クチコミ

総合評価
4.28
4,595
5
1,379
4
1,595
3
285
2
86
1
21
部屋
4.29
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.36
朝食
4.26
夕食
-
温泉・お風呂
4.19
設備
4.21
清潔さ
4.30
クチコミの投稿画像・動画
3,366
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ぼんりぃまま
50代/女性|2 件のクチコミ
大満足!アメニティ・立地・朝食バイキングも最高

お部屋のアメニティ・清潔さ、設備の充実、ホテルの立地、大浴場。 どれも大満足!お風呂後のアイスサービスも嬉しい😆 朝食バイキングの種類、味も大満足! 今回は一泊だったけど、次回はぜひ連泊にしようと思っています。 ホテル朝食バイキングのスイーツ、結構ホテルのって業務用の似たり寄ったりが多い印象の中、しっかりオリジナルな感じだったのも、満足ポイント上昇でした♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】JR仙台駅徒歩3分!大浴場&サウナでゆったり♪シンプルステイ《朝食付》

1
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のアメニティや清潔さ、そして大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お風呂後のアイスサービスにも喜んでいただけて何よりです。 朝食バイキングについても、お褒めの言葉をいただき光栄です。スイーツにもご満足いただけて嬉しい限りです。次回のご連泊も楽しみにお待ちしております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテル モンテ エルマーナ仙台
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-04-25
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
kazumaru-ex35
50代/男性|4 件のクチコミ
フロントの対応は最高、ロビーのドリンクは残念

フロントの対応がすごく良かったです。また、機会があれば利用させていただきたいです。 ロビーのドリンクが朝は無いのが残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】駅徒歩3分・スマートTV全室導入!大浴場&サウナでゆったり♪シンプルステイ《素泊り》

1
1.4
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この度は当館をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきまして「すごく良かった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。励みになるお言葉をありがとうございます。またご利用いただきたいとのお声も、スタッフ一同にとって何よりの喜びです。 一方で、ロビーのドリンクサービスが朝にご利用いただけなかった件につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見は、サービス改善の参考として真摯に受け止めてまいります。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルモンテエルマーナ仙台
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-03-23
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
周ちゃん9868
50代/男性|6 件のクチコミ
清潔感と朝食が最高!

出張の際、連泊で利用しました。仙台駅から近く全体的に清潔感のあるホテルでした。特に朝食か素晴らしく牛タンカレー、ずんだシェイクなと地元のものがたべれました。手作りデザートが種類も多く全種類食べました。サウナが片方の風呂だけが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
113
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、またご滞在の感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 清潔感や立地につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特に朝食では、牛タンカレーやずんだシェイク、手作りデザートなど地元ならではのメニューをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同励みになります。 一方で、サウナ設備につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 また仙台へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-05-26
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
大浴場マニア
60代/女性|1 件のクチコミ
レディースフロアの充実グッズと快適アクセス

レディースフロアにして頂いたおかげで お役立ちグッズがたくさんで超助かりました 足のマッサージジェル、メグリズム、めぐリフレ、パックシート、キューティクルコート、マウスウォッシュ、バスソルト、雪肌精セット お風呂のあとはアイスもあったり。 駅から思ったよりとおかったのですが、段差もないペディストリアンデッキのみで行けるのが楽でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
277
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 レディースフロアのグッズがお役に立てたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 お風呂上がりのアイスもお楽しみいただけたようで、スタッフ一同励みになります。 駅からのアクセスにつきましては、距離がある中でも段差のないペデストリアンデッキで快適にお越しいただけたとのお声をいただき安心いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
にこにこに@
40代/女性|1 件のクチコミ

朝食のずんだシェイクはずんだが濃くおいしい。駅で売ってるずんだシェイクは甘すぎるが、こちらは素材の味で朝食に合う。シェイク目当てでリピートしてしまうかも。 立地も駅に近く便利。チェックアウトまでの時間で駅周辺の散策が楽しめ、荷物や駐車場の面で助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
275
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食のずんだシェイクをお気に召していただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。「濃くておいしい」とのお言葉はスタッフにとって何よりの励みになります。ぜひまた朝の一杯をお楽しみいただければ幸いです。 また、立地面につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。駅周辺の散策やお荷物・駐車場の面でお役に立てたことを光栄に存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-05-17
5
その他
家族
2026年4月宿泊
ラリルレル
50代/女性|10 件のクチコミ
朝食美味しい

今回は30年ぶりくらいで宿泊しました。 ウェルカムドリンクバーは当時ありませんでしたが嬉しいサービスです。 朝食バイキング美味しかったです。 ずんだシェーク、蔵王の牛乳がとくに美味しかったです。 おかずの種類は少ないかなと思いました。 大浴場も気持ちよかったです。 駅まで歩道橋で繋がっているので便利です。 駐車場も裏で繋がっているので便利でした。 廊下の物音は聞こえました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
837
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 久しぶりのご滞在に当館をお選びいただけたこと、大変うれしく思っております。 朝食バイキングにつきまして、ずんだシェークや蔵王牛乳をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。おかずの種類に関してのご意見も、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。 また、ウェルカムドリンクバーや大浴場、駅や駐車場からのアクセス面についてもご満足いただけたようで安心いたしました。 一方で、廊下の物音が気になられたとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。館内環境の見直しに努めてまいります。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-04-19
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
パピーデイズ
50代/女性|5 件のクチコミ
レディースフロアのセキュリティとアメニティ充実

駅から右方向に歩道橋を少し歩きます。フロント2階で入り口ちょっと迷います。わかれば簡単。レディースプランを利用で、レディースフロアがあり、カードキーをかざさないとそのフロアに入れないなど、セキュリティもバッチリです。アメニティもたくさんついており、お得感満載です。サウナとあり、お風呂も最高です。湯あがりアイスもちょうど良いサイズで美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ビジネス向き】JR仙台駅徒歩3分!連泊プラン<素泊り/大浴場完備>

836
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。駅からの道順や入口でご不便をおかけしたにもかかわらず、快適にお過ごしいただけたとのことで大変うれしく存じます。 レディースプランやレディースフロアのセキュリティについて安心してご利用いただけたこと、またアメニティの充実度にもご満足いただけたとのお声は、スタッフにとって大きな励みとなります。 サウナや大浴場もお楽しみいただき、湯上がりアイスまでお褒めいただきありがとうございます。リラックスしたひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-04-10
5
その他
家族
2026年3月宿泊
xiah1108
60代/女性|8 件のクチコミ
大浴場延長でゆっくり満喫、朝食も豊富で満足

部屋はエキストラベッドが追加されていました 狭さは感じませんでした 大浴場はやはり混んでいて 順番待ちでしたが、利用時間が延長されていて ゆっくり入ることが出来てとても良かったです トイレの便座が冷たくないのも良かったです 朝食は野菜も多めでメニューも豊富でした 牛タン入りカレーが美味しかったです ずんだシェークもおすすめです また利用したいホテルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.5
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 大浴場につきましては混雑の中お待ちいただく場面もあったとのことですが、延長時間をご活用いただき、ゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。お部屋の広さやトイレの設備についてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。 ご朝食では、野菜を多めに取り入れたメニューや牛タン入りカレーをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。次回も快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-03-16
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
CINQ2119
30代/女性|18 件のクチコミ
清潔感と安心感、フリードリンクも嬉しい

・館内は清潔感がありキレイ ・フリードリンクサービスがありがたい ・朝食の種類は少ないが美味しい ・各フロア鍵がかかっており安心 ・駅からまぁまぁ近い


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ビジネス向き】JR仙台駅徒歩3分!連泊プラン<朝食付/大浴場完備>

233
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内の清潔さやフリードリンクサービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。朝食につきましても、種類は多くないながら美味しいと感じていただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 また、各フロアのセキュリティや駅からのアクセス面でも安心してご利用いただけたようで何よりです。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-05-10
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
みよしゃん
60代/女性|3 件のクチコミ
駅近で便利、雨の日も安心、朝食も美味しい

駅から近くてチェックイン前に荷物を預けて、雨降りだったので、長傘もお借りでき助かりました。 お風呂も混雑時は確認出来たので、空いてる時に利用出来ました。シングル部屋にエキストラベッドは部屋は狭かったですが、価格に利便性等を考えると満足。朝食も名物もあり美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
46
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや お荷物預かり、雨天時の 長傘の貸し出し など、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 大浴場につきましても、混雑状況をご確認いただき、空いている時間にゆっくりご利用いただけたとのこと、安心いたしました。 また、朝食につきまして「美味しかった」とのお声を頂戴し、調理スタッフも大変喜んでおります。名物料理もお楽しみいただけたようで何よりです。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-05-26
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
あんドーナツ9022
60代/女性|6 件のクチコミ
女性専用階へのアップグレードと郷土料理の朝食

2泊で利用させていただきました。 予約時はビジネス向き〜という内容でしたが、女性専用階のお部屋にグレードアップしていただき、とても嬉しく助かりました。 旅行ですとついつい歩き回りますが、疲れた足や目を労るパックなどが用意されていてそれを貼ると本当に足の疲れが取れました。 朝食は、仙台ならではの郷土のお料理もたくさんで、特に美味しかったのはお味噌を紫蘇の葉で包んだもの、蔵王のヨーグルトでした。またジューサーにずんだシェークもありました。 新幹線を降りて、そのまま2階の舗道でホテルに着くので、大変便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ビジネス向き】JR仙台駅徒歩3分!連泊プラン<朝食付/大浴場完備>

57
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 2泊のご滞在が快適なものとなり、女性専用フロアへのアップグレードにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋にご用意しているリラックスアイテムが、旅のお疲れを癒すお手伝いができたようで何よりでございます。 ご朝食につきましても、仙台ならではの郷土料理をお楽しみいただけたとのこと、特に紫蘇味噌や蔵王ヨーグルト、ずんだシェークまでお気に召していただき、調理スタッフにとっても励みになるお言葉でございます。 また、新幹線からそのままお越しいただけるアクセス面もご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また仙台へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-05-26
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
わさびかきぴー
50代/男性|11 件のクチコミ
ボンディのような朝カレー、美味過ぎた!

各階ルームキーが必要、面倒だけ今の世の中やっぱり必要なのかな。 部屋は綺麗で満足、ただシャワーの水圧がちと弱かったかな… そして、一番言いたいのが欧州風カレーボンディの様な朝食の味で 美味過ぎて朝から腹パンになってしまった。  皆さん是非食べてみて!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 各階へのルームキー認証につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 お客様の安全を最優先に導入しているシステムではございます。ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 お部屋につきまして「綺麗で満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、シャワーの水圧に関してご期待に添えず申し訳ございません。早急に設備状況を確認し、改善に努めてまいります。 そして、朝食をお気に召していただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。 特にカレーをお褒めいただき、「朝からお腹いっぱいになるほど美味しい」とのお言葉は、調理スタッフにとって何よりの喜びでございます。 また仙台へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-05-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
みゅう7194
50代/女性|5 件のクチコミ
駅近で綺麗、また泊まりたいホテルでした

駅周辺で遊ぶために初めて予約しましたが、駅から近くて楽ちんでしたし、お部屋も綺麗でまた泊まりたいと思うホテルでした。 ただ、大浴場の浴槽の水が一気に排水溝に流れる音が爆音すぎて耳を塞がないと居られないのはちょっと大変でしたが、それ以外は良かったので機会があればまた予約させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスやお部屋の清潔さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 一方で、大浴場の排水音によりご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 それにもかかわらず「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-05-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
afryy
40代/女性|9 件のクチコミ
ライブ後の疲れ癒える大浴場とアメニティ

今回ライブ後の宿泊で、足の疲れが溜まっていましたが、大浴場もありとても良かったです! レディースのアメニティも足の疲れをとるケア品がありびっくりしました。部屋も清潔感がありきれい。またリピートします。ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
90
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。 大浴場やレディースアメニティがご期待に添えたようで、私たちも嬉しく思います。 また、客室に関してもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同励みになります。 今後ともお客様に喜んでいただけるアメニティを提供してまいりますので、 ぜひまたお越しください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル モンテ エルマーナ仙台
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-05-22
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
りりりり2024
50代/女性|7 件のクチコミ

駅から近くを探してこちらへ。 フロントの方の対応がとても親切丁寧でした。 大浴場を利用しましたがとてもキレイにお掃除が行き届いてとても満足しました。 朝食も満足です。ただ、ずんだシェイクがずんだミルクみたいになってたのが残念。 でもとても満足いくお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
101
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
みけたこ
50代/女性|4 件のクチコミ
駐車場便利、快適な滞在でした!

車での宿泊だったので、すぐ裏に駐車場があるのは大変便利でした。ただ、チェックアウト後そのまま預けるには少し高めかもです。部屋や大浴場などもとても快適でしたが、机で化粧できるように最近ホテルにはよくある折りたたみ式の鏡とかあれば良かったなというのと、シングルルームでもスペースに余裕があるので1人がけでもいいからソファみたいのがあるといいなと思いました。それと、ドリンクサービスがあるのですが、朝食前の時間からコーヒーが飲めたら良かったなと思います。ただ、個人的なワガママを言ってるだけで、トータルとしてはとても良いホテルでした。お勧めです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
117
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
かわい1126
40代/男性|17 件のクチコミ
最高のおもてなし

もう長年にわたり、仙台での定宿にさせていただいています。 ちょっと寒い時は、毛布をあらかじめ用意していただいたり。 きめ細やかなお気遣いが、本当にありがたいです。 朝食も非常に美味しくて、 出来立てのオムレツや牛タンカレーは外で仙台名物を食べるよりも非常に満足度が高いです。 これからも宿泊させていただきたく、引き続きよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】JR仙台駅徒歩3分!大浴場&サウナでゆったり♪シンプルステイ《朝食付》

112
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。 長年にわたり仙台での定宿としてお選びいただいておりますこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 また、毛布のご用意など、ささやかな配慮に温かいお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 ご朝食につきましても、出来立てのオムレツや牛タンカレーをお気に召していただき、大変励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-05-17
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ゆき0014
30代/女性|8 件のクチコミ
レディースルームのアメニティが充実で嬉しい

レディースルームシングルで予約しました いわゆるライブ遠征での宿泊だったのですが、レディースルームに備え付けられている専用アメニティがライブ遠征をする女性にピッタリ過ぎる内容で、宿泊客のことをよく考えているなぁ!と驚きました 特に嬉しかったのは ・ホットアイマスク ・脚のひんやりシート ・朝の1分フェイスシート ・バスソルト です また使用しなかったのですがドリンクマシンや宿泊者用大浴場(サウナ)も嬉しいサービスですよね 大浴場は部屋のテレビから混雑状況が確認できますが、割といつも混んでいたのが残念でしたが… 仙台駅からのアクセスはペデストリアンデッキから直接行けるのが良いです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
165
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、レディースルームのアメニティにつきまして嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ライブ遠征でのご利用とのこと、アメニティをお役立ていただけたご様子に大変嬉しく存じます。 一方で大浴場の混雑につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の課題として改善に努めてまいります。 また仙台へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルモンテエルマーナ仙台
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-05-13
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ちゃっきぃ8060
70代/女性|17 件のクチコミ
駅から近く便利、親切な対応に感謝

立地は駅からデッキ直結で、ビルをひとつ通り抜けましたが、信号待ちもなく、階段もなく、とても便利でした。フロントの方がライヴ会場迄の道順をマップを使って詳しく教えて下さり、本当に有り難かったです。 大浴場のシャワーの数が少なかったのと、朝食の品数が少し少なかった、この2点が気になりましたが、概ね満足でした。 チェックアウト後の荷物預かりも有り難かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
143
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 立地やアクセスの良さ、スタッフのご案内につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 一方で、大浴場のシャワー数やご朝食の品数につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今後の改善に向けて検討してまいります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルモンテエルマーナ仙台
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-05-11
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ライブおやじ
60代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利、清潔な部屋で快適な滞在

仙台市内のライブに行って利用しました。提携駐車場はホテルに隣接し、駅からも近く便利でした。フロントは全て女性でしたが、対応が良かったです。部屋も清潔で、幾分狭かったですが快適でした。ただ、隣のビルが近接しロケーションは良くかなったですが、市街地なので仕方ないですね。たまたま、大浴場が部屋の斜め前で近くて良かったです。仙台市に行く際は、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
181
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地や提携駐車場、スタッフの対応、客室の清潔さにつきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 景観につきましてはご不便をおかけいたしましたが、そのような中でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉に励まされております。 大浴場も便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。 仙台へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)
2026-05-10