするところでした。ゆっくりお風呂に入れて良かった!翌日は伊勢神宮へ行くため5時出発。1時に目が覚めて、また大浴場に行きました。子供達にかわいいシールもくれて喜んでました、早朝出発だったため朝食は食べれなかったですが、次また泊まりたいな思うホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
190
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この度はルートインホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読致しました。 また現在お子様向けにご用意しているご当地シールのお渡しも、実際にお喜びいただけたご様子を伺いスタッフ一同温かい気持ちになりました。 日頃より皆様に快適にお過ごしいただける場所をご用意できるよう努めております。 お客様のご利用が多い日には、混雑予想をチェックイン時ご案内させて頂いております。今回ごゆっくり大浴場をご利用いただけて幸いです。 伊勢神宮の初詣に行かれたということで、良いお正月をお迎えいただけたのではないかと存じます。 今回お褒めのお言葉をいただき、また泊まりたいというお言葉までいただき本当に嬉しく今後の励みになります。 今後もまた宿泊したい!と感じていただけるようこれからも努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 長井
ホテルルートイン第2亀山インター
2026-01-11
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
profile
魔田
40代/男性|150 件のクチコミ
マラソン前泊に最適、大浴場が魅力

マラソン大会の前泊で3回目の宿泊です。フロントも親切でキレイなホテルで、大浴場も使いやすいです。朝食会場は少し混み合いますが、美味しいです。大人気過ぎる為か、駐車場を探すのがいつも大変なのが難点です。安定的なクオリティです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
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この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 安定したクオリティにご評価いただき、従業員一同大変嬉しく、今後の励みとなります。 しかしながら、朝食会場の混雑や、駐車場のご利用でご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。特に駐車場につきましては、お客様に快適にご利用いただけるよう、今後の改善策を検討してまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。お客様にまたお選びいただけるホテルであるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン第2亀山インター
2026-01-02
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
さくらもっちーSR
30代/女性|1 件のクチコミ

鈴鹿サーキットのレース観戦のため宿泊しました。 部屋の広さも十分で、ユニットバスのため洗面周りは少し狭いですが、大浴場あるので問題なかったです。 朝食も種類豊富で朝からモリモリ頂きました! 子連れでしたが快適に過ごせました。 ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダードプラン

128
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この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重な口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 鈴鹿サーキットでのレース観戦でのご宿泊とのこと、当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 お部屋の広さにご満足いただけ、またユニットバスの洗面周りにつきましては、大浴場をご活用いただくことで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のお役に立てたこと、安堵いたしました。 朝食につきましても、種類豊富にご用意しており、美味しくお召し上がりいただけたとのこと、幸いでございます。 子連れのお客様にも快適にお過ごしいただけたとお聞きし、従業員一同、心より嬉しく思います。 お客様から頂戴しました温かいお言葉は、日々の業務への大きな励みとなります。これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 来海
2025-08-27
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ぱんだようこ
50代/女性|1 件のクチコミ
笑顔が素敵なホテル

きれいて、フロントの方の対応も丁寧でこちらの要望に笑顔で応対していただき、本当に気持ちよく宿泊できました。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】スタンダードプラン★朝食バイキング無料★

部屋タイプ

喫煙ツイン
142
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この度は、温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「笑顔が素敵なホテル」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 清潔さや、フロントスタッフの対応、特にお客様のご要望に笑顔で応対させていただいたことで、気持ちよくご宿泊いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。 お客様から頂戴するこのようなお褒めの言葉は、日々の業務に励むスタッフにとって何よりの喜びであり、大きな励みとなります。これからも、お客様に笑顔と快適な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン第2亀山インター
2025-12-18
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

鈴鹿サーキットに行くのに使用しました。 スタッフの方は愛想がいいです。 コインランドリーもう少しあったら助かります。 お部屋のタオルはなんだかしっとりしてました(湿気?) お風呂はすごく熱くて入れなかったです。 朝食は最低限期待はしてなかったのでよかったです。 金額とトータルするとまた利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
86
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重な口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 鈴鹿サーキットへお越しの際の拠点として当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 「スタッフの愛想が良い」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日頃から努めておりますので、大きな励みとなります。また、朝食につきましても、ご期待以上にご満足いただけたとのこと、幸いでございます。 一方で、コインランドリーの台数、お部屋のタオルの状態、そして大浴場の温度につきまして、お客様にご不便、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回の反省点を活かし、より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 来海
2025-08-27
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
wataya2010
171 件のクチコミ
食事処も рядом! ドライブに最適

関西地方をドライブするたびに利用させてもらっています。ホテルそばの食事処もあって満足しています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン★朝食バイキング無料★

部屋タイプ

禁煙シングル
134
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この度は、貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 インターからも近くドライブするには便利な場所であるかと存じ上げます。関西地方をドライブされる度にご利用いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。 ホテル周辺の食事処にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく、今後の励みとなります。お客様にとって快適なご滞在となるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン第2亀山インター
2025-12-18
3
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
85 件のクチコミ

いつも利用させてもらってます。 朝ごはんが美味しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご多忙の中、口コミ投稿をして頂いた事、重ねて感謝申し上げます。 朝食についてお褒め頂きありがとうございます。 朝食は毎日スタッフがお客様に喜んで頂けるようメニューを考案し提供致しております。 今後もお客様により満足して頂けるようスタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 来海
2025-06-14
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
ローレンス・ストロール
40代/男性|26 件のクチコミ

部屋、お風呂、接客、食事など、どれも満足でさすがルートインでした。 駐車場が広く、夜も意外と静かでした。 目の前のドライブインに興味があったのですが、数年前に閉店していました。 全体的に満足です。気になる点を強いていえば、近い距離にもう一つルートインがあるので、間違えやすいことですかね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】スタンダードプラン★朝食バイキング無料★

125
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この度はホテルルートイン第2亀山インターにご泊頂きまして誠にありがとうございます。 お返事が遅くなり大変申し訳ございません。 ご多忙の中、口コミ投稿をして頂きありがとうございます。 お部屋、お風呂、接客、お食事に満足して頂き滞在期間中は快適にお過ごしできて何よりでございます。 流石ルートインと仰って頂けて大変嬉しい限りでございます。 第2インターと第1インターの識別方法は屋上の看板の文字の違いでございます。緑色が第2インター、白色が第1インターでございます。 勿論ご案内もさせて頂きますのでお気軽にお問い合わせください。 今後もお客様により満足して頂けるようスタッフ一同努めてまいります。 また近くにお越しの際はご宿泊をお待ち申し上げております。 フロント 来海
2025-05-22
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子供の試合で宿をとらせて貰いました。インターすぐなので場所もよくホテルは大浴場もあり早めに入ったので人も私含め2人でしたので良かったです。食事は夜は横にあるコンビニか道向かいのファミレスがあるので連泊でない限りは問題ないと思います。 WiFiも接続問題なく使えましたので良かったです! 朝食付きでしたが試合会場の距離が遠く早くチェックアウトしたので食べれてません。 また近くに行く時は泊まる候補に入れたいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダードプラン

90
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この度はホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 お返事が遅くなり大変申し訳ございません。 インターから下りてすぐの立地は お車でお越しの際には大変重宝頂いております。 今回大浴場もご満喫頂くことが出来たということで 少しでもお疲れを癒すお手伝いが出来たこと大変幸甚です。 ご予定の関係でのお早いご出発、大変だったと存じます。 朝食バイキングは日替わりでメニューを御用意しております。 亀山のスタッフが考えたメニューもございますので 次の機会には是非朝食のご利用もお待ちしております。 今回は貴重なお時間の中お声を頂きまして 誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 長井
2025-02-11
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
ドンドコドン
60代/男性|23 件のクチコミ

インターからも近く大きな駐車場、敷地内のコンビニと車で移動中にはとても便利で何度か利用しています。大浴場もあり、朝食会場のキャパも充分で待ちも少ないです。 惜しむべきは、朝食の手作り感が薄いくらいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダードプラン

51
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 お返事が遅くなり大変申し訳ございません。 インターからのアクセスの良さは 当ホテル最大の利点でございます。 お気に召して頂き幸いです。 朝食メニューに関しましては ご意見の通り目に見えて手作りだと分からない物もあり 鋭意メニューの考案を行っております。 最近ですと茶碗蒸しに挑戦しておりました。 常連のお客様には野菜かき揚げのあんかけがご好評です。 日替わりメニューを提供しているため めぐり逢いにはなって参りますが 今後も日々お客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。 また三重県にお越しの際には 是非ご宿泊をお待ち申し上げております。 今回貴重なお時間の中お声を頂きまして 誠にありがとうございます。 フロント 長井
2025-02-11
4
その他
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

当日予約で禁煙ルームが満室で喫煙ルームになりましたが、消臭が効いてて気になりませんでした。 12時アウトのプランでゆっくり出来てよかったです。 周りのお部屋はチェックアウトされてたようですが、12時まで清掃の音も気にならなりませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 お返事が多くなり大変申し訳ございません。 ご希望の禁煙室が空いていなかったということで 今回喫煙室で可能な限りの消臭対応をさせて頂きました。 快適にお過ごし頂けたということで嬉しい限りです。 また12時チェックアウトプランを御利用頂き ごゆっくりお過ごし頂けたとのこと幸甚に存じます。 お掃除の際にはどうしても音がたってしまう事もあるのですが おくつろぎ頂く為にご配慮できるよう努めております。 この度は貴重なお時間の中お声を頂き 誠にありがとうございます。 また三重県にご宿泊の機会がございましたら 是非お越し下さいませ。 ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント 長井
2025-02-11
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
健太1932
70代/男性|101 件のクチコミ

一言で安定のルートインです。当初どこで宿泊するか悩みましたが私の中で困ったときのルートインで決めました。 思った通りで宿泊地は異なっても同じ感じで安心です。 またどこかで利用すると思いますので安心をお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
いつもルートインホテルズを御利用頂き、またこの度はホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お返事が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 ルートインホテルズならではの安心感をお届けてきたこと、大変嬉しく思います。 朝食メニューの中にはルートインといえばというメニューも多いかと思いますが 中には各店舗スタッフオリジナルのメニューもございますので また亀山にお越しの際には是非亀山のオリジナルメニューをお楽しみいただければ幸いです。 この度は貴重なお時間の中口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。 重ねてお返事が遅くなった事お詫び申し上げます。 次回もご宿泊頂けるよう今後も精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 長井
2024-10-06
5
ビジネス
仕事仲間
2024年8月宿泊
さよさよ3939
50代/女性|132 件のクチコミ

疲れているときは 大きなお風呂と美味しいお粥の朝食が良いです。窓からの眺めも好きです。 車で移動しています 駐車場はうっかりすると遠い場所しか相手ませんので注意が必要ですが 快適なのでそれさえ苦になりません。 チェックインの時間を間違えて登録していましたが、お電話いただいて優しく対応していただきました。 感謝しています。本当に何も言うことないです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン第2亀山インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お返事が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 自慢の大浴場や朝食で快適にお過ごし頂けたこと大変嬉しいです。 混雑時に駐車場に関しましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。 苦にならないというお優しいお言葉感謝いたします。 混雑が予想される場合は事前にご連絡させて頂く等今後も快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。 また亀山にお越しの際には是非ご宿泊をお待ちしております。 今回貴重なお時間の中口コミ投稿をありがとうございます。 重ねてお返事が遅くなりました事お詫び申し上げます。 次回ご宿泊頂ける事心よりお待ち申し上げております。 フロント 長井
2024-10-06
4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
バライロノヒビ
50代/男性|46 件のクチコミ

何度も宿泊させていただいてます staffさんの対応も食事も満足でお風呂も見た目普通ですが凄く癒される 満足できるホテルです できれば夕食バイキングや飲み放題プランなどあれば最高ですが 夕食食べに行くとなると向かいのお店かコンビニになるし少し移動になると車かタクシーになるので ホテルでバイキングあれば楽だしゆっくりできるので検討してほしいですね 弁当的なものはあると認識していますが部屋で食べるとなると、ホテルの楽しみが半減する気がして


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます! 仰って頂いたように亀山インター、第2亀山インターともに レストランは朝食営業のみとなっております。 実は夕食営業に関しましては 両棟ともにバックヤードに夕食分の食材を保管するスペースが無い事など 幾つか事情があり営業を行えない状況でございます。 私共の事情でご滞在をより快適なものにすることが難しく 誠に申し訳ございません。 とはいえ夕食に関しましては新しいプランを検討しており 現在近隣飲食店様とも交渉を行っております。 ホテル内でお召し上がりいただく事は依然難しいのですが 皆様のご不便が少しでも減るよう鋭意改善を目指しております。 今後もご意見ございましたら是非お聞かせ頂けますと幸いです。 この度は貴重なお時間の中口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。 いつもお越し頂ける事大変嬉しく思います 日頃から皆様に快適にお過ごし頂ける様常に努めております 今後のご宿泊も是非お待ちしております。 フロント 長井
2024-07-15