春休みの連休ということもあり、なかなか3人で泊まれるホテルが見つからなかったのですが、たまたまキャンセルが出たのか一部屋だけある和室を予約できました。 部屋の広さもちょうどよ良く綺麗です。中庭があるので圧迫感を感じません。 スタッフさんの感じと対応もよ良く、それは宿泊前に駐車場について問合せメッセージをやり取りした時からも感じられました。こちらのミスなのですが鍵のことでトラブルがあった際も嫌な顔ひとつ見せず丁寧に対応していただき、感謝しています。 大浴場は無いですが、部屋の風呂を使った家族によるとシャワーの出も問題なかったとのこと。ユニットバスで欲を言えば別々がよいですが、狭くはありません。 口コミにある朝食バイキングが美味しいとのことで朝食付きにしたのですが、付けてよかった！和食中心で味付けもちょうどよく、パンとカレーもありました。なくなると違うおかずが出てきてついつい取りにいってしまう。最後の方までいましたが料理がなくなる心配はありませんでした。退出する時には担当の感じのよいマダムお二人が見送ってくれました。 他サービスと設備について。ウェルカムドリンクは熱いほうじ茶と、リンゴ酢の入ったはちみつレモンの2種類でした。酸味が疲れに効きました。エレベーターは路面電車が見える片面ガラス張りの2基。部屋には延長コードがあり、ポット使用や充電に便利でした。部屋着の丈が少し短めで膝くらいです。ルームキーは部屋に1枚のみ。レンタル自転車あり。車で少しのところにスーパー銭湯があります。 車利用の場合は駐車場の出し入れがあるので外出予定とおおよその時間をきかれます。チェックインの前と後も利用出来ますが料金や時間があるので事前に問合せした方がよいでしょう。 電車から近く、大通り沿いですが夜には車が少なく思ったより静かでした。風が強いと部屋の障子がカタカタと音がなる時があるので、ちょっとすかすなど調節するとよいかもしれないです。 スタッフの対応と料理の美味しさなど家族は喜んでいましたので、こちらに泊まってよかったです。
受験の為に連泊で利用させて頂きました。駅近でコンビニも目の前、部屋も広く使いやすかったです。空気清浄機の加湿がありがたかったです。 欲を言えば、パジャマタイプのズボンが欲しかったです、布団も薄く寒かったです。 暖房をあげると乾燥する為電気毛布を持参して正解でした。 1日だけ朝食付きに変更しました。一人1500円は高いですが、平日の為かほぼ貸切レベルでゆっくり食事ができ味も美味しかったのでとても良かったです。 フロントのスタッフの方々の対応も良かったです◎
駅から交差点の信号待ちがあるので徒歩5分以上に感じました。部屋は清潔で隣室の物音も聞こえにくく、静かで快適に過ごせました。窓からの景色はあまりよくはなかったです。スタッフの皆さんはどなたも素敵な笑顔で気持ちよく接客されていました。午前中のチェックアウト時間までどうやって近場に行こうか悩んでいたところ、自転車のレンタルがあることに気づいてお借りしました。おかげさまであちこち回ることができ、慌ただしくもとても楽しかったです。朝食は混むことはまったくなく、むしろ日曜市へみなさん行かれたのかなと思いました。私はホテルで食べてから向かうことにしたのですが、次回があれば日曜日以外をホテルで食べるほうがいいかもしれないと思いました。朝食のスイーツ類、ドリンクもフルーツ系が美味しかったです。ウェルカムドリンクもおいしくいただきました。ロビー？が工事中なので難しいけれど、できればスペースを広げてもっと気軽に飲めるようにしたり種類も増やしてくれたらうれしいなぁ、と思いました。
高知出張の際にはいつも利用させて頂いています。駅から近く、目の前にはコンビニと絶好の立地です。フロントの対応もよく、今回金額ミスでカード切り直しとなりましたが、翌日のチェックアウトの際にも謝罪があるなど情報共有されていました。部屋もキレイで快適に過ごすことができました。朝食バイキングも美味しく、満足できました。また利用さ せて頂きます。
女友達４人で唯一の和室に滞在。 接客は皆さん笑顔で親切で満足でした。 ウエルカムドリンクも美味しかったです。 部屋の除菌ジェルを使おうとしたら固まっていたのか勢いよく飛び出してきて目に入りそうになりました。 部屋からは庭が見れ、空気清浄機もあって良かった！ 夜中に蚊が飛んでいて刺されました、窓は開けなかったのに…。虫用スプレーがあると良いかな。
子供と2人で利用しました。駅近でわかりやすく、ツインは部屋・ベッド・ソファーどれも広かったです。洗面所もお風呂と別なので使いやすかったですね。そしてフロントスタッフの接客はとても良かったです。カウンターから出てエレベーターを開けてくれました。翌日は私だけシングル予約のため部屋チェンジ時の気遣いなど嬉しかったです。ゆっくり休む事が出来、宿泊して良かったです。
高知駅にも歩いてすぐだし、ひろめ市場、帯屋町商店街も歩いていきやすい距離です。ゆえに、土佐旅3回目ですが、毎回利用しています。お部屋もきれいで適度な広さなので快適に使わせていただきました。フロントの方々も相談しやすく、車の宿泊入庫後の出し入れも快く応じてくださいました。ホテルに戻った時も快く挨拶してくださり、土佐旅を快適に過ごしました。また、土佐旅の際は泊まらせていただきます。
JR四国のバースデイきっぷで四国一周しましたが、高知駅から徒歩５分にある抜群の利便性がありがたかったです。ホテルの近くにあるよさこい食祭・楽屋高知駅前店で夕食をとりましたが、新鮮な鰹のたたきや文旦サラダなどに感動しました。市内はこれまで何度か回っていたので観光はしませんでしたが、青春18切符などで高知をを訪れるのにはとても便利な宿だと思います。
従業員の方の対応が気持ち良く、駅からも近いので便利です
高知駅にも近く、早朝散歩が気持ちよかったです フロントの方もとても対応が丁寧でした
繁華街からは少し距離がありましたが、駅近でコンビニが目の前にあり便利でした。ホテルは清潔感がありとても綺麗でした。フロントの対応も申し分ありませんでした。また利用したいホテルです。
受付も良く、清潔感がありました。また、宿泊したいと思うホテルですね。
とっても良いホテルでした。またリピしたいです！！ 駅前で立地もよく、館内も綺麗でした。 朝ごはんも、とても美味しかったですし、フロントと朝食のスタッフの方が感じの良い方ばかりでした。
お部屋が洗面台がバスルーム外で使い勝手が良かったです。朝食バイキングもスタッフの温かいサービスにほっこりしました。ありがとうございます。
フロントスタッフの接客がよく、朝食会場のスタッフもとても感じがよく、朝から気持ちよかったです。 朝食バイキングの種類が多かったし美味しかった。
フロント接客が大変丁寧でした。
値段に見合った居心地のよいホテルでした。朝食会場が広くてゆったりしているのでがいいですね。またメニューも和食中心で優しいものが多くてありがたかったです。お世話になりました。ありがとうございました。
接客が丁寧で、とても感じが良いホテルでした。もちろん設備もキレイでした。
何回か利用させてもらっています！ 当日は雨だったのですが、快く傘を貸してくださり助かりました。 フロントの方の対応が大変気持ちよくスムーズです。
フロントの方の対応がすごく良くて、気持ちよく泊まれました。 ありがとうございます
