クチコミ

総合評価
4.59
2,672
5
1,214
4
528
3
48
2
18
1
6
部屋
4.56
接客・サービス
4.66
ロケーション
4.49
朝食
4.69
夕食
4.45
温泉・お風呂
4.39
設備
4.50
清潔さ
4.57
クチコミの投稿画像・動画
145
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
山口県民が行きます。
30代/女性|1 件のクチコミ
上品な味と温泉、充実の食事で満喫

親子で2泊お世話になりました。 ホテルでのチェックイン後にステンドグラスがステキなロビーラウンジで『吉はし』の上生菓子をお抹茶と一緒に頂きました。とても上品なお味でとても美味しかったです。 夕食は『加賀料理まほろば』で能登牛のコースを大変美味しく頂きました。特に郷土料理である治部煮は美味しかったです。 温泉はヌルヌル感が良く湯冷めもせず適温でリファのシャワーヘッドでスベスベな肌になりました。 湯上がりの食べ放題アイスは最高でした! 朝食のビュッフェも沢山あり、能登カレーやコロッケ。パンも美味しくて朝からお腹いっぱいでした! 個人的には手作り豆腐が滑らかで美味しかったです。 スタッフの方も挨拶はキチンとされて気持ちの良い日々を過ごしました。 ホテル近くには兼六園や金沢城公園などもあり散歩には丁度良く、駅まではホテルからバスが出てるので便利です。とても満喫した金沢旅行でした。また金沢に行く時にはお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
170
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
タカニバル
40代/男性|1 件のクチコミ
料理と温泉に大満足!観光にも便利な宿

夫婦2人朝夕飯付きで2泊させてもらいましたが、料理も大浴場も大満足でした。特に毛ガニは甘みがあってめちゃ美味しかったです。 東茶屋街や近江町市場、金沢城もホテルから歩いて行けるので、おすすめの宿です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
924
不適切なクチコミを報告する
タカニバル様 この度は金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「料理も大浴場も大満足でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 北陸ならではの鮮魚や金沢の郷土料理など、存分にお楽しみいただけましたでしょうか。近江町市場直送の新鮮な食材を使った、シェフこだわりのお料理をお気に召していただけましたら幸いです。 また、立地につきましてもお喜びいただき何よりでございます。 歴史ある街並みが美しいひがし茶屋街や自然豊かな金沢城など、自然あり・歴史あり・美食ありの金沢の街で、素敵なひとときをお過ごしいただけましたら嬉しい限りでございます。 また四季ごとに魅力あふれる金沢へ、ぜひお越しください。タカニバル様にお会いできます日を心よりお待ちしております。 春一番が吹き暖かい朝を迎える城下町より
金沢白鳥路 ホテル山楽
2026-04-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
うるくま3476
50代/女性|22 件のクチコミ
親切な対応と美味しい料理に感動した宿

ホテル従業員の皆さんの親切な対応や自然な笑顔に感動し、とても心地よく過ごせました。 ロビーをはじめ館内のしつらえも素敵でした。 特にお料理は朝夕ともにとても美味しかったです。金沢の味を堪能させていただきました。 また訪れたいお宿になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ご夕食19:30スタート】ずわい蟹会席〜カニ尽くし!で旬のおもてなし〜朝夕2食付 

721
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うるくま3476様 この度は金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフにつきまして、温かなお言葉をお寄せいただき大変嬉しく思います。 このようなお言葉が何より励みとなります。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。 また、しつらえやお食事につきましてもお喜びいただき何よりでございます。 大正ロマン漂うレトロな空間で、お寛ぎのひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。 お食事につきましても、地元の食材にこだわって郷土料理や金沢グルメなどをご用意させていただきました。 当館でのご滞在が思い出に残る素敵なお時間となりましたら幸甚に存じます。 また四季ごとに魅力あふれる金沢へ、ぜひお越しください。うるくま3476様のお帰りを心よりお待ちしております。 満開を過ぎ、桜吹雪もまた風情を感じる城下町より
金沢白鳥路 ホテル山楽
2026-04-14
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
けいマル
50代/女性|8 件のクチコミ
素敵すぎた

オリジナル周辺散策マップがカワイイですし、便利でした。ホテルは 金沢に来ました!感がすごくあり 最高でした。 部屋にある九谷焼のカップも部屋の鍵も素敵ですし、ステンドグラスに囲まれたロビーで お茶をするのもいいし、朝食ビュッフェも 他のホテルとはちょっと違う 金沢の美味しい食事が揃っていて、そして 九谷焼のキレイな柄のお茶碗やコーヒーカップが揃っていて 素晴らしかったです。 朝の部屋の前に新聞があるのも 新鮮でした。 またいつかここに来たいです! ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
839
不適切なクチコミを報告する
けいマル様 この度は金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 オリジナルの観光マップをご活用いただけましたご様子がうかがえ、何よりでございます。兼六園やひがし茶屋街、近江町市場など、金沢観光をご満喫いただけましたでしょうか。 また、当館のしつらえやアメニティなど、お喜びいただき嬉しく思います。 当館は大正ロマンをコンセプトにしております。ロビー正面のステンドグラスをお気に召していただき、何よりでございます。ほっと落ち着くレトロ空間で、お寛ぎのひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。 朝食ビュッフェにつきましても、ご満足いただき幸甚に存じます。地元の食材にこだわって、種類豊富にご用意しております。お気に入りのメニューはございましたでしょうか。お好みの九谷焼のお茶碗をご使用いただき、金沢ならではの食や文化を感じていただけましたら喜ばしく思います。 また金沢にご来訪の際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。けいマル様にお会いできます日を心よりお待ちしております。 ステンドグラスがレトロな金沢の旅に華を添える城下町より
金沢白鳥路 ホテル山楽
2026-03-30
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
車で女子ひとり旅
40代/女性|1 件のクチコミ
ロビーのステンドグラス素敵、観光に便利な宿

ホテルを拠点にひがし茶屋、兼六園、金沢21世紀美術館と徒歩で観光しました。ロビーのステンドグラスがとても素敵でした。また宿泊したいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
257
不適切なクチコミを報告する
車で女子ひとり旅様 この度は金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館のステンドグラスや立地をお喜びいただき何よりでございます。 当館を拠点として金沢の街をお楽しみいただけましたことがうかがえ、大変嬉しく思います。兼六園では早春の暖かさを感じる景色を、21世紀美術館では個性的なアートの数々をご満喫いただけましたら幸いです。 金沢観光のあとは、ゆっくりと当館でお寛ぎいただけましたでしょうか。 ほっと落ち着くレトロな空間で、旅のお疲れを癒すひとときとなりましたら喜ばしく存じます。 また四季ごとに魅力あふれる金沢へ、ぜひお越しください。車で女子ひとり旅様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 多彩な工芸品との出会いが楽しい城下町より
金沢白鳥路 ホテル山楽
2026-05-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
のん6641
30代/女性|2 件のクチコミ
丁寧な対応と金沢の味覚満喫の宿

フロントのスタッフの方の対応がとても丁寧でした。手書きの周辺マップや、大正ロマンがテーマの館内や客室、朝食バイキングは金沢の美味しいものがたくさん並んでいてどれも美味しかったです。 兼六園、21世紀美術館、ひがし茶屋街等のアクセスもしやすく周辺も静かな為ゆっくり過ごすことが出来ました。 今回は和室に宿泊させていただいたので次の機会には洋室にも宿泊してみたいなと思いました。 また機会があったら宿泊したいと思えるくらいとても素晴らしい宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】天然温泉&加賀の味覚で満たされる贅沢なひとときを 朝食付

1
413
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のん6641様 この度は数ある施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、今回のご滞在をご満足いただけましたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。 オリジナルの周辺散策マップをご活用いただき、金沢の街をお楽しみいただけましたこと、何よりでございます。21世紀美術館では個性的なアートを、ひがし茶屋街では歴史ある街並みをご満喫いただけましたら幸いです。 当館の大正ロマン漂う館内や朝食ブッフェもお喜びいただき、嬉しい限りでございます。 ノスタルジックな空間で、お寛ぎのお時間をお過ごしいただけましたら何より嬉しく思います。 朝食ブッフェでは、おっしゃって頂きましたよう、郷土料理や金沢グルメなど種類豊富にご用意しております。朝の限られたお時間ではございますが、金沢の食や文化を感じていただけましたら喜ばしく思います。 また四季ごとに魅力あふれる金沢へ、ぜひお越しください。次回お越しの際は、ぜひレトロでクラシックなお部屋もお愉しみいただけますと幸甚に存じます。 のん6641様のお帰りを心よりお待ちしております。 陽気な暖かさが少し感じられる城下町より
金沢白鳥路 ホテル山楽
2026-03-30
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
トッポギ好き
20代/女性|1 件のクチコミ
観光に便利な立地で楽しく過ごせました

素泊まりで利用させて頂いたのですが、観光スポットまでの徒歩で行けるため、楽しく滞在できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
341
不適切なクチコミを報告する
トッポギ好き様 この度は金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在をご満喫いただけたとのこと大変嬉しく思います。 当館はおっしゃって頂きましたよう、金沢の観光地を徒歩でお楽しみいただける好立地でございます。自然豊かな兼六園や金沢城、活気のある近江町市場など金沢の歴史あり・自然ありの街並みをご覧いただけましたでしょうか。 また四季ごとに魅力あふれる金沢へ、ぜひお越しください。トッポギ好き様にお会いできます日を心よりお待ちしております。 初めての土地で裏道探検もまた楽しい城下町より
金沢白鳥路 ホテル山楽
2026-03-26
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
たきのぼり
40代/女性|2 件のクチコミ
高評価だが残念な点も…

お部屋のアメニティ、ドリンクなど充実!休息時間などもあり、使って良いのか分からず戸惑いました。ネットで調べて解決(笑)期待してなかった温泉ですが、見事に裏切られました。お湯が良い!お肌がつるっとして、同行者も絶賛しておりました。朝食バイキングはイカを焼いた匂い?が強烈です。しかし種類豊富で子供も楽しめます。美味しくてたくさん食べてしまいました!全体的に高評価ですが、残念だったことも。廊下の音、隣の部屋の音がかなり響き、会話の内容も分かるほど。3世代旅行で寝る時間も早めだったため、かなり気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
21
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
iktkir9999
50代/男性|114 件のクチコミ
スタッフのおもてなしと設備に満足、ドライヤーとコンセント位置に一言

スタッフの方々のおもてなし、立地、設備、全てがハイレベルで大変満足しました。 1点だけ、ささいなことですが、部屋の洗面台に置いてあったReFaドライヤー近くにコンセントが無く、 バスルームか部屋の鏡前で使うことになり、少し不便でした。 コンセント近くにドライヤーが置いてあれば使いやすいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
129
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iktkir9999様 この度は金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ドライヤーの位置につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 皆様に快適にお過ごしいただけるよう、配置の見直しや改善に向けた検討を進めさせていただきます。 このような中、スタッフ対応や立地、設備につきまして、温かなお言葉をお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 金沢の歴史ある街並みは、お楽しみいただけましたでしょうか。歴史あり・自然あり・美食ありの金沢をご満喫いただけましたら幸いです。 今回のご旅行が思い出に残る素敵なお時間となりましたら、何よりでございます。 また金沢にご来訪の際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。iktkir9999様にお会いできます日を心よりお待ちしております。 豊富な自然と歴史情緒が心を豊かにする城下町より
金沢白鳥路 ホテル山楽
2026-05-19
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
TENKUN
60代/男性|9 件のクチコミ

昨年に引き続き、こちらの宿に泊まりました。スタッフの対応が親切丁寧でいつ来ても素晴らしいと感じました。お料理も金沢の食材が沢山あり美味しく頂きました。次回も金沢を訪れた際にはこちらの宿に泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
TENKUN様 いつも金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフ対応について、お褒めのお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 このような温かいお言葉が何より励みとなります。今後もお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、励んで参ります。 また、お食事もお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。金沢ならではのお料理を存分に味わっていただけましたら、幸いです。 また金沢にご来訪の際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。TENKUN様のお帰りを心よりお待ちしております。 緑さす白鳥路散策が気持ち良い城下町より
金沢白鳥路 ホテル山楽
2026-05-19
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
次元 鉄郎
60代/男性|1 件のクチコミ
手入れの行き届いたホテルで快適な滞在

建築年数が多いけれど 良く手入れ管理されているホテルで心地よく過ごさせてもらいました。 2連泊でした。朝出発する時 部屋のクリーニングを夕方まで帰らないのでいつでも良いとお願いしながら 11時頃戻り部屋で少し休みたいとお願いしたところ 担当部署に連絡し部屋で休める様対応してもらえました。さすが由緒あるホテルです。 滞在中 暑い時 空調を最大にしましたが あまり涼しくなりませんでした。夜も窓を開けて就寝したので部屋のエアコンが部屋ごとに温度設定ができると良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
129
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次元 鉄郎様 この度は金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 空調につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。現在、全室個別空調に向けた改良を進めております。皆様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、励んで参ります。 このような中、温かなお言葉をお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 ご滞在中は、ほっと落ち着くレトロな空間で、お寛ぎのひとときをお過ごしいただけたご様子がうかがえ、安心いたしました。 お客様お一人お一人に寄り添ったおもてなしが続けられるよう、スタッフ一同励んで参ります。 今回のご旅行が思い出に残る素敵なお時間となりましたら、幸甚に存じます。 また金沢にご来訪の際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。次元 鉄郎様にお会いできます日を心よりお待ちしております。 赤絨毯のティーラウンジでほっと一息つく城下町より
金沢白鳥路 ホテル山楽
2026-05-19
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Tanya1717
30代/女性|14 件のクチコミ
静かな趣と上質なおもてなしに癒される滞在

レトロで重厚感のあるインテリアが印象的で、館内に足を踏み入れた瞬間から落ち着いた趣を感じられました。過度に華美ではなく、ほどよい上質さがあり、心地よく過ごすことができました。接客には多少のばらつきは見られるものの、全体としては丁寧で、安心して滞在できる印象でした。立地も駅や主要観光地からタクシーでほど近く、移動面でも不便は感じませんでした。 アメニティは必要なものが上質に揃えられており、随所に細やかな配慮が感じられました。温泉の大浴場ではタオル類が備え付けられているほか、ドリンクやアイスクリームのサービスもあり、ゆったりとした時間を過ごすことができました。一方で、自閉式水栓はやや扱いに慣れが必要に感じられましたが、全体としての快適さを損なうまではありません。 夕食の会席料理はどのお品も美味しく、目にも舌にも楽しめる内容でした。提供のペースがもう少しゆったりしていると、より料理の余韻を味わえたように思います。朝食のビュッフェも充実しており、地元の料理が豊富に取り入れられていて、旅の締めくくりとして満足度の高いものでした。 日頃の忙しさを忘れ、非日常の時間を良心的な価格で心地よく過ごすことができ、大変ありがたく感じております。スタッフの皆さまのご対応にも感謝申し上げます。ぜひまたお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
130
不適切なクチコミを報告する
Tanya1717様 この度は数ある施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご滞在をご満足いただけましたご様子がうかがえ、何よりでございます。 当館では大正ロマンをコンセプトに、しつらえにこだわっております。ロビー正面でTanya1717様をお出迎えしましたステンドグラスは、金沢の城下町絵図をもとに、加賀の四季を物語風に表しています。レトロな空間で、お寛ぎのひとときをお楽しみいただけましたら嬉しく思います。 大浴場では、旅のお疲れを癒していただけましたでしょうか。ホテルにご到着後やご観光からのお帰り後など、何度でも何もお持ちにならずともご利用いただけるよう、タオル類等アメニティをご用意しております。湯上りサービスのドリンクやアイスクリームとともに、リフレッシュしていただけましたら幸いです。 また、スタッフ対応や大浴場の自閉式水栓につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お客様お一人お一人に寄り添ったおもてなしをご提供し、さらに快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 お食事につきまして、ご期待に添えましたご様子がうかがえ、安心いたしました。ご夕食では、郷土料理や旬の幸をお楽しみいただける会席料理をご用意させていただきました。 金沢ならではの食や文化を感じていただけましたら、喜ばしく存じます。 朝食ブッフェでは、地元の食材を使ったシェフこだわりのお料理をご用意しております。朝の身体に優しいお料理とともに、爽やかな一日をスタートされたことと思います。 今回のご滞在が思い出に残る素敵なお時間となりましたら、幸甚に存じます。 今回頂いたお言葉に慢心せず、スタッフ一同精進して参ります また四季ごとに魅力あふれる金沢へ、ぜひお越しください。Tanya1717様にお会いできます日を心よりお待ちしております。 町中をさらさら流れる用水の音が涼しげな城下町より
金沢白鳥路 ホテル山楽
2026-05-19
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
tacky
50代/男性|2 件のクチコミ
お風呂と立地、接客に大満足の滞在

チェックインでは初心者マークを付けたスタッフの方ではありましたがとても丁寧に対応頂けました。 個人的にお風呂とサウナが好きで期待しておりましたが、とても満足で、何よりバスタオルなどが浴室にあるのがとても快適でした。昨今、部屋にあるタオルを浴室に持参するパターンが多いですが浴室置いてある為、毎回湿ったものを使う必要がないのでとても助かりました。 宿泊プランでは朝食のみをつけておりましたがこちらもバランスの良い食事と金沢料理が盛り込まれており種類も豊富でした。娘が金沢おでんを気に入り、好きなネタが品切れで出ていないとスタッフさんに相談しましたところ、わざわざ作り直していただいた点は高評価でした。最後になりましたがこのホテルの最大のメリットはスタッフさんの接客もありますが、立地です。徒歩でほとんどのメインの観光スポットに行けます。また北陸に行くことがありましたらお邪魔したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
166
不適切なクチコミを報告する
tacky様 この度は数ある施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お風呂や朝食ブッフェ、立地につきまして、ご期待に添えましたご様子がうかがえ、安心いたしました。 当館の大浴場は泉質が自慢の天然温泉です。ホテルにご到着後やご観光からのお帰り後など、何度でも何もお持ちにならずともご利用いただけるよう、タオル類等アメニティをご用意しております。旅のお疲れを癒し、リフレッシュしていただけましたら幸いです。 また、朝食ブッフェでは、金沢おでんをお気に召していただけたとのこと、嬉しく思います。金沢おでんならではの、上品でやさしい味は心身ともに温めてくれますよね。地元の食材を使った郷土料理や金沢グルメなど、朝食の枠を超えてご満喫いただき喜ばしく存じます。 自然豊かな兼六園や活気ある近江町市場、歴史ある街並みが美しいひがし茶屋街など、金沢の街をお楽しみいただけましたでしょうか。 今回のご滞在が思い出に残る素敵なお時間となりましたら幸甚に存じます。 この度頂きましたお言葉に慢心せず、お客様お一人お一人に寄り添ったおもてなしを続けて参ります。 また四季ごとに魅力あふれる金沢へ、ぜひお越しください。tacky様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 鯉のぼりが青空へ大きく羽ばたく城下町より
金沢白鳥路 ホテル山楽
2026-05-07
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ヒロヒデマキ
60代/男性|4 件のクチコミ
ありがとうございました、でも…

朝食バイキングは美味しかったです。また、観光地への行き方を丁寧に教えていただき感謝です。 但し、到着が予定より早くなってしまったのですが、チェックインに随分待たされました。丁寧な顧客対応をしていたのでやむを得ない面もありますが、少し残念でした。座って待たせるとか、工夫があっても良かったと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
137
不適切なクチコミを報告する
ヒロヒデマキ様 この度は金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食ブッフェをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 地元の食材を使用した郷土料理や金沢グルメなど、種類豊富にご用意しております。お気に入りのメニューはございましたでしょうか。朝の限られたお時間ではございますが、金沢ならではのお料理をご満喫いただけましたら幸いでございます。 一方で、チェックイン時の対応につきまして、ご不便な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。お客様に寄り添ったおもてなしができるよう、今後のサービス改善の課題として検討を進めさせていただきます。 まだまだ至らぬ点も多いですが、皆さまに快適にお過ごしいただける空間作りが出るようスタッフ一同励んで参ります。 また金沢にご来訪の際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。ヒロヒデマキ様にお会いできます日を心よりお待ちしております。 鯉のぼりが青空へ大きく羽ばたく城下町より
金沢白鳥路 ホテル山楽
2026-05-13
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
つがるのマサヒロ
70代/男性|2 件のクチコミ
部屋も朝食も満足

部屋も広くて綺麗、ロビーの雰囲気も良く満足、朝食もとても美味しいです 強いて言えば、エレベーターから部屋や温泉が年寄りには分かりづらく、非常時を考えると問題ありと思いました ただ今回は金沢城公園を見たかったので 良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
162
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つがるのマサヒロ様 この度は金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 皆様に安心してお過ごしいただけますよう、より分かりやすい館内説明や案内といった改善に向けた検討をいたします。 このような中、しつらえやお食事につきまして温かなお言葉をお寄せいただき、嬉しい限りでございます。 当館は大正ロマンをコンセプトに、ステンドグラスや調度品などこだわっております。ほっと落ち着くレトロな雰囲気をお楽しみいただけましたら幸いです。 また、金沢城公園をご覧いただけたとのこと何よりでございます。 自然あり・歴史あり・美食ありの金沢の街をご満喫いただけましたら嬉しく思います。 また金沢にご来訪の際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。つがるのマサヒロ様にお会いできます日を心よりお待ちしております。 ひらりと風に舞う加賀友禅が美しい城下町より
金沢白鳥路 ホテル山楽
2026-05-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆらりさん
50代/女性|4 件のクチコミ
期待外れの夕食と驚きの朝食

口コミが良かったのでかなり期待していました。建物は古くて、ん?と思いましたが、ロビーは趣があり良かったです。残念だったのは夜ご飯。金沢料理を期待していましたが、味が・・・・。かなりがっかりしました。半面、朝ご飯はとても美味しくて逆にびっくり。こんなに違うのか、と不思議になるほどでした。もしまた泊まることがあれば、夜ご飯なしプランにすると思います。露天風呂があって、夜ご飯がおいしければ満点でした。人気のある金沢の宿泊施設で空きを探すのも大変でしたが、総合的にはまぁ満足。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
191
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ゆらりさん様 この度は数ある施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食につきまして、加賀料理という点でご予約いただいたにも関わらず、ご期待に添えませんでしたこと誠に申し訳ございません。レストランと今後の改善に向けた検討を進めさせていただきます。 温泉につきまして、あいにく露天風呂はございませんが、その他のサービスでご満足していただけますよう、湯上りサービスとしてアイスクリームやドリンクをご用意しております。温泉で旅のお疲れを癒した後、湯上りサービスでリフレッシュしていただけますと幸いです。 このような中、朝食ブッフェにつきまして温かなお言葉をお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 朝食ビュッフェでは、郷土料理や金沢グルメなど、金沢ならではのお料理を種類豊富にご用意しております。お気に入りのメニューはございましたでしょうか。 まだまだ至らぬ点も多いですが、皆さまに快適にお過ごしいただける空間をご提供できるようスタッフ一同励んで参ります。 またゆらりさん様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
金沢白鳥路 ホテル山楽
2026-05-05
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
rinam
20代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応も立地も完璧な素敵なホテル

スタッフの方の対応が素敵でした。館内・室内も全て綺麗でおしゃれで、着いた時からまた来たいと思える空間でした。観光地へのアクセスもよく、立地まで完璧です!いただいたMAPが可愛くて、思い出になりました。 また、チェックアウトした後も荷物を預けられるところがありがたかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
179
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rinam様 この度は金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在をご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。 当館は大正ロマンをコンセプトに、しつらえやアメニティに至るまで一つ一つこだわっております。ほっと落ち着くレトロな空間でお寛ぎのひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。 また、オリジナルの周辺散策マップもお喜びいただき何よりでございます。緑豊かな兼六園や歴史ある街並みが美しいひがし茶屋街など、金沢の街をお楽しみいただけましたら嬉しい限りでございます。 今回のご滞在が思い出に残る素敵なお時間となりましたら幸甚に存じます。 また四季ごとに魅力あふれる金沢へ、ぜひお越しください。rinam様にお会いできます日を心よりお待ちしております。 ひらりと風に舞う加賀友禅が美しい城下町より
金沢白鳥路 ホテル山楽
2026-05-02
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みやさん6754
60代/男性|12 件のクチコミ
ロケーション最高!朝食も満足、大正レトロな雰囲気

ロケーションも素晴らしく、兼六園(花見期間中は夜間も開放。無料だったのも嬉しい)、ひがし茶屋街、近江町市場等、バスの一日乗車券で楽しくうろうろできました。 また、朝食も金沢名物が揃っており、カレーまで頂いて、満足でした。 大正レトロの雰囲気も楽しかったです。帰りは金沢駅までシャトルバスも利用し、満足な旅になりました


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
161
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みやさん6754様 この度は金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回のご旅行をご満足いただけましたご様子がうかがえ、嬉しく思います。 当館はおっしゃって頂きましたよう、金沢の主要観光地に近く、観光に便利な立地となっております。観桜期の兼六園をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。満開の桜がライトアップされ、幻想的で美しい風景をご覧いただけたことと思います。 朝食ブッフェにつきましても、お喜びいただき光栄です。 朝の限られたお時間ではございますが、金沢ならではのお料理をご満喫いただけましたら幸いです。 当館の大正ロマン漂うレトロな空間で、お寛ぎのひとときをお過ごしいただけましたでしょうか。今回のご滞在が思い出に残る素敵なお時間となりましたら幸甚に存じます。 また四季ごとに魅力あふれる金沢へ、ぜひお越しください。みやさん6754様にお会いできます日を心よりお待ちしております。 たけのこの甘味で春を感じる城下町より
金沢白鳥路 ホテル山楽
2026-04-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ラ・フランスティー
50代/女性|1 件のクチコミ
金沢満喫!充実朝食と優雅なピアノ演奏

朝食バイキングの和食、洋食共にメニューが充実していていました。特に和食は、金沢をしっかり堪能出来るような多彩な品揃えで大満足でした。 また、接客、サービス、設備のどれをとっても申し分ありません。 思いがけず、夜のピアノ演奏を聴けて、とても優雅なひとときを過ごすことが出来ました。 金沢を訪れる際には、また是非とも利用したいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】金沢観光の拠点に!癒しの天然温泉も/金沢グルメ充実の朝食付

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ラ・フランスティー様 この度は数ある施設の中から金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ラ・フランスティー様のご期待に添えましたことを拝見し、何よりでございます。 朝食ブッフェでは、おっしゃって頂きましたよう、郷土料理や金沢グルメなど種類豊富にご用意しております。お気に入りのメニューはございましたでしょうか。 また、地元演奏家による生演奏もお喜びいただき嬉しく思います。 ステンドグラスに囲まれた非日常な空間で、お寛ぎのひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。 今回のご滞在が思い出に残る素敵なお時間となりましたら、喜ばしく存じます。 またラ・フランスティー様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 緑さす白鳥路散策が気持ち良い城下町より
金沢白鳥路 ホテル山楽
2026-04-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
yy_aiou
40代/男性|4 件のクチコミ
ステンドグラスと美味しい食事、心温まるプレゼント

ステンドグラスが素敵で、ロビーや客室で非日常感を味わえました。夕食は質のいいものをほどよくいただき、朝食のブッフェはどれもおいしかったです。近々記念日であることを事前にお伝えしたところ、チェックアウト時にプレゼントをいただき、うれしかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
4
216
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yy_aiou様 この度は金沢白鳥路 ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご滞在をご満足いただけましたご様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。 当館は大正ロマンをコンセプトに、しつらえやアメニティに至るまでこだわっております。金沢の四季を表現したステンドグラスもお気に召していただき、幸甚に存じます。レトロでノスタルジックな空間で、お寛ぎのひとときをお過ごしいただけましたら喜ばしく存じます。 また、当館からのささやかなプレゼントもお喜びいただき何よりでございます。 大切な日のお祝いのお手伝いができましたら幸いでございます。 また大切な日のお祝いやご褒美として、当館にお越しください。yy_aiou様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 緑さす白鳥路散策が気持ち良い城下町より
金沢白鳥路 ホテル山楽
2026-04-14