クチコミ

総合評価
3.56
1,230
5
202
4
370
3
115
2
44
1
16
部屋
3.55
接客・サービス
3.58
ロケーション
3.89
朝食
3.74
夕食
-
温泉・お風呂
3.17
設備
3.48
清潔さ
3.53
クチコミのAI要約
駅からの近さと美味しい朝食が好評です。部屋の広さや選べるアメニティに満足されている方も多いようです。一方で、風呂の排水に関する意見もありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
762
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
タイガータイガー2
50代/男性|1 件のクチコミ
駅地下で朝食充実、静かで便利なホテル

出張で利用しました。駅地下でわかりやすく朝ごはんの充実が良かったです。多くの宿泊客がいなかったので静かだったのも良かったです。近くのご飯屋さんコンビニも近くで便利。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
 この度は、岡谷セントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  またご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。  「駅近でわかりやすく、朝食が充実していた」とのご感想、大変嬉しく拝読いたしました。  ご出張の折、快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。  多くの宿泊客がいらっしゃらなかったとのこと、静かにお過ごしいただけたようで安心いたしました。  また、周辺のご飲食店やコンビニエンスストアが近く、便利にご利用いただけたとのこと、立地にご満足いただけたことも、私どもにとって大きな喜びでございます。  お客様からの貴重なご意見を励みに、今後もより一層、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。  またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ★☆★朝食バイキングも好評です★☆★ 岡谷セントラルホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)
2026-05-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
いせアイス
40代/男性|1 件のクチコミ
朝食バイキング、イワシの天ぷらが絶品

朝食バイキングがなかなか良く、特にイワシの天ぷらが美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
236
不適切なクチコミを報告する
 この度は、岡谷セントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。  『イワシの天ぷらが特に美味しかった』とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。朝食スタッフが心を込めて調理した品々にご満足いただけましたこと、私どもにとりましても、これ以上ない喜びでございます。  当ホテルでは、お客様に心からご満足いただけるお食事の提供に努めております。今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後も更なる品質向上に努めてまいります。 ★☆★朝食バイキングも好評です★☆★ 岡谷セントラルホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)
2026-03-25
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ
朝食は美味しいが時計の不具合あり

朝食が美味しいのでいつも利用しています。 ただ、今回はヘッドボードに備え付けの時計が常時点滅していて、正しい時刻が表示されていませんでした。 再設定を試みましたがうまくいかず、施設による調整を希望いたします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
39
不適切なクチコミを報告する
 この度は、岡谷セントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  また、数あるホテルの中から、日頃より当館をご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。  当館の朝食にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。毎朝心を込めてご用意しておりますので、そのお言葉は何よりの励みとなります。  しかしながら、お部屋の時計の不具合につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくご滞在いただくにも関わらず、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご自身で再設定をお試しいただいたにも関わらず、改善されなかったとのこと、大変心苦しく存じます。  ご指摘いただきました時計の件につきましては、早速担当部署へ申し伝え、迅速に確認・改善を進めさせていただきます。今後はこのようなことがないよう、客室設備の点検体制を一層強化してまいります。  これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。  またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ★☆★朝食バイキングも好評です★☆★ 岡谷セントラルホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)
2026-05-16
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
楽楽トラベルマン
40代/男性|15 件のクチコミ
駅近と無料自転車は嬉しいが、部屋は残念

【良かった点】 駅から徒歩1分の好立地、無料の自転車レンタルが大きくプラス点。 様々なアメニティをフロント付近で配布していることもプラス点。 朝食会場が狭く待ち時間が発生したが大量の書籍(漫画)が読み放題で時間を潰せたためプラマイゼロ。 【悪かった点】 部屋の清掃状況や、エアコン等の設備面はややマイナス。 喫煙ルームの消臭を依頼していたが対応不備ありマイナス。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
84
不適切なクチコミを報告する
 この度は、弊ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  また、ご多忙の中、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。  「駅から徒歩1分の好立地」「無料の自転車レンタル」をお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの利便性を存分にご活用いただけたご様子、何よりでございます。また、フロントにてご用意しておりますアメニティにつきましても、お気に召していただけたようで幸いでございます。  朝食会場での待ち時間が発生したにも関わらず、豊富な書籍(漫画)がお時間の潰しになったとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんが、結果としてプラスに繋がったとのお言葉、安堵いたしました。  しかしながら、お部屋の清掃状況やエアコン等の設備面、そして喫煙ルームの消臭対応につきまして、ご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳なく思っております。  この度の貴重なご意見を糧とし、更なるサービス向上に邁進してまいりますので、またお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ★☆★漫画本の追加設置をいたしました★☆★ 岡谷セントラルホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)
2026-05-05
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
spw1301
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近で良かった

駅から近くてアクセス抜群なところが良かったです。 諏訪湖へも徒歩15分で行けるところも良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
27
不適切なクチコミを報告する
 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。  「駅から近くてアクセス抜群なところが良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。  当館がお客様の快適なご滞在の一助となりましたこと、何よりでございます。  諏訪湖へも徒歩圏内という立地にご満足いただけたようで、私どもも安堵しております。  今後につきましても、お客様にご満足いただけるよう、サービスの充実に努めてまいりますので、また諏訪にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ★☆★岡谷駅前の好立地です★☆★ 岡谷セントラルホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)
2026-05-19
3
その他
一人
2026年5月宿泊
まき&てつ
70代/女性|1 件のクチコミ
便座の冷たさと段差に改善の余地あり

ウォシュレットはあって良かったが 便座が冷たくて簡単なカバーなどがあればと思った ユニットバスの入り口が高く小さな踏み台があればと思った


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
31
不適切なクチコミを報告する
 この度は、弊ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。  ウォシュレットのご用意につきましては、お喜びいただけたとのこと、大変安堵いたしました。しかしながら、便座の冷たさにつきましては、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。  グループホテル全体で温便座付のウォシュレットへの交換を進めておりますので、ご理解くださいませ。  頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様に快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 岡谷セントラルホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)
2026-05-15
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
07fxstc
50代/男性|3 件のクチコミ
風呂の排水改善希望

今回も8階部屋を利用させていただきました。 以前に投稿させて頂きましたが、風呂の排水が改善されていなく残念でした。 今後もビジネスで利用したいと思ってますので、早急の改善をお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
213
不適切なクチコミを報告する
 この度は、弊ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。  以前にもご指摘いただいておりますお風呂の排水につきまして、今回も改善がなされず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。  せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。  お客様から頂戴したご意見は、私どもにとって何よりの財産でございます。頂戴したご指摘を真摯に受け止め、早急に排水の改善策を講じてまいります。  今後につきましても、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に一層努めてまいります。 岡谷セントラルホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)
2026-02-25
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ
岡谷出張時の定宿、美味しい朝ごはんに癒される

岡谷出張時の定宿です。 シンプルですが、美味しい朝ごはんに癒されます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
291
不適切なクチコミを報告する
 この度は、岡谷セントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。  「美味しい朝ごはんに癒される」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルの朝食が、出張というお忙しい日々の中で、ささやかながらも癒しのお時間となりましたこと、何よりでございます。  今後につきましても、お客様にご満足いただけるよう、朝食メニューの充実に努めてまいります。  また岡谷へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ★☆★朝食バイキングも好評です★☆★ 岡谷セントラルホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)
2026-02-19
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
おだんご9355
30代/男性|29 件のクチコミ

岡谷駅の近くで便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
263
不適切なクチコミを報告する
 この度は、岡谷セントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  岡谷駅からのアクセスが便利とのご感想、大変嬉しく拝読いたしました。  多くのお客様にご利用いただいている立地でございますので、お気に召していただけて光栄でございます。  またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ★☆★岡谷駅より徒歩30秒程の好立地です★☆★ 岡谷セントラルホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)
2026-01-09
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ねこゆきまそ
50代/男性|1 件のクチコミ
寝心地が良く快適なホテル

素泊まりでした。寝心地が良く快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
212
不適切なクチコミを報告する
 この度は、数あるホテルの中から岡谷セントラルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。  また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。  「寝心地が良く快適に過ごせました」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に心安らぐひとときをお過ごしいただけましたことは、私どもにとりましても、この上ない喜びでございます。  私どもは、お客様が旅の疲れを癒し、明日への活力を養っていただけるよう、快適なご滞在環境の整備に日々努めております。  今回、その成果をお客様にご実感いただけたことを、大変光栄に存じます。  今後につきましても、お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全室140センチのダブルベッドを設置しております★☆★ 岡谷セントラルホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)
2026-01-04
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
hiro19692506
50代/男性|23 件のクチコミ
諏訪・岡谷出張に最適、広くて快適

諏訪、岡谷方面の出張の際利用をしています。立地も良く、部屋も広いので快適です。 食事も美味しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
198
不適切なクチコミを報告する
 平素より岡谷セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。  また、諏訪・岡谷方面へのご出張の折にご利用くださいましていること、重ねて御礼申し上げます。  「立地も良く、お部屋も広いので快適」「食事も美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。  お客様のお仕事の合間のひとときに、弊ホテルがお役に立てておりますこと、何よりでございます。  今後につきましても、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。  また諏訪・岡谷方面へお越しの際には、ぜひ岡谷セントラルホテルをご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全室21㎡の広めのお部屋をご用意しております★☆★ 岡谷セントラルホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)
2025-12-25
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
zooooo
20代/男性|1 件のクチコミ
アクセス良好、駐車場は少し難あり

アクセスが良く、ホテルの場所も分かりやすかった。 駐車場が少し狭く分かりにくかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
160
不適切なクチコミを報告する
 この度は、岡谷セントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。  当ホテルの立地やアクセスの良さをお客様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。  一方で、駐車場につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。  今後につきましても、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 ★☆★岡谷駅前の好立地です★☆★ 岡谷セントラルホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)
2025-12-25
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ニチドウアラシ
60代/男性|240 件のクチコミ
駅近で便利、映画館も近く

駅前ということで立地は良好。歩いて10分くらいのところに映画館があり、夜の暇つぶしになりました。部屋も過不足なく快適に宿泊できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
142
不適切なクチコミを報告する
 この度は、数あるホテルの中から岡谷セントラルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。  また、ご多忙の中、貴重なご感想をくださり、重ねて御礼申し上げます。  「駅前ということで立地は良好」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。周辺の施設もご活用いただけたとのこと、何よりでございます。    「部屋も過不足なく快適に宿泊できました」とのお言葉、大変励みになります。お客様にご満足いただけましたことが、私どもの何よりの喜びでございます。  頂戴いたしましたご意見を参考に、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。  またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ★☆★映画館は徒歩10分程にございます★☆★ 岡谷セントラルホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)
2025-12-10
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
485K1
20代/男性|3 件のクチコミ

コスパ最高でした。朝食会場も清潔感があり良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
175
不適切なクチコミを報告する
 この度は、岡谷セントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  またお忙しい所、貴重なご感想をくださり、重ねて御礼申し上げます。  「コスパ最高でした。朝食会場も清潔感があり良かったです。」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。  当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子、私どもにとっても何よりの喜びでございます。  今後につきましても、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。  またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ★☆★朝食バイキングも好評です★☆★ 岡谷セントラルホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)
2025-12-02
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ころころ犬
50代/男性|8 件のクチコミ
ハーフマラソンの前泊

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
99
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ハーフマラソンにご参加されるための前泊として、岡谷セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。  大会前日という大切な日に、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。  私どものサービスがお客様の健闘を支える一助となれたのであれば、これに勝る喜びはございません。  今後につきましても、マラソンランナーの皆様はもちろん、すべてのお客様に最高のコンディションで本番を迎え、そして心からリラックスしてお過ごしいただけるよう、環境整備に努めてまいります。 ★☆★諏訪湖までは歩いていける距離です★☆★ 岡谷セントラルホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)
2025-12-02
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
RB20DET0204
50代/男性|8 件のクチコミ
駅から1番近いでしょうか

建物自身は古いですが内部をリフォームされたようで設備以外は古さを感じません。 ドリップコーヒーもフリーで部屋にも持って帰ることができ、枕のレンタルもあり 細かいサービスに力を入れているようです。コンビニが少し離れているので少し不自由を感じますが努力を感じるホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
207
不適切なクチコミを報告する
 この度は、岡谷セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。  またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。  「建物は古いものの、内部をリフォームされており、設備以外は古さを感じさせない」とのお言葉、安堵いたしました。  お客様に快適にお過ごしいただくため、内装や設備には随時配慮を重ねております。  また、「ドリップコーヒーのフリーサービス」や「枕のレンタル」といったサービスにもお気づきいただき、大変嬉しく存じます。  これらはお客様の滞在をより豊かにしたいという想いから提供しており、ご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同、心より励みにしております。  一方で、コンビニエンスストアがやや離れている点につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。立地上、ご期待に沿えない部分もございますが、ご指摘を真摯に受け止め、館内でのさらなる利便性向上に努めてまいります。 ★☆★岡谷駅前の好立地です★☆★ 岡谷セントラルホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)
2026-01-31
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
bkudmz
40代/女性|8 件のクチコミ
ビジネスならリピート

ビジネス利用ならリピート、プライベート利用ならなし。 今年最強寒波により−10℃の雪だったので、駅のすぐ目の前で助かりました。 塩尻や松本で、駅からこの距離のホテルは存在しないと思います。 ベッドはダブルマットレスで快適に眠れました。 Wi-Fiも繋げやすくていい。 朝食は白米じゃなかった事以外は良かったです。仕事に行く前には十分。 ただ、建物も設備も相当古いです。※神経質な方は不向き 駅周辺、本当に何も無いです。 特別感はありませんので家族とは来ませんが、ビジネス利用ならいいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
187
不適切なクチコミを報告する
 この度は、岡谷セントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。  この度の最強寒波による厳しい冷え込みの中、当ホテルが駅至近という立地でお客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。  塩尻・松本エリアにおいて、これほど駅に近いホテルは多くないというご評価、光栄に存じます。  ベッドの寝心地やWi-Fiの接続性についてもお褒めのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたと伺い、安堵いたしました。  朝食に関しまして、白米のご用意がなかったとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の朝食メニューの検討に活かしてまいります。  建物や設備が古い点につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃やメンテナンスには細心の注意を払っておりますが、ご指摘を受け、設備面の改善についても検討を進めてまいります。  「特別感はないので家族とは来ないが、ビジネス利用なら良い」というお言葉、ありがとうございます。お客様のニーズに合わせたサービス提供を心がけておりますので、ビジネスでのご利用に際しては、引き続きご満足いただけますよう努めてまいります。  今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精一杯努めてまいりますので、またビジネスでお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全室140センチのダブルベッドを設置しております★☆★ 岡谷セントラルホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)
2026-01-23
3
その他
家族
2025年12月宿泊
イカロスネオユニバース
40代/男性|3 件のクチコミ
旧式な設備も味?朝食はコスパ良し

全体的に設備が旧式でしたが、逆にそこが売りになるのかと思いました。 朝食はバランスよく、コスパは良しです。 周辺の飲食店が思ったほどなかったですが、のどかでこれはこれで良しです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】11時アウト★高橋英樹&真麻のお勧めプラン!ツイン朝食・アロマセット付★

120
不適切なクチコミを報告する
 この度は、岡谷セントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  また、ご多忙の中、貴重なご感想をくださり、重ねて御礼申し上げます。  「設備が旧式だが、それが逆に売りになるのでは」とのご意見、大変興味深く拝読いたしました。歴史ある建物を活かした設えが、お客様にとって魅力となり得るとのこと、大変光栄でございます。  朝食に関しましても、「バランスが良く、コスパが良い」とのお言葉、調理スタッフ一同、大変励みになります。お客様にご満足いただけるよう、日々努めておりますので、そのように感じていただけたこと、嬉しく存じます。  周辺の飲食店が少なかったとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。しかしながら、「のどかで、それもまた良し」とのお言葉に、この土地ならではの魅力を感じていただけたご様子、安堵いたしました。  お客様から頂戴する一つひとつのご意見は、私どもが更なるサービス向上に努める上での貴重な指針となります。これからも、お客様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう、精一杯努めてまいります。  またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ★☆★朝食バイキングも好評です★☆★ 岡谷セントラルホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)
2025-12-31
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
07fxstc
50代/男性|3 件のクチコミ
お風呂の排水不良が残念

お風呂の排水が悪いので直してほしい。2階部屋、8階部屋利用しましたが、同じような状況です。それ以外は文句なしです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
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設備:
3
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清潔さ:
3
107
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 この度は、弊ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。  お風呂の排水不良につきまして、ご不便、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。2階のお部屋、8階のお部屋、両方のお部屋で同様の状況であったとのこと、せっかく当ホテルにてご滞在くださいましたのに、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳なく存じます。  頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、早速、客室担当部署にて排水設備の点検と改善を迅速に進めております。  しかしながら、それ以外の点につきましては、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。  今後につきましても、更なるサービス向上に努めてまいります。 岡谷セントラルホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)
2025-12-15
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
なかはちろー
50代/男性|7 件のクチコミ

急遽長野へ出かける事となり 宿泊させて頂きました。 以前住んでいた地域に近く 当時は賑わっていた岡谷の駅前が 少し寂しい感じになっていて なんとなく切なくなりました。 立地は良いと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
3
89
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 この度は、岡谷セントラルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。  またお忙しい所、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。  長野へのお出掛け、そして以前お住まいだった地域へのご訪問とのこと、懐かしいお気持ちになられたことと存じます。  岡谷駅前が寂しく感じられたとのこと、私どもも地域の活性化に貢献できるよう努めてまいります。  立地につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。お客様の旅の拠点として、便利にご利用いただけていることを光栄に存じます。  頂戴いたしましたご意見を参考に、今後もより良いホテルづくりに励んでまいります。またこちらへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ★☆★岡谷駅前の好立地です★☆★ 岡谷セントラルホテル 支配人:小松 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)
2025-12-05