クチコミ

滞在中ずっと楽しめました！ 一階のフロントもロビーもずっと良い香りがしてました！ チェックイン時のウェルカムドリンクも夜のBARもアルコール飲み放題で、すっかり呑みすぎてしまいました！笑 また絶対泊まりにいきます！

「プリビレッジツイン」と「ドッグフレンドリーツイン」の2部屋で宿泊しました。 部屋は広く、清潔。事前に加湿器をお借りたい旨を連絡、部屋に準備していただき、ありがとうございました。 なかなか10キロ以上の犬の同伴宿泊OKの宿は少なく、ありがたかったです。 いろいろなお料理、スイーツ、お酒も堪能できて、ライブキッチン焼きたてのサイコロステーキが美味しかったです。 「オールインクルーシブ」という言葉を、メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパさんの検索で知って、ハマりました。 秋にはグランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパさんを予約しました。楽しみです

露天風呂工事が、まだ終わってないと聞いてましたが終わって良かったです！女性用風呂には雪肌精の化粧水がありました。風呂後にはダカラが飲めました。 夕食時はラーメンと、ステーキ、ハンバーガー、朝食時はずんだもち、仙台麩の煮物が美味しかったです。 土曜日宿泊で、焚き火(焼きマシュマロ、はちみつジンジャー)の時間帯がありました。 コインランドリー洗濯機5台･乾燥機5台(洗濯機2台は調整中)もあり、遠征後利用に助かりました。 楽しい時間をありがとうございました。夜担当されてたモデルのような背の高いイケメンスタッフさん優しい方でした。頑張ってください。

土曜日宿泊しました。 2時半からラウンジ(イブニングタイム)でビール･スパークリングワイン等が飲めて 夕飯は5時からと7時半からの2部制で5時を選択しました。 夕飯も飲み放題でプラス料金を気にせず飲めました その後、ナイトラウンジで、ビールとスパークリングワインは無いものの、ウィスキーやカクテル、蔵王チーズやクラッカーも楽しめて10時まで飲みました。(フリーピアノも上手な方の音色がまたいい雰囲気になっていました) 卓球(予約制)、焚き火(8時前に終了)、ゲームセンターもあり、子供たちもとても楽しそうでした。 オールインクルーシブでたらふく酒を飲みたい方は楽しい時間になると思います〇 露天風呂の工事も終わり、新しい檜の香りが良かったです。

館内、お部屋、温泉も清潔で過ごしやすかったです。オールインクルーシブのドリンク類、おつまみも満足しました。お料理もお腹いっぱい美味しくいただきました。また行きたいです。

和室利用です。光景もさることながら、強烈な往年の匂いに、取り戻せない幼い頃の輝いた楽しい時間を思い出すような郷愁を覚え、切なくなります。年季が入ってまだら模様になった畳には少し残念な気分になりました。 匂いといえば、フロントやロビーのあるエリアはオシャレで癒されるアロマで満たされています。アコーのイメージアロマのようなもので、非売品とのことでした。旅の思い出に購入したかったです。 パブリックエリアと客室を行き来すれば昭和と令和の時間旅行が楽しめ、感情が揺さぶられます。 トイレは客室もパブリックエリアも今の人が安心して使える設備と清潔さでした。大浴場含む全ての水回りにおいて、古くなった配管の臭いなど微塵もせず安心して使えました。清潔さに力を入れてらっしゃる感じがします。それでも女性大浴場洗面エリアは落ちた髪の毛が目立ち、心を許せない感じでした。自分のドライヤー後も落ちた毛を屈んで掃除するの少なからずしんどく思うので、フロアワイパーなど設置していただけると有難いと思いました。 お料理は価格帯的に過度な期待をせずに行ったのですが、質とセンスの良さを感じて感動しました。サラダの葉っぱがしっかり水切りされていて気持ちよかったです。混雑する食事会場を切り盛りするスタッフさんの充足ぶりと皆さん丁寧な仕事ぶりに、人材不足の現代においては非常に贅沢な気分を味わえました。

バイキングがわたしにはちょっと微妙でした 子供達はコーンスープやアメリカンドッグがあって喜んでしました！！朝ごはんは夜ご飯より良かったです！ 売店に大好きなうーめんがたくさんあって嬉しかったです！！ ラウンジのお酒も種類が豊富でクリームチーズとクラッカーも美味しかったです！😋 スタッフさんもお客さんたちも優しい方が多くて小さい子供がいるわたし的には心が楽でした🥲

2回目の宿泊です。前回は家族と、今回は友人とお世話になりました。 やっぱりキリンビールが大変美味しいですね。 お手入れをしっかりされているのも美味しい理由の1つだと思いました。 前回に比べ、ラウンジのおつまみの種類が減っていて残念でしたが、それでも満足できました。 露天風呂は工事後だったので、檜が新しく、香りがよかったです。 ビュッフェは朝食が大変美味しかったです。(写真は夕食です) お部屋も凄く広くて、清掃もしっかりされていました。 前回も思っていましたが、朝のコーヒーがお部屋に持ち帰れないのが残念です。 朝食後にゆっくりお部屋でコーヒーを飲んでからチェックアウトできると、もっと満足度が上がりますね。

値段が安くいつも利用しており、今回で5回目です。今回は男性用風呂が工事中だったためか、予約した部屋よりグレードアップした部屋に変更になり、とてもお得でした。館内は清潔感があり、いつも満足しています。 食事は白石温麺など、地元の食事を取り入れた方が良いと思います。以前はジャパンXなどのメニューがあったけど、今はないので残念です。 ラウンジはアルコールの種類も多く、スパークリングワインがおいしい。お菓子やつまみも美味しいのて、つい食べ過ぎてしまいます。おすすめは蔵王チーズです。 お風呂は、女性用が工事終了したとの事で檜の良い香りがしました。一つ残念なのは、アジア系の方がタオルを湯の中に入れていた事です。ルールを知らないと思うので、外国の方用に説明文があるといいと思います。入浴時間も以前より延長されており、良かったです。 とてもお得なので、また利用させて頂きます。

オールインクルーシブ、温泉、サウナ、水風呂、そして、なんと言っても価格帯、それなのにバイキングでの生ビールは毎回冷蔵庫に冷えたグラスで！アルコールの種類も豊富です、何にも言う事はございません 泊まった人は2度3度リピート確定だと思います。

今回は蔵王山の登山の為に利用させて頂きました 登山口から余り離れて無く　２泊とも満足する登山が出来ました。他のメルキュールと比べても施設＆サービスには殆ど差は無く満足してます。朝夕の食事は種類が豊富で何時も満足しています。 また山形の山を登山する機会が有れば利用させて頂きたいと思います。

初めて利用させていただきました。 まず驚いたのはチェックインで30分ほど並んだことです。15時半くらいに到着。こんなにフロントに行列ができているのは初めてで驚きました。対策を検討すべきかと思います。自動チェックインの機械を導入するか受付できる窓口を増やすか、人を増やすなどはなかなか難しいのでしょうか。整理券を渡してラウンジで待つようにするなどいくらでも対応策はあるはずです。皆イライラしていて雰囲気は最悪でした。 私は大丈夫でしたが、高齢者の方も30分以上立って待っており辛そうでした。 チェックイン後はラウンジに寄りましたが、ここにも人が溢れております。落ち着いた雰囲気が好きな方には向かないです。本来ダメなのかもしれませんが、席も空いていないので飲み物とお菓子を貰って部屋にそそくさと行きました。お部屋は広くてとても良かったです。壁が厚いようで隣の声は全く聞こえずベッドも大きくとっても良かったです。 夕飯のビュッフェは遅めに行きましたが全然空いてはいません。受付にスタッフが不在で食事中の札を貰えませんでした。ホールにいるスタッフに声がけしたら貰えましたがとても忙しそうで慌ただしい対応でした。ご飯は美味しかったです。特に芋煮とラーメン、ウェリントン？とかいうパイが気に入りました。 食事中にお盆をひっくり返して食器を割る客、座っている客にぶつかり飲み物ぶちまけコップを割る子供などかなりカオスでした。お風呂ももちろん人まみれです。夜22時に行きましたが、洗い場は全て埋まっていました。露天風呂のヒノキだけ源泉かけ流しと記載されていましたが、消毒の匂いがして期待していた源泉かけ流しではありませんでした。残念。 夜のラウンジではクリームチーズがとても美味しく最高でした。相変わらず人がすごいので部屋に持って行きましたが。 評価が難しいです。お酒を飲む方には飲み放題なので良いのかもしれません。収容人数とラウンジや食事会場、お風呂のキャパが釣り合っていないと感じます。お風呂は24時間にしては？ こんなに人を集めることができるのに勿体ないです。 食べ物はとても良いのでまた利用したい気持ちもありますが、あの人混みや行列を思うと気合いを入れないと行けないなと感じます。

想像以上に良かった。夕食、朝食はバイキングの種類も豊富で大満足でした。 昭和の建物のわりによく手入れされていましたが、壁紙だけでも変えれば雰囲気が明るくなる感じがしました。 また機会があれば行きたいと思います。 お世話様になりました。

好きなものを好きなだけ食べられるバイキングは魅力的で、大変美味しく頂きました。 部屋はとても綺麗、清潔でまた温泉も心地良く、地場の美味しい地酒を頂き大変満足な宿です。 また泊まりに来たくなる宿でした。

オールインクルーシブで値段が安くて嬉しかったです。 ドリンク飲める場所が、広くてゆっくり出来たのが、良かったです。蔵王チーズがつまみであったのが1番感激しました。(*⌒▽⌒*) 朝食に、バナナ丸ごと１本あったのには驚きました！他のホテルでは切られているのでインパクト大です。しかも美味しい！！他のホテルではないような料理があって美味しくて良かったです。 また宿泊したいホテルです。

久しぶりに行きました。2時半からラウンジでお酒が飲めビールもアサヒと一番搾りがありとても満足です。夜の食事も他国の料理などあり大変満足しました。また行きたいと思います。一つ気になったのがツインルームのカーテンが遮光では無かったのが残念です。朝早くから眩しくてゆっくり寝れませんでした。変えていただければ言う事無しです。

一泊で大人2名での利用でしたが、非常に落ち着いて過ごせました。朝夕のバイキングは品数も多くまた夕食時は酒類も飲み放題なのでかなり満足しました。部屋も丁度良い広さで綺麗に清掃されてました。ラウンジの利用についてもチェックイン後と夕食後に利用しましたが夕食後の利用ではコンサートもあり大変良かったです。各スタッフの方々も皆さんも親切でした。機会があればまた利用したいと思います。

2泊3日朝食付きクラッシックツインにて 宿泊、部屋も広くてロケーションも良く 高齢者同行だったのでエレベーター近くの部屋にしてもらいありがたかったです 温泉も内風呂、露天共に湯量豊富で癒されました。深夜時間帯入れなかったのは少し残念です。朝食は種類も豊富でどれから食べたらよいか悩んでしまう程で どれもとても美味しかったです 今回チェックインが遅くてウェルカムドリンクなど利用できなかったので次回利用する際は早めにチェックインしてゆっくり過ごしたいと思います。

壁紙や水回り、コンセント位置に設備の古さは否めないです。ベッドサイドにUSBタイプAの差し込みがありましたが、ユルユルで機能してませんでした。 平日で混雑なく食事もできましたし、大浴場も広く、窓からの景色も良くて、全体的には満足できました