クチコミ

ウィルカムドリンクにお酒がありました。ビールもあったらもっと嬉しいです。あまり時間がなくて利用は少しでしたが楽しまさせて貰いました。お部屋は狭いですが、レデイルームにして頂けて快適に過ごせました。部屋からの眺めは残念ですが、その分女性の温泉浴場が同じ階にあり、何度も入りに行きました。気持ち良くて、またスーパーホテルさんにお邪魔したくなりました。お世話になりました。

地方からの受験にて1週間ほどお世話になりました。 とてもあたたかいおもてなしと素晴らしいホスピタリティで大変気持ち良く過ごすことができました。 温泉、またウェルカムドリンク、朝食バイキングなど池袋にいることを忘れるような空間で、ラウンジは勉強をしている方がたくさんいました。個人的に嬉しかったのは、乾燥機がガス式なところ。連泊だったので、電気のタイプよりすぐに乾くので助かりました！ 受験生の皆さん、保護者さんにぜひおすすめです。ありがとうございました！

仕事で仕事で3度利用しました。 池袋駅から近く、アクセスが非常に便利です。周辺には飲食店も多く、食事には困りません。 特に良かったのはウエルカムバーとスタッフの接客です。対応が丁寧で気持ちよく滞在できました。 出張利用におすすめできるホテルだと思います。

池袋の地下道を歩いていくと、雨にほとんどぬれずにチェックイン出来ます。スタッフさんも感じが良く、従業員教育が行き届いています。部屋や浴室も綺麗です。ビジネスホテルとしてはかなり洗練された感じのホテルです。

前回とても気持ちよく利用できたので、今回もこちらにしました。お部屋おまかせプランでしたが、レディスフロア(Refa)で大浴場も近く、今回も快適に過ごせました。ロビーも広いわけではないのに落ち着いた雰囲気でほっとします。スタッフさんも迷っているとそっと寄り添ってくださいます。これからも利用したいです。

疲れた身体を癒す天然温泉♨️で、ゆっくりくつろぎ夜はグッスリ眠れました。 朝食は焼きたてパンが美味しかったです。 ホテルスタッフの方々も丁寧なお声掛けくださって、とてもよい宿泊ができました。 機会があればまた利用したいと思います。

近くに居酒屋がたくさんあるので、夜はそちらを利用しました！ホテルの出入り口の隣に駅の出入り口があるので、アクセス良好です！朝食も和食が揃ってるので、大満足でした。お風呂は夜遅くでも入れます。また、利用したいと思います！

イベント参加時に一泊で利用。 アメニティが豊富でした。フェイスパックの用意もあってうれしい。 朝食は評判どおり美味しかったです。 お部屋は狭いですが、全然問題なし。 ウェルカムドリンクは、3時から利用できました。 便利なホテルです。 入口天井ライトの光量操作が簡単だったらもっといいけど。。。

朝食ブュッフェは遅くなると混み合いますと、受付の時言ってくれたので、早めに行きました。食事が終わる頃には　とても混み合ってきてたので　助かりました。　２段ベットの部屋だったんだけど、上のベッドはシーツを自分で敷いてくださいだったので、ちょっと面倒だった。　あとは、お部屋も綺麗でお風呂も気持ち良かったです

部屋は清潔感があり、静かでよく眠れます。大浴場も清潔感があり良いです。朝食のパンも美味しいです。都内のビジネスホテルに宿泊する予定なら、こちらのホテルはおすすめです。お気に入りで、かなりリピートしています。ただ、部屋の照明は暗いので、ガッツリお仕事を持ち込むタイプの滞在には不向きです。ただ、オンオフをきっちりして、短時間でリフレッシュするにはもってこいの都会のオアシスです！

時期的にかなり混むタイミングだったと思いますが、エレベーターが一台しかなかったため、なかなかスムーズに階移動できなかった点が少し気になりました。 それでも、大浴場はとても良く、群馬の湯河原温泉でしっかり疲れを癒せました。 また、朝ごはんはたくさんの品数豊富なビュッフェでたくさんのお客様にもしっかり対応されており、とても美味しく満足でした！ また，お世話になりたいと思います。 ありがとうございました！

スーパーホテルには何回か宿泊しており、会員登録をしています。こちらのホテルは初めての宿泊でした。公式より楽天トラベルのセールの方が大幅に安かったので、楽天トラベルから予約させていただきました。C1出口からすぐの場所ですが、JRからは結構歩きました。地下道は雨に濡れないのが良いです。部屋は清潔で快適に過ごせました。ベッドの寝心地も良かったです。2連泊したのですが、朝食のメニューが1日目と2日目が同じではなかったので飽きませんでした。そして美味しくいただきました。残念だったのは、部屋の窓が小さく外の景色が良く見れなかった事、部屋に置いてあった充電ケーブルが壊れていた事、アメニティにコットンがなかった事です。 機会がありましたら、また宿泊させていただきます。

大学受験の為に娘と2人で利用しました。 娘が勉強できる広いデスクがあり、部屋も清潔で快適でした。また、娘がぐっすり寝られる様にコネクティングルームにしたのも正解でした。受験で宿泊だったので温泉は利用せず残念でしたが、この価格で温泉も利用できるのは本当にお得だと思います。 朝食も私だけ利用しましたがとても満足でした。娘は食べに行かないと言ったのでダメ元でパンだけ部屋に持って行ってもいいですか？とスタッフに尋ねたら快くいいですよと言って頂き、持ち帰り用のパックまでいただきました。焼きたてのパンが部屋で食べられて娘も喜んでいました。他にも受験生らしきお客様もいらして、チェックアウト後、ギリギリまで朝食のスペースで勉強できたのはありがたかったです。 スタッフの方はみなさんいい人ばかりで、このホテルを受験宿泊に選んで本当によかったです。 ありがとうございました。

都内に用事ある時は必ずこちらを利用してます。 大浴場、シングルルームにダブルベッド、壁掛けで大型テレビ、朝食のバイキング。 部屋着、アメニティ、諸々、揃っているので荷物少なめで泊まりに行けるのでとても重宝してます。

出張があり、土地勘がないため駅近で温泉付きのところを探していたところここを見つけました。楽天スーパーセールで10,000円ちょっとで泊まれたことにまずびっくり！ JRからは少し離れていましたが、徒歩10分くらいで、本当に出口を出て振り返ったらありました。そこが1番ポイント高かったです！広くは無いけど温泉もゆったりつかれて、ゆっくり休めました。朝食のチョコのパンもめっちゃ美味しくて買って帰りたかったです。

昨晩（2026年3月10日）、宿泊。今まで十数箇所のスーパーホテルさんに宿泊させて頂きましたが、池袋西口館さんが、最も素晴らしいと思いました。チェックイン時のフロントスタッフさん、レストランのスタッフの方々、チェックアウト時のS（個人情報なので頭文字）さん、全てのスタッフさん達の一挙手一投足に心が感じられ、とても嬉しくなりました。又、必ず宿泊させて頂きます。本当に有難うございましたm(_ _)m

何度も東京に行く時に利用させてもらってます！ 平日で少なめの人のなか 以前よりウェルカムドリンクの時間が夜遅くまで やっててゆったり使用させてもらい お部屋も女性限定のフロアでしたし 朝食も満足でした！ 全てに至れりつくせりの宿泊となりました。 また是非利用したいです。

チェックイン前の荷物預かりから丁寧に対応していただき、案内も施設内の綺麗さも完璧でした アメニティの豊富さも満足 無料朝食の際、フロアにおられた方の料理の案内の仕方が朝から食欲をそそる言葉掛けで素晴らしかった

旧館は何度か宿泊していたが、今回リニューアル後、初めての新館であった。もともと池袋駅からアクセスが良くて選んでいたのだが、C１出口エレベーターの横がホテルのエントランスで迷わないし雨に濡れることもない。フロントの雰囲気も、とてもよかった。朝食もヘルシーな上に美味しかった。また利用したい。

無料の朝食が思いのほか充実しててよかったです！ 連泊だったのですが、清掃不要であればタオルのみドアノブにお水と一緒にいただけて、ありがたいなと思いました。 池袋駅も近く、分かりやすかったので、土地勘ない方にもおすすめです！